Khắc phục: Chính sách của Tổ chức của bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn

Bạn có thể đã gặp lỗi hạn chế bạn mở siêu liên kết khi sử dụng Microsoft Outlook. Tùy thuộc vào phiên bản Outlook của bạn, lỗi này khác nhau nhưng vấn đề thực tế là như nhau. Sự cố này đã được giải quyết nhiều lần trên trang web của Microsoft vì rất nhiều người dùng Windows bắt đầu nhận được sự cố này bất cứ khi nào họ cố gắng mở một siêu liên kết từ trong chương trình Outlook của họ.

Trên các phiên bản 2007 & 2010 của Outlook, bạn có thể gặp một lỗi khác, tức là “Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Xin vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn".

Nhưng nếu bạn có xu hướng sử dụng các phiên bản mới hơn của Outlook, tức là Outlook 2013 & 2016, bạn có thể gặp lỗi cho biết “Chính sách của tổ chức của bạn đang ngăn chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp của bạn ”.

Tại sao Siêu liên kết không mở từ trong Microsoft Outlook?

Có thể có một số lý do tại sao Outlook ngừng mở siêu liên kết từ bên trong. Một trong số chúng tương ứng với trình duyệt internet mặc định của bạn mà bạn có thể đã đặt thành các trình duyệt bên thứ ba khác như Google Chrome / Firefox được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu bạn chưa tự mình thực hiện, thì có thể đã xảy ra sự cố không đáng kể do các phần bổ trợ khác nhau thay đổi trình duyệt mặc định thành trình duyệt khác.

Vì vậy, làm thế nào để sửa lỗi siêu liên kết không mở từ Outlook?

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể làm theo các giải pháp được đề cập dưới đây và kiểm tra xem nó có phù hợp với bạn không.

Giải pháp # 1: Đặt Internet Explorer & Outlook làm chương trình mặc định

Để đối phó với sự cố này, bạn cần đặt Internet Explorer làm chương trình mặc định để mở liên kết. Mặt khác, bạn cũng được yêu cầu đặt MS Outlook làm chương trình mặc định cho tất cả các dịch vụ liên quan đến email của bạn. Để làm như vậy, chỉ cần làm theo các bước sau. Quá trình này gần như giống nhau trên tất cả các phiên bản Windows.

  1. Mở Bảng điều khiển > Chương trình mặc định và nhấp vào Đặt chương trình mặc định của bạn .
  2. Trên cửa sổ tiếp theo, đặt trình duyệt web mặc định của bạn thành Internet Explorer và ứng dụng Email mặc định thành Outlook .
  3. Sau đó, khởi động lại MS Outlook của bạn và kiểm tra xem nó có mở siêu liên kết hay không. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp # 2: Đặt lại Cài đặt Internet Explorer

Nếu sự cố với Outlook vẫn tiếp diễn sau khi làm theo giải pháp được đề cập ở trên, thì bạn cần đặt lại cài đặt của Internet Explorer.

  1. Mở Tùy chọn Internet từ Bảng điều khiển . Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của Internet Explorer và chọn Internet Options.
  2. Bên trong cửa sổ Internet Options / Internet Properties , chuyển đến tab Advanced và nhấp vào nút ResetOK như minh họa trong hình dưới đây.
  3. Trên cửa sổ Đặt lại Cài đặt Internet Explorer , đánh dấu vào hộp kiểm Xóa Cài đặt Cá nhân và nhấn Đặt lại Sau khi quá trình hoàn tất, đặt các chương trình mặc định của Internet Explorer và Outlook như được mô tả ở trên và khởi động lại Internet Explorer. Kiểm tra Outlook để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp # 3: Kiểm tra Khóa đăng ký bên trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Registry Editor là một công cụ đồ họa cho phép người dùng thực hiện các thay đổi đối với sổ đăng ký Windows.

Lưu ý: Trước khi làm theo bước này, hãy đảm bảo rằng bạn tạo điểm khôi phục hệ thống. Chúng tôi có một hướng dẫn toàn diện bao gồm tất cả các cách tạo điểm khôi phục hệ thống .

  1. Mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký bằng cách nhập regedit bên trong hộp tìm kiếm trong Windows 8 và 10. Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào Bắt đầu> Chạy và nhập regedit sau đó là phím Enter .
  2. Bên trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, tìm khóa .html bên trong vị trí HKEY_CLASSES_ROOT , nhấp vào nó và trên ngăn bên phải, kiểm tra (Mặc định) Nếu nó trống hoặc không có dữ liệu, thì đó chắc chắn có thể là một lỗ hổng.
  3. Nhấp đúp vào (Mặc định) và đặt Dữ liệu giá trị của nó thành htmlfile (phân biệt chữ hoa chữ thường). Nhấp vào OK và khởi động lại PC của bạn. Kiểm tra Outlook nếu nó mở siêu liên kết mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Giải pháp # 4: Sử dụng Microsoft Easy Fix Tool (chỉ dành cho Windows 7 và các phiên bản cũ hơn)

Giải pháp này dành cho những ai đang sử dụng Windows 7 hoặc các phiên bản cũ hơn. Tải xuống Công cụ sửa chữa dễ dàng từ liên kết này . Nhấp vào kiểm tra I Agree và nút Next nhiều lần. Nó sẽ tự động khắc phục sự cố. Kiểm tra lại Outlook. Hy vọng rằng, nó có thể đã được giải quyết.