Microsoft phát hành rất nhiều bản cập nhật Windows để khắc phục sự cố hoặc thêm các tính năng mới cho Windows. Mặc dù các bản cập nhật Windows này rất hữu ích trong việc cập nhật hệ thống nhưng nó cũng có thể trở thành vấn đề đau đầu. Một số bản cập nhật Windows này, đặc biệt là trên Windows 10, có thể mất nhiều thời gian để hoàn thành. Thời gian cần để cập nhật phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố bao gồm tuổi của máy và tốc độ kết nối internet của bạn. Mặc dù có thể mất vài giờ đối với một số người dùng, nhưng đối với nhiều người dùng, nó mất hơn 24 giờ mặc dù có kết nối internet tốt và máy cao cấp. Ngay cả sau 24 giờ, có vẻ như bản cập nhật bị kẹt ở mức 90% hoặc 80%. Bạn có thể tiếp tục thấy màn hình tải trong 3-4 giờ mà không có bất kỳ tiến triển nào ngay cả ở giai đoạn này. Vì máy tính có thể bắt đầu cập nhật tự động,nó sẽ là một sự phiền toái lớn vì bạn sẽ phải đợi rất nhiều giờ chỉ để cập nhật.
Không rõ lý do đằng sau sự chờ đợi lâu của bản cập nhật Windows. Như đã đề cập trước đó, một số người dùng nhận được bản cập nhật khá nhanh trong khi những người khác phải trải qua thời gian cập nhật 24 giờ hoặc thậm chí lâu hơn. Trong hầu hết các trường hợp này, bản cập nhật dường như bị kẹt ở một tỷ lệ phần trăm nhất định nhưng thực tế không phải vậy. Đây là thời gian cần thiết cho phần lớn các bản cập nhật này và bạn không thể làm gì nhiều để giảm thời gian này. May mắn thay, có một số trường hợp bản cập nhật có vẻ bị kẹt và việc khởi động lại máy sẽ giải quyết được vấn đề đó. Trong một số ít trường hợp, bản cập nhật thực sự có thể bị kẹt hoặc bị đóng băng do phần mềm chống vi-rút hoặc một số chương trình khác xung đột với bản cập nhật.
Tuy nhiên, bất kể lý do có thể là gì, có một số điều bạn có thể làm để kiểm tra xem bản cập nhật có thực sự bị kẹt hay không hay chỉ đơn giản là quá trình cập nhật mất nhiều thời gian. Trong một số trường hợp, bản cập nhật có thể không cài đặt được.
tiền boa
Đảm bảo bạn có đủ dung lượng để cài đặt bản cập nhật. Nếu không có đủ dung lượng để cài đặt bản cập nhật Windows, nó có thể bị kẹt ở một tỷ lệ nhất định
Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính
Trước khi bạn làm theo hướng dẫn trong phương pháp này, hãy nhớ rằng điều này có thể thực hiện theo một trong hai cách. Đối với một số người, việc khởi động lại đã giải quyết được sự cố bị kẹt bản cập nhật Windows trong khi Windows hoàn nguyên về trạng thái ban đầu cho những người dùng khác. Vì vậy, nếu bạn đã đợi hơn 20 giờ để bản cập nhật đạt 90% và nó có vẻ bị kẹt, hãy tự chịu rủi ro khởi động lại hệ thống. Bạn có thể mất tất cả tiến trình. Bạn có thể phải khởi động lại bản cập nhật và trải qua hơn 20 giờ chờ đợi một lần nữa.
Tuy nhiên, nếu bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro hoặc nếu bạn chắc chắn rằng bản cập nhật bị kẹt tức là bạn đang nhìn thấy biểu tượng tải trong 4-5 giờ, thì hãy khởi động lại. Khi hệ thống được khởi động lại, quá trình cài đặt sẽ kết thúc mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Phương pháp 2: Khởi động lại cứng
Nếu bạn tin rằng bản cập nhật thực sự bị kẹt và bạn muốn thử một cái gì đó khác thì khởi động lại cứng là lựa chọn của bạn. Khi bạn đã thực hiện khởi động lại cứng, việc thử lại Windows Update có thể phù hợp với bạn. Bạn có thể nghi ngờ về phương pháp này vì Windows đã yêu cầu bạn không khởi động lại PC và đợi Windows cập nhật. Tuy nhiên, nếu Windows thực sự bị kẹt hoặc bị treo ở giai đoạn này thì bạn thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài khởi động lại PC. Tuy nhiên, đó vẫn là sự lựa chọn của bạn và bạn có thể chọn không khởi động lại. Bạn có thể đợi một hoặc 2 giờ nữa để xác nhận.
Lưu ý: Thực hiện các bước dưới đây sẽ khiến bạn mất tất cả tiến trình cập nhật. Bạn sẽ phải bắt đầu lại bản cập nhật Windows và bạn sẽ phải đợi nhiều giờ nữa. Vì vậy, hãy thử điều này nếu bạn sẵn sàng chờ đợi hoặc nếu bạn chắc chắn rằng bản cập nhật Windows của mình bị kẹt
Dưới đây là các bước để thực hiện khởi động lại cứng
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi PC của bạn tắt. Bạn có thể thực hiện việc này từ màn hình cập nhật Windows (nơi cập nhật bị kẹt)
- Chờ trong 45 giây
- Ngắt kết nối các nguồn điện Nếu bạn có một máy tính xách tay, đưa ra pin cũng
- Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 15 giây.
- Chờ 5 phút
- Đặt lại pin trong máy tính xách tay và kết nối các nguồn điện trong trường hợp của một máy tính để bàn
- Bật máy tính của bạn
Sau khi bạn đăng nhập, hãy thử cập nhật Windows và xem nó có hoạt động không.
Lưu ý: Sau khi khởi động lại xong, bạn có thể thấy màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao thay vì màn hình đăng nhập thông thường. Cũng có những trường hợp bạn có thể thấy màn hình Cài đặt Khởi động. Nếu bạn thấy một trong những màn hình này, chỉ cần chọn Chế độ An toàn với Mạng và thử cập nhật lại Windows.
Phương pháp 3: Cập nhật Windows trong Clean Boot
Lưu ý: Thực hiện các bước dưới đây sẽ khiến bạn mất tất cả tiến trình cập nhật. Bạn sẽ phải bắt đầu lại bản cập nhật Windows và bạn sẽ phải đợi nhiều giờ nữa. Vì vậy, hãy thử điều này nếu bạn sẵn sàng chờ đợi hoặc nếu bạn chắc chắn rằng bản cập nhật Windows của mình bị kẹt
Nếu sự cố do xung đột với ứng dụng hoặc chương trình khác thì việc khởi động máy tính của bạn ở trạng thái Khởi động sạch sẽ giải quyết được sự cố. Ngay cả khi nó không giải quyết được vấn đề, nó chắc chắn sẽ loại trừ khả năng ứng dụng của bên thứ ba xung đột với bản cập nhật.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi PC của bạn tắt
- Nhấn lại nút nguồn để khởi động PC của bạn
- Khi bạn đã đăng nhập vào Windows thành công, hãy giữ phím Windows và nhấn R
- Loại msconfig và nhấn Enter
- Nhấp vào tab Dịch vụ
- Chọn tùy chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft
- Nhấp vào nút Tắt tất cả
- Nhấp vào tab Khởi động
- Nhấp vào Mở Trình quản lý Tác vụ
- Đảm bảo rằng tab Khởi động được chọn
- Chọn dịch vụ đầu tiên trong danh sách và nhấp vào Tắt
- Lặp lại bước 11 cho tất cả các mục trong danh sách
- Khi đã xong, gần các Task Manager
- Nhấp vào Áp dụng rồi chọn Ok
- Khởi động lại
Thử lại Windows Update sau khi hệ thống được khởi động lại.
Phương pháp 4: Đặt lại cấu phần Windows Update
Lưu ý: Thực hiện các bước dưới đây sẽ khiến bạn mất tất cả tiến trình cập nhật. Bạn sẽ phải bắt đầu lại bản cập nhật Windows và bạn sẽ phải đợi nhiều giờ nữa. Vì vậy, hãy thử điều này nếu bạn sẵn sàng chờ đợi hoặc nếu bạn chắc chắn rằng bản cập nhật Windows của mình bị kẹt
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử đặt lại Cấu phần Windows Update theo cách thủ công và thử cài đặt lại Windows Update.
Dưới đây là các bước để đặt lại Cấu phần Windows Update
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi PC của bạn tắt
- Nhấn lại nút nguồn để khởi động PC của bạn
- Khi bạn đã đăng nhập vào Windows thành công, hãy nhấn phím Windows một lần
- Gõ cmd trong Start Search
- Kích chuột phải vào các command prompt từ các kết quả tìm kiếm và chọn run as administrator
- Nhập các lệnh sau và nhấn Enter
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Gõ lệnh sau và nhấn “Enter”.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Gõ lệnh sau và nhấn “Enter”.
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Kiểu
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại. Thử lại bản cập nhật Windows sau khi hệ thống được khởi động lại thành công.
Lưu ý: Điều hướng đến trang web này, tải xuống và chạy tệp thực thi cho phiên bản và kiến trúc Windows cụ thể của bạn.