Việc sử dụng CPU cao trên hệ điều hành Windows không có gì mới. Có rất nhiều trường hợp các quy trình khác nhau làm chậm PC của bạn do tiêu tốn nhiều tài nguyên của bạn. Đôi khi, những quá trình này thậm chí có thể làm cho PC không sử dụng được.
Mức sử dụng cao của “sppsvc.exe” hơi khác so với các quy trình khác. Nó xảy ra trong hai trường hợp; trong bản sao windows chính hãng và bản sao được kích hoạt bằng các ứng dụng của bên thứ ba (chẳng hạn như KMS, v.v.). Những gì người dùng cần lưu ý là nếu bạn không có cửa sổ chính thức, KMS rất có thể sẽ chạy trong nền và xung đột với sppsvc là cơ chế xác thực có trong Windows. Trong trường hợp sao chép windows chính hãng, rất có thể đó là lỗi với ứng dụng của bên thứ ba và được giải quyết bằng cách kiểm tra hệ thống trong khởi động an toàn / sạch.
Lưu ý: Có thể bạn có bản sao windows chính hãng nhưng là bản sao lậu của các tiện ích khác của Microsoft (chẳng hạn như Microsoft office) được kích hoạt bằng các ứng dụng của bên thứ ba.
Trong cả hai trường hợp, nếu chúng tôi vô hiệu hóa dịch vụ như một biện pháp cuối cùng để kết thúc việc sử dụng CPU, nó sẽ hiển thị hình mờ “Windows chưa được kích hoạt” ở phía dưới bên phải của màn hình.
Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống
Chúng tôi có thể thử chạy trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống và kiểm tra bất kỳ lỗi và sự khác biệt nào trong hệ điều hành của bạn.
- Nhấn Windows + R , nhập “ bảng điều khiển ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Nhập “ khắc phục sự cố ” vào thanh tìm kiếm của bảng điều khiển ở trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Chọn tiêu đề “ Khắc phục sự cố ” trong danh sách kết quả trả về.
- Khi ở trong menu khắc phục sự cố, hãy nhấp vào “ Xem tất cả ” hiện diện trong ngăn điều hướng ở phía bên trái của cửa sổ. Bây giờ Windows sẽ điền tất cả các trình gỡ rối có sẵn trên máy tính của bạn.
- Tìm “ Bảo trì Hệ thống ” từ danh sách các tùy chọn có sẵn và nhấp vào nó.
- Bây giờ trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống sẽ khởi chạy. Nhấp vào Nâng cao nằm bên trong trình khắc phục sự cố và nhấp vào tùy chọn “ Chạy với tư cách quản trị viên ”. Ngoài ra, hãy chọn tùy chọn “ Áp dụng sửa chữa tự động ”.
- Bây giờ Windows sẽ kiểm tra các lỗi và sự khác biệt trong hệ thống của bạn và thông báo cho bạn nếu nó được tìm thấy. Nó cũng sẽ cố gắng tự sửa chữa những lỗi này.
- Nếu bất kỳ lỗi nào đã được xác định và khắc phục, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 2: Kiểm tra ở Chế độ an toàn và Khởi động sạch
Chúng tôi có thể kiểm tra xem quá trình vẫn sử dụng tất cả các tài nguyên này trong một khởi động an toàn hoặc sạch. Cả hai phương pháp đều khởi động máy tính của bạn với một bộ dịch vụ và trình điều khiển tối thiểu để bạn có thể xác định và cô lập chương trình / ứng dụng đang gây rắc rối cho bạn.
Khởi động máy tính của bạn vào chế độ an toàn và Nếu bạn không thể xác định sự cố bằng cách sử dụng chế độ an toàn , bạn có thể chuyển sang quá trình khởi động hệ thống sạch sẽ và kiểm tra xem bạn có thể cô lập sự cố thành công hay không.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Gõ “ msconfig ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Điều hướng đến tab Dịch vụ hiện ở đầu màn hình. Kiểm tra dòng có nội dung “ Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft ”. Sau khi bạn nhấp vào đây, tất cả các dịch vụ liên quan của Microsoft sẽ bị vô hiệu hóa để lại tất cả các dịch vụ của bên thứ ba.
- Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Tắt tất cả ” ở cuối gần bên trái của cửa sổ. Tất cả các dịch vụ của bên thứ ba bây giờ sẽ bị vô hiệu hóa.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ điều hướng đến tab Khởi động và nhấp vào tùy chọn “ Mở Trình quản lý Tác vụ ”. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trình quản lý tác vụ, nơi tất cả các ứng dụng / dịch vụ chạy khi máy tính của bạn khởi động sẽ được liệt kê.
- Chọn từng dịch vụ một và nhấp vào “ Tắt ” ở phía dưới bên phải của cửa sổ.
- Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng CPU có còn như trước không. Nếu không, có nghĩa là có một chương trình bên ngoài đang gây ra sự cố. Tìm kiếm trong các chương trình đã cài đặt của bạn và xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố cho bạn.
Giải pháp 3: Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
System File Checker (SFC) là một tiện ích có trong Microsoft Windows, cho phép người dùng quét máy tính của họ để tìm các tệp bị hỏng trong hệ điều hành của họ. Công cụ này đã có trong Microsoft Windows kể từ Windows 98. Đây là một công cụ rất hữu ích để chẩn đoán sự cố và kiểm tra xem có vấn đề nào là do tệp bị hỏng trong windows hay không.
Chúng tôi có thể thử chạy SFC và xem sự cố của chúng tôi có được giải quyết hay không. Bạn sẽ nhận được một trong ba phản hồi khi chạy SFC.
- Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào
- Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng
- Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số (hoặc tất cả) chúng
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ taskmgr ” vào hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy trình quản lý tác vụ trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Tệp hiện ở phía trên bên trái của cửa sổ và chọn “ Chạy tác vụ mới ” từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bây giờ gõ “ PowerShell ” trong hộp thoại và kiểm tra các tùy chọn bên dưới, trong đó nêu “ Tạo công việc này với đặc quyền quản trị ”.
- Khi ở trong Windows Powershell, hãy nhập “ sfc / scannow ” và nhấn Enter . Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì toàn bộ tệp Windows của bạn đang được máy tính quét và được kiểm tra các giai đoạn bị hỏng.
- Nếu bạn gặp phải lỗi trong đó Windows cho biết rằng nó đã tìm thấy một số lỗi nhưng không thể khắc phục chúng, bạn nên nhập “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” trong PowerShell. Thao tác này sẽ tải xuống các tệp bị hỏng từ máy chủ cập nhật Windows và thay thế các tệp bị hỏng. Xin lưu ý rằng quá trình này cũng có thể tiêu tốn một khoảng thời gian tùy theo kết nối internet của bạn. Đừng hủy ở bất kỳ giai đoạn nào và để nó chạy.
Nếu lỗi được phát hiện và đã được khắc phục bằng các phương pháp trên, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem quá trình đã bắt đầu hoạt động bình thường chưa.
Giải pháp 4: Quét phần mềm độc hại
Đôi khi, hành vi bất thường này là do phần mềm độc hại hoặc vi rút có trên máy của bạn. Nhiều người dùng báo cáo rằng nhiều loại vi rút đã ngụy trang thành quy trình của Microsoft và tiếp tục tiêu thụ tài nguyên hệ thống.
Quét máy tính của bạn bằng tiện ích chống vi-rút và đảm bảo rằng PC của bạn sạch sẽ. Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ tiện ích chống vi-rút cụ thể nào, bạn có thể sử dụng tiện ích Bộ bảo vệ Windows.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập “ Windows Defender ” và mở kết quả đầu tiên xuất hiện.
- Ở phía bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy một tùy chọn quét. Chọn toàn bộ quá trình quét và nhấp vào Quét Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì Windows quét tất cả các tệp trên máy tính của bạn từng tệp một. Hãy kiên nhẫn và để quá trình hoàn thành tương ứng.
- Nếu có phần mềm độc hại trên máy tính của bạn, hãy để tiện ích xóa và khởi động lại máy tính của bạn trước khi khởi chạy trình quản lý tác vụ.
Lưu ý: Bạn cũng có thể chạy trình quét an toàn của Microsoft vì nó có các định nghĩa vi rút mới nhất và kiểm tra xem nó có phát hiện bất kỳ sự khác biệt nào không.
Giải pháp 5: Cập nhật KMS của bạn hoặc vô hiệu hóa nó
Đối với người dùng sử dụng phần mềm KMS để kích hoạt sản phẩm windows, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt phần mềm KMS mới nhất trên PC của mình chưa. Khi bạn đã cập nhật kích hoạt KMS của mình, hãy khởi động lại hoàn toàn PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu nó vẫn xảy ra, bạn có thể thử tắt KMS hoặc dừng sppsvc.exe. Bằng cách tắt “sppsvc.exe”, bạn sẽ thấy hình mờ “Windows không chính hãng” trên màn hình khóa của bạn (được đề cập trong giải pháp 6). Tuy nhiên, nếu bạn có bản sao chính hãng của windows và đã sử dụng KMS để kích hoạt phần mềm khác, bạn có thể thử tắt KMS.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm. Gõ “ Task Scheduler ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong bộ lập lịch tác vụ, hãy mở rộng “ Thư viện bộ lập lịch tác vụ ” và mở quá trình KMS. Ở phía bên phải, bạn sẽ thấy các ứng dụng khác nhau mà KMS được kích hoạt và hoạt động. Nhấp chuột phải vào từng mục nhập và chọn “ Tắt ”. Điều này sẽ vô hiệu hóa hoàn toàn các quy trình.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 6: Tắt dịch vụ (sppsvc)
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử tắt hoàn toàn dịch vụ bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Lưu ý rằng giải pháp này có thể hiển thị hình mờ “Windows chưa được kích hoạt” trên màn hình chính của bạn.
Lưu ý: Registry Editor là một công cụ mạnh mẽ và nên luôn được sử dụng cẩn thận. Không thay đổi mục nhập mà bạn không biết. Làm như vậy có thể khiến máy tính của bạn không sử dụng được.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ regedit ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
- Khi đã ở trong thư mục “ sppsvc ”, hãy tìm kiếm khóa “ Bắt đầu ” ở bên phải cửa sổ.
- Nhấp đúp vào nó để mở giá trị của nó và đặt nó thành “ 4 ”. Nhấn OK để lưu các thay đổi và thoát.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Một biện pháp khắc phục khác là dừng dịch vụ từ cửa sổ dịch vụ. Điều này có thể không hoạt động mọi lúc nhưng nó vẫn đáng để thử.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “services.msc” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Bây giờ hãy tìm kiếm dịch vụ “Bảo vệ phần mềm”. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn:
Tất cả công việc> Dừng
Thao tác này sẽ ngay lập tức dừng dịch vụ và tất cả các tác vụ liên quan của Bảo vệ phần mềm khỏi máy tính của bạn.
Giải pháp 7: Tắt khỏi Trình lập lịch (sppsvc)
Nếu giải pháp 6 không dừng bảo vệ phần mềm (sppsvc), chúng tôi có thể thử tắt nó bằng cách sử dụng bộ lập lịch tác vụ.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm. Gõ “ Task Scheduler ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong bộ lập lịch tác vụ, hãy mở rộng “ Thư viện bộ lập lịch tác vụ ” và mở đường dẫn sau:
Microsoft> Windows
- Ở phía bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy một vài mục nhập. Tìm kiếm qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy “ SvcRestartTask ”. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Tắt ”.
Nếu cũng có các mục nhập khác hiện diện, hãy tắt từng mục nhập đó để đảm bảo rằng dịch vụ không bắt đầu lại. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8: Cập nhật các bản cập nhật Windows mới nhất
Windows tung ra các bản cập nhật quan trọng nhắm vào các bản sửa lỗi trong hệ điều hành. Nếu bạn đang giữ và không cài đặt bản cập nhật Windows, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm như vậy. Windows 10 là hệ điều hành Windows mới nhất và các hệ điều hành mới cần rất nhiều thời gian để trở nên hoàn hảo về mọi mặt.
Có rất nhiều vấn đề vẫn đang chờ xử lý với HĐH và Microsoft tung ra các bản cập nhật thường xuyên để nhắm mục tiêu những vấn đề này.
- Nhấn nút Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm trên menu bắt đầu của bạn. Trong hộp thoại nhập “ Windows update ”. Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên xuất hiện.
- Khi ở trong cài đặt cập nhật, hãy nhấp vào nút có nội dung “ Kiểm tra bản cập nhật ”. Bây giờ Windows sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng. Nó thậm chí có thể nhắc bạn khởi động lại.
- Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 9: Làm mới Windows của bạn
Nếu tất cả các giải pháp trên không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử làm mới Windows của mình bằng một bản sao mới. Bạn cũng có thể thử khôi phục Windows của mình từ điểm khôi phục trước đó (nếu được thực hiện) và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu không, bạn có thể cài đặt một bản sao cửa sổ mới sau khi sao lưu tất cả dữ liệu của mình.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Gõ “ khôi phục ” vào hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.
- Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn Khôi phục Hệ thống hiện ở đầu cửa sổ trong tab Bảo vệ Hệ thống.
- Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở ra điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Nhấn Tiếp theo và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.
- Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều hơn một điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
- Bây giờ windows sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tệp quan trọng đề phòng và tiếp tục quá trình này.
Cập nhật sau 1709:
Có vẻ như Microsoft cuối cùng đã bắt kịp phần mềm KMS. Việc sử dụng CPU / Đĩa cao của Bảo vệ phần mềm sẽ không biến mất nếu bạn đang sử dụng phần mềm KMS cho đến khi bất kỳ bản phát hành nào tiếp theo được phát triển bởi các nhà phát triển phần mềm KMS nhắm mục tiêu này. Cho đến lúc đó, không có cách giải quyết nào khác ngoài việc mua bản sao Windows chính hãng hoặc quay trở lại bất kỳ phiên bản nào trước năm 1709.