Thông báo lỗi ' Photoshop không thể hoàn thành yêu cầu của bạn do lỗi chương trình ' thường do plugin trình tạo hoặc cài đặt của Photoshop cùng với phần mở rộng tệp của tệp hình ảnh gây ra. Thông báo lỗi xuất hiện khi bạn đang cố gắng mở tệp PSD. Thông báo lỗi đã nói, trong một số tình huống hiếm hoi, có thể rất khó giải quyết vì ứng dụng ném thông báo lỗi đã nói bất cứ khi nào có điều gì đó không ổn. Điều này có thể đề cập đến các tùy chọn của ứng dụng hoặc thậm chí có thể là một số lỗi trong tệp hình ảnh.
Trong một số trường hợp, thông báo lỗi chỉ có thể được giới hạn ở một tệp hình ảnh cụ thể trong khi các tệp hình ảnh khác tải hoàn toàn tốt. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết các nguyên nhân khác nhau của thông báo lỗi đã nêu ở bên dưới. Vì vậy, chúng ta hãy tham gia vào nó.
Nguyên nhân nào gây ra Thông báo Lỗi 'Photoshop không thể hoàn thành yêu cầu của bạn do lỗi chương trình'?
Vì thông báo lỗi là tùy ý, nó thường có thể được gây ra do các yếu tố sau:
- Tùy chọn Photoshop: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của thông báo lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề là do sở thích của Photoshop của bạn. Điều này xảy ra khi thông báo lỗi xuất hiện trên mọi tệp hình ảnh bạn cố gắng mở.
- Phần mở rộng tệp hình ảnh: Một nguyên nhân khác của thông báo lỗi đã nêu có thể là phần mở rộng của tệp hình ảnh. Điều này có thể dễ dàng xác định khi thông báo lỗi bật lên trên một tệp hình ảnh riêng lẻ. Trong trường hợp này, việc thay đổi phần mở rộng của tệp hình ảnh từ .psd thành .jpeg hoặc .png thường khắc phục được sự cố. Nếu không, tệp hình ảnh bị hỏng.
- Thư mục Thư viện bị khóa: Một thư mục Thư viện bị khóa cũng có thể dẫn đến thông báo lỗi nói trên. Điều này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách mở khóa thư mục Thư viện.
- Plugin trình tạo: Trong một số trường hợp, plugin trình tạo được tìm thấy trong cửa sổ Tùy chọn cũng có thể gây ra thông báo lỗi nói trên. Tắt nó thường xuyên có thể giải quyết sự cố.
Bây giờ chúng tôi đã hoàn tất việc đó, hãy để chúng tôi tìm hiểu các giải pháp và giải quyết vấn đề của bạn.
Giải pháp 1: Thay đổi phần mở rộng của tệp hình ảnh
Trước khi chúng ta đi sâu vào các nội dung kỹ thuật hơn, điều đầu tiên bạn nên thử là thay đổi phần mở rộng của tệp hình ảnh. Điều này được đề xuất, như chúng tôi đã đề cập trước đó khi thông báo lỗi bật lên trên một tệp hình ảnh cụ thể. Nếu tất cả các tệp hình ảnh khác tải trơn tru, bạn nên thử thay đổi phần mở rộng của tệp hình ảnh rắc rối thành .jpeg hoặc .png. Các định dạng này khá chung chung và thông thường, ảnh được lưu ở định dạng này.
Nếu việc thay đổi tiện ích mở rộng theo cách thủ công không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử sử dụng tùy chọn Xuất trong Adobe Photoshop . Trước khi nhấn lưu, hãy đảm bảo rằng định dạng tệp là .jpeg hoặc .png , sau đó nhấn Lưu .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thay đổi định dạng hình ảnh, thì điều đó có nghĩa là tệp hình ảnh bị hỏng và bạn sẽ phải từ bỏ nó hoặc sử dụng bản sao lưu nếu nó quan trọng.
Giải pháp 2: Tắt máy phát điện
Bước tiếp theo để giải quyết vấn đề là vô hiệu hóa plugin trình tạo trong cửa sổ Preferences. Điều này được báo cáo đã khắc phục sự cố cho một số người dùng. Đây là cách thực hiện:
- Mở Adobe Photoshop .
- Nhấp vào menu thả xuống Chỉnh sửa và sau đó chọn Tùy chọn .
- Chuyển sang tab Plug - in và bỏ chọn hộp kiểm ' Enable Generator '.
- Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào OK .
- Khởi động lại Photoshop và xem nó có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 3: Mở khóa Thư mục Thư viện
Thư mục Thư viện bị khóa cũng có thể khiến thông báo lỗi xuất hiện. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải mở khóa thư mục Thư viện. Điều này có thể được thực hiện khá dễ dàng. Đây là cách thực hiện:
- Mở Finder và sau đó điều hướng đến thư mục người dùng của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách tìm kiếm ~ / Library / trong hộp tìm kiếm.
- Khi bạn nhìn thấy thư mục Thư viện , hãy nhấp chuột phải vào nó hoặc chỉ cần giữ phím Ctrl trong khi nhấp vào thư mục để hiển thị menu thả xuống.
- Nhấp vào tùy chọn Nhận thông tin .
- Bỏ chọn tùy chọn 'Đã khóa ' bên dưới chi tiết thư mục.
- Xem liệu điều này có khắc phục được sự cố cho bạn không.
Giải pháp 4: Đặt lại tùy chọn Photoshop
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, thì bạn sẽ phải đặt lại Preferences của ứng dụng Photoshop như một phương án cuối cùng. Đặt lại Tùy chọn thường khắc phục các sự cố lạ với ứng dụng, vì vậy điều này rất có thể giải quyết được vấn đề cho bạn. Thực hiện điều này theo cách thủ công được đề xuất vì nó không ảnh hưởng đến cài đặt màu và không gian làm việc của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đặt lại Tùy chọn bằng cách sử dụng phương pháp tổ hợp phím, điều đó sẽ đặt lại cài đặt màu và không gian làm việc cùng với một số cài đặt khác.
Do đó, cách thủ công là cách đi. Đây là cách thực hiện:
Nếu bạn đang sử dụng macOS , điều này khá đơn giản:
- Chỉ cần điều hướng đến thư mục ~ / Library / Preferences / Adobe Photoshop CSx Settings / .
- Khi bạn ở đó, hãy di chuyển tệp CS6 Prefs.psp sang Màn hình nền của bạn. Ở đây, CS6 là phiên bản nên nó có thể khác trong trường hợp của bạn nhưng bạn có ý tưởng.
- Đó là nó.
Đối với người dùng Windows , hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy .
- Gõ vào % AppData% và nhấn Enter . Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục AppData .
- Tại đó, điều hướng đến thư mục Roaming / Adobe / Adobe Photoshop CSx / Adobe Photoshop Settings / .
- Khi bạn đã ở đó, hãy di chuyển cả tệp Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp và Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp sang Máy tính của bạn .
Khi bạn đã hoàn tất, hãy chạy lại Adobe Photoshop và xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.