Khắc phục: Không thể liên hệ với Lỗi máy chủ DHCP của bạn trên Windows 7, 8, 10

Không thể liên hệ với Máy chủ DHCP xuất hiện khi bạn cố gắng cho thuê, phát hành hoặc gia hạn một Địa chỉ IP. Lỗi này có nghĩa là NIC của bạn không thể nói chuyện với Máy chủ DHCP để có được hợp đồng thuê mới để truy xuất Địa chỉ IP mới mà nó có thể sử dụng.

Máy chủ DHCP là gì

DHCP hoặc Giao thức cấu hình máy chủ động là một giao thức mạng được sử dụng để gán Địa chỉ IP tự động.

Tại sao tôi nhận được thông báo 'Không thể liên hệ với máy chủ DHCP'

Lỗi sẽ thường xảy ra sau khi bạn cố gắng chạy lệnh “ipconfig / refresh” trong Command Prompt và có thể trở nên khó giải quyết các vấn đề Windows dựa vào phương pháp này. Dưới đây, bạn sẽ có thể tìm thấy một số phương pháp đã được xác nhận là hoạt động cho những người dùng khác, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thử chúng và hy vọng giải quyết được vấn đề của mình!

Giải pháp 1: Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển mạng của bạn

Thành thật mà nói, cập nhật và khôi phục trình điều khiển là hai hành động trái ngược nhau nhưng tất cả phụ thuộc vào trình điều khiển nào đã gây ra lỗi cho máy tính của bạn. Nếu bạn đang chạy các trình điều khiển cũ, không còn được hỗ trợ trên máy tính của mình, thì một bản cập nhật gần như chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề.

Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi bạn đã cập nhật trình điều khiển của mình theo cách này hay cách khác; việc khôi phục có thể đủ tốt cho đến khi trình điều khiển mới, an toàn hơn được phát hành. Bạn cũng nên cập nhật hoặc khôi phục thiết bị mạng bạn đang sử dụng để kết nối với Internet (Không dây, Ethernet, v.v.) nhưng thực hiện cùng một quy trình, tất cả chúng sẽ không gây hại gì.

  1. Trước hết, bạn sẽ cần gỡ cài đặt trình điều khiển mà bạn hiện đã cài đặt trên máy của mình.
  2. Nhập “Trình quản lý thiết bị” vào trường tìm kiếm bên cạnh nút menu Bắt đầu để mở cửa sổ trình quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập devmgmt.msc vào hộp và nhấp vào OK hoặc phím Enter.

  1. Mở rộng phần "Bộ điều hợp mạng". Thao tác này sẽ hiển thị tất cả các bộ điều hợp mạng mà máy đã cài đặt tại thời điểm này.

Cập nhật trình điều khiển:

  1. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng bạn muốn gỡ cài đặt và chọn “Gỡ cài đặt thiết bị”. Thao tác này sẽ xóa bộ điều hợp khỏi danh sách và gỡ cài đặt thiết bị mạng.
  2. Nhấp vào “OK” khi được nhắc gỡ cài đặt thiết bị.

  1. Tháo bộ điều hợp bạn đang sử dụng khỏi máy tính và điều hướng đến trang của nhà sản xuất để xem danh sách các trình điều khiển có sẵn cho hệ điều hành của bạn. Chọn cái mới nhất, tải xuống và chạy nó từ thư mục Tải xuống.

  1. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển. Nếu bộ điều hợp ở bên ngoài, chẳng hạn như một dongle Wi-Fi, hãy đảm bảo nó vẫn được ngắt kết nối cho đến khi trình hướng dẫn nhắc bạn kết nối lại với máy tính của mình. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Quay lại trình điều khiển:

  1. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng bạn muốn gỡ cài đặt và chọn Thuộc tính. Sau khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, hãy điều hướng đến tab Trình điều khiển và tìm tùy chọn Trình điều khiển Quay lại.

  1. Nếu tùy chọn chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là thiết bị không được cập nhật gần đây vì nó không có tệp sao lưu ghi nhớ trình điều khiển cũ. Điều này cũng có nghĩa là bản cập nhật trình điều khiển gần đây có thể không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn.
  2. Nếu tùy chọn có sẵn để nhấp vào, hãy làm như vậy và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục quá trình. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra trong Command Prompt.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa trình điều khiển liên quan đến VirtualBox

VirtualBox là một chương trình do Oracle phát triển và xuất bản, nó được sử dụng để chạy và trực quan hóa các hệ điều hành khác nhau trên các nền tảng khác nhau. Nó có thể được tải xuống và cài đặt từ trang web của họ và bạn có thể đã sử dụng nó trong quá khứ hoặc bạn có thể đang sử dụng nó bây giờ.

Tuy nhiên, trình điều khiển của chúng có thể làm rối tung mọi thứ một chút trên máy tính của bạn và việc tắt nó khỏi kết nối Internet bạn đang sử dụng sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến chương trình mà chỉ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.

  1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím logo Windows + phím R. Sau đó gõ “ncpa.cpl” vào đó và nhấp vào OK. Nó cũng có thể đạt được bằng cách mở Control Panel. Thay đổi chế độ xem thành Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet. Nhấp vào phần Trung tâm mạng và chia sẻ để mở nó và tìm tùy chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở phía bên trái của cửa sổ và nhấp vào nó.

  1. Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đang mở, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.
  2. Sau đó nhấp vào Thuộc tính và tìm mục nhập Trình điều khiển mạng cầu nối VirtualBox trên danh sách. Tắt hộp kiểm bên cạnh mục nhập này và nhấp vào OK. Khởi động lại máy tính của bạn để xác nhận các thay đổi và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại hay không.

Giải pháp 3: Thử một lệnh đơn giản

Lệnh đơn giản này đã thực hiện mẹo cho một người dùng may mắn phàn nàn về một vấn đề trên một diễn đàn trực tuyến và có vẻ như câu trả lời này cũng giúp ích cho những người dùng khác. Điều đó đang được nói, nhiều quan chức của Microsoft đã ngạc nhiên bởi thực tế là điều này đã hoạt động nhưng đó là một giải pháp khả thi, vì vậy bạn cũng có thể thử nó!

Nó sẽ không gây hại cho máy tính của bạn vì nó bắt đầu đăng ký động thủ công cho tên DNS và địa chỉ IP được định cấu hình trên máy tính và nó thực sự được sử dụng để giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng ..

  1. Nếu bạn là người dùng Windows 10, bạn có thể dễ dàng xác định vị trí Command Prompt chỉ bằng cách nhấp vào nút Start menu hoặc nút Search bên cạnh và nhập “cmd” hoặc “Command Prompt”. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên và chọn tùy chọn Run as administrator.

  1. Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn Windows 10, tìm kiếm trong menu Bắt đầu có thể hoạt động bình thường hoặc có thể không hoạt động bình thường nhưng bạn vẫn có thể điều hướng đến C >> Windows >> System32, nhấp chuột phải vào mục nhập “cmd.exe” và chọn Chạy như quản trị viên.
  2. Nhập lệnh bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào Enter sau đó:
ipconfig / registerdns
  1. Sau khi bạn thấy thông báo “thao tác đã hoàn tất thành công” trong Dấu nhắc lệnh, hãy nhấp vào nút đóng hoặc nhập “thoát” trong Dấu nhắc lệnh, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Giải pháp 4: Tắt IPv6 trên kết nối đang hoạt động của bạn

Lỗi “ipconfig” này đôi khi xảy ra nếu IPv6 được bật cho hình nón hoạt động của bạn và bạn không có cổng cục bộ cần thiết để kết nối. Có một số người dùng có thể giải quyết vấn đề theo cách này và nó sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm người tiêu dùng của bạn.

  1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím logo Windows + phím R. Sau đó gõ “ncpa.cpl” vào đó và nhấp vào OK.

  1. Khi cửa sổ Kết nối Internet mở ra, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.
  2. Sau đó nhấp vào Thuộc tính và tìm mục nhập Giao thức Internet Phiên bản 6 trên danh sách. Tắt hộp kiểm bên cạnh mục nhập này và nhấp vào OK. Khởi động lại máy tính của bạn để xác nhận các thay đổi và kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong “ipconfig” nữa không.

Giải pháp 5: (Lại) khởi động Dịch vụ Khách hàng DHCP của bạn

Dịch vụ khách hàng của DHCP đã quản lý những vấn đề này và nếu dịch vụ đã dừng hoặc bị trục trặc, điều tốt nhất bạn có thể làm là khởi động lại (khởi động lại) nó và hy vọng điều tốt nhất. Nó đã giúp một số người dùng vì dịch vụ này hoàn toàn cần phải chạy trên máy tính của bạn để lệnh như “ipconfig / Renew” hoạt động.

  1. Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím của bạn. Nhập “services.msc” vào hộp không có dấu ngoặc kép và nhấp vào OK để mở Dịch vụ.

  1. Xác định vị trí Dịch vụ Máy khách DHCP trong danh sách dịch vụ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
  2. Nếu dịch vụ được khởi động (bạn có thể kiểm tra xem ngay bên cạnh thông báo Trạng thái dịch vụ), bạn sẽ phát hiện ra nó ngay lập tức bằng cách nhấp vào nút Dừng ở giữa cửa sổ. Nếu nó bị dừng, hãy để nguyên như vậy (dĩ nhiên là bây giờ).

  1. Đảm bảo rằng tùy chọn trong menu Loại khởi động trong thuộc tính của Dịch vụ khách DHCP được đặt thành Tự động trước khi bạn tiếp tục với hướng dẫn. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi bạn đặt kiểu khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu ở giữa cửa sổ trước khi thoát.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:

 “Windows không thể khởi động Dịch vụ Máy khách DHCP trên Máy tính Cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình. ”

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục.

  1. Thực hiện theo các bước 1-3 từ hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính của Dịch vụ Khách hàng DHCP. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua….

  1. Trong hộp "Nhập tên đối tượng để chọn", hãy nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được nhận dạng.
  2. Bấm OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với nó, nếu bạn đã thiết lập mật khẩu. Bây giờ nó sẽ bắt đầu mà không có vấn đề!

Giải pháp 6: Thay thế chương trình chống vi-rút bạn đang sử dụng

Mặc dù phương pháp cuối cùng này nghe có vẻ hơi quá, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng một số công cụ chống vi-rút miễn phí thực sự gây ra sự cố này và việc xóa chúng được quản lý để giải quyết vấn đề sau khi tất cả các phương pháp trên không thành công.

Nếu bạn đã thử các giải pháp trên mà không thành công, hãy xem xét sử dụng một loại vi-rút khác, đặc biệt nếu bạn không trả tiền cho nó. Thủ phạm chính của vấn đề này bao gồm Avast và McAfee. Tuy nhiên, đôi khi có thể tránh được quá trình gỡ cài đặt nếu bạn đang sử dụng BitDefender Total Security. Điều này sẽ được thảo luận ở dưới cùng

  1. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
  2. Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở ra danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
  2. Định vị McAfee hoặc Avast trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.
  3. Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra nhắc bạn xác nhận lựa chọn gỡ cài đặt hoặc đề xuất Gỡ cài đặt hoặc Sửa chữa. Chọn Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

  1. Nhấp vào Kết thúc khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không.

Tổng số người dùng bảo mật của BitDefender:

Sự cố đôi khi có thể được giải quyết nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút này bằng cách tắt một tùy chọn nhất định trong cài đặt Tường lửa. Có vẻ như tường lửa của nó đang ngăn quá trình này thực hiện thông qua tùy chọn này, vì vậy bạn sẽ phải vô hiệu hóa nó để tiếp tục.

  1. Mở giao diện người dùng BitDefender bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên màn hình, tìm kiếm nó trong menu Start hoặc bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trong khay hệ thống.
  2. Nhấp vào biểu tượng Bảo vệ trên thanh bên trái của giao diện người dùng Bitdefender và nhấp vào Xem Tính năng.

  1. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của mô-đun FIREWALL và điều hướng đến tab Cài đặt. Tại đây, bạn sẽ có thể thấy tùy chọn Chặn cổng quét trong tùy chọn mạng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã tắt nó trước khi kiểm tra xem sự cố có còn hoạt động hay không.