Windows 10 là một bước tiến lớn trong việc định nghĩa lại hệ điều hành cùng với việc thiết lập các ranh giới mới để dễ truy cập. Nó đã đạt đến các mốc quan trọng trong việc cung cấp cho người dùng một hệ điều hành nhanh hơn, tốt hơn và hiệu quả hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Người dùng đang chạy các phiên bản Windows trước được cung cấp tùy chọn nâng cấp lên phiên bản mới thông qua trình quản lý Windows Update. Quá trình này rất đơn giản. Tất cả những gì bạn phải làm là bắt đầu quá trình cập nhật và ngồi lại trong khi Windows thực hiện tất cả công việc.
Mặc dù phương pháp này phù hợp với hầu hết mọi người, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng trình quản lý cập nhật Windows 7 của họ gặp khó khăn khi “Kiểm tra các bản cập nhật”. Tình huống này rất kỳ lạ vì thông báo cho Windows 10 đã xuất hiện để bạn bắt đầu tải xuống. Chúng tôi đã nghiên cứu một chút và sau khi nhận được phản hồi từ người dùng và tự thử nghiệm, chúng tôi kết luận rằng sự cố này có thể xảy ra do rất ít lý do.
Bạn cũng có thể đọc bài viết của chúng tôi về cách Windows 7 gặp sự cố khi kiểm tra các bản cập nhật.
Giải pháp 1: Khởi động lại Dịch vụ cập nhật sau khi xóa nội dung đã tải xuống
Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa dịch vụ cập nhật Windows trong giây lát để có thể xóa nội dung đã được Trình quản lý cập nhật tải xuống. Sau khi chúng tôi khởi động lại dịch vụ, Windows sẽ kiểm tra tệp nào đã được tải xuống. Nếu không tìm thấy, nó sẽ bắt đầu tải xuống từ đầu. Hầu hết thời gian, điều này giải quyết được vấn đề và máy tính không còn bị mắc kẹt trong Kiểm tra bản cập nhật.
Bước 1: Tắt dịch vụ cập nhật
Có hai phương pháp để tắt Dịch vụ Windows Update. Bạn có thể theo dõi bất kỳ một trong số chúng để dễ dàng truy cập.
Sử dụng dịch vụ
- Nhấn Windows + R để hiển thị ứng dụng Run. Trong hộp thoại, nhập “ services.msc ”. Thao tác này sẽ hiển thị tất cả các dịch vụ đang chạy trên máy tính của bạn.
- Duyệt qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy một dịch vụ có tên là “ Windows Update Service ”. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Thuộc tính .
- Nhấp vào Dừng hiện tại dưới tiêu đề phụ của Trạng thái Dịch vụ. Bây giờ dịch vụ Windows Update của bạn đã bị dừng và chúng tôi có thể tiếp tục.
Sử dụng Command Prompt
- Nhấn Windows + R để hiển thị hộp thoại Run Trong hộp thoại, gõ “ cmd ” để khởi chạy dấu nhắc lệnh.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau. Đừng đóng dấu nhắc lệnh, chúng tôi có thể cần nó sau này.
net stop wuauserv
Bước 2: Xóa tệp đã tải xuống
Bây giờ chúng ta sẽ điều hướng đến thư mục Windows Update và xóa tất cả các tệp cập nhật đã có. Mở trình khám phá tệp của bạn hoặc Máy tính của tôi và làm theo các bước.
- Điều hướng đến địa chỉ được viết bên dưới. Bạn cũng có thể khởi chạy ứng dụng Run và sao chép-dán địa chỉ để liên hệ trực tiếp.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Xóa mọi thứ bên trong thư mục Phân phối Phần mềm (bạn cũng có thể cắt dán chúng vào một vị trí khác trong trường hợp bạn muốn đặt chúng trở lại).
Bước 3: Bật lại Dịch vụ cập nhật
Bây giờ chúng ta phải bật lại dịch vụ Windows Update và khởi chạy lại. Ban đầu, Trình quản lý cập nhật có thể mất vài phút để tính toán chi tiết và chuẩn bị tệp kê khai để tải xuống.
Bây giờ nếu bạn đã sử dụng phương pháp một để tắt Windows Update, hãy làm theo phương pháp một tại đây. Nếu bạn đã làm theo phương pháp hai, hãy làm theo phương pháp hai.
Sử dụng dịch vụ
- Mở tab Dịch vụ như chúng tôi đã làm trước đó trong hướng dẫn. Điều hướng đến Windows Update và mở Thuộc tính của nó.
- Bây giờ Khởi động lại dịch vụ và khởi chạy trình quản lý cập nhật của bạn.
Sử dụng dấu nhắc lệnh
- Khởi chạy dấu nhắc lệnh của bạn (hoặc nếu nó đã chạy, chỉ cần nhập).
- Nhập lệnh sau. Thao tác này sẽ khởi động lại dịch vụ Windows Update. Bây giờ bạn khởi chạy lại trình quản lý Cập nhật và bắt đầu quá trình Windows 10.
net start wuauserv
Lưu ý : Luôn chạy dấu nhắc lệnh và tab dịch vụ với tư cách quản trị viên. Bạn có thể gặp lỗi nếu bạn quên sử dụng toàn quyền.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa Antivirus của bạn
Nhiều phần mềm chống vi-rút xung đột các bản cập nhật đã tải xuống Windows của bạn và cách ly chúng. Phần mềm chống vi-rút được thiết kế để ngừng tải xuống các tệp nhằm thay đổi các tệp hệ thống hiện có của bạn. Mặc dù họ cập nhật các giao thức của mình với bất kỳ phát triển mới nào (như các tệp mới được tải xuống từ bản cập nhật Windows), có thể là họ chưa cập nhật định nghĩa của mình.
Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn là một động thái rủi ro và có thể khiến bạn phải đối mặt với một số mối đe dọa. Do đó, chúng tôi chỉ nên vô hiệu hóa chúng trong giây lát và chạy Trình quản lý cập nhật. Nếu sự cố của chúng tôi được giải quyết, chúng tôi có thể tiếp tục vô hiệu hóa nó cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất. Nếu không, bạn có thể Bật lại bất kỳ lúc nào.
Giải pháp 3: Chuyển sang kết nối mạng LAN
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng bản cập nhật Windows 10 sẽ không tải xuống qua kết nối không dây của họ. Đó có thể là sự cố với trình điều khiển không dây của bạn hoặc hệ điều hành hiện tại có thể không sẵn sàng chấp nhận tải xuống qua kết nối không dây.
Bạn có thể chuyển sang kết nối có dây và khởi động lại Trình quản lý cập nhật và kiểm tra sự cố. Chỉ cần cắm một cáp Ethernet vào bộ định tuyến và một cáp vào PC của bạn. Bạn cũng có thể cắm trực tiếp cáp Ethernet được kết nối với bộ định tuyến vào PC của mình. Tốc độ sẽ nhanh hơn và sẽ không bị gián đoạn.
Giải pháp 4: Chờ tải xuống hoàn tất và kiểm tra dung lượng đĩa của bạn
Có thể có nhiều trường hợp khi Windows 7 của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Trong trường hợp đó, quá trình này có thể kéo dài tới 12 giờ theo một số thí nghiệm. Trước tiên, Windows sẽ cập nhật hệ thống của bạn hoặc tải xuống các bản cập nhật của Windows 7 và sau đó bắt đầu quá trình Windows 10.
Bản cập nhật Windows 10 có tính năng xóa cài đặt hệ điều hành hoặc nâng cấp hệ điều hành hiện có của bạn. Đối với tùy chọn nâng cấp hệ điều hành hiện tại của bạn, Windows đã đặt một cột mốc quan trọng. Nó chỉ có thể nâng cấp hệ thống của bạn NẾU hệ thống của bạn là hệ điều hành mới nhất. Do đó, trước tiên nó nâng cấp hệ thống của bạn và sau đó bắt đầu quá trình tải xuống Windows 10.
Một lý do khác khiến Trình quản lý cập nhật có thể bị kẹt là bạn không có đủ dung lượng đĩa. Kiểm tra đĩa cục bộ C của bạn và xem liệu bạn có thể xóa bất kỳ dung lượng nào không. Làm trống thùng rác và xóa các mục không cần thiết trên màn hình của bạn. Bạn cũng có thể làm sạch đĩa của mình bằng phương pháp này.
- Mở trình khám phá của bạn hoặc điều hướng đến Máy tính của tôi . Tại đây tất cả các thiết bị và ổ đĩa được kết nối sẽ được liệt kê.
- Nhấp chuột phải vào đĩa và chọn tùy chọn Thuộc tính từ trình đơn thả xuống.
- Khi ở trong các thuộc tính, hãy điều hướng đến tab Chung có ở trên cùng. Tại đây bạn sẽ thấy dung lượng trống còn lại cùng với bộ nhớ đã sử dụng. Nhấp vào nút có nội dung Disk Cleanup .
- Bây giờ hãy chọn tất cả các hộp hiện có và bao gồm tất cả các tệp tạm thời. Nhấn Ok để quá trình dọn dẹp ổ đĩa bắt đầu.
- Sau khi bạn nhấn Ok, Windows sẽ bắt đầu dọn dẹp ổ đĩa của bạn. Có thể mất vài phút nếu bạn không thực hiện Dọn dẹp Đĩa trong một thời gian dài. Hãy kiên nhẫn và không hủy bỏ quy trình ở bất kỳ giai đoạn nào.
Giải pháp 5: Đặt lại các thành phần Windows
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, chúng tôi có thể thử đặt lại tất cả các cấu phần Windows Update. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cấu hình tạm thời cho tất cả các mô-đun Windows Update. Đây là bản sửa lỗi được chính Microsoft ghi nhận.
Các thành phần của Windows Update được biết là thỉnh thoảng gặp phải trạng thái lỗi. Điều này thường xảy ra khi tệp kê khai bị hỏng được tải xuống hoặc một số mô-đun có tệp cập nhật không hợp lệ được lưu trữ cục bộ. Có hai cách được Microsoft đề cập: bạn có thể tải xuống và chạy một tập lệnh hoặc bạn có thể thực hiện từng lệnh theo cách thủ công . Đừng quên khởi động lại máy tính của bạn trước khi bắt đầu cập nhật lại.