Một số người dùng đã báo cáo rằng âm lượng của họ tự động tăng hoặc giảm theo thời gian mà không cần bất kỳ điều chỉnh thủ công nào. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố chỉ xảy ra khi họ có nhiều cửa sổ / tab tạo ra âm thanh. Những người dùng khác báo cáo rằng âm lượng tăng ngẫu nhiên lên 100% mà không có kích hoạt rõ ràng. Trong hầu hết các trường hợp, giá trị của bộ trộn âm lượng không thay đổi ngay cả khi âm lượng của âm thanh rõ ràng đã được sửa đổi. Phần lớn các báo cáo được xác nhận là xảy ra trên Windows 10.
Điều gì đang gây ra sự cố 'điều chỉnh âm lượng tự động' trên Windows 10?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa đã được sử dụng thành công để giải quyết vấn đề này. Dựa trên các cuộc điều tra của chúng tôi, có một số thủ phạm phổ biến được biết là gây ra hành vi kỳ lạ này trên Windows 10:
- Hiệu ứng âm thanh hoặc Chế độ tức thời đang gây ra điều này - Trình điều khiển âm thanh Realtek bao gồm một số tính năng có thể gây ra hành vi cụ thể này. Hầu hết thời gian. Chế độ ngay lập tức của Realtek và một vài hiệu ứng âm thanh khác có thể khiến điều chỉnh âm lượng tự động ở một mức độ nào đó. Một số người dùng trong các tình huống tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ tắt bất kỳ hiệu ứng âm thanh bổ sung nào.
- Sự cố do tính năng Windows Communications gây ra - Có một tính năng của Windows đã tạo ra sự cố cụ thể này cho nhiều người dùng. Mặc dù nó được thiết kế để tự động điều chỉnh âm lượng khi PC được sử dụng cho mục đích giao tiếp, nhưng đôi khi nó có thể nhận được kết quả dương tính giả dẫn đến việc giảm âm lượng khi không phải như vậy. Trong trường hợp này, việc thay đổi hành vi mặc định thành 'Không làm gì' sẽ giải quyết được sự cố.
- Trình điều khiển âm thanh của Windows đang gây ra sự cố - Như nhiều người dùng đã báo cáo, trình điều khiển Realtek mặc định sẽ được cập nhật theo thời gian, điều này sẽ gây ra sự cố cụ thể này trên một số máy. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, việc tải xuống trình điều khiển Windows chung sẽ giải quyết được sự cố.
- Dolby Digital Plus đang điều chỉnh âm lượng - Một trong số ít trình điều khiển âm thanh của bên thứ 3 được biết là nguyên nhân gây ra sự cố này là Dolby Digital Plus. Điều này xảy ra do một tính năng âm thanh được gọi là Bộ điều chỉnh âm lượng. Thật không may, việc vô hiệu hóa nó sẽ vẫn giữ nguyên hành vi tương tự, vì vậy bạn cần phải tắt hoàn toàn Dolby Digital Plus để giải quyết vấn đề.
- Kích hoạt vật lý đang giảm / tăng âm lượng - Các phím âm lượng bị kẹt trên bàn phím của bạn hoặc khóa USB của chuột đang hoạt động là tất cả các nguyên nhân tiềm ẩn có thể dẫn đến sự cố cụ thể này. Rút phích cắm của các thiết bị được kết nối hoặc tháo các phím bị kẹt sẽ giải quyết được sự cố trong trường hợp này.
Nếu bạn đang tìm cách ngăn âm lượng Windows tự động điều chỉnh, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ khám phá một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để ngăn hành vi này xảy ra.
Phương pháp 1: Tắt Hiệu ứng âm thanh và Chế độ ngay lập tức
Hóa ra, một số trình điều khiển Realtek được biết là nguyên nhân gây ra sự cố cụ thể này. Chúng tôi vẫn chưa tìm ra lời giải thích chính thức về lý do tại sao sự cố này xảy ra, nhưng có vẻ như trình kích hoạt phổ biến nhất đang phát thứ gì đó có âm thanh, tạm dừng rồi phát lại. Đối với hầu hết người dùng bị ảnh hưởng, trường hợp này sẽ dẫn đến sự thay đổi âm lượng không được nhận dạng bên trong đồng hồ âm lượng của loa.
May mắn thay, một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng hành vi kỳ lạ này không còn xảy ra sau khi họ truy cập cài đặt Âm thanh và tắt tất cả các hiệu ứng âm thanh + Chế độ tức thì . Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách làm như vậy:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy . Sau đó, gõ “mmsys.cpl” và nhấn Enter để mở cửa sổ Âm thanh.
- Chuyển đến tab Phát lại , chọn thiết bị phát lại mà bạn đang gặp sự cố, nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn Thuộc tính.
- Trong màn hình Thuộc tính , hãy chuyển đến tab Nâng cao và kiểm tra trùm liên kết với Tắt tất cả các cải tiến (Tắt tất cả các hiệu ứng âm thanh) . Sau đó, nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi.
Lưu ý: Nếu cài đặt loa / tai nghe của bạn bao gồm Chế độ tức thì, hãy tắt chế độ đó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa.
Nếu bạn vẫn nhận thấy âm lượng âm thanh có xu hướng tăng hoặc giảm theo thời gian, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Tắt điều chỉnh âm lượng tự động qua tab Truyền thông
Hóa ra, một thủ phạm khác có thể làm giảm âm lượng âm thanh của bạn là một tính năng của Windows được thiết kế để tự động điều chỉnh âm lượng khi bạn đang sử dụng PC để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại. Mặc dù tính năng này rất tuyệt vời khi nó hoạt động chính xác, nhưng chúng tôi đã thấy rất nhiều báo cáo của người dùng về việc Windows diễn giải sai các liên lạc đến hoặc đi và giảm âm lượng khi không cần thiết.
Nếu tình huống này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách chuyển đến tab Giao tiếp của menu Âm thanh và sửa đổi hành vi mặc định thành ' Không làm gì ' khi phát hiện thấy giao tiếp mới.
Đây là cách để làm điều này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ mmsys.cpl” và nhấn Enter để mở màn hình Âm thanh .
- Bên trong cửa sổ Âm thanh , hãy chuyển đến tab Truyền thông và đặt chuyển đổi Không làm gì trong ' Khi Windows phát hiện hoạt động liên lạc' .
- Nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải hành vi kỳ lạ tương tự với âm lượng của mình, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Hạ cấp xuống trình điều khiển Windows chung
Nếu không có phương pháp nào dưới đây giúp ngăn âm lượng âm thanh của bạn tự động được điều chỉnh, bạn có thể bắt đầu đổ lỗi cho trình điều khiển âm thanh hiện đang hoạt động. Chúng tôi đã thấy nhiều báo cáo xác nhận rằng sự cố cuối cùng là do trình điều khiển Realtek mà Windows Update tự động cài đặt gây ra.
Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển âm thanh Realtek, rất có thể bạn sẽ giải quyết được sự cố cụ thể này bằng cách hạ cấp trình điều khiển âm thanh hiện tại xuống trình điều khiển Windows chung đã được lưu trữ trên hệ thống của bạn. Đây là cách làm như vậy:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Bên trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng menu thả xuống Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Âm thanh đang hoạt động và chọn Cập nhật trình điều khiển (Update Driver software) .
- Tại lời nhắc đầu tiên, nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
- Sau đó, trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi .
- Tiếp theo, bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị phần cứng tương thích . Sau đó, chọn Thiết bị âm thanh độ nét cao từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo.
- Nhấp vào Có tại lời nhắc cảnh báo để cài đặt trình điều khiển này qua cài đặt trình điều khiển hiện tại của bạn.
- Khởi động lại máy tính của bạn để lưu các thay đổi và xem vấn đề âm lượng có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay không.
Phương pháp 4: Tắt âm thanh nâng cao Dolby Digital Plus
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị âm thanh hỗ trợ Dolby Digital Plus, có nhiều khả năng chương trình đằng sau nó đang gây ra thay đổi âm lượng tự động. Điều này xảy ra do một tính năng âm thanh được gọi là Bộ điều chỉnh âm lượng . Tuy nhiên, rất tiếc, việc tắt hiệu ứng này sẽ không giải quyết được sự cố. Đáng buồn thay, bạn cần phải tắt hoàn toàn Dolby để ngăn nó xung đột với thiết bị phát lại của bạn.
Một số người dùng trong tình huống tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ truy cập menu Âm thanh và tắt hoàn toàn Dolby Digital Plus. Đây là cách để làm điều này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ mmsys.cpl” và nhấn Enter để mở màn hình Âm thanh .
- Trong menu Âm thanh , chọn loa được điều chỉnh tự động và chọn Thuộc tính.
- Sau đó, chuyển đến tab Dolby và nhấp vào nút Nguồn (gần Dolby Digital Plus ) để tắt nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu điều chỉnh âm lượng tự động có dừng lại khi khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về điều chỉnh âm lượng tự động tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Đối phó với các tác nhân vật lý
Bây giờ chúng tôi đã tìm ra tất cả các thủ phạm phần mềm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố, hãy điều tra để tìm ra nguyên nhân thực tế. Bạn sẽ ngạc nhiên về số lượng người đã phát hiện ra rằng sự cố là do con lăn chuột hoặc phím âm lượng bị kẹt.
Nếu bạn đang sử dụng chuột USB có bánh xe có thể được sử dụng để giảm âm lượng, thì sự cố cơ học (hoặc trình điều khiển) có thể khiến chuột bị kẹt khi hạ cấp hoặc nâng cấp âm lượng. Trong trường hợp này, rút chuột và khởi động lại máy tính xách tay rất có thể sẽ giải quyết được sự cố.
Một kích hoạt vật lý tiềm ẩn khác là phím âm lượng vật lý bị kẹt (hầu hết các kiểu bàn phím đều có bàn phím âm lượng). Nếu bạn đang sử dụng màn hình có loa, một phím bị kẹt trên màn hình có thể làm thay đổi âm lượng âm thanh của bạn.
Phương pháp 6: Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển
Một số người dùng báo cáo đã khắc phục sự cố này bằng cách làm mới trình điều khiển Âm thanh của họ và thay thế chúng bằng trình điều khiển mà Windows cài đặt tự động. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để khởi chạy lời nhắc chạy.
- Gõ vào “devmgmt.msc” và nhấn “Enter”.
- Nhấp vào tùy chọn “ Bộ điều khiển video, âm thanh và trò chơi ” và nhấp chuột phải vào “Trình điều khiển âm thanh”.
- Chọn nút “Gỡ cài đặt” để xóa chúng khỏi máy tính của bạn.
- Chờ cho các trình điều khiển được gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi khởi động, các trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt lại.
- Kiểm tra và xem điều này có khắc phục được lỗi không.
Phương pháp 7: Vô hiệu hóa suy giảm
Trong một số trường hợp, tính năng Suy giảm của Discord có thể gây ra sự cố này trên máy tính của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa nó hoàn toàn. Vì điều đó:
- Khởi chạy Discord và nhấp vào bánh răng cài đặt.
- Trong cài đặt, nhấp vào tùy chọn “ Thoại và Video ” và cuộn xuống.
- Trong tiêu đề Suy giảm , sẽ có một thanh trượt cho tùy chọn Suy giảm.
- Xoay thanh trượt này xuống và lưu cài đặt của bạn.
- Kiểm tra và xem liệu làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
