Một số người dùng đã liên hệ với chúng tôi với các câu hỏi sau khi phát hiện ra rằng ss3svc64.exe đang sử dụng nhiều tài nguyên hệ thống liên tục và (trong một số trường hợp) có nhiều phiên bản chạy cùng một lúc. Một số người dùng nói rằng phần mềm chống vi-rút bên thứ 3 của họ đang gắn cờ ss3svc64.exe vì nghi ngờ là vi-rút, trong khi những người dùng khác báo cáo rằng họ thấy cửa sổ bật lên ở mỗi lần khởi động yêu cầu họ cho phép SS3Svc64.exe thực hiện thay đổi đối với máy tính .
Ss3svc64.exe là gì?
Chúng tôi đã điều tra rộng rãi tệp thực thi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và kiểm tra tệp thực thi chính hãng dựa trên cơ sở dữ liệu chữ ký vi-rút khác nhau. Hóa ra, tệp SS3Svc64.exe chính hãng là một thành phần phần mềm thuộc Sonic Suite 3 và do ASUS phát hành.
Phần mềm được thiết kế để cho phép người dùng cuối sửa đổi các hiệu ứng âm thanh của phần mềm từ giao diện GUI. Mặc dù công cụ này không phải là một thành phần quan trọng của Windows, nhưng nó có thể được tự động tải sẵn trên máy tính ASUS. Nó cung cấp nhiều hiệu ứng và cải tiến âm thanh khác nhau bao gồm cân bằng âm thanh, tăng âm trầm, hồi âm, âm thanh vòm ảo, giảm tiếng ồn, ổn định âm lượng và nhiều hơn thế nữa.
Ngoài ra, chương trình cũng có thể được sử dụng để chẩn đoán một số vấn đề liên quan đến đầu ra âm thanh. Công cụ này chỉ có sẵn trên nền tảng Windows.
Tiện ích này cũng đang sử dụng quy trình lõi 32 bit (SS3Svc32.exe), nhưng điều này gần như không phổ biến hoặc được báo cáo là gây ra các vấn đề như đối với 64 bit.
Ss3svc64.exe có an toàn không?
Mặc dù tệp SS3Svc64.exe chính hãng hoàn toàn không gây ra bất kỳ rủi ro bảo mật nào, bạn vẫn nên thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo rằng tệp bạn đang xử lý là an toàn. Việc xác minh này là cần thiết vì phần mềm độc hại hiện đại 'thành công' hơn có khả năng ngụy trang - những phần mềm sao chép này ở dạng các quy trình hợp pháp và ngụy trang thành các tệp thực thi với quyền nâng cao để tránh bị máy quét bảo mật phát hiện.
Nếu bạn đang xem SS3Svc64.exe, đây là loại mục tiêu hoàn hảo cho phần mềm độc hại tìm cách tránh bị phát hiện. Thường được tải trước và đặt ở vị trí có thể chuyển tải được. May mắn thay, một số xác minh sẽ giúp bạn xác định liệu bạn có đang đối phó với mối đe dọa bảo mật hay không.
Phần quà lớn nhất trong số đó là kiểm tra xem bạn đã cài đặt ứng dụng mẹ chưa. Nếu ứng dụng Sonic Suite 3 chưa được cài đặt, thì không có lý do gì quá trình SS3Svc64.exe lại chiếm tài nguyên hệ thống.
Mặc dù đó là một tệp còn sót lại, nó sẽ không chạy nếu không có ứng dụng mẹ. Nếu bạn nghi ngờ vấn đề không phải chính xác, bạn nên kiểm tra vị trí của quá trình. Để thực hiện việc này, hãy nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
Khi bạn đang ở trong Trình quản lý tác vụ, hãy chọn Quy trình từ danh sách tab, sau đó nhấp chuột phải vào SS3Svc64.exe và chọn Mở vị trí tệp từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Nếu vị trí khác với C: \ Program Files \ ASUSTeKcomputer.Inc \ SS2 \ UserInterface \ và bạn không cài đặt Sonic Suite ở một vị trí tùy chỉnh, có thể là bạn đang không xử lý tệp hợp lệ.
Bạn có thể xác nhận các nghi ngờ bằng cách tải tệp lên cơ sở dữ liệu phần mềm độc hại / vi-rút như VirusTotal. Dịch vụ này sẽ so sánh tệp với hàng chục cơ sở dữ liệu chữ ký vi-rút để xác định xem bạn có đang đối phó với mối đe dọa bảo mật hay không. Để thực hiện, hãy truy cập vào liên kết này ( tại đây ), tải tệp SS3Svc64.exe lên , nhấp vào Tải lên / Gửi và đợi kết quả được tạo.
Nếu phân tích cho thấy rằng không có lo ngại về bảo mật, bạn có thể chuyển thẳng đến phần 'Tôi có nên xóa ss3svc64.exe không?' phần.
Tuy nhiên, nếu phân tích cho thấy khả năng nhiễm phần mềm độc hại, hãy chuyển xuống phần tiếp theo bên dưới để biết các bước xử lý sự lây nhiễm.
Đối phó với mối đe dọa an ninh
Nếu tệp ss3svc64.exe không được đặt ở vị trí an toàn và việc kiểm tra vi-rút bạn đã thực hiện ở trên cho thấy một số lo ngại về bảo mật, bạn nên sử dụng một trình quét bảo mật mạnh mẽ có khả năng xử lý sự lây nhiễm phần mềm độc hại và xóa mọi tệp còn sót lại.
Dựa trên quá khứ đối phó với loại vi-rút này, cách tốt nhất để loại bỏ phần mềm độc hại lây nhiễm loại này là sử dụng quét Deep Malwarebytes. Trên thực tế, nó miễn phí, nó có khả năng xác định phần lớn phần mềm độc hại có khả năng thể hiện loại hành vi này.
Nếu bạn chưa từng sử dụng Malwarebytes trước đây, hãy làm theo bài viết này ( tại đây ) để biết hướng dẫn từng bước về cách sử dụng phiên bản miễn phí để loại bỏ nhiễm vi-rút.
Trong trường hợp các tệp bị nhiễm được xác định và xóa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu quá trình quét hoàn tất thành công và không xác định được nhiễm vi-rút, hãy chuyển xuống phần tiếp theo bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách xóa ss3svc64.exe hợp pháp .
Tôi có nên xóa ss3svc64.exe không?
Các ss3svc64.exe là không có cách nào quan trọng đối với hoạt động của hệ thống điều hành của bạn, vì vậy loại bỏ nó sẽ không có bất kỳ hậu quả trên toàn hệ thống với chức năng của máy tính của bạn. Tuy nhiên, nếu trước đó bạn đã thiết lập một số tùy chọn âm thanh tùy chỉnh bằng tiện ích ASUS độc quyền, thì việc xóa tệp thực thi này sẽ hoàn nguyên các thay đổi về giá trị mặc định.
Tuy nhiên, nếu bạn hoàn toàn không dựa vào dịch vụ Sonic Suite, bạn có thể xóa ss3svc64.exe một cách an toàn mà không cần sửa đổi các giá trị âm thanh đã thiết lập trước đó của PC.
Làm thế nào để loại bỏ ss3svc64.exe
Nếu bạn đã thẩm định kỹ lưỡng và làm theo các hướng dẫn ở trên để xác nhận rằng bạn không xử lý vi-rút giả dạng tệp thực thi ss3svc64 , bạn có thể tiếp tục với hướng dẫn xóa tệp thông thường mà không sợ để lại các tệp còn sót lại hệ thống của bạn mở cửa cho các mối đe dọa bảo mật khác.
Nhưng hãy nhớ rằng tệp ss3svc64.exe không phải là trình cài đặt độc lập và thuộc về ứng dụng mẹ cần được gỡ cài đặt để loại bỏ ss3svc64.exe một cách chính xác.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt ss3svc64.exe cùng với ứng dụng mẹ của nó (Sonic Suite 3):
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + R. Sau đó, nhập “appwiz.cpl” và nhấn Enter để mở cửa sổ Chương trình và Tính năng .
- Khi bạn quản lý để vào bên trong cửa sổ Chương trình và Tính năng , hãy cuộn xuống danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm dịch vụ Sonic Suite 3 .
- Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, bạn sẽ không còn thấy việc sử dụng tài nguyên của ss3svc64.exe nữa.
