Khắc phục: Discord Keeps Crashing

Discord cho phép người dùng giao tiếp với bạn bè và những người khác. Công dụng chính của Discord là trong các trò chơi, vì vậy kết nối liền mạch là điều cần thiết để có trải nghiệm chơi game trọn vẹn, đặc biệt là khi nói đến các trò chơi nhiều người chơi. Tuy nhiên, đối với đa số người dùng, ứng dụng Discord bị lỗi bất ngờ. Bạn sẽ không thấy thông báo lỗi khi ứng dụng gặp sự cố. Ứng dụng sẽ chỉ gặp sự cố hoặc khởi động lại mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Đối với một số người dùng, ứng dụng gặp sự cố ngẫu nhiên trong khi những người khác đang gặp sự cố tại một thời điểm cụ thể, chẳng hạn như khi khởi động, trong khi chơi trò chơi, v.v. Như bạn có thể tưởng tượng, việc tìm ra gốc rễ của vấn đề có thể thực sự khó khăn vì thiếu cảnh báo hoặc thông báo lỗi.

Nguyên nhân khiến ứng dụng Discord gặp sự cố?

Có một số điều có thể gây ra vấn đề này. Chúng được liệt kê bên dưới

  • Cập nhật Discord: Một bộ phận lớn người dùng bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật Discord. Khá phổ biến khi thấy các lỗi được giới thiệu bởi một bản cập nhật, vì vậy đây có thể là một trong những lỗi đó. Một trong những lỗi này có thể liên quan đến các mô-đun âm thanh / video của ứng dụng. Điều này rất có thể xảy ra nếu sự cố được gây ra trong quá trình giao tiếp thoại / video.
  • Tệp bị hỏng: Không có gì lạ khi tệp bị hỏng. Các tệp bị hỏng có thể khiến chương trình hoạt động sai và đây có thể là một trong những trường hợp đó. Các tệp trong thư mục AppData có thể gây ra sự cố này và xóa thư mục đó cùng với một số tệp khác sẽ khắc phục được sự cố nếu nguyên nhân là do đó.

Phương pháp 1: Bật Chế độ kế thừa

Việc bật chế độ cũ đã khắc phục sự cố cho một số lượng đáng kể người dùng Discord. Chế độ này có thể được bật thông qua cài đặt ứng dụng Discord. Nếu bạn đang gặp sự cố trong quá trình sử dụng micrô hoặc các tương tác thoại / video khác thì rất có thể sự cố sẽ được khắc phục bằng các bước đưa ra bên dưới. Làm theo các bước dưới đây để bật chế độ kế thừa để xem nó có giải quyết được sự cố cho bạn hay không.

  1. Mở bất hòa
  2. Nhấp vào Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng). Cái này phải ở bên phải ảnh đại diện của bạn.
  1. Thoại và video từ ngăn bên trái
  2. Cuộn xuống và chọn Kế thừa từ menu thả xuống trong Hệ thống con âm thanh
  1. Nhấn vào đây rồi nếu ứng dụng yêu cầu bạn xác nhận hành động

Sau khi hoàn tất, vấn đề sẽ biến mất.

Phương pháp 2: Xóa nội dung bất hòa của AppData

Xóa nội dung của AppData sẽ khắc phục sự cố nếu sự cố do tệp hoặc bộ nhớ cache bị hỏng gây ra. Tuy nhiên, đừng lo lắng, các tệp đã xóa sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào. Các tệp này sẽ tự động được tạo vào lần khởi động tiếp theo của ứng dụng Discord của bạn.

  1. Giữ phím Windows và nhấn E
  2. % AppData% \ bất hòa trong thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
  3. Nhấp đúp vào thư mục Cache
  4. Bây giờ bạn cần xóa tất cả các tệp khỏi thư mục này. Giữ phím CTRL và nhấn A ( CTRL + A ) và nhấn Delete . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
  1. Quay lại thư mục Discord và nhấp đúp vào thư mục Local Storage
  2. Bây giờ bạn cần xóa tất cả các tệp khỏi thư mục này. Giữ phím CTRL và nhấn A ( CTRL + A ) và nhấn Delete . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào

Bây giờ hãy đóng Windows Explorer và khởi động ứng dụng Discord. Ứng dụng sẽ hoạt động bình thường ngay bây giờ.

Lưu ý: Nếu cách này không giải quyết được sự cố thì hãy làm theo các bước dưới đây

  1. Giữ phím Windows và nhấn E
  2. % AppData% vào thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
  3. Tìm thư mục Discord. Kích chuột phải vào các Discord thư mục và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
  1. % LocalAppData% vào thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
  2. Tìm thư mục Discord. Kích chuột phải vào các Discord thư mục và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. appwiz.cpl và nhấn nhập
  1. Tìm ứng dụng Discord từ danh sách và chọn nó.
  2. Nhấp vào Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình
  1. Khởi động lại
  2. Cài đặt lại ứng dụng Discord sau khi hệ thống được khởi động lại.

Kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.