Màn hình in là chức năng phổ biến với những người thích chụp những gì đang được xem trên màn hình của họ. Nhấn nút màn hình in trên bàn phím của bạn sẽ chụp ảnh chụp màn hình vào khay nhớ tạm và bạn có thể dán nó ở bất kỳ đâu (chủ yếu là trong các ứng dụng như sơn, v.v.).
Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng họ không thể sử dụng chức năng màn hình in trên máy tính của họ. Điều này có thể do một số lý do như trình điều khiển chính xác cho bàn phím chưa được cài đặt hoặc một số can thiệp với các chương trình của bên thứ ba. Chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp thay thế cho vấn đề này.
Giải pháp 1: Dừng các chương trình nền
Nhiều chương trình nền như OneDrive , công cụ Snippet hoặc Dropbox, v.v. có thể gây ra sự cố và hạn chế bạn chụp ảnh màn hình trên máy tính của mình. Chúng có các tính năng ghi đè chức năng cửa sổ mặc định; do đó vấn đề. Bạn nên thử đóng lần lượt từng chương trình này và kiểm tra từng lần để biết ứng dụng nào là thủ phạm. Khi bạn đã xác định được ứng dụng, bạn có thể dễ dàng đóng ứng dụng khi muốn sử dụng chức năng màn hình in. Bạn có thể thử sử dụng Chế độ an toàn để chặn tất cả các ứng dụng mở khi khởi động và điều này có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố.
Bạn cũng có thể kiểm tra thư mục ảnh của dịch vụ đám mây (ví dụ: OneDrive hoặc Dropbox) để tìm ảnh chụp màn hình đang được lưu ở đó. Vì nhiều dịch vụ đám mây có một tùy chọn cho phép lưu ảnh chụp màn hình của bạn trong dịch vụ đám mây đó.
Ngoài ra, nhiều ứng dụng chỉnh sửa ảnh, ví dụ như trình chỉnh sửa ảnh Movavi có thể tiếp quản lệnh màn hình in của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng điều đó không đúng với bạn. Hơn nữa, hãy cố gắng xóa nội dung của thư mục không cần thiết nữa.
C: \ Users \ người dùng \ Hình ảnh \ Ảnh chụp màn hình
Sau đó kiểm tra xem màn hình In có hoạt động bình thường không.
Lưu ý: Bạn cũng có thể cố gắng dọn dẹp khởi động máy tính của mình để loại bỏ bất kỳ “Dịch vụ” giả mạo nào có thể khởi động cùng máy tính khi khởi động bình thường.
Giải pháp 2: Kiểm tra xem Print Screen có đang được sử dụng đúng cách không
Hầu hết trên máy tính xách tay, có một nút bổ sung bạn cần nhấn trước khi có thể sử dụng chức năng màn hình in (chủ yếu là một phím được gọi là “ fn ”). Nhấn phím đó và sau đó nhấn nút màn hình in để chụp ảnh màn hình tương ứng. Nút có thể khác nhau trên các máy khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Nhìn xung quanh bàn phím của bạn và tìm loại nút này hiện tại.
Ngoài ra, có một số trường hợp máy tính xách tay được sản xuất ở một quốc gia khác và bạn đang sử dụng bàn phím tiếng Anh mặc định. Trong trường hợp đó, bạn nên kiểm tra xem tất cả các phím hiện có trên bàn phím của bạn có đồng bộ khi bạn nhấn chúng hay không (kiểm tra xem chữ viết có thể hiện đúng phím hay không). Nếu có sự khác biệt, bạn nên thử nhấn các phím khác xung quanh và tìm ra đâu là nút màn hình in thực tế. Bạn có thể thử sử dụng bàn phím ảo.
Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển bàn phím của bạn
Trình điều khiển bàn phím không chính xác cũng có thể là lý do tại sao bạn không thể sử dụng chức năng màn hình in. Sự cố này thường phát sinh trên máy tính xách tay mà bạn phải cài đặt trình điều khiển thích hợp cho bàn phím của mình để tất cả các phím hoạt động.
Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển cần thiết cho phù hợp. Sau khi bạn đã lưu trình điều khiển vào một vị trí có thể truy cập, hãy tiến hành giải pháp.
- Nhấp chuột phải vào phím Windows và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Một cách khác để khởi chạy trình quản lý thiết bị là nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run và nhập “devmgmt.msc”.
- Nhấp chuột phải vào bàn phím và chọn “ Cập nhật trình điều khiển ”.
- Bây giờ, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công hay tự động. Chọn “ Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”.
- Bây giờ hãy duyệt qua các thư mục mà bạn đã tải xuống các trình điều khiển. Chọn nó và Windows sẽ cài đặt các trình điều khiển cần thiết. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Sử dụng các giải pháp thay thế
Nếu tất cả các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, có nhiều lựa chọn thay thế mà bạn có thể in ra màn hình trước mặt. Chúng tôi đã liệt kê các lựa chọn thay thế thuận tiện và đáng tin cậy nhất để bạn thử.
- Công cụ cắt: Công cụ này được tích hợp sẵn trong hầu hết các Windows. Nó cung cấp chức năng tuyệt vời, nơi bạn có thể chọn cụ thể phần màn hình bạn muốn chụp và sau đó lưu nó cho phù hợp. Nhấn Windows + S , gõ “ công cụ cắt ” và mở ứng dụng để khởi chạy.
- Nhấn Windows + Màn hình in: Lệnh này tự động chụp màn hình hiện tại trước mặt bạn và lưu trữ tệp PNG thành Ảnh \ Ảnh chụp màn hình. Đây là một cách hiệu quả để chụp ngay màn hình hiện tại mà không bị chậm trễ hoặc phải lưu từng ảnh một. Trong máy tính xách tay, bạn phải nhấn Fn + Phím Windows + Màn hình in . Phím Fn có thể là một máy tính xách tay khác với máy tính xách tay như đã thảo luận ở trên.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thử nhấn Alt + Print để lưu màn hình đã chụp vào khay nhớ tạm mà sau này bạn có thể dán vào các ứng dụng khác (Paint, v.v.).
Giải pháp 5: Chạy trình gỡ rối phần cứng cho bàn phím
Windows có nhiều trình gỡ rối tích hợp sẵn để khắc phục các sự cố Windows phổ biến. Nếu vấn đề bạn đang gặp phải là do cấu hình bàn phím sai, thì việc chạy khắc phục sự cố phần cứng tích hợp cho bàn phím có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn phím Windows , nhập Troubleshoot và trong danh sách kết quả, nhấp vào Troubleshoot Settings .
- Bây giờ trong ngăn bên phải của cửa sổ, cuộn xuống để tìm hiểu Bàn phím .
- Bây giờ hãy nhấp vào Bàn phím và sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối này .
- Bây giờ hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố và sau đó kiểm tra xem lệnh Print Screen có hoạt động tốt hay không.
Giải pháp 6: Kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành
Trong một số trường hợp, sự cố Print Screen có thể được kích hoạt do Windows Update bị lỗi hoặc nhân có thể đã được cài đặt trên hệ thống của bạn hoặc lỗi này thậm chí có thể được kích hoạt nếu bạn đã định cấu hình sai một số khía cạnh của cài đặt Windows và ngay cả khi Các tệp hoặc cấu hình hệ thống đã bị hỏng.
Do đó, như một giải pháp thay thế, chúng tôi sẽ cố gắng quét và cài đặt bất kỳ Bản cập nhật Windows nào có sẵn trên máy tính của mình để giúp máy hoạt động bình thường trở lại và thậm chí có thể khắc phục sự cố màn hình in. Để làm điều đó:
- Mở Windows Update bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu ở góc dưới bên trái. Trong hộp tìm kiếm, nhập Cập nhật , sau đó trong danh sách kết quả, nhấp vào tùy chọn “ Windows Update” hoặc “ Kiểm tra các bản cập nhật” .
- Ngoài ra, nhấn “Windows” + “I” để mở cài đặt windows.
- Trong cài đặt, nhấp vào tùy chọn “Cập nhật và bảo mật” và từ phía bên trái, chọn nút “Windows Update”.
- Nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật” rồi đợi trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn
- Nếu bạn thấy thông báo cho bạn biết rằng có các bản cập nhật quan trọng hoặc yêu cầu bạn xem lại các bản cập nhật quan trọng, hãy nhấp vào thông báo đó để xem và chọn các bản cập nhật quan trọng để tải xuống hoặc cài đặt
- Trong danh sách, hãy nhấp vào các cập nhật quan trọng để biết thêm thông tin. Chọn các hộp kiểm cho bất kỳ bản cập nhật nào bạn muốn cài đặt, sau đó bấm
- Nhấp vào Cài đặt bản cập nhật.
- Bây giờ hệ thống sẽ tự động bắt đầu cài đặt các bản cập nhật trên máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem việc cài đặt bản cập nhật đã khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn chưa.
Lưu ý: Điều quan trọng là bạn không tắt máy tính của mình hoặc để máy hết pin trong quá trình cập nhật. Làm như vậy có thể gây ra lỗi hệ điều hành, thường chỉ có thể được khắc phục bằng cách định dạng lại máy tính.
Giải pháp 7: Tìm khóa F-Lock
Các phím F-Lock là một phím chuyển đổi trên một máy tính bàn phím tương thích sử dụng để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các F1 thông qua chức năng thứ yếu phím F12 của. Phím F-Lock tương tự như phím caps lock ở chỗ nó “buộc” F1 đến F12 sử dụng các chức năng tiêu chuẩn của chúng, như được xác định bởi chương trình đang được sử dụng. Nhấn và thả phím F-Lock sẽ bật hoặc bật các phím F1-F12 để sử dụng các chức năng tiêu chuẩn của chúng. Nhấn lại phím F-Lock sẽ tắt (tắt) các chức năng tiêu chuẩn của phím F1-F12 và bật khả năng sử dụng các chức năng phụ trên các phím đó. Ngày nay, phím F-Lock được đưa vào rất ít bàn phím. Thay vào đó, phím Fn được bao gồm, cho phép người dùng kích hoạt các chức năng phụ của phím F1-F12 trên cơ sở từng trường hợp.
Nếu có phím Chế độ F hoặc phím F Lock trên bàn phím của bạn, thì Màn hình in không hoạt động Windows 10 có thể do chúng gây ra, vì các phím này có thể vô hiệu hóa phím Màn hình in. Nếu vậy, bạn nên bật phím Print Screen bằng cách nhấn lại phím F-Mode hoặc phím F-Lock .
Giải pháp 8: Định cấu hình các phím nóng thay thế cho phím màn hình in
Nếu bạn không thể làm cho phím màn hình in hoạt động trên máy tính của mình, bạn có thể tạm thời thử sử dụng giải pháp thay thế và định cấu hình một phím hoặc macro khác để thực hiện chức năng cho bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sử dụng công cụ của bên thứ ba để thực hiện chức năng này cho chúng tôi, đây sẽ là một giải pháp thích hợp cho vấn đề này.
- Tải xuống Screen Print Platinum từ đây.
- Sau khi quá trình tải xuống kết thúc, hãy nhấp vào tệp thực thi để xếp hàng cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập hoàn toàn ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào nút “ Thiết lập” từ menu In bạch kim trong Màn hình và chọn “ In màn hình”.
- Nhấp vào “ nút Hotkeys” ở cuối cửa sổ Cấu hình.
- Tiếp theo, đánh dấu tùy chọn “ Bật phím nóng ”, sau đó bên dưới Phím nóng chụp toàn cầu, chọn bất kỳ phím nào từ menu thả xuống chẳng hạn như “P”.
- Tương tự, trong Global Capture Hotkey, hãy đánh dấu chọn “ Ctrl và Alt”.
- Cuối cùng, nhấp vào “ nút Lưu” và thao tác này sẽ chỉ định “phím Ctrl + Alt + P” để thay thế cho phím Print Screen.
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + P để chức năng màn hình in hoạt động.
- Kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố cho bạn không.
Giải pháp 9: Tinh chỉnh Cài đặt OneDrive
Microsoft One Drive là dịch vụ lưu trữ tệp do Microsoft điều hành như một phần của phiên bản web Office và chúng tôi được biết rằng một số cài đặt của Onedrive là nguyên nhân gây ra sự cố Màn hình in. Do đó, hãy làm theo các bước được lập chỉ mục bên dưới để điều chỉnh cài đặt của nó:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Onedrive nằm trên thanh tác vụ ở dưới cùng bên phải và nhấp vào cài đặt .
- Sau đó, nhấp vào Sao lưu
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn “Tự động lưu ảnh chụp màn hình tôi chụp vào một ổ đĩa”.
Lưu ý: Nếu nó đã được chọn , sau đó bỏ chọn nó và sau đó kiểm tra lại một lần nữa.
- Sau khi chọn tùy chọn này, hãy lưu các thay đổi của bạn và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 10: Màn hình phần cứng
Trong một số trường hợp, có khả năng từ xa bàn phím bạn đang sử dụng trên máy tính của mình đang hoạt động và gây ra sự cố này. Do đó, điều quan trọng là bạn phải thực sự loại trừ bàn phím bị lỗi trước khi thực hiện các sửa chữa khác vì nếu có lỗi phần cứng với bàn phím, thì không có cấu hình lại phần mềm nào giúp bạn khôi phục lại chức năng này cho đến khi bạn thực sự thay thế bàn phím.
Do đó, hãy thử kết nối bàn phím với máy tính khác hoặc kết nối bàn phím khác với máy tính của bạn và kiểm tra xem chức năng này có hoạt động chính xác hay không. Nếu nó hoạt động trên máy tính khác hoặc với bàn phím khác, điều này cho thấy bàn phím bạn đang sử dụng bị lỗi và cần được thay thế bằng bàn phím khác. Đảm bảo làm điều này trước khi thực sự thử lại.
Giải pháp 11: Sửa đổi Registry Editor
Registry Editor cho phép người dùng thực hiện các chức năng sau: Tạo, thao tác, đổi tên và xóa khóa đăng ký , khóa con, giá trị và dữ liệu giá trị. Nhập và xuất tệp REG, xuất dữ liệu ở định dạng tổ ong nhị phân. Có thể có sự cố với Trình chỉnh sửa sổ đăng ký sau khi cập nhật Windows mới nhất, vì vậy tốt hơn là bạn nên thực hiện một số sửa đổi trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để loại bỏ trục trặc này. Không giống như Group Policy Editor, chỉ được cài đặt sẵn trong Windows Pro và các phiên bản cao hơn, Registry Editor cũng có sẵn trong Windows Home.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở dấu nhắc Chạy và nhập “regedit” vào dấu nhắc chạy rồi nhấn “Enter” để khởi chạy trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Sau khi cố gắng mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký, sẽ có lời nhắc trên màn hình của bạn yêu cầu bạn xác minh và cung cấp quyền quản trị trước khi tiếp tục.
- Trong tùy chọn Tệp, bạn sẽ thấy hộp tìm kiếm và nhập lệnh sau vào thư mục:
COMPUTER \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer
- Tìm tệp có tên “ ScreenshotIndex” trong ngăn bên phải của cửa sổ. Bạn không phải làm bất cứ điều gì nếu tệp đã tồn tại. Nếu tệp bị thiếu, hãy nhấp chuột phải vào khoảng trống trong khung cửa sổ bên phải và chọn Giá trị DWORD (32-bit) trong Mới.
- Đặt tên cho tệp mới tạo là “ScreenshotIndex” và nhấp đúp để mở tệp. Dữ liệu Giá trị thập lục phân phải được đặt thành 4 .
- Điều hướng đến thư mục này ngay bây giờ:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- Định vị và mở tệp này:
{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
- Nhấp đúp vào tệp để đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị được đặt thành “ % USERPROFILE% \ Pictures \ Ảnh chụp màn hình “ . Nếu tệp bị thiếu, hãy tạo tệp Giá trị chuỗi thay vì tệp DWORD như chúng ta đã làm ở trên và nhập giá trị như đã thảo luận. Lưu ý: Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử 695 thay vì 4 như giá trị ở bước 6 và thử lại.
Cách giải quyết: Điều cuối cùng bạn có thể thử khi không thể chụp ảnh màn hình bằng cách nhấn phím PrtScn là bạn có thể thử nhấn các phím Fn + PrtScn , Alt + PrtScn hoặc Alt + Fn + PrtScn cùng nhau để thử lại. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng công cụ cắt tại Phụ kiện từ menu Bắt đầu để chụp ảnh màn hình.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Windows 7 khi bạn không thể sử dụng PrtSc trên bàn phím vật lý, hãy thử sử dụng phím trên Bàn phím ảo ảo: Nhấp vào nút Bắt đầu> Tất cả chương trình> Phụ kiện> Dễ truy cập> Bật -Bàn phím màn hình.