Khắc phục: Có thể & rsquo; t Gỡ cài đặt Google Chrome

Một số người dùng đang báo cáo rằng không thể gỡ cài đặt Google Chrome khỏi máy tính Windows của họ. Thông thường, người dùng báo cáo nhận được lỗi “ Vui lòng đóng tất cả cửa sổ Google Chrome và thử lại ” sau khi cố gắng cài đặt Google Chrome theo cách thông thường.

Lưu ý: Một số người dùng đã gặp phải các vấn đề khác ngoài việc không thể cài đặt Google Chrome. Các triệu chứng phổ biến của loại vấn đề này bao gồm đóng băng, trống tab mới và chuyển hướng quảng cáo liên tục.

Từ các cuộc điều tra của chúng tôi, có vẻ như vấn đề có thể do một vài điều khác nhau gây ra. Mặc dù điều này có thể dễ dàng do trục trặc gây ra, nhưng nó cũng có thể là dấu hiệu của việc nhiễm phần mềm độc hại đã xâm nhập trình duyệt của bạn. Để đảm bảo không phải như vậy, hãy quét hệ thống của bạn bằng một trình quét bảo mật mạnh mẽ.

Lưu ý: Nếu bạn chưa có, hãy làm theo hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi (tại đây) về cách sử dụng byte Phần mềm độc hại để loại bỏ bất kỳ loại lây nhiễm nào khỏi máy tính của chúng tôi.

Khi bạn đã quét hệ thống của mình và đảm bảo rằng bạn không bị nhiễm trùng, hãy xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn không thể gỡ cài đặt Google Chrome, các phương pháp bên dưới có thể hữu ích.

Chúng tôi đã quản lý để xác định một số phương pháp đã quản lý để giúp người dùng trong tình huống tương tự cuối cùng xóa Google Chrome khỏi hệ thống của họ. Vui lòng thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới cho đến khi bạn gặp phải phương pháp giải quyết sự cố trong trường hợp cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt sau khi đóng tất cả các quy trình liên quan đến Chrome theo cách thủ công

Trước khi bạn thử bất kỳ điều gì khác, hãy xem liệu Google Chrome có không gỡ cài đặt được vì lý do được quảng cáo hay không. Hoàn toàn có thể là một tiện ích mở rộng đã cài đặt trước đó từ chối đóng khi Google Chrome làm vậy, do đó ngăn việc gỡ cài đặt.

Như nhiều người dùng đã báo cáo, nguyên nhân cụ thể này có thể dễ dàng được xử lý bằng cách dừng thủ công tất cả các quy trình của Chrome từ Trình quản lý tác vụ. Với tất cả các quá trình đã dừng, quá trình gỡ cài đặt Google Chrome sẽ hoàn tất mà không gặp sự cố. Đây là hướng dẫn từng bước về toàn bộ vấn đề:

  1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Trong tab Processes , cuộn xuống để tìm Google Chrome . Sau đó, chọn nó và nhấp vào menu thả xuống để đảm bảo rằng tất cả các quy trình con cũng được chọn. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào tác vụ chính của Google Chrome và nhấp vào Kết thúc tác vụ .

  2. Kiểm tra tab Processes của Task Manager một lần nữa để đảm bảo rằng không có bất kỳ quy trình nào còn sót lại. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ điều gì, hãy nhấp chuột phải vào từng người trong số họ và chọn Kết thúc nhiệm vụ . Khi không còn quy trình nào thuộc chrome.exe , bạn có thể đóng Task Manager một cách an toàn .
  3. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Trong cửa sổ Run mới mở, nhập “ appwiz.cpl ” và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .

  4. Trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách ứng dụng và tìm Google Chrome . Sau đó, nhấp chuột phải vào Google Chrome và chọn Gỡ cài đặt .

  5. Làm theo lời nhắc trên màn hình để xóa Google Chrome khỏi hệ thống của bạn.

Nếu phương pháp này không thành công, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Ngăn Chrome chạy ứng dụng nền

Theo mặc định, Google Chrome được định cấu hình để chạy các quy trình nền ngay cả khi Google Chrome bị đóng. Đây chính là lý do tại sao rất nhiều người dùng gặp khó khăn khi gỡ cài đặt phần mềm khỏi máy tính của họ.

May mắn thay, Google Chrome đã bao gồm một cài đặt ngăn các quá trình nền của các ứng dụng liên quan đến Google chạy khi trình duyệt bị đóng. Nhưng dù cố ý hay không, cài đặt này khá ẩn khỏi tầm nhìn của người dùng.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng cuối cùng đã có thể gỡ cài đặt Google Chrome sau khi sử dụng cài đặt này để ngăn trình duyệt chạy các quy trình nền. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về toàn bộ vấn đề:

  1. Mở Google Chrome, nhấn vào nút hành động (biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải) và nhấp vào Cài đặt .

  2. Trong cửa sổ Cài đặt , cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào Nâng cao .

  3. Trong phần Nâng cao , cuộn xuống phần Hệ thống và bỏ chọn công tắc được liên kết với Tiếp tục chạy ứng dụng nền khi Google Chrome bị đóng . Sau khi cài đặt bị tắt, bạn có thể đóng Google Chrome một cách an toàn .

  4. Nhấn phím Windows + R để mở lệnh Run . Sau đó, gõ “ appwiz.cpl ” và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .

  5. Trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống để tìm mục nhập Google Chrome trong danh sách ứng dụng. Sau đó, nhấp chuột phải vào Google Chrome và chọn Gỡ cài đặt .

  6. Làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt Google Chrome khỏi máy tính của bạn. Quá trình gỡ cài đặt sẽ không hoàn tất nếu không có vấn đề vì không có quy trình nền nào được mở để ngăn chặn quy trình này.

Nếu phương pháp này không thành công, hãy chuyển sang phương pháp bên dưới.

Phương pháp 3: Tắt tất cả các tiện ích mở rộng trước khi gỡ cài đặt

Một số người dùng cuối cùng đã có thể giải quyết sự cố và gỡ cài đặt Google Chrome sau khi tắt tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt của họ.

Hãy nhớ rằng một số tiện ích mở rộng của Google Chrom hoạt động trong khu vực hợp pháp màu xám. Ngay cả khi chúng không được máy quét bảo mật của bạn chọn, điều đó không nhất thiết có nghĩa là chúng không tham gia vào các hoạt động kém danh dự như chuyển hướng quảng cáo và khai thác dữ liệu.

Một số tiện ích mở rộng được đề cập ở trên sẽ trực tiếp quan tâm đến việc giữ cho Google Chrome (hoặc một trình duyệt dựa trên Chrome khác) được cài đặt trên máy tính của bạn càng lâu càng tốt. Do đó, một số quy trình tiện ích mở rộng sẽ từ chối đóng cùng với Chrome, do đó ngăn quá trình gỡ cài đặt.

Hãy kiểm tra xem có đúng như vậy không bằng cách tắt tất cả các tiện ích mở rộng của Google Chrome và gỡ cài đặt lại. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Mở Google Chrome và nhập “ chrome: // extensions /” vào thanh Omni.

  2. Trong cửa sổ Tiện ích mở rộng , hãy chuyển công tắc được liên kết với từng tiện ích mở rộng thành Tắt và tắt tất cả chúng.

  3. Khi đã tắt tất cả các tiện ích mở rộng, hãy mở cửa sổ Chạy ( phím Windows + R ), nhập “ appwiz.cpl ” và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .

  4. Trong Chương trình và Tính năng , tìm Google Chrome trong danh sách ứng dụng, nhấp chuột phải vào mục nhập và nhấp vào Gỡ cài đặt .
  5. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Google Chrome và xem quá trình có thành công hay không. Nếu không, hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng.

Phương pháp 4: Sử dụng Revo Uninstaller

Nếu hai phương pháp đầu tiên được chứng minh là không hiệu quả, một giải pháp thay thế đáng tin cậy sẽ là sử dụng ứng dụng của bên thứ ba có khả năng thực hiện “gỡ cài đặt mạnh mẽ” .

Hầu hết người dùng đã báo cáo rằng có thể giải quyết sự cố bằng Revo Uninstaller hoặc iOBit Uninstaller . Mặc dù cả hai ứng dụng đều miễn phí, chúng tôi đã giới thiệu Revo Uninstaller vì nhiều người đã báo cáo rằng đã giải quyết được vấn đề cụ thể này với nó.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Revo Uninstaller để gỡ cài đặt Google Chrome khỏi máy tính của bạn:

  1. Truy cập liên kết này ( tại đây ) và tải xuống phiên bản phần mềm miễn phí của Revo Uninstaller .

  2. Mở trình cài đặt của Revo và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt trình gỡ cài đặt trên hệ thống của bạn.
  3. Khởi chạy Revo Uninstaller , cuộn xuống trong danh sách ứng dụng để tìm ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt. Sau đó, chỉ cần nhấp chuột phải vào Google Chrome và chọn Gỡ cài đặt để bắt đầu quá trình.
  4. Sau đó, phần mềm sẽ tạo một Điểm khôi phục Hệ thống (trong trường hợp mọi thứ trở nên tồi tệ). Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được nhắc bởi trình gỡ cài đặt thông thường của Google Chrome. Nhấn Yes ở lời nhắc đầu tiên, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt Google Chrome khỏi máy tính của bạn.
  5. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy quay lại màn hình Revo Uninstaller và chọn Nâng cao trong Chế độ quét , sau đó nhấn Quét .

  6. Chờ cho đến khi quá trình quét sổ đăng ký hoàn tất, sau đó nhấp vào Chọn tất cả , sau đó nhấp vào Xóa ở lời nhắc để xóa tất cả các lần xuất hiện của Google Chrome. Sau khi tất cả các khóa liên quan đến Google Chrome bị xóa, hãy nhấn vào nút Tiếp theo .

  7. Tiếp theo, đối với các tệp còn sót lại, hãy lặp lại quy trình tương tự. Khi tất cả các tệp còn sót lại đã được chọn và xóa, hãy nhấn vào nút Kết thúc để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.