Thông báo “Thực hiện bắt tay TLS” là một thông báo lỗi nhưng nó xuất hiện khi cố gắng tải một số trang web nhất định bằng Mozilla Firefox cho Windows và nó bị treo trong một thời gian dài, thậm chí đôi khi bị kẹt.
Bắt tay TLS là sự trao đổi thông tin giữa trình duyệt của bạn và trang web bạn đang cố gắng kết nối được thực hiện vì lý do bảo mật. Nó được sử dụng bởi giao thức HTTPS nên bạn rất có thể sẽ nhận được thông báo này khi kết nối với một trang web được bảo mật bằng HTTPS. Giải quyết vấn đề này không quá khó vì có nhiều phương pháp khác nhau mà người dùng đã nghĩ ra để giải quyết vấn đề. Chúng tôi đã tập hợp các phương pháp này trong một bài viết, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra chúng dưới đây!
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Thực hiện bắt tay TLS” trong Mozilla Firefox dành cho Windows?
Có một số thứ khác nhau có thể làm chậm trình duyệt của bạn và khiến trình duyệt bị treo trong quá trình bắt tay TLS. Chúng tôi đã tạo danh sách rút gọn một số nguyên nhân có thể xảy ra, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra bên dưới!
- Các tiện ích bổ sung bạn đã thêm gần đây - Các tiện ích mở rộng và bổ trợ có thể gây ra sự cố này, đặc biệt nếu bạn đã thêm chúng gần đây. Một addon không nhất thiết phải độc hại để gây ra sự cố này nhưng nó nên bị xóa nếu bạn phát hiện ra nó gây ra sự cố.
- Đã cài đặt phần mềm chống vi-rút - Hầu hết các công cụ chống vi-rút đều có các tính năng kiểm tra HTTP (S), cung cấp các kiểm tra và kiểm tra thêm bên cạnh những tính năng đã xảy ra khi bạn mở một trang web. Điều này có thể kéo dài thời gian tải của trang web và chúng tôi khuyên bạn nên tắt các tính năng này trong trình duyệt của mình.
- Sự cố IPv6 và DNS - Một số người dùng đã gặp sự cố liên quan đến kết nối IPv6 và / hoặc địa chỉ DNS của họ. Vô hiệu hóa IPv6 và / hoặc thay đổi địa chỉ DNS của bạn là đủ để giải quyết vấn đề trong trường hợp đó.
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa các tiện ích nghi ngờ mà bạn có thể đã thêm gần đây
Nếu gần đây bạn đã thêm bất kỳ plugin hoặc tiện ích mở rộng mới nào vào trình duyệt Mozilla Firefox của mình, chúng có thể đã gây ra sự cố kết nối khiến bạn với tư cách là khách hàng không được xác minh trong quá trình bắt tay TLS. Điều này có thể được giải quyết bằng cách xóa tất cả các tiện ích bổ sung đáng ngờ mà bạn có thể đã thêm gần đây.
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình nền hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhấp vào nút Menu nằm ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt và nhấp vào Add-Ons .
- Tại ngăn bên phải của màn hình, tìm và nhấp vào tùy chọn Plugin để xem danh sách đầy đủ các plugin được cài đặt trong trình duyệt của bạn. Chọn plugin bạn muốn xóa và nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh chúng.
- Chọn nút Xóa từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện và xác nhận việc xóa. Nếu thông báo Khởi động lại ngay bây giờ xuất hiện, hãy chắc chắn rằng bạn nhấp vào nó. Lặp lại quy trình tương tự nhưng chỉ lần này, điều hướng đến tab Tiện ích mở rộng hoặc Chủ đề .
- Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không sau khi khởi động lại trình duyệt của bạn.
Giải pháp 2: Sử dụng DNS của Google
Người dùng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố chỉ bằng cách bỏ qua DNS do ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn cung cấp và bắt đầu sử dụng DNS do Google cung cấp miễn phí. Sự cố DNS có thể gây ra sự cố xác minh và quá trình bắt tay TLS không thể hoàn tất kịp thời. Làm theo các bước bên dưới để thay đổi địa chỉ DNS trên máy tính của bạn!
- Sử dụng tổ hợp phím Windows + R sẽ mở hộp thoại Chạy nơi bạn có thể nhập ' ncpa.cpl ' vào hộp văn bản và nhấp vào OK để mở mục Cài đặt Kết nối Internet trong Pa-nen Điều khiển .
- Điều tương tự cũng có thể đạt được bằng cách mở Control Panel theo cách thủ công . Chuyển tùy chọn Xem theo ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet ở trên cùng. Nhấp vào nút Trung tâm mạng và chia sẻ để mở nó trước khi cố gắng tìm nút Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở menu bên trái và nhấp vào nút đó.
- Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đang mở bằng bất kỳ phương pháp nào ở trên, hãy nhấp đúp vào bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn (kết nối bạn đang sử dụng để kết nối với Internet) và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới nếu bạn có quyền quản trị.
- Tìm mục Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) trên danh sách. Nhấp vào nó để chọn nó và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới.
- Ở trong tab Chung và chuyển nút radio trong cửa sổ Thuộc tính thành “ Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau ” nếu nó được đặt thành thứ khác.
- Đặt máy chủ DNS ưa thích là 8.8.8.8 và máy chủ DNS thay thế là 8.8.4.4.
- Giữ tùy chọn “ Xác thực cài đặt khi thoát ” được chọn và nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi ngay lập tức. Kiểm tra xem thông báo “Thực hiện bắt tay TLS” có còn bị treo trong Firefox không!
Giải pháp 3: Tắt HTTP / Kiểm tra cổng trên phần mềm chống vi-rút của bạn
Nguyên nhân thông thường của sự cố là do chương trình chống vi-rút của bạn quét các chứng chỉ của trang web một cách không cần thiết, điều này làm chậm quá trình yêu cầu tệp từ máy chủ, do đó, có thể khiến thông báo “Thực hiện bắt tay TLS” bị treo trong một thời gian dài trong Mozilla Firefox .
Vì lỗi xuất hiện với người dùng sử dụng các công cụ chống vi-rút khác nhau, đây là cách xác định vị trí tùy chọn quét HTTP hoặc Cổng trên một số công cụ AV của bên thứ ba phổ biến nhất.
- Mở giao diện người dùng chống vi-rút bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó ở khay hệ thống (phần bên phải của thanh tác vụ ở cuối cửa sổ) hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Các HTTPS quét thiết lập tọa lạc tại các điểm khác nhau đối với các công cụ chống virus khác nhau với. Nó thường có thể được tìm thấy một cách đơn giản mà không gặp nhiều rắc rối nhưng đây là một số hướng dẫn nhanh về cách tìm nó trong các công cụ chống vi-rút phổ biến nhất:
Kaspersky Internet Security : Trang chủ >> Cài đặt >> Bổ sung >> Mạng >> Quét các kết nối được mã hóa >> Không quét các kết nối được mã hóa
AVG : Trang chủ >> Cài đặt >> Thành phần >> Tấm chắn Trực tuyến >> Bật Quét HTTPS (bỏ chọn)
Avast : Trang chủ >> Cài đặt >> Thành phần >> Lá chắn web >> Bật Quét HTTPS (bỏ chọn)
ESET : Trang chủ >> Công cụ >> Thiết lập nâng cao >> Web và Email >> Bật lọc giao thức SSL / TLS (tắt tính năng này)
Kiểm tra xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống tệp mà không nhận được thông báo “Thực hiện bắt tay TLS” trong một thời gian dài hay không! Nếu lỗi vẫn xuất hiện, bạn có thể cân nhắc sử dụng một công cụ tường lửa hoặc chống vi-rút khác , đặc biệt nếu công cụ giải quyết sự cố cho bạn là miễn phí!
Giải pháp 4: Tắt IPv6
Vô hiệu hóa kết nối Giao thức Internet phiên bản 6 trên máy tính của bạn được quản lý để giải quyết sự cố cho nhiều người dùng và đây chắc chắn là một cách dễ dàng để giải quyết sự cố. Điều này làm cho phương pháp này xứng đáng và bạn không nên bỏ qua nó trong quá trình khắc phục sự cố của mình.
- Sử dụng tổ hợp phím Windows + R sẽ mở ngay hộp thoại Chạy nơi bạn nhập ' ncpa. cpl 'trên thanh và nhấp vào OK để mở mục cài đặt Kết nối Internet trong Pa-nen Điều khiển.
- Quá trình tương tự cũng có thể được thực hiện bằng cách mở Control Panel theo cách thủ công . Chuyển Chế độ xem bằng cài đặt ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet ở trên cùng. Nhấp vào nút Trung tâm mạng và chia sẻ để mở nó. Cố gắng tìm nút Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở menu bên trái và nhấp vào nút đó.
- Khi cửa sổ Kết nối Internet mở ra, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.
- Sau đó nhấp vào Thuộc tính và tìm mục nhập Giao thức Internet Phiên bản 6 trên danh sách. Tắt hộp kiểm bên cạnh mục nhập này và nhấp vào OK. Khởi động lại máy tính của bạn để xác nhận các thay đổi và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
