Một hiện tượng gây khó chịu cho mọi game thủ console là nơi thiết bị đầu ra, tức là TV hoặc màn hình không phát hiện ra bảng điều khiển và hiển thị màn hình đen thay vì hiển thị đầu ra từ bảng điều khiển. Tình huống này không chỉ giới hạn ở PS4; nó xảy ra với tất cả các thiết bị console ở mọi nơi.
Giống như mọi bảng điều khiển khác, có một số thuộc tính cụ thể chỉ có trong PS4 khiến tình trạng sau tồn tại. Màn hình đen thường xảy ra không rõ nguyên nhân và các nguyên nhân về cơ bản khác nhau. Mọi người có thể gặp phải tình trạng này khi họ đang cố gắng bật PS4 hoặc họ có thể gặp sự cố này với màn hình khi bảng điều khiển hoạt động tốt với TV.
Chúng tôi đã liệt kê một số cách giải quyết và sửa lỗi khác nhau để bạn thử. Bắt đầu với cái đầu tiên và giảm dần theo cách của bạn.
Giải pháp 1: Power Cycling PS4 của bạn
Power Cycling là một thuật ngữ được nhiều người sử dụng máy tính biết đến. Đạp điện là hành động tắt hoàn toàn thiết bị của bạn và rút hết năng lượng tích tụ bên trong. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các cấu hình đã đặt đều bị xóa và bạn có thể bắt đầu lại khi PS4 bật lại. Nó cũng được biết là loại bỏ một số lỗi hoặc sai lệch trong cài đặt (nếu có).
- Điện xuống của bạn PS4 thiết bị từ mặt trước của giao diện điều khiển và đặt nó ở chế độ ngủ.
- Một khi tất cả các đèn từ bàn điều khiển biến mất, tháo các cáp điện ra khỏi ổ cắm.
- Bây giờ nhấn các nút nguồn trên PS4 trong 30 giây để đảm bảo tất cả sức mạnh được để ráo nước.
- Bây giờ, hãy đợi trong 2-3 phút. Sau đó, hãy cắm lại mọi thứ và thử chạy PS4. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Tắt HDCP
HDCP là viết tắt của cụm từ Bảo vệ nội dung kỹ thuật số băng thông cao. Đó là một sơ đồ bảo vệ để loại bỏ khả năng chặn dữ liệu kỹ thuật số giữa dòng giữa nguồn và màn hình. Nó cung cấp một cơ chế an toàn và bảo vệ dữ liệu được truyền từ bảng điều khiển đến đầu ra nguồn. Nó đặc biệt hữu ích ở những nơi công cộng, nơi kết nối của bạn dễ bị tấn công.
Có một lỗi đã biết trong đó do HDCP được bật, PS4 không hiển thị đầu ra trong màn hình. Bây giờ đây là một bước ngoặt; bảng điều khiển hoạt động trên TV của bạn nhưng không hoạt động trên màn hình. Làm theo các bước dưới đây:
- Kết nối PS4 với TV nơi bạn có thể truy cập bảng điều khiển mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
- Điều hướng đến phần sau:
Cài đặt> Hệ thống> Bật HDCP.
Bỏ chọn tùy chọn thứ hai bằng cách nhấn nó một lần.
- Bây giờ, hãy bật PS4 và thử kết nối lại với màn hình. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Kiểm tra Cổng / Cáp HDMI
Một điều khác mà bạn nên kiểm tra là cổng HDMI có hoạt động bình thường không. PS4 thường được kết nối với cổng HDMI. Đã có một số nhận xét rằng cổng HDMI trên PS4 rất mỏng manh và dễ bị hỏng. Sẽ có nhiều trường hợp bạn có thể nghe thấy giọng nói hơn là nhìn thấy hình ảnh trên màn hình.
Nếu PS4 của bạn từng hoạt động hoàn hảo và sau một số sự cố hoặc xử lý, nó hiển thị màn hình đen trên màn hình / TV, thì có thể là do cổng HDMI bị hỏng. Cáp HDMI cũng bị hỏng hoặc bị kẹt cổng.
Thử lắp Cáp HDMI mới vào cổng và xem sự cố có biến mất không. Nếu bạn nghi ngờ rằng cổng có thể bị hỏng, hãy nhờ kỹ thuật viên kiểm tra cổng.
Giải pháp 4: Thay đổi độ phân giải trong Chế độ an toàn
Chế độ An toàn có mặt trong hầu hết mọi bảng điều khiển hoặc máy tính để cho phép người dùng thực hiện chẩn đoán nâng cao và giúp nâng cấp chương trình cơ sở, đặt lại cơ sở dữ liệu, v.v. Vì bạn không thể sử dụng Play Station ở chế độ bình thường do màn hình đen hiển thị, bạn có thể thử khởi động PS4 ở Chế độ an toàn và khi đã ở trong đó, chúng tôi có thể thay đổi độ phân giải.
- Nhấn vào Nút Nguồn có trên bảng điều khiển phía trước của PS4 để tắt nó. Chỉ báo sẽ nhấp nháy một vài lần.
- Sau khi tắt PS4, hãy nhấn và giữ nút Nguồn và tiếp tục giữ cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp . Thường sẽ nghe thấy tiếng bíp đầu tiên khi bạn nhấn nó ban đầu và tiếng bíp thứ hai khi bạn tiếp tục nhấn nó (trong khoảng 7 giây).
- Bây giờ kết nối các bộ điều khiển PS4 bằng cáp USB và nhấn nút Play Station hiện trên bộ điều khiển. Bây giờ bạn đã thành công trong Chế độ an toàn.
- Chọn tùy chọn thứ hai “ Thay đổi độ phân giải ” có trong Chế độ an toàn.
PS4 sẽ khởi động lại và bạn có thể chọn độ phân giải thực sự được hỗ trợ.
Giải pháp 5: Thao tác với cáp
Một giải pháp khác phù hợp với nhiều người là sử dụng cáp HDMI kết nối với bảng điều khiển và TV. Nó có thể không có ý nghĩa gì nhưng thực hiện điều này buộc bảng điều khiển / TV của bạn nhận ra tín hiệu và hiển thị nó thay vì màn hình đen.
- Bật PS4 của bạn và rút cáp HDMI khỏi TV.
- Bây giờ tắt hoàn toàn TV . Rút dây nguồn ra và tiếp tục nhấn nút nguồn trên TV trong vài giây để có thể rút hết năng lượng thừa bên trong.
- Bây giờ, hãy đợi một hoặc hai phút trước khi cắm cáp nguồn của TV nhưng không bật nó lên . Kết nối HDMI với TV.
- Bây giờ hãy bật TV và kết nối với đúng kênh để hiển thị (chế độ HDMI).
Sau tất cả các bước, tín hiệu sẽ được nhận ra và màn hình đen sẽ không còn nữa.
Giải pháp 6: Khởi động lại PS4
Điều cuối cùng bạn có thể thử là khởi động lại PS4 từ chế độ An toàn. Khởi động lại PS4 có thể xóa một số dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu đó đã được sao lưu hoặc lưu trên đám mây trước khi tiếp tục. Giải pháp này sẽ hoạt động nếu tất cả các cách trên không hoạt động trong trường hợp của bạn. Trước khi khởi động lại, chúng tôi sẽ thử thay đổi HDMI ở chế độ an toàn và xem điều này có hoạt động không. Nếu không, chúng tôi sẽ tiến hành thiết lập lại.
- Nhấn vào Nút Nguồn có trên bảng điều khiển phía trước của PS4 để tắt nó. Chỉ báo sẽ nhấp nháy một vài lần.
- Sau khi tắt PS4, hãy nhấn và giữ nút Nguồn và tiếp tục giữ cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp . Thường sẽ nghe thấy tiếng bíp đầu tiên khi bạn nhấn nó ban đầu và tiếng bíp thứ hai khi bạn tiếp tục nhấn nó (trong khoảng 7 giây).
- Bây giờ kết nối các bộ điều khiển PS4 bằng cáp USB và nhấn nút Play Station hiện trên bộ điều khiển. Bây giờ khi đã ở chế độ an toàn, hãy thử chuyển cáp HDMI sang cáp HDMI khác.
- Nếu cách này không hiệu quả, hãy chọn tùy chọn đầu tiên “ Khởi động lại PS4 ”. Sau khi khởi động lại, màn hình / TV sẽ phát hiện ra tín hiệu.