Khi Windows phát hiện một số vấn đề với các sự cố phần cứng hoặc phần mềm, Windows đã tạo ra một số lỗi xác định những gì đang xảy ra trên máy tính hoặc sổ ghi chép của bạn. Một trong những vấn đề mà người dùng cuối không thích là Blue Screen Of Death (BSOD). BSOD bao gồm mã lỗi giúp chúng tôi xác định các vấn đề. Một trong những mã lỗi BSOD là 0x00000116. 0x00000116 là gì? Kiểm tra lỗi này chỉ ra rằng trình điều khiển cạc đồ họa đã cố gắng đặt lại cạc đồ họa, nhưng không thực hiện được trong khoảng thời gian được phân bổ và do đó gây ra thời gian chờ với Mã Dừng 0x116 sau. Có một số lý do cho điều đó bao gồm thẻ đồ họa bị lỗi, trình điều khiển bị hỏng, trình điều khiển không cập nhật và các vấn đề khác.
Chúng tôi đã tạo ra mười giải pháp cho bạn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Phương pháp 1: Cố gắng chạy một trò chơi khác
Đôi khi, lý do chính của BSOD có thể là trò chơi bạn đang chơi. Ví dụ: nếu bạn đang chạy Minecraft và Windows ngừng hoạt động do BSOD 0x16, bạn nên thử chạy một trò chơi khác, chẳng hạn như World Of Warcraft và kiểm tra xem Windows có tiếp tục hoạt động mà không gặp sự cố hay không, hoặc bạn cũng sẽ nhận được BSOD. Nếu Windows ngừng hoạt động do BSOD, thì không có vấn đề gì với trò chơi và bạn cần tập trung vào các phương pháp khác, bao gồm khắc phục sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Tuy nhiên, nếu bạn có thể chơi một trò chơi khác, trong ví dụ World Of Warcraft của chúng tôi , thì không có vấn đề gì với thẻ đồ họa hoặc trình điều khiển của bạn, có vấn đề với trò chơi đầu tiên, Minecraft. Bạn nên gỡ cài đặt trò chơi, khởi động lại Windows và cài đặt lại phiên bản mới nhất của trò chơi yêu thích của mình. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gỡ cài đặt Minecraft trên máy tính của chúng tôi. Quy trình gỡ cài đặt trò chơi giống nhau đối với hệ điều hành Windows XP đến Windows 10.
- Giữ logo Windows và nhấn R
- Gõ appwiz. cpl và nhấn Enter
- Chọn trò chơi của bạn, trong ví dụ của chúng tôi, Minecraft
- Nhấp chuột phải vào Minecraft và nhấp vào Gỡ cài đặt
- Chờ cho đến khi Windows hoàn tất quy trình
- Khởi động lại Windows của bạn
- Tải xuống phiên bản mới nhất của trò chơi của bạn
- Cài đặt trò chơi
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Nếu bạn gặp sự cố lần nữa khi chơi Minecraft, thì có một số xung đột giữa cài đặt trò chơi, cài đặt trình điều khiển và hệ điều hành của bạn. Bạn cần cài đặt hệ điều hành khác, cập nhật trình điều khiển đồ họa và cài đặt trò chơi của mình, được mô tả trong phương pháp 8.
Phương pháp 2: Khôi phục về trình điều khiển trước đó
Nếu bạn đã cập nhật cạc đồ họa của mình và sau lần cập nhật đó, bạn không thể chơi trò chơi do lỗi dừng 0x00000116, bạn sẽ cần khôi phục trình điều khiển đồ họa của mình. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện thông qua Trình quản lý thiết bị. Quy trình khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước giống nhau đối với hệ điều hành Windows XP đến Windows 10.
- Giữ logo Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Mở rộng bộ điều hợp Hiển thị
- Nhấp chuột phải vào thẻ đồ họa của bạn và chọn Thuộc tính
- Chọn tab Trình điều khiển
- Nhấp vào Roll Back Driver …. Nếu bạn không cập nhật thẻ của mình cho một trình điều khiển khác, thì sẽ không thể thực hiện Roll Back Driver.
- Chờ cho đến khi Windows hoàn tất việc khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển cho card đồ họa
Nếu năm phương pháp đầu tiên không giải quyết được vấn đề của bạn, tiếp theo sẽ là cập nhật trình điều khiển đồ họa. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gỡ cài đặt card đồ họa trên máy tính xách tay Dell Vostro 5568 và cách tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa NVIDIA GeForce 940MX. Bước đầu tiên sẽ là gỡ cài đặt thiết bị đồ họa và sau đó là cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị đồ họa. Quy trình cập nhật trình điều khiển đồ họa giống nhau đối với hệ điều hành Windows XP lên Windows 10.
- Giữ logo Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Mở rộng bộ điều hợp Hiển thị
- Nhấp chuột phải vào NVIDIA GeForce 940MX và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị
- Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này rồi nhấp vào Gỡ cài đặt
- Chờ cho đến khi Windows hoàn tất quá trình gỡ cài đặt cạc đồ họa
- Khởi động lại Windows của bạn
- Tải xuống trình điều khiển đồ họa mới nhất cho máy tính xách tay của bạn. Đối với bài kiểm tra này, chúng tôi đang sử dụng máy tính xách tay Dell Vostro 5568 và chúng tôi sẽ truy cập trang web của Dell trên LINK này
- Điều hướng đến Video, sau đó nhấp vào Trình điều khiển đồ họa nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Cài đặt Trình điều khiển đồ họa nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 4: Tắt tính năng ép xung ATI Catalyst Gaming
Nếu bạn đang sử dụng card đồ họa ATI Radeon và nếu bạn đã cài đặt phần mềm ATI Catalyst, bạn sẽ cần phải tắt tính năng ép xung chơi game hoặc Graphic OverDrive. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện trên card đồ họa Radeon HD 7950.
- Nhấp vào menu Bắt đầu và nhập Trung tâm điều khiển chất xúc tác ATI
- Chọn tab Performance và sau đó nhấp vào ADM Overdrive
- Bỏ chọn Bật đồ họa OverDrive
- Nhấp vào Áp dụng
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 5: Sửa chữa hình ảnh Windows bằng DISM
Đối với phương pháp này, chúng ta sẽ cần sử dụng công cụ có tên DISM (Deployment Image Servicing and Management). DISM là công cụ dòng lệnh cho phép bạn gắn tệp hình ảnh Windows (install.wim) và thực hiện dịch vụ hình ảnh bao gồm cài đặt, gỡ cài đặt, định cấu hình và cập nhật Windows. DISM là một phần của Windows ADK (Windows Assessment and Deployment Kit) mà bạn có thể tải xuống trên trang web của Microsoft tại LINK này. Quy trình sửa chữa Windows image giống nhau đối với hệ điều hành Windows 7 đến Windows 10.
- Mở trình duyệt Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge hoặc trình duyệt khác)
- Mở trang web trên LINK này để tải xuống Windows ADK
- Chạy Windows ADK
- Chọn DISM (Quản lý và cung cấp hình ảnh triển khai) và nhấp vào Cài đặt
- Nhấp vào menu Bắt đầu và nhập Dịch vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai
- Nhấp chuột phải vào Dịch vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên
- Nhấp vào Có để chấp nhận chạy DISM với tư cách Quản trị viên
- Loại DISM / Học qua mạng / Cleanup-Image / RestoreHealth và nhấn Enter
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 6: Biến ảo hóa
Ảo hóa là công nghệ cho phép bạn chạy nhiều hệ điều hành hơn trên máy tính vật lý hoặc máy tính xách tay của mình. Ngoài ra, có nhiều loại ảo hóa khác nhau, bao gồm ảo hóa máy chủ, ảo hóa mạng, ảo hóa lưu trữ, ảo hóa ứng dụng và những loại khác. Ví dụ: nếu bạn muốn chạy Hyper-V hoặc VMware, bạn cần bật hỗ trợ ảo hóa trong BIOS hoặc UEFI của mình. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tắt Công nghệ ảo hóa Intel trên bo mạch chủ ASUS P8B75-M. Chúng tôi sẽ làm điều đó thông qua BIOS hoặc UEFI. Quy trình vô hiệu hóa ảo hóa không giống nhau đối với tất cả các bo mạch chủ. Vui lòng kiểm tra tài liệu kỹ thuật của bo mạch chủ của bạn, phần Ảo hóa.
- Khởi động lại hoặc Rẽ trên máy tính của bạn
- Trong quá trình khởi động, nhấn F2 hoặc Delete để truy cập BIOS hoặc UEFI
- Nhấn F7 để truy cập chế độ Nâng cao
- Bấm OK để xác nhận truy cập Chế độ nâng cao
- Chọn tab Nâng cao
- Nhấp vào Cấu hình CPU
- Điều hướng đến Công nghệ ảo hóa Intel
- Tắt công nghệ ảo hóa Intel
- Nhấp vào Thoát
- Lưu cài đặt và khởi động lại Windows của bạn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 7: Cập nhật BIOS hoặc UEFI
Đôi khi máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn gặp sự cố với mã BSOD, một trong những giải pháp là cập nhật chương trình cơ sở BIOS hoặc UEFI. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật BIOS / UEFI trên bo mạch chủ ASUS P8B75-M. Đầu tiên, bạn cần biết phiên bản hiện tại của BIOS hoặc UEFI. Quy trình cập nhật BIOS hoặc UEFI không giống nhau đối với tất cả các bo mạch chủ. Vui lòng kiểm tra tài liệu kỹ thuật của bo mạch chủ, phần BIOS hoặc UEFI của bạn.
- Giữ logo Windows và nhấn R
- Gõ msinfo32.exe và nhấn Enter
- Điều hướng đến Phiên bản / Ngày của BIOS . Trong ví dụ của chúng tôi, phiên bản hiện tại là 1606 , được phát triển 3.3.2014.
- Mở trình duyệt Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge hoặc trình duyệt khác)
- Mở trang web của ASUS để tải xuống phiên bản BIOS mới, vì vậy hãy mở LINK này. Như bạn thấy có phiên bản BIOS 1701 mới mà bạn cần tải xuống trên ổ đĩa flash USB của mình.
- Khởi động lại máy tính của bạn
- Trong quá trình khởi động, nhấn F2 hoặc Delete để truy cập BIOS hoặc UEFI
- Nhấn F7 để truy cập chế độ Nâng cao
- Nhấp OK để xác nhận truy cập chế độ Nâng cao
- Chọn ASUS EZ Flash Utility
- Chọn tệp cập nhật từ ổ đĩa flash USB và nhấp vào Cài đặt
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chạy lại msinfo32.exe và kiểm tra phiên bản BIOS hiện tại để đảm bảo rằng BIOS đã được cập nhật thành công lên phiên bản mới hơn
- Chơi trò chơi
Phương pháp 8: Cài đặt hệ điều hành khác
Sau khi bạn đã thử tất cả các phương pháp và bạn không giải quyết được vấn đề với mã lỗi 0x00000116, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện cài đặt sạch Windows của mình, cài đặt trình điều khiển mới nhất và phiên bản mới nhất của trò chơi bạn muốn chơi. Sau đó, chạy và chơi trò chơi. Nếu phương pháp này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 9: Chỉ sử dụng một màn hình
Nếu bạn đang sử dụng hai màn hình, chúng tôi khuyên bạn nên rút phích cắm một màn hình khỏi card đồ họa của mình. Chỉ để một màn hình được kết nối với máy tính của bạn và cố gắng chơi trò chơi. Nếu bạn có thể chơi trò chơi mà không gặp bất kỳ sự cố nào, hãy rút phích cắm màn hình hiện tại khỏi thẻ đồ họa và cắm màn hình đã ngắt kết nối với thẻ đồ họa. Nếu bạn có thể chơi trò chơi của mình chỉ với một màn hình, có thể thẻ đồ họa của bạn bị lỗi và bạn sẽ cần phải thay đổi thẻ đồ họa.
Phương pháp 10: Thay đổi thẻ đồ họa
Phương pháp cuối cùng bạn có thể thử là thay thế thẻ đồ họa. Nếu bạn đang sử dụng máy tính, chúng tôi khuyên bạn nên mua card đồ họa tương thích. Bạn có thể chọn card đồ họa NVIDIA hoặc AMD. Vui lòng đọc tài liệu kỹ thuật về bo mạch chủ của bạn, để chắc chắn rằng cạc đồ họa nào tương thích với máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, chúng tôi khuyên bạn nên sửa chữa máy tính xách tay của mình trong dịch vụ sửa chữa máy tính.