Một số người dùng đang báo cáo rằng một ổ cứng gắn trong mới được mua để làm ổ cứng thứ hai không hiển thị trong Disk Management. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng mặc dù phần cứng mới đang hiển thị trong cài đặt BIOS của họ, nhưng nó không xuất hiện trong Disk Management. Vấn đề không phải là riêng đối với một phiên bản Windows nhất định vì nó được báo cáo là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì gây ra lỗi ổ cứng không hiển thị trong lỗi quản lý đĩa?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các bước mà họ đã thực hiện để giải quyết vấn đề. Từ những gì chúng tôi có thể thu thập được, có một số tình huống khá phổ biến sẽ dẫn đến sự xuất hiện của vấn đề này:
- Cáp SATA bị lỗi - Nếu ổ cứng của bạn hiển thị trong Cài đặt BIOS nhưng không hiển thị bên trong Trình quản lý thiết bị, thì đó thường là một manh mối cho thấy cáp hoặc cổng SATA bị lỗi.
- Windows không thể tìm thấy thiết bị ATA - Có một số báo cáo về người dùng đã tìm cách giải quyết sự cố sau khi họ xóa tất cả các kênh ATA khỏi bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI. Điều này sẽ buộc hệ điều hành của bạn phải tìm lại tất cả các thiết bị ATA.
- HDD được bao gồm trong không gian lưu trữ - Một số người dùng đã tìm cách giải quyết vấn đề sau khi xóa không gian lưu trữ ảo Windows đang sử dụng HDD.
- Trình điều khiển SATA (RAID) chưa được cài đặt hoặc bị hỏng - Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ tải xuống lại và cài đặt trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.
- Ổ cứng mới được coi là đĩa ngoại - Một số người dùng gặp phải vấn đề này vì những lý do tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách nhập đĩa ngoại vào bên trong tiện ích Disk Management.
Nếu bạn đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố đã được xác minh. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để khắc phục sự cố.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp được trình bày bên dưới để cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giải quyết sự cố.
Phương pháp 1: Xem liệu HDD có hiển thị bên trong BIOS của bạn không
Rất nhiều người dùng đã tìm cách khắc phục sự cố sau khi phát hiện ra rằng trên thực tế, họ đang gặp sự cố phần cứng. Nếu cáp SATA kết nối ổ cứng mới với bo mạch chủ của bạn bị hỏng một phần, nó có thể không đáp ứng yêu cầu hệ điều hành của bạn, do đó Windows sẽ không hiển thị nó bên trong Tiện ích Quản lý Đĩa.
Tương tự với cổng SATA bị hỏng một phần. Một bài kiểm tra nhanh để xem liệu tình huống này có đúng trong trường hợp của bạn hay không là truy cập cài đặt BIOS và xem liệu ổ cứng mới có hiển thị bên trong cài đặt BIOS của bạn hay không.
Bạn có thể truy cập cài đặt BIOS của mình bằng cách nhấn phím Cài đặt liên tục trong khi bắt đầu quy trình Khởi động. Hầu hết các bo mạch chủ sẽ hiển thị phím Thiết lập trong quá trình khởi động ban đầu (ở đâu đó ở cuối màn hình). Nhưng nếu bạn không thấy, hãy thử nhấn một phím f các phím F (F2, F4, F8, F10, F12) hoặc phím Del (đối với máy tính Dell).
Lưu ý: Bạn cũng có thể tìm kiếm trực tuyến cho Khóa BIOS cụ thể của mình.
Khi bạn vào bên trong cài đặt BIOS, hãy chuyển đến tab Khởi động (hoặc Ưu tiên thiết bị khởi động) và xem liệu ổ cứng mới của bạn có hiển thị ở đó hay không.
Nếu ổ cứng mới hiển thị ở đây nhưng bạn không thể nhìn thấy nó bên trong Disk Management, hãy tắt nguồn máy tính của bạn và thay thế cáp SATA kết nối ổ cứng của bạn với bo mạch chủ bằng một cáp khác. Ngoài ra, hãy cân nhắc cắm cáp SATA khác vào một cổng SATA khác .
Sau khi bạn thay đổi cáp và cổng SATA, hãy bật lại máy tính của bạn và xem liệu ổ cứng có hiển thị bên trong Disk Management hay không.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Xóa tất cả trình điều khiển kênh ATA bằng Trình quản lý thiết bị
Một số người dùng gặp phải sự cố cụ thể này đã tìm cách khắc phục hoàn toàn sau khi sử dụng Trình quản lý thiết bị để xóa tất cả các kênh ATA khỏi menu bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI. Điều này được cho là buộc Windows phải tìm kiếm lại tất cả các thiết bị ATA đã kết nối và cấu hình lại chúng từ đầu vào lần khởi động hệ thống tiếp theo.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy . Sau đó, nhập “ devmgmt.msc ” và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Bên trong Trình quản lý Thiết bị , hãy mở rộng menu thả xuống Bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI .
- Nhấp chuột phải vào Kênh ATA đầu tiên và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
- Khi Kênh ATA đầu tiên đã được gỡ cài đặt, hãy lặp lại quy trình ở trên với mọi Kênh ATA mà bạn có trong bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI .
- Khi mọi ATA Channel đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy của bạn để Windows tìm thấy tất cả các thiết bị ATA và cài đặt lại trình điều khiển vào lần khởi động tiếp theo.
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy mở Quản lý thiết bị và xem liệu ổ cứng có hiển thị hay không.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Xóa không gian lưu trữ đang sử dụng HDD
Theo các báo cáo của người dùng khác nhau, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu bạn sử dụng ổ cứng để tạo không gian lưu trữ chung. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách giải quyết vấn đề sau khi họ xóa mọi dung lượng lưu trữ đang sử dụng ổ cứng HDD khỏi tiện ích Storage Spaces.
Không gian lưu trữ là các ổ đĩa ảo sẽ xuất hiện bên trong File Explorer của bạn như các ổ đĩa cục bộ bình thường. Tính năng này hoạt động với ổ ATA, SATA, SAS và USB và đã được giới thiệu với Windows 7. Về cơ bản, nó cho phép bạn nhóm các loại ổ khác nhau (SSD và HDD truyền thống thành một nhóm lưu trữ duy nhất).
Nếu trước đây bạn đã tạo không gian lưu trữ bao gồm ổ cứng không hiển thị bên trong Disk Management, rất có thể bạn sẽ giải quyết được sự cố bằng cách xóa HDD khỏi nhóm lưu trữ.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ “ control ” và nhấn Enter để mở Control Panel.
- Bên trong Bảng điều khiển, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật , sau đó nhấp vào Không gian lưu trữ .
- Tiếp theo, mở rộng tùy chọn Nhóm lưu trữ của bạn và nhấp vào nút Xóa được liên kết với không gian lưu trữ bao gồm ổ cứng của bạn.
- Nhấp vào Có tại lời nhắc xác nhận, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở lại Disk Management và xem liệu ổ cứng có hiển thị hay không.
Nếu ổ cứng của bạn vẫn không hiển thị, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Cài đặt trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ
Mặc dù chúng tôi không thể hiển thị bất kỳ bước chi tiết cụ thể nào, nhưng nhiều người dùng đã tìm cách giải quyết vấn đề cụ thể này sau khi họ tải xuống trình điều khiển SATA (RAID) từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.
Để tải xuống trình điều khiển SATA (RAID) theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn, hãy thực hiện tìm kiếm trực tuyến với “ nhà sản xuất bo mạch chủ và kiểu máy + trình điều khiển SATA (RAID) ” và tải xuống phiên bản mới nhất từ trung tâm tải xuống chính thức.
Khi trình điều khiển được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp thực thi cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt nó trên hệ thống của bạn. Sau khi cài đặt xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu ổ cứng có hiển thị trong lần khởi động tiếp theo hay không.
Phương pháp 5: Nhập đĩa ngoại từ Disk Management
Đĩa có thể không xuất hiện dưới dạng phân vùng có thể xem được bên trong Máy tính của tôi hoặc Quản lý đĩa vì nó được hệ thống xem như một đĩa động ngoại lai. Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã có thể dễ dàng khắc phục điều này bằng cách nhập đĩa nước ngoài. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ “ diskmgmt.msc ” và nhấn Enter để mở Disk Management .
- Bên trong tiện ích Quản lý Đĩa, hãy xem liệu bạn có đĩa khác trong đĩa Hệ điều hành của mình hay không. Nếu bạn có và nó có biểu tượng kiểu dấu chấm than, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Nhập đĩa nước ngoài .
- Sau một thời gian ngắn, ổ HDD mới của bạn sẽ hiển thị dưới dạng ổ đĩa trong cả Disk Management và File Explorer.
Phương pháp 6: Sử dụng AOMEI
Bạn có thể tải xuống AOMEI từ đây và cài đặt nó trên máy tính của mình bằng cách thực thi tệp thực thi đã tải xuống. Sau khi cài đặt, hãy thử chạy nó và kiểm tra xem Đĩa có được liệt kê trong đó không. Nếu có, bạn có thể định dạng nó và thêm nó làm phân vùng và nó sẽ hiển thị trong màn hình quản lý đĩa và sẽ hoạt động bình thường.