Khắc phục: Menu Start và CORTANA không hoạt động

Microsoft đã phát hành phiên bản Windows mới nhất và được chờ đợi nhất có tên là Windows 10 vào ngày 29 tháng 7 năm 2015. Có một số thay đổi lớn trong HĐH mới nhất dựa trên GUI và các dịch vụ. Gần như, 14 triệu người đã nâng cấp các phiên bản Windows trước của họ lên phiên bản mới nhất trong khoảng thời gian chỉ 24 giờ.

Đồng thời, mọi người bắt đầu nhận được một vấn đề khó chịu liên quan đến Start MenuCortana . Sự cố này liên quan đến việc khởi chạy menu Start và Cortana. Bất cứ khi nào người dùng khởi chạy Start Menu hoặc Cortana, nó sẽ xuất hiện Lỗi nghiêm trọng cho biết rằng các chức năng không hoạt động bình thường và bản sửa lỗi sẽ được cố gắng vào lần tiếp theo người dùng đăng nhập .

menu bắt đầu và cortana không hoạt động

Thông báo lỗi nghiêm trọng này yêu cầu người dùng đập đầu vào tường vì họ không thể sử dụng PC đúng cách. Mọi người đã thử một số phương pháp để loại bỏ thông báo lỗi này. Tạo tài khoản mới hoặc sử dụng các tài khoản khác nhau trên Windows không thành công và lỗi vẫn còn. Phần lớn mọi người đã hoàn nguyên về phiên bản Windows trước của họ vì sự cố này và Microsoft vẫn không thể tìm ra lý do gây ra điều này.

Tôi đoán rằng điều này sẽ được khắc phục khi Microsoft đưa ra bản sửa lỗi cho vấn đề này thông qua bản cập nhật trong vòng một hoặc hai tháng.

Vì vậy, dưới đây là các phương pháp để khôi phục chức năng của Start Menu và Cortana trở lại bình thường.

Các phương pháp để khắc phục Lỗi nghiêm trọng - Menu Start và Cortana không hoạt động:

Các phương pháp sau được biết là giải pháp tốt nhất cho lỗi này trên Windows 10. Bạn nên làm theo các phương pháp này tuần tự nếu cách đầu tiên không hiệu quả với bạn.

Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Tải xuống và chạy Restoro để quét các tệp bị hỏng từ đây , nếu các tệp được tìm thấy bị hỏng và thiếu, hãy sửa chúng và sau đó kiểm tra xem Start Menu và Cortana có bắt đầu hoạt động hay không. Nếu không, hãy tiếp tục với các Phương pháp sau bên dưới.

Phương pháp # 1: Gỡ cài đặt Anti Virus

Phương pháp đầu tiên được tìm thấy là giải pháp tốt nhất cho thông báo lỗi nghiêm trọng này. Đôi khi, các chương trình chống vi-rút bên ngoài tạo ra xung đột giữa các chương trình Windows khác, dẫn đến các vấn đề khác nhau. Lỗi nghiêm trọng này liên quan đến Cortana và Start Menu liên quan đến các chương trình diệt vi rút được cài đặt trên PC. Vì vậy, tốt hơn là bạn nên gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút. Để gỡ cài đặt này, hãy làm theo các bước đơn giản sau.

Hầu hết những người dùng gặp sự cố này đều có avast!

1. Đi tới Pa-nen Điều khiển và tìm Gỡ cài đặt Chương trình nếu bạn đang ở chế độ xem Danh mục . Nếu bạn đang ở chế độ xem biểu tượng Nhỏ , hãy tìm Chương trình và Tính năng và nhấp vào nó.

2. Bây giờ, hãy chuyển đến phần chống vi-rút được cài đặt trên PC và nhấp đúp để Gỡ cài đặt.

gỡ cài đặt chống vi-rút

3. Sau khi chương trình được gỡ cài đặt, khởi động lại PC của bạn và bây giờ, bạn có thể thấy rằng Menu Start và Cortana của Windows 10 đang hoạt động. Bạn có thể cài đặt lại chương trình chống vi-rút nếu cần. NHƯNG nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang Phương pháp 2.

Phương pháp 2: Khắc phục qua PowerShell

1. Giữ CTRL + ALT + DELETE để mở trình quản lý tác vụ.

2. Nhấp vào Tệp -> và chọn Chạy tác vụ mới

chạy nhiệm vụ mới

3. Gõ powershell và nhấp OK

4. Bây giờ nhấp chuột phải vào powershell từ thanh tác vụ và chọn chạy với tư cách quản trị viên

chạy với tư cách quản trị viên

nếu nhấp chuột phải không hoạt động; mở lại trình quản lý tác vụ ở chế độ xem ít hơn

5. Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng đang chạy của mình. Nhấp chuột phải vào PowerShell và chọn Open File Location; Thao tác này sẽ mở vị trí tệp, xác định vị trí powershell (nhấp chuột phải vào nó và chọn) chạy với tư cách quản trị viên để mở powershell ở chế độ quản trị viên.

ofl

mở tệp vị trí1

6. Bây giờ sao chép / dán lệnh sau vào dấu nhắc lệnh:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Và nhấn phím ENTER. Chờ lệnh kết thúc; khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra xem Cortana và Start Menu hiện đang hoạt động.

Phương pháp 3: Qua Command Prompt

1. Nhấp chuột phải vào nút Start Menu và trong menu bật lên, chọn Command Prompt (Admin) .

2. Nhập ren% windir% \ System32 \ AppLocker \ Plugin *. * * .Bak rồi nhấn phím Enter.

3. Khởi động lại máy tính.

Phương pháp 4: Quét trình kiểm tra tệp hệ thống

Phương pháp trên sẽ hoạt động trong hầu hết các trường hợp. Nếu nó có vẻ không hiệu quả với bạn, thì hãy sử dụng phương pháp này. Bạn phải chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra các tệp bị hỏng hoặc bị hỏng bên trong tệp hệ thống của bạn và sửa chúng sau đó.

Bạn có thể đi qua liên kết này để chạy SFC.

Phương pháp 5: Khởi động ở Chế độ An toàn

Có thể một số ứng dụng hoặc trình điều khiển có thể bị trục trặc và can thiệp vào các yếu tố quan trọng của hệ điều hành. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động máy tính ở Chế độ an toàn để khắc phục điều đó. Để làm điều đó:

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và để nó khởi động vào màn hình khóa và nhấp vào biểu tượng “ Nguồn ” trong khi nhấn nút “ Shift ”.
  2. Nhấp vào tùy chọn “ Khởi động lại ” và thả phímShift ”.
  3. Sau khi Windows khởi động đến màn hình “Chọn một tùy chọn ”, hãy chọn “Khắc phục sự cố”.
  4. Nhấp vào “ Tùy chọn nâng cao ” và sau đó chọnCài đặt khởi động ”.
  5. Chọn các “ Khởi động lại ” tùy chọn.
  6. Khi máy tính khởi động lại, một số tùy chọn sẽ được hiển thị, nhấn5 ” hoặc “ F5 ” để chọn tùy chọn “ chế độ an toàn với mạng ”.
  7. Đăng nhập vào tài khoản của bạn ở Chế độ an toànkhởi động lại máy tính của bạn.
  8. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.