Làm thế nào để khắc phục sự cố của Division 2 trên Windows?

Sự cố treo của Division 2 là một vấn đề khá khó chịu vì nó luôn gây khó chịu khi cài đặt một trò chơi chỉ để không thể chơi nó do các sự cố gây khó chịu xảy ra khi khởi động hoặc trong khi chơi trò chơi.

Đã có một số phương pháp khác nhau mà người chơi đã sử dụng để khắc phục sự cố sập và chúng tôi đã quyết định tập hợp chúng lại với nhau trong một bài báo. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn cẩn thận và làm theo từng giải pháp trước khi bỏ cuộc. Chúc may mắn trong việc giải quyết vấn đề!

Nguyên nhân nào khiến Division 2 gặp sự cố trên Windows?

Thường có nhiều lý do khác nhau khiến trò chơi video bị treo trên Windows. Tuy nhiên, có một số nguyên nhân thường là thủ phạm và cần được xem xét nghiêm túc hơn. Loại trừ đúng nguyên nhân có thể giúp bạn chọn phương pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề, vì vậy hãy xem kỹ danh sách dưới đây:

  • Mối quan hệ của AntiEasyCheat - Nếu AntiEasyCheat đang sử dụng nhiều lõi CPU của bạn, các vấn đề về sự cố có thể xảy ra, vì vậy hãy đảm bảo bạn đặt mối quan hệ của nó thành một lõi.
  • Không tương thích giữa các công cụ chống gian lận - Nếu bạn có nhiều công cụ chống gian lận khác nhau được cài đặt cho các trò chơi khác nhau, các vấn đề không tương thích nhất định sẽ xảy ra. May mắn thay, nó có thể được ngăn chặn bằng cách đơn giản như xóa tệp DLL.
  • Kích thước tệp trang không đủ - Nếu tệp trang của bạn quá nhỏ, các trò chơi sử dụng nhiều bộ nhớ có thể hết và gặp sự cố trên Máy tính để bàn. Đặt kích thước tệp hoán trang thành System Managed sẽ giải quyết được hoàn toàn sự cố.
  • Sử dụng DirectX 12 - DirectX 12 là một công nghệ tương đối mới không hoạt động tốt trên các máy tính cũ hơn. Làm cho trò chơi chạy bằng DirectX 11 có thể giải quyết các sự cố treo.

Giải pháp 1: Đặt Affinity của AntiEasyCheat thành One Core

Người dùng đã báo cáo rằng cài đặt mối quan hệ của tệp thực thi AntiEasyCheat cho một lõi có thể giải quyết vấn đề hoàn toàn. Cài đặt mối quan hệ yêu cầu hệ điều hành của bạn chỉ sử dụng một lõi để chạy một chương trình nhất định. Phương pháp này rất dễ thử, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thử trước khi làm bất cứ điều gì khác!

  1. Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc bằng cách nhấn các phím cùng lúc để mở tiện ích Task Manager.
  2. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ màn hình xanh bật lên sẽ xuất hiện với một số tùy chọn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
  1. Nhấp vào Chi tiết khác để mở rộng Trình quản lý tác vụ. Điều hướng đến tab Chi tiết và tìm kiếm mục nhập AntiEasyCheat trong Tên Nhấp chuột phải vào mục nhập này và nhấp vào tùy chọn Đặt mối quan hệ .
  2. Trong cửa sổ mối quan hệ của Bộ xử lý , hãy đảm bảo rằng bạn chỉ kiểm tra một lõi của bộ xử lý của mình (một trong các mục nhập có tên CPU 0, CPU 1, v.v.) và nhấp vào OK
  1. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi và thử chạy lại The Division để xem sự cố vẫn tiếp diễn!

Giải pháp 2: Xóa tệp DLL vô dụng

Người dùng đã gợi ý rằng có sự không tương thích giữa các công cụ chống gian lận khác nhau. Những điểm không tương thích này có thể được giải quyết đơn giản bằng cách xóa một tệp DLL vô dụng nằm bên trong thư mục cài đặt của trò chơi. Hãy thử xóa hoặc di chuyển nó để giải quyết các sự cố sập!

  1. Định vị thư mục cài đặt của trò chơi theo cách thủ công bằng cách nhấp chuột phải vào lối tắt của trò chơi trên Máy tính để bàn hoặc bất kỳ nơi nào khác và chọn Mở vị trí tệp từ menu.
  2. Nếu bạn đã cài đặt trò chơi qua Steam, hãy mở lối tắt của trò chơi trên Màn hình nền hoặc bằng cách tìm kiếm trò chơi đó trong menu Bắt đầu chỉ bằng cách gõ “ Steam ” sau khi nhấp vào nút menu Bắt đầu.
  1. Sau khi ứng dụng khách Steam mở ra, hãy điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Steam tại menu nằm ở đầu cửa sổ và tìm mục nhập The Division trong danh sách.
  2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của trò chơi trong thư viện và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ mở ra và đảm bảo bạn điều hướng ngay đến tab Tệp cục bộ trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào Duyệt tệp cục bộ.
  1. Tìm ' tobii_gameintegration_x64. dll ', nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Delete từ menu ngữ cảnh. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện.

Giải pháp 3: Đặt Kích thước tệp trang của bạn thành Hệ thống quản lý

Tệp trang hoặc bộ nhớ ảo là một phần của ổ cứng hoặc SSD của bạn được sử dụng làm bộ nhớ RAM cho các ứng dụng và quy trình sử dụng nhiều bộ nhớ. Nếu một trò chơi yêu cầu quá nhiều RAM, một phần tệp trang của bạn sẽ được sử dụng để bù lại hiệu suất bị giảm. Nếu bạn đã đặt kích thước tệp trang của mình theo cách thủ công, hãy đảm bảo bạn hoàn tác và để hệ điều hành của bạn quản lý nó!

  1. Nhấp chuột phải vào mục nhập This PC thường có thể tìm thấy trên Máy tính để bàn hoặc trong Trình khám phá tệp của bạn. Chọn thuộc tính
  1. Nhấp vào nút “ Cài đặt hệ thống nâng cao ” ở bên phải của cửa sổ và điều hướng đến phần Nâng cao trong phần Hiệu suất , nhấp vào Cài đặt và điều hướng đến tab Nâng cao của cửa sổ này.
  1. Trong phần Bộ nhớ ảo , nhấp vào Thay đổi . Nếu hộp kiểm bên cạnh tùy chọn “ Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các ổ đĩa ” không được chọn, hãy chọn hộp kiểm đó và nhấp vào OK!
  1. Sau khi áp dụng các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy The Division 2 để xem sự cố treo máy vẫn còn tiếp diễn!

Giải pháp 4: Khởi chạy trò chơi bằng DirectX 11

Lỗi có thể chỉ liên quan đến việc sử dụng DirectX 12, đây là phiên bản mặc định được khởi chạy nếu bạn sử dụng phiên bản Windows tương đối mới hơn. Tuy nhiên, sự cố có thể xuất hiện và người dùng đã phát hiện ra rằng việc chuyển sang DirectX 11 có thể giải quyết được sự cố. Có một tùy chọn trong trò chơi để ngừng sử dụng DirectX 12 và bạn cũng có thể làm như vậy mà không cần vào trò chơi!

  1. Mở Steam trên PC của bạn bằng cách nhấp đúp vào mục nhập của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Có nhiều cách khác để xác định vị trí của nó.
  1. Điều hướng đến phần Thư viện trong cửa sổ Steam bằng cách định vị tab Thư viện ở đầu cửa sổ và tìm The Division 2 trong danh sách trò chơi bạn có trong thư viện của mình.
  2. Nhấp chuột phải vào mục của trò chơi trong danh sách và chọn tùy chọn Thuộc tính từ trình đơn ngữ cảnh sẽ hiển thị. Nhấp vào Đặt tùy chọn khởi chạy.
  1. Nhập “- dx11 ” vào thanh. Nếu đã có một số tùy chọn khởi chạy khác ở đó từ trước, hãy đảm bảo bạn tách tùy chọn khởi chạy này bằng một khoảng trống duy nhất. Nhấp vào nút OK để xác nhận các thay đổi.
  2. Hãy thử khởi chạy trò chơi từ tab Thư viện và xem sự cố của The Division 2 có còn xuất hiện hay không.

Giải pháp 5: Thay đổi một số thuộc tính của trò chơi có thể thực thi

Có một số thuộc tính nhất định bạn có thể chỉnh sửa bên trong cửa sổ thuộc tính thực thi của trò chơi có thể giải quyết các sự cố treo. Kiểm tra chúng dưới đây!

  1. Định vị thư mục cài đặt của trò chơi theo cách thủ công bằng cách nhấp chuột phải vào lối tắt của trò chơi trên Máy tính để bàn hoặc bất kỳ nơi nào khác và chọn Mở vị trí tệp từ menu.
  2. Nếu bạn đã cài đặt trò chơi qua Steam, hãy mở lối tắt của trò chơi trên Màn hình nền hoặc bằng cách tìm kiếm trò chơi đó trong menu Bắt đầu chỉ bằng cách gõ “ Steam ” sau khi nhấp vào nút menu Bắt đầu.
  1. Sau khi ứng dụng khách Steam mở ra, hãy điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Steam tại menu nằm ở đầu cửa sổ và tìm mục nhập The Division trong danh sách.
  2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của trò chơi trong thư viện và chọn tùy chọn Thuộc tính từ trình đơn ngữ cảnh sẽ mở ra và đảm bảo bạn điều hướng ngay đến tab Tệp cục bộ trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào Duyệt tệp cục bộ
  1. Xác định vị trí tệp TheDivision2.exe , nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn Thuộc tính từ trình đơn ngữ cảnh.
  2. Điều hướng đến tab Tương thích trong cửa sổ Thuộc tính, kiểm tra trong phần Cài đặt và chọn hộp bên cạnh Tắt tối ưu hóa toàn màn hình.
  1. Sau đó, nhấp vào nút Thay đổi cài đặt DPI cao và chọn hộp bên cạnh Ghi đè hành vi chia tỷ lệ DPI cao Trong mục Chia tỷ lệ được thực hiện bởi mục nhập, chọn Ứng dụng và nhấp vào nút OK để áp dụng các thay đổi. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra!

Giải pháp 6: TẮT Lớp phủ Ubisoft

Trong một số trường hợp, lỗi có thể được kích hoạt nếu Ubisoft Overlay đã được bật trên hệ thống và nó đang can thiệp vào các thành phần quan trọng của Trò chơi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt lớp phủ và sau đó kiểm tra xem sự cố với trò chơi đã được khắc phục chưa. Để làm điều đó:

  1. Nhấp vào nút “Menu” ở góc trên cùng bên trái và chọn “Cài đặt”.
  2. Trong cài đặt, nhấp vào tab “Chung” và bỏ chọn tùy chọn “ Bật lớp phủ trong trò chơi cho các trò chơi được hỗ trợ ”.
  3. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.