Khắc phục: Micrô Discord không hoạt động

Có một trục trặc micrô xảy ra trong Discord, nơi người dùng có thể nghe thấy các thành viên khác của kênh nhưng họ không bắt được âm thanh micrô của anh ấy. Vấn đề dường như liên quan đến phiên bản Discord dành cho máy tính để bàn, vì nhiều người dùng đã báo cáo rằng mic của họ hoạt động tốt khi sử dụng ứng dụng web.

Ngày càng có nhiều game thủ từ bỏ Skype và bắt đầu sử dụng Discord làm công cụ giao tiếp chính cho nhu cầu chơi game của họ. Đối với hầu hết các phần, các ứng dụng hoạt động hoàn hảo với các vấn đề tối thiểu. Nhóm phát triển đằng sau Discord thường nhanh chóng sửa các lỗi được báo cáo, nhưng nhóm phát triển này dường như đã lẩn tránh chúng trong vài tháng. Rất tiếc, không có bản sửa lỗi “phù hợp cho tất cả” sẽ giúp ứng dụng Discord thu lại micrô của bạn một cách kỳ diệu. Có vẻ như sự cố có thể bắt nguồn từ những nơi khác nhau, vì vậy bạn có thể được yêu cầu thử một loạt các bản sửa lỗi trước khi tìm ra giải pháp phù hợp với tình huống của mình.

Để giúp bạn không phải tìm kiếm trên toàn mạng internet để tìm tất cả các bản sửa lỗi hiệu quả cho sự cố mic Discord, chúng tôi đã quyết định tạo một danh sách được tuyển chọn chỉ có các bản sửa lỗi đã giúp người dùng tiếp tục liên lạc với nhóm của họ.

Lưu ý: Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố mic Discord bằng hướng dẫn bên dưới, hãy đảm bảo rằng tai nghe của bạn không hoạt động. Nếu bạn có tai nghe dự phòng, hãy kết nối tai nghe đó với PC và xem liệu tai nghe đó có hoạt động bình thường trong Discord hay không. Ngoài ra, bạn có thể làm theo hướng dẫn này để micrô Windows 10 không hoạt động để khắc phục sự cố micrô thường gặp trên Windows 10.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự trong Discord với tai nghe khác, hãy bắt đầu làm theo các phương pháp bên dưới. Một trong những giải pháp dưới đây chắc chắn sẽ hoạt động trong việc khôi phục âm thanh micrô của bạn. Vui lòng làm theo các phương pháp theo thứ tự cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi phù hợp với tình huống của mình. Nhưng trước khi tiếp tục với các giải pháp, hãy thử khởi động lại hệ thống và Discord của bạn. Ngoài ra, hãy thử tắt lớp phủ Discord (xem xét việc tắt lớp phủ này trong phần còn lại của quá trình khắc phục sự cố).

Phương pháp 1: Đăng xuất khỏi Discord

Nếu bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi nhanh chóng để cho phép bạn bè của bạn nghe thấy bạn, đăng xuất và đăng nhập lại thường là một mẹo nhỏ. Nhưng hãy nhớ rằng bản sửa lỗi này chỉ là tạm thời. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp kéo dài, hãy tiếp tục làm theo các phương pháp bên dưới.

  1. Để đăng xuất khỏi phiên bản Discord dành cho máy tính để bàn, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt người dùng ở góc dưới cùng bên trái.
  2. Bây giờ Xác nhận để Đăng xuất.
  3. Sau đó, cuộn xuống, nhấp vào Đăng xuất , sau đó nhấp lại vào nút Đăng xuất để xác nhận. Hãy nhớ rằng bạn có thể phải lặp lại quy trình một vài lần cho đến khi nó đăng ký.
  4. Sau khi bạn đã đăng xuất thành công, hãy nhập lại thông tin đăng nhập của bạn để đăng nhập lại và xem liệu bạn bè của bạn có nghe thấy bạn không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển sang Phương pháp 2 .

Phương pháp 2: Chạy Discord với tư cách Quản trị viên

Vì Discord sử dụng UDP để gửi dữ liệu cho bạn bè của bạn, nên ứng dụng Discord của bạn có thể không có các đặc quyền thích hợp để truyền giọng nói của bạn trên internet. Để đảm bảo không phải như vậy, hãy thử chạy Discord với đặc quyền của quản trị viên. Giải pháp này là một trong những điều đầu tiên được bộ phận hỗ trợ khách hàng của Discord đề xuất.

  1. Để chạy Discord với tư cách quản trị viên, chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng trên màn hình và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .

Phương pháp 3: Tinh chỉnh cài đặt Độ nhạy đầu vào tự động

Một tình huống phổ biến khác sẽ ngăn micrô của bạn hoạt động bình thường là khi Độ nhạy đầu vào tự động bị người dùng tắt trong cài đặt của Discord. Nếu bạn đã chỉnh sửa cài đặt giọng nói của mình trước đây, rất có thể bạn đã bỏ chọn hộp bên cạnh Tự động xác định độ nhạy đầu vào.

Khi bạn tắt tùy chọn đó, thanh độ nhạy bằng tay có xu hướng đưa thanh trượt sang trái. Điều này sẽ khiến ứng dụng Discord của bạn ngừng chọn âm thanh từ micrô của bạn. Tuy nhiên, độ nhạy nhập liệu tự động này được biết là có lỗi, vì vậy bạn đang ở chế độ tự động và thanh chỉ báo không sáng khi bạn nói chuyện, bạn nên thử chuyển sang chế độ thủ công. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về toàn bộ vấn đề:

  1. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt người dùng ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ Discord.
  2. Sau đó, nhấp vào Thoại & Video (trong Cài đặt ứng dụng ).
  3. Cuộn xuống Độ nhạy đầu vào và bật nút chuyển bên cạnh Tự động xác định độ nhạy đầu vào, nếu nó chưa được bật. Sau đó, nói chuyện với tai nghe của bạn và xem thanh bên dưới có sáng lên màu xanh lục không. Nếu nó phát sáng màu xanh lục khi bạn nói chuyện, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  4. Tắt nút chuyển đổi và đảm bảo thanh trượt thủ công được đặt ở vị trí chính giữa. Nếu thanh hướng dẫn sử dụng rung khi bạn nói chuyện, bạn nên thực hiện.

Phương pháp 4: Chọn micrô tai nghe của bạn trong Thiết bị đầu vào

Nếu đặt lại giọng nói không mang lại kết quả nào, hãy xem Discord có đang sử dụng micrô thích hợp ngay từ đầu hay không. Discord có thói quen đưa ra những lựa chọn kỳ lạ mà Thiết bị đầu vào được để là Mặc định. Sự cố này thường xảy ra với máy tính xách tay chơi game hoặc máy tính đã có micrô tích hợp.

Nếu bạn không chỉ định loại micrô nào nên được Discord sử dụng, rất có thể ứng dụng sẽ sử dụng micrô bên trong ngay cả khi tai nghe của bạn được kết nối. Thông thường, micrô tích hợp sẽ không có trình điều khiển cần thiết để hoạt động với dịch vụ VoIP như Discord.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh để đảm bảo Discord đang sử dụng đúng micrô:

  1. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt người dùng ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ Discord.
  2. Sau đó, nhấp vào Thoại & Video (trong Cài đặt ứng dụng ).
  3. Sử dụng menu thả xuống bên dưới Thiết bị đầu vào để chọn micrô từ tai nghe của bạn.

    Lưu ý: Nếu bạn không chắc chắn nên chọn micrô nào làm thiết bị đầu vào, hãy đảm bảo rằng tai nghe của bạn được kết nối với PC. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh (góc dưới bên phải) và nhấp vào Thiết bị ghi. Sau đó, chỉ cần nói vào micrô tai nghe của bạn và xem biểu tượng cấp độ nào sáng lên. Sau đó, bạn có thể tìm thấy tên của micrô tai nghe của mình ở vùng lân cận bên trái của biểu tượng mức.

  4. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng thanh trượt Âm lượng đầu vào cho micrô của bạn đã được tăng tối đa.

Phương pháp 5: Tắt Chế độ độc quyền trong Windows

Trong Windows, một số ứng dụng được cấu hình để kiểm soát độc quyền trình điều khiển thiết bị âm thanh. Cho phép họ làm như vậy có thể gây ra vấn đề với Discord. Với một số tai nghe, micrô trong Discord sẽ tắt hoàn toàn nếu một số cài đặt liên quan đến Chế độ độc quyền được bật. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tắt chúng:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh / âm lượng ở góc dưới cùng bên phải và chọn Thiết bị ghi.

  2. Chọn micrô từ tai nghe của bạn và nhấp vào Thuộc tính.

  3. Chọn tab Nâng cao và bỏ chọn các hộp kiểm trong Chế độ độc quyền . Đừng quên nhấn Áp dụng để xác nhận.
  4. Khởi động lại hệ thống của bạn và xem liệu micrô của bạn có hoạt động trong Discord hay không.

Phương pháp 6: Đặt lại cài đặt giọng nói

Bản sửa lỗi sau đây dường như có tỷ lệ thành công cao nhất. Nếu bạn gặp phải sự cố này chỉ trên ứng dụng Discord dành cho máy tính để bàn, điều này rất có thể sẽ tiếp tục hoạt động bình thường của Discord. Các bước sau đây cũng sẽ hữu ích nếu lỗi xuất hiện sau khi bạn thay thế tai nghe cũ bằng tai nghe mới. Dưới đây là cách đặt lại Cài đặt giọng nói trong Discord:

  1. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt người dùng ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ Discord.
  2. Sau đó, nhấp vào Thoại & Video (trong Cài đặt ứng dụng ).
  3. Cuộn xuống cuối và nhấp vào Đặt lại cài đặt giọng nói.

  4. Sau đó, nhấn OK để xác nhận lựa chọn của bạn và đợi Discord khởi động lại.
  5. Kết nối lại tai nghe của bạn và xem lỗi đã được gỡ bỏ chưa.

Phương pháp 7: Thay đổi Chế độ nhập liệu thành Đẩy để nói

Nếu tất cả các phương pháp trên không thành công, hãy thử thay đổi Chế độ nhập từ Hoạt động giọng nói thành Đẩy để nói . Một số người dùng đã báo cáo rằng sau khi thay đổi Chế độ đầu vào , micrô của họ bắt đầu hoạt động trở lại. Tuy nhiên, chế độ này sẽ yêu cầu bạn nhấn một nút bất cứ khi nào bạn muốn nói điều gì đó với bạn bè của mình.

Đó là một sự bất tiện nhỏ, nhưng nó có thể cho phép bạn tiếp tục liên lạc với nhóm của mình. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách kích hoạt và sử dụng Push to Talk trong bất hòa.

Phương pháp 8: Thay đổi cài đặt quyền riêng tư

Sau khi Microsoft cập nhật, tất cả các ứng dụng đã tự động bị thu hồi quyền truy cập Microphone và các thành phần phần cứng khác. Điều này chỉ đúng với các ứng dụng của bên thứ ba bao gồm cả Discord. Điều này là do sự thay đổi trong chính sách quyền được cấp cho các ứng dụng này. Nếu bạn có micrô bị tắt trong Cài đặt quyền riêng tư của Windows do bản cập nhật này, thì micrô có thể không hoạt động trong Discord. Trong trường hợp đó, bật quyền truy cập micrô cho Discord có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn phím Windows , nhập Cài đặt quyền riêng tư và trong kết quả, nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư .
  2. Bây giờ trong ngăn bên trái của cửa sổ, cuộn xuống và nhấp vào Micrô .
  3. Trong ngăn bên phải của cửa sổ, chuyển nút " Ứng dụng truy cập micrô của bạn " thành Bật .
  4. Bây giờ trong khung bên phải, hãy cuộn xuống và kiểm tra xem quyền Micrô cho Discord đã được bật chưa. Nếu Discord không có ở đó, hãy tìm Win32WebViewHost.
  5. Bây giờ hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng micrô trong Discord hay không.

Phương pháp 9: Tắt QoS trên Discord

Trong một số trường hợp, cài đặt QoS trên Discord có thể can thiệp vào một số chức năng hệ thống quan trọng do đó lỗi này có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa nó hoàn toàn. Vì điều đó:

  1. Khởi chạy Discord và nhấp vào tùy chọn “Cài đặt người dùng” .
  2. Trong Cài đặt người dùng, nhấp vào tùy chọn “Thoại và Video” ở tab bên trái.
  3. Tại đây, hãy bỏ chọn nút chuyển đổi “ Bật mức ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ ” để tắt.
  4. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu tất cả các giải pháp trên được chứng minh là không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại ứng dụng Discord và xem sự cố vẫn còn đó. Nếu không, bạn cũng có thể nhận hỗ trợ chính thức tại liên kết này (tại đây). Nhóm phát triển đằng sau Discord đã xác nhận rằng họ đang thúc đẩy một bản sửa lỗi vĩnh viễn cho sự cố micrô này. Bạn cũng có thể sử dụng phiên bản Trình duyệt Discord.