Khắc phục: Chuột không dây Logitech không hoạt động

Các lý do khiến chuột không dây của bạn có thể không hoạt động là do pin yếu, không được kết nối với đúng cổng, trình điều khiển USB không được cài đặt đúng cách hoặc bề mặt bạn đang sử dụng chuột không được tối ưu hóa con chuột.

Vấn đề này có thể áp dụng cho các tình huống khác nhau nhưng vì chủ đề rất chung chung nên không thể chắc chắn rằng vấn đề chính xác là do những lý do này. Chúng tôi đã liệt kê ra một số cách kiểm tra và cách giải quyết khác nhau hiện có cho các giải pháp này. Bắt đầu với cái đầu tiên và làm việc theo cách của bạn.

Giải pháp 1: Tháo Pin và Bộ thu

Đôi khi tất cả những gì cần thiết để bất kỳ thiết bị nào trở lại cấu hình hoặc hành vi chính xác là khôi phục cài đặt gốc. Trong bất kỳ quá trình khôi phục cài đặt gốc nào, chúng tôi sẽ tháo tất cả các thành phần bao gồm cả nguồn điện và để thiết bị xả trong vài phút trước khi cắm lại mọi thứ. Đây là một giải pháp hiệu quả trong trường hợp này và phù hợp với hầu hết mọi người dùng.

Di chuyển các máy thu không dâypin mặt bên trong chuột và chờ đợi cho một vài phút . Để chuột xả hoàn toàn trước khi bạn cắm lại mọi thứ. Sau khi lắp pin và cắm đầu nối vào cổng USB, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Thay thế pin

Chuột Logitech được biết là có vấn đề với pin. Vì chúng yêu cầu một lượng điện năng vừa phải để thiết lập kết nối với đầu nối không dây, chúng dường như tiêu hao nhiều pin hơn mức trung bình. Pin yếu có thể cho biết chuột hoạt động bình thường nhưng trên thực tế thì không.

Thay pin nhưng cố gắng lắp pin tốt chất lượng cao. Kết nối pin theo đúng thứ tự và sau đó thử kết nối lại chuột với máy tính. Hy vọng rằng, vấn đề sẽ được giải quyết trong thời gian ngắn.

Giải pháp 3: Thử chuột trên một bề mặt khác

Loại bề mặt cần thiết để tất cả các con chuột hoạt động như mong đợi. Trên thực tế, có rất nhiều bề mặt ngoài kia không hỗ trợ hoạt động của bất kỳ con chuột nào. Gỗ là một bề mặt có rất nhiều sự đa dạng. Chuột có thể hoạt động trên một bề mặt gỗ trong khi nó không hoạt động trên bề mặt khác. Tất cả phụ thuộc vào loại bề mặt và loại chuột bạn đang sử dụng.

Hãy thử di chuyển máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem chuột có hoạt động trên các bề mặt khác không. Trong trường hợp PC, bạn có thể mang các bề mặt khác đến với mình (chẳng hạn như giấy, bàn di chuột, v.v.) và đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề của bề mặt. Tấm lót chuột là một bề mặt lý tưởng cho hoạt động của bất kỳ con chuột nào vì nó được thiết kế theo cách đó.

Giải pháp 4: Kiểm tra trên các khe cắm USB khác

Khe cắm USB mà bạn đang cắm đầu thu có thể không hoạt động như mong đợi. Sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nếu một số cổng USB không hỗ trợ đầu thu trong khi một số cổng trong số đó có. Kiểm tra đầu thu trên các khe cắm USB khác. Nếu bạn sở hữu PC, hãy thử cắm đầu thu vào các khe cắm ở mặt sau của PC . Trong trường hợp máy tính xách tay , hãy thử cắm tất cả các khe cắm USB có trên cả hai mặt của máy tính .

Kiểm tra loại khe cắm USB mà bạn đang cắm đầu thu vào (2.0 hoặc 3.0). Nếu bạn đang cắm chuột vào khe cắm loại C bằng bộ chuyển đổi USB, hãy kiểm tra xem bộ chuyển đổi USB có hoạt động bình thường không mà không có bất kỳ sai lệch nào.

Giải pháp 5: Kiểm tra chuột trên máy tính khác

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không hiệu quả, đã đến lúc bạn kiểm tra chuột trên máy tính khác. Có thể các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn không hoạt động như mong đợi do bạn đang gặp sự cố.

Thử chuột trên máy tính khác và xem nó có hoạt động bình thường không. Thử lắp các cổng USB khác nhau và kiểm tra ở đó. Kiểm tra tất cả các chức năng của chuột (bao gồm cả các nút) trước khi bạn kết luận với bất kỳ giả định nào. Nếu nó hoạt động hoàn hảo trên máy tính khác, điều đó có nghĩa là có thể có vấn đề về trình điều khiển trên máy tính của bạn. Tiếp tục với các giải pháp khác.

Giải pháp 6: Cài đặt lại trình điều khiển mặc định

Nếu tất cả các giải pháp trên không chứng minh được bất kỳ sự may mắn nào, chúng tôi có thể thử cài đặt trình điều khiển mặc định cho chuột của bạn. Trình điều khiển là động lực chính cho bất kỳ phần cứng nào. Họ kết nối thiết bị và cung cấp quyền kiểm soát độc quyền cho hệ điều hành. Chúng tôi sẽ gỡ cài đặt các trình điều khiển và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, máy tính sẽ cài đặt lại các trình điều khiển mặc định trên máy tính của bạn.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Mở rộng danh mục “ Chuột và các thiết bị trỏ khác ”. Tìm con chuột, nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Gỡ cài đặt ”.

  1. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn. Khi khởi động lại, nó sẽ tự động phát hiện chuột và cài đặt trình điều khiển mặc định trong đó.

Giải pháp 7: Cập nhật trình điều khiển

Nếu việc cài đặt trình điều khiển mặc định không được chứng minh là một giải pháp thành công, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển bằng cách tải xuống theo cách thủ công hoặc thông qua cập nhật tự động. Chúng tôi sẽ bắt đầu với bản cập nhật tự động và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu không, chúng tôi có thể chuyển sang tải xuống các trình điều khiển cụ thể từ trang web chính thức của Logitech và cài đặt chúng.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “devmgmt.msc” vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Mở rộng danh mục “ Chuột và các thiết bị trỏ khác ”. Tìm con chuột, nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Cập nhật phần mềm trình điều khiển ”.

  1. Chọn tùy chọn đầu tiên “ Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật ”. Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm trên internet các trình điều khiển dựa trên mô hình của bạn và cài đặt trình điều khiển phù hợp nhất.

Nếu quá trình cài đặt tự động không thành công, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Logitech và tải xuống trình điều khiển sau khi chèn số mô hình và phiên bản của bạn. Lưu trình điều khiển vào một vị trí có thể truy cập.

  1. Điều hướng đến trình quản lý thiết bị như đã giải thích ở trên và nhấp vào tùy chọn để cập nhật lại chuột.
  2. Chọn tùy chọn thứ hai “ Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”. Điều hướng đến vị trí bạn đã cài đặt trình điều khiển và cài đặt nó cho phù hợp.

Sau khi cài đặt, hãy kiểm tra xem chuột có hoạt động bình thường không. Nếu không, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và kiểm tra lại sau khi khởi động lại