Làm thế nào để khắc phục sự cố thiếu trung tâm điều khiển AMD Catalyst trên Windows?

Trung tâm điều khiển AMD Catalyst là một phần của công cụ phần mềm AMD Catalyst được sử dụng để giao tiếp với cạc đồ họa của bạn và cung cấp các tùy chọn tinh chỉnh khác nhau. Một số người dùng đã không may mắn phát hiện ra rằng họ đột ngột không thể định vị Trung tâm điều khiển AMD Catalyst ở bất kỳ đâu trên máy tính của họ.

Sự cố này thường xảy ra sau khi cập nhật lên phiên bản Windows mới hơn hoặc sau khi cập nhật trình điều khiển của bạn. Dù bằng cách nào, chúng tôi đã chuẩn bị một tập hợp các phương pháp hữu ích đã giúp những người dùng trước đây gặp phải vấn đề tương tự. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận và chúc may mắn!

Nguyên nhân nào gây ra sự cố thiếu trung tâm điều khiển AMD Catalyst trên Windows?

Sự cố có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau và điều rất quan trọng là phải tìm ra nguyên nhân chính xác gây ra sự cố trên máy tính của bạn. Điều này có thể giúp bạn hiểu tình huống của mình và chọn phương pháp khắc phục sự cố chính xác. Kiểm tra danh sách chúng tôi đã chuẩn bị bên dưới!

  • Trình điều khiển đồ họa bạn đã cài đặt - Phần mềm AMD có liên quan chặt chẽ đến gói trình điều khiển bạn đã cài đặt trên máy tính của mình. Cài đặt lại trình điều khiển có thể giúp bạn giải quyết sự cố hoàn toàn, vì vậy hãy đảm bảo bạn dùng thử.
  • .NET Framework và DirectX - Những tiện ích này rất quan trọng đối với hầu hết mọi ứng dụng bạn đã cài đặt trên máy tính của mình và AMD Catalyst Control Center cũng không ngoại lệ. Đảm bảo rằng bạn cài đặt phiên bản mới nhất của cả hai công cụ này để cố gắng giải quyết sự cố.
  • Bản cập nhật Windows 7 có vấn đề - Có một bản cập nhật Windows 7 đã gây ra sự cố cho nhiều người dùng và có vẻ như đây là cách tốt nhất nếu bạn chỉ cần gỡ cài đặt nó khỏi máy tính của mình.

Giải pháp 1: Cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của bạn

Có một loạt các bước đã giúp nhiều người dùng giải quyết vấn đề này. Nó liên quan đến việc cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của bạn ở Chế độ An toàn. Ngoài ra, bạn sẽ phải sử dụng một công cụ để xóa hoàn toàn tất cả các dấu vết của trình điều khiển nếu bạn muốn giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải. Kiểm tra các bước dưới đây!

  1. Tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị trong menu Bắt đầu hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Chạy. Nhập “ devmgmt. msc ”trong hộp và nhấp vào nút OK để mở Trình quản lý thiết bị.
  1. Bên trong, mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị , nhấp chuột phải vào thẻ đồ họa AMD của bạn và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  2. Đảm bảo rằng bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện nhắc bạn xác nhận lựa chọn của mình.
  1. Sau đó, tải xuống Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị và nhấp vào nó từ danh sách các tệp đã tải xuống để chạy trình cài đặt của nó. Làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để cài đặt nó.
  2. Sử dụng lại tổ hợp phím Windows Key + R nhưng lần này, hãy nhập “ msconfig ” vào hộp văn bản Mở trước khi nhấp vào OK. Các System Configuration cửa sổ sẽ xuất hiện.
  3. Đảm bảo rằng bạn điều hướng đến tab Khởi động bên trong và chọn tùy chọn Khởi động Chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn và nhấp để đặt nút radio bên cạnh Minimal .
  1. Nhấp vào nút OK và khởi động lại máy tính của bạn. Nó sẽ khởi động ở Chế độ An toàn . Mở Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị khi ở Chế độ an toàn. Nó sẽ tự động phát hiện cạc đồ họa của bạn trong Chọn Trình điều khiển Đồ họa . Nó phải được đặt thành
  2. Nhấp vào nút Làm sạch và khởi động lại (Được khuyến nghị cao) và đợi quá trình hoàn tất. Mở lại Cấu hình Hệ thống và bỏ chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn .
  1. Sau khi máy tính khởi động lại, hãy đảm bảo bạn truy cập Trang web hỗ trợ của AMD để tìm trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa của mình. Bạn có thể tìm kiếm nó và nhấp vào Gửi
  2. Sau đó, hãy đảm bảo bạn chọn hệ điều hành của mình, nhấp vào nút + bên cạnh và nhấp vào nút Tải xuống cho trình điều khiển bạn muốn gỡ cài đặt.
  1. Chạy tệp cài đặt từ thư mục Tải xuống sau khi tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt. Đảm bảo rằng bạn đã tắt kết nối Internet của mình trong khi cài đặt. Kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện!

Lưu ý : Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố tương tự. Tuy nhiên, họ cần chạy tệp cài đặt trình điều khiển mới ở chế độ tương thích cho Windows 7. Hãy làm theo các bước bên dưới để thử điều đó!

  1. Mở thư mục Tải xuống của bạn (hoặc thư mục hiện đang chứa tệp cài đặt trình điều khiển) và định vị tệp. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện!
  1. Trong cửa sổ Thuộc tính, hãy đảm bảo bạn điều hướng đến tab Tương thích , kiểm tra phần Chế độ tương thích và chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho Từ trình đơn thả xuống, hãy đảm bảo bạn chọn Windows 7 trước khi nhấp vào nút OK ở cuối màn hình.

Kiểm tra xem Trung tâm điều khiển AMD Catalyst có còn bị thiếu trên máy tính của bạn hay không sau khi thực hiện các bước này!

Giải pháp 2: Xóa một số chính sách

Đây là một giải pháp khác yêu cầu bạn tải xuống trình điều khiển AMD mới nhất. Nếu bạn đã làm theo các bước từ Giải pháp 1, bạn đã có chúng trên máy tính của mình. Nếu không, hãy đảm bảo bạn tải chúng xuống và giữ tệp cài đặt trên máy tính của bạn. Phương pháp này đã hoạt động với nhiều người dùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các bước bên dưới!

Trước hết, bạn sẽ cần gỡ cài đặt Phần mềm AMD của mình trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt.

Windows 10:

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới cùng bên trái của menu Bắt đầu để mở Cài đặt.
  1. Sau đó, nhấp để mở Ứng dụng Danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt sẽ xuất hiện ngay lập tức, vì vậy hãy đảm bảo bạn tìm mục Phần mềm AMD trong danh sách. Nhấp chuột trái vào nó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt sẽ xuất hiện. Làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình.

Các phiên bản khác của Windows:

  1. Mở menu Start và gõ “ Control Panel ”. Nhấp vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , gõ “ control. exe ”trong hộp và nhấp vào OK.
  1. Dù bằng cách nào, hãy nhấp vào tùy chọn Xem theo và thay đổi nó thành Danh mục . Trong phần Chương trình , đảm bảo bạn chọn Gỡ cài đặt chương trình.
  1. Một danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt sẽ xuất hiện. Đảm bảo rằng bạn định vị mục nhập Phần mềm AMD , nhấp chuột trái vào mục nhập đó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt ở đầu cửa sổ. Làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình.

Sau khi bạn đã thực hiện các bước trên, đã đến lúc tiến hành các bước còn lại.

  1. Trước tiên, bạn cần khởi động vào Chế độ an toàn. Sử dụng lại tổ hợp phím Windows Key + R nhưng lần này, hãy nhập “ msconfig ” vào hộp văn bản Mở trước khi nhấp vào OK. Các System Configuration cửa sổ sẽ xuất hiện.
  2. Đảm bảo rằng bạn điều hướng đến tab Khởi động bên trong và chọn tùy chọn Khởi động Chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn và nhấp để đặt nút radio bên cạnh Minimal .
  1. Khởi động lại máy tính của bạn và mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn hoặc nhấp vào nút Libraries từ Quick Access Nhấp vào tùy chọn This PC từ menu điều hướng bên trái và mở Local Disk của bạn.
  2. Mở cả hai thư mục Program Files và Program Files (x86) và xóa vị trí thư mục ATI hoặc AMD bên trong. Có thể có một thư mục ATI nằm trong thư mục gốc của đĩa cục bộ của bạn (C: \ ATI), vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cũng xóa thư mục này.
  1. Sau đó, điều hướng đến cụm C >> Windows >> Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu bên trong thư mục và Sắp xếp theo >> Khác . Trong danh sách Chi tiết, hãy đảm bảo bạn chọn Mã thông báo khóa công khai trước khi nhấp vào OK.
  2. Mã thông báo khóa công khai bạn cần tìm là 90ba9c70f846762e . Nhấp chuột phải vào tất cả các mục nhập có Mã thông báo khóa công khai này và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  1. Mở lại Cấu hình Hệ thống và bỏ chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn . Khởi động lại máy tính của bạn để khởi động bình thường vào Windows. Cài đặt lại gói AMD Catalyst bằng cách cài đặt trình điều khiển bạn đã tải xuống và kiểm tra xem Trung tâm điều khiển AMD Catalyst vẫn bị thiếu trên máy tính của bạn hay không!

Giải pháp 3: Cài đặt các phiên bản mới nhất của Microsoft .NET Framework và DirectX

AMD Catalyst Control Center tùy thuộc vào hai tính năng này sẽ được cập nhật đầy đủ để hoạt động bình thường, vì vậy hãy đảm bảo bạn truy cập Trung tâm tải xuống của Microsoft để tải xuống các phiên bản mới nhất. Hãy làm theo các bước dưới đây để làm như vậy!

  1. Mở trình duyệt yêu thích của bạn và truy cập liên kết này. Bên trong, nhấp vào .NET Framework 4.8 (được khuyến nghị)
  2. Cuộn cho đến khi bạn đến phần Runtime và nhấp vào Download .NET Framework 4.8 Runtime Quá trình tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức.
  1. Mở tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản Microsoft .NET Framework mới nhất!

Khi nói đến các bản cập nhật DirectX, chúng chỉ có thể nhận được cùng với các bản cập nhật Windows. Tính năng này được giới thiệu cùng với Windows 10, vì vậy chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất trên máy tính của mình. Hãy làm theo các bước dưới đây để làm như vậy!

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới cùng bên trái của menu Bắt đầu để mở Cài đặt.
  1. Sau đó, cuộn xuống cho đến khi bạn đến phần Cập nhật & Bảo mật và nhấp chuột trái để mở.
  2. Đảm bảo rằng bạn ở trong tab Windows Update và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật
  1. Chờ Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới có thể đã được phát hành cho hệ điều hành Windows của bạn. Nếu tìm thấy, hãy nhấp vào nút Tải xuống và cài đặt ngay bên dưới.

Kiểm tra xem cài đặt phiên bản .NET Framework, DirectX và Windows mới nhất có giải quyết được sự cố của bạn không!

Giải pháp 4: Gỡ cài đặt Windows Update (Người dùng Windows 7)

Có một bản cập nhật Windows 7 nhất định đã gây ra tất cả các loại sự cố liên quan đến đồ họa. Nó đi theo số Cơ sở Kiến thức KB2670838 và bạn nên thử gỡ cài đặt nó như một phương tiện để giải quyết vấn đề này. Làm theo các bước dưới đây!

  1. Mở menu Start và gõ “ Control Panel ”. Nhấp vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , gõ “ control. exe ”vào hộp và nhấp vào OK .
  1. Dù bằng cách nào, hãy nhấp vào tùy chọn Xem theo và thay đổi nó thành Danh mục . Trong phần Chương trình , đảm bảo bạn chọn Gỡ cài đặt chương trình
  2. Trong cửa sổ mới sẽ xuất hiện, nhấp vào nút Xem các bản cập nhật đã cài đặt từ menu bên trái. Trong phần Microsoft Windows , hãy tìm bản cập nhật có mã KB2670838 trong dấu ngoặc.
  1. Nhấp chuột trái vào mục nhập này để chọn và nhấp vào nút Gỡ cài đặt ở đầu cửa sổ để gỡ cài đặt khỏi máy tính của bạn. Kiểm tra xem vấn đề tương tự vẫn xuất hiện!