Rất nhiều người dùng đã liên hệ với chúng tôi để thắc mắc sau khi không thể tham gia phiên nhiều người chơi trong Civilization 6 (hoặc trò chơi Civilization khác). Hầu hết thời gian, mã thông báo lỗi được hiển thị là “ Lỗi khi tham gia phiên nhiều người chơi ” hoặc “Lỗi khi xem nhiều người chơi” . Hóa ra, lỗi khá phổ biến khi người chơi cố gắng tham gia là một phần của nhóm LAN từ 5 người trở lên.
Cách sửa lỗi khi tham gia phiên nhiều người chơi
Rõ ràng, vấn đề cụ thể này có thể bắt nguồn từ các bản phát hành Civilization lâu đời nhất. Trong khi một số người dùng gặp phải lỗi này trên mọi máy chủ nhiều người chơi, một số người chơi chỉ gặp lỗi này khi cố gắng chơi qua mạng LAN.
Chúng tôi đã điều tra vấn đề bằng cách xem xét nhiều báo cáo của người dùng. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số trường hợp sẽ dẫn đến sự cố lỗi khi tham gia phiên nhiều người chơi :
- Các thư mục trong bộ nhớ cache và nhật ký chứa các tệp làm hỏng thành phần nhiều người chơi - Đây là sự cố phổ biến nhất. Trong trường hợp này, lỗi có thể được khắc phục bằng cách xóa một số thư mục.
- Một lỗi khiến trò chơi ghi các tệp không phù hợp trong các thư mục tạm thời - Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chơi với các quyền, ngăn trò chơi ghi các thư mục nhất định.
- Steam Game Cache chưa hoàn chỉnh - Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi đã được khắc phục sau khi họ xác minh tính toàn vẹn của bộ nhớ cache trò chơi.
- Dịch vụ VPN đang ngăn kết nối - Các dịch vụ VPN được biết là xung đột với các thành phần nhiều người chơi của trò chơi Civilization.
- Khuôn khổ .NET bị hỏng - Một số người dùng đã báo cáo rằng khuôn khổ .NET bị hỏng là nguyên nhân gây ra sự cố kết nối nhiều người chơi của họ với trò chơi.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn các bước khắc phục sự cố đáng tin cậy. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để khắc phục sự cố.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các bản sửa lỗi tiềm năng cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề cho tình huống cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Xóa Cache, Dumps, Logs, Moduserdata và Packageddumps
Một cộng đồng Civilization đã phát hiện ra rằng lỗi có thể được giải quyết tạm thời bằng cách xóa một tập hợp các thư mục và tài liệu. Quy trình này sẽ không làm bạn mất các khoản tiết kiệm hoặc bất kỳ tùy chọn nào đã đặt trước đó. Hãy coi đó là một quá trình tương tự như việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web.
Lưu ý: Đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời, có nghĩa là sự cố có thể quay trở lại ngay sau khi bạn mở lại trò chơi. Tuy nhiên, bạn thường có thể thoát khỏi nó bằng cách lặp lại các bước dưới đây. Các bước dưới đây sẽ áp dụng được trên Windows 8 trở lên.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa bộ nhớ cache, kết xuất, ghi nhật ký dữ liệu mô-đun và các thư mục kết xuất gói để giải quyết lỗi Civ 6 khi tham gia phiên nhiều người chơi:
- Đảm bảo rằng trò chơi đã đóng.
- Mở File Explorer và điều hướng đến Documents / My Games / Sid Meier's Civilization VI (hoặc một bản phát hành khác).
Lưu ý: Trên Windows 7 trở xuống, bạn có thể tìm thấy thư mục trong My Documents \ My Games \ Sid Meier's Civilization VI
- Chọn các thư mục sau và nhấp chuột phải> Xóa nhật ký, kết xuất, bộ nhớ cache, dữ liệu người dùng điều khiển, đóng gói.
- Khởi động lại trò chơi và xem liệu bạn có thể tham gia phiên nhiều người chơi hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Từ chối quyền của một số thư mục
Nếu phương pháp đầu tiên thành công nhưng sự cố trở lại ngay sau khi bạn đóng trò chơi và mở lại, bạn có thể làm gì đó để khắc phục sự cố vĩnh viễn.
Một số người dùng trong tình huống tương tự đã cố gắng giải quyết vấn đề vô thời hạn bằng cách thay đổi quyền của 4 thư mục (giống như chúng tôi đã xóa trong Phương pháp 1): [cache], [dumps], [nhật ký], [packagedDumps] .
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khắc phục sự cố bằng cách thay đổi quyền của các thư mục trò chơi nêu trên:
- Thực hiện lại Phương pháp 1 đến bước 3 để xóa bốn thư mục của bất kỳ tệp nào.
- Nhấp chuột phải vào thư mục [cache] và chọn Thuộc tính.
- Sau đó, chuyển đến tab Bảo mật và chọn một nhóm tên người dùng từ Nhóm hoặc nhóm tên người dùng . Tiếp theo, với Nhóm hoặc Tên người dùng đã chọn, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa .
- Bây giờ, hãy chọn Nhóm (hoặc tên người dùng) đầu tiên và chọn hộp Từ chối được liên kết với nó. Sau đó, lặp lại quy trình tương tự với phần còn lại của Nhóm và tên người dùng mà bạn có trong Nhóm hoặc tên người dùng .
- Áp dụng của anh ấy để lưu các thay đổi quyền vào thư mục cụ thể đó.
- Lặp lại các bước từ 2 đến 5 với các thư mục tiếp theo ([kết xuất], [nhật ký] và [packagedDumps] ) để ngăn trò chơi sửa đổi chúng.
- Sau khi mọi quyền đã được sửa đổi, hãy khởi động lại trò chơi và xem liệu bạn có thể tham gia phiên nhiều người chơi hay không.
Phương pháp 3: Xác minh tính toàn vẹn của bộ nhớ đệm trò chơi
Nếu bạn chơi trò chơi thông qua Steam, bạn và bạn bè của bạn có thể muốn xác minh tính toàn vẹn của Game Cache. Một số trường hợp sử dụng cố gắng tổ chức một bữa tiệc Civilization LAN đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã có thể khiến thành phần nhiều người chơi hoạt động sau khi tất cả đều xác minh tính toàn vẹn của bộ nhớ đệm trò chơi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Mở Steam và nhấp chuột phải vào trò chơi Civilization của bạn.
- Đi tới Thuộc tính> Tệp cục bộ và nhấp vào Xác minh tính toàn vẹn của bộ nhớ đệm trò chơi .
- Chờ cho quá trình kết thúc, sau đó yêu cầu bạn bè của bạn làm tương tự.
Nếu phương pháp này không thành công, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Tắt bất kỳ phần mềm kiểu VPN nào
Nếu bạn gặp phải lỗi này khi đang cố gắng chơi trò chơi trực tuyến qua Internet (không phải mạng LAN), thì phần mềm VPN của bạn có thể bị ngăn cản tham gia hoặc lưu trữ trò chơi Civilization.
Trò chơi không được thiết kế để hoạt động với hầu hết các dịch vụ VPN, vì vậy bạn có thể muốn xác minh xem một trong số chúng có gây ra sự cố hay không bằng cách tắt dịch vụ VPN của bạn. Các nhà phát triển đằng sau Civ thực sự đề cập rằng bạn nên tắt dịch vụ VPN của mình bất cứ khi nào bạn muốn truy cập tính năng nhiều người chơi của trò chơi.
Phương pháp 5: Sử dụng Microsoft .NET Framework Repair Tool
Một số người dùng đã quản lý để thành phần nhiều người chơi hoạt động bình thường sau khi chạy công cụ sửa chữa Microsoft .NET framework. Rõ ràng, tâm trí này cuối cùng đã sửa một giao thức mạng được sử dụng bởi trò chơi Civilization.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Công cụ sửa chữa .Net Framework:
- Truy cập liên kết chính thức này ( tại đây ), cuộn xuống và nhấp vào nút Tải xuống được liên kết với Microsoft .NET Framework Repair Tool. Sau đó, chọn NetFXRepairTool.exe và nhấn Tiếp theo để bắt đầu tải xuống.
- Sau khi công cụ được tải xuống, hãy mở tệp thực thi và làm theo lời nhắc trên màn hình để yêu cầu nó quét hệ thống của bạn để tìm lỗi .NET Framework .
- Khi quá trình hoàn tất, hãy áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất và khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở trò chơi và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 6: Mở một trò chơi khác sử dụng nhiều người chơi
Đây có vẻ là một bản sửa lỗi kỳ lạ, nhưng rất nhiều người dùng đã báo cáo rằng nó thành công khi cho phép họ chơi với bạn bè trực tuyến.
Cách họ thường làm là mở một trò chơi nhiều người chơi khác như CS: GO, CIV 5, Company of Heroes (mọi trò chơi nhiều người chơi sẽ làm vậy) và để nó trong khi mở trò chơi Civilization đang gây ra sự cố. Miễn là bạn vẫn mở trò chơi đầu tiên, bạn sẽ có thể tham gia và tổ chức các phiên nhiều người chơi mà không bị ngắt kết nối.
Mặc dù đây chỉ là suy đoán, nhưng người chơi nghi ngờ rằng đây là một lỗ hổng thiết kế kiến trúc vì nó cũng xảy ra với Civilization 5.