Khắc phục: Lỗi tải xuống Steam

Nhiều người dùng có thể gặp sự cố khi cài đặt hoặc tải xuống trò chơi mà ứng dụng khách Steam nhắc họ rằng bản tải xuống bị hỏng. Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người sử dụng Steam gặp phải trong thời gian qua. Mặc dù luôn có giải pháp để cài đặt lại Steam, nhưng bạn nên thử các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản được liệt kê bên dưới trước khi sử dụng các phương pháp tẻ nhạt hơn.

Giải pháp 1: Thay đổi vùng tải xuống

Một trong những bản sửa lỗi cơ bản bao gồm thay đổi vùng tải xuống.

Hệ thống nội dung Steam được chia thành các khu vực khác nhau. Ứng dụng khách tự động phát hiện khu vực của bạn thông qua mạng của bạn và đặt nó làm mặc định. Đôi khi, các máy chủ trong một khu vực cụ thể có thể bị quá tải hoặc có thể bị lỗi phần cứng. Do đó, thay đổi khu vực tải xuống có thể giải quyết vấn đề được đề cập.

  1. Mở Steam và nhấp vào ' Cài đặt ' trên menu thả xuống ở góc trên bên trái của cửa sổ.
  2. Chọn ' Tải xuống ' và điều hướng đến ' Khu vực tải xuống '.
  3. Chọn các khu vực khác không phải của riêng bạn và khởi động lại Steam.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache tải xuống của bạn

Xóa bộ nhớ cache tải xuống Steam của bạn có thể khắc phục sự cố nếu một số tệp đã tải xuống bị hỏng. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến các trò chơi hiện tại của bạn. Bạn sẽ chỉ phải đăng nhập lại. Không sử dụng giải pháp này nếu bạn không có thông tin đăng nhập chính xác trong tay.

  1. Mở ứng dụng khách Steam của bạn và điều hướng đến Cài đặt . Điều này nằm ở menu trên cùng bên trái.
  2. Xác định vị trí Tải xuống trong bảng Cài đặt.
  3. Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache tải xuống . Nhấp vào OK để xác nhận lựa chọn của bạn và sau một lúc, Steam sẽ hỏi thông tin đăng nhập của bạn.
  4. Sau khi đăng nhập lại, Steam sẽ khởi động như mong đợi.

Giải pháp 3: Khớp múi giờ và thời gian

Múi giờ và thời gian không khớp cũng có thể khiến Steam xuất hiện sự cố. Việc khắc phục điều này khá dễ dàng. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây:

  1. Nhấp vào nút Windows và nhập “ Control Panel ”. Từ kết quả tìm kiếm, hãy mở Bảng điều khiển.
  2. Từ danh sách các danh mục, hãy chọn “ Ngày và giờ ”.
  3. Từ ba tab, chọn “ Internet Time ” và nhấp vào “ Thay đổi cài đặt ”.
  4. Chọn hộp thoại có nội dung “ Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet ”. Nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ. Nhấp vào OK sau khi thời gian được cập nhật thành công và khởi động lại Steam.

Giải pháp 4: Bỏ chọn Chỉ đọc

Rõ ràng là nếu Steam bị khóa ở chế độ Chỉ đọc, nó sẽ không thể ghi tệp trong thư mục khi tải xuống trò chơi / bản cập nhật. Để thay đổi tùy chọn này, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.
  2. Định vị ứng dụng khách Steam tức là Steam.exe
  3. Bỏ chọn “Chỉ đọc ” nếu nó được chọn. Nhấp vào áp dụng và lưu thay đổi. Khởi chạy lại Steam sau khi các thay đổi được áp dụng.

Giải pháp 5: Dừng các tiến trình không mong muốn đang chạy trong nền

Một vấn đề khác mà người dùng có thể gặp phải là rất nhiều quy trình nền có thể đang hoạt động; dẫn đến không đủ bộ nhớ trên RAM để Steam hoạt động bình thường. Những gì bạn có thể làm là mở trình quản lý tác vụ và kết thúc tất cả các quy trình không cần thiết và khởi động lại Steam.

  1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ của bạn bằng cách nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “ taskmgr ”. Điều này sẽ mở ra trình quản lý tác vụ.
  2. Kết thúc tất cả các quá trình không mong muốn như Skype, trình duyệt web, trình cập nhật, v.v. Khởi động lại Steam bằng Steam.exe và hy vọng, nó sẽ hoạt động như mong đợi.

Giải pháp 6: Vô hiệu hóa chương trình chống vi rút

Trong nhiều trường hợp, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể gây ra sự cố. Không có gì lạ khi nó đánh dấu các tệp Steam là vi-rút tiềm ẩn và cách ly chúng. Dưới đây là liệt kê các cách khác nhau để tắt phần mềm chống vi-rút cho đến khi bạn có thể cập nhật trò chơi của mình.

McAfee Antivirus :

McAfee không có cách nào để loại trừ các tệp nhất định khỏi quá trình quét thời gian thực của nó. Cách duy nhất là vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút cho đến khi trò chơi được cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy mở McAfree và chọn “ Bảo vệ chống vi-rút và phần mềm gián điệp ”. Tại đây, bạn tìm thấy tùy chọn “ Quét theo thời gian thực ”. Nhấp vào tùy chọn đó và tắt nó đi.

Sau đó làm theo hướng dẫn sau để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi .

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Steam.
  2. Đi tới phần thư viện và nhấp chuột phải vào trò chơi đang gây ra sự cố cho bạn.
  3. Nhấp vào thuộc tính của nó và chọn tab tệp cục bộ.
  4. Nhấp vào nút xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và Steam sẽ xác minh trò chơi đó sau vài phút.

Hy vọng rằng sau khi thực hiện các bước trên, Steam của bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào.

ESET NOD32

NOD32 có xu hướng đánh dấu một số tệp ứng dụng là độc hại và hầu hết có thể sẽ cách ly nó. Điều này thường dẫn đến lỗi khi cập nhật trò chơi. Duyệt đến thư mục Steam hiện tại của bạn và sao chép địa chỉ.

  1. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới. Sau khi sao chép địa chỉ, mở ESET NOD32 và dán vị trí vào “ loại trừ khỏi quá trình quét thời gian thực” . Làm theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và bạn sẽ ổn thôi.

Kaspersky AV

Kaspersky đôi khi có thể gắn cờ Steam là kẻ xâm nhập và không cho phép nó thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với ổ cứng. Để khắc phục điều này, hãy chuyển đến phần ' các mối đe dọa và loại trừ' . Điều hướng đến ' vùng đáng tin cậy ' và thêm Steam.exe làm ứng dụng đáng tin cậy. Nhớ thay đổi cài đặt thành Không hạn chế hoạt động của ứng dụng cũng như Không quét các tệp đã mở.

Làm theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 7: Cài đặt lại Steam

Nếu tất cả các phương pháp khác không thành công, chúng tôi có thể cài đặt lại Steam và hy vọng rằng khi quá trình hoàn tất, nó sẽ chạy như mong đợi.

Xin lưu ý rằng bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình sao chép sẽ làm hỏng tệp và bạn sẽ phải tải xuống lại toàn bộ nội dung một lần nữa. Chỉ tiến hành giải pháp này nếu bạn chắc chắn rằng máy tính của mình sẽ không bị gián đoạn.

  1. Điều hướng đến thư mục Steam của bạn . Vị trí mặc định cho thư mục của bạn là  C: / Program Files (x86) / Steam.
  1. Định vị các tệp và thư mục sau:
  • SteamApps                                  (thư mục)
  • Dữ liệu người dùng                                       (thư mục)
  • Steam.exe                                     (Ứng dụng)
  • Ssfn                                                (Dãy số)

  1. Xóa tất cả các tệp / thư mục khác và khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Khởi động lại Steam và hy vọng, nó sẽ bắt đầu tự cập nhật. Sau khi cập nhật xong, nó sẽ chạy như mong đợi.