Khắc phục: Power Surge trên cổng USB

Thông báo lỗi “ Power Surge on Hub Port ” hoặc “ USB Device đã vượt quá giới hạn nguồn của cổng hub ” thường được hiển thị khi bạn cắm một thiết bị vào cổng USB của máy tính. Nó cũng có thể xảy ra khi bạn đã cắm một thiết bị và nó ngừng hoạt động đột ngột và hiển thị thông báo này.

Trong trường hợp bình thường, các thiết bị USB chỉ được phép sử dụng tối đa 500 miliampe mỗi kết nối từ hệ thống máy tính hoặc từ bộ chia USB. Nếu một thiết bị tiêu thụ nhiều điện hơn mức này, một thông báo lỗi sẽ hiển thị cho bạn tình trạng hiện tại và kết nối bị ngắt. Việc rút điện ngắn này của thiết bị USB được phát hiện bởi hệ điều hành và các hành động được thực hiện tương ứng.

Vậy điều này có nghĩa là thiết bị của bạn bị lỗi? Hoặc có vấn đề với các cổng USB trên máy tính của bạn? Câu trả lời có thể là cả hai. Chúng tôi sẽ xem xét từng cách giải quyết một và xem liệu chúng tôi có thể khắc phục sự cố thành công hay không.

Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng

Trình khắc phục sự cố phần cứng là một tiện ích có trong hệ điều hành Windows. Nó phát hiện các vấn đề với phần cứng hiện có của bạn và cố gắng giải quyết nó sau khi làm theo một loạt các bước. Chúng tôi có thể thử chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và kiểm tra xem điều này có thành công hay không.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ control ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Bây giờ ở trên cùng bên phải của màn hình, nhấp vào Xem theo và chọn Biểu tượng lớn từ danh sách các tùy chọn có sẵn.

  1. Bây giờ chọn tùy chọn Khắc phục sự cố từ bảng điều khiển.

  1. Bây giờ ở phía bên trái của cửa sổ, chọn tùy chọn “ Xem tất cả ” để liệt kê tất cả các gói khắc phục sự cố có sẵn trên máy tính của bạn.

  1. Bây giờ chọn “ Phần cứng và Thiết bị ” từ danh sách các tùy chọn có sẵn và nhấp vào nó.

  1. Bây giờ chọn Tiếp theo trong cửa sổ mới bật lên trước mặt bạn.
  2. Bây giờ Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm các sự cố phần cứng và khắc phục chúng nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào. Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì tất cả phần cứng của bạn đang được kiểm tra. Hãy kiên nhẫn và để quá trình hoàn tất thành công.
  3. Windows có thể nhắc bạn khởi động lại PC để khắc phục sự cố. Đừng trì hoãn yêu cầu, hãy lưu công việc của bạn và nhấn “ Áp dụng bản sửa lỗi này ”.

Giải pháp 2: Cài đặt lại Trình điều khiển USB

Một giải pháp khác phù hợp với đa số người dùng là cài đặt lại trình điều khiển USB hoặc bộ chia USB. Cài đặt lại trình điều khiển sẽ làm mới giao diện mà qua đó phần cứng và phần mềm giao tiếp với hệ điều hành. Trước tiên, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt từng trình điều khiển một cho đến khi bạn thấy thiết bị của mình bị ngắt kết nối. Sau đó, chúng tôi sẽ quét các thay đổi phần cứng và các trình điều khiển mặc định sẽ được cài đặt tự động.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở danh mục “ Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng ”. Bây giờ chọn trung tâm hoặc bộ điều khiển USB, nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Gỡ cài đặt thiết bị ”. Nếu chuột ngừng hoạt động và bàn phím hoạt động, hãy nhấn phím Alt và chọn Tab Hành động -> Quét các Thay đổi Phần cứng khác, hãy khởi động lại PC để nó có thể quét lại và cài đặt lại trình điều khiển.

  1. Nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và chọn “ Quét các thay đổi phần cứng ”. Trình điều khiển USB bây giờ sẽ tự động được cài đặt trên máy tính của bạn.

Nếu các cách trên chỉ hoạt động trong một thời gian ngắn và các thông báo lỗi lại xuất hiện, bạn cần kiểm tra xem có vấn đề gì xảy ra với phần cứng bạn đang kết nối với máy tính của mình hay không.

Giải pháp 3: Kiểm tra phần cứng riêng lẻ

Nếu cả hai phương pháp trên đều không hiệu quả, bạn cần kiểm tra xem có hiện tượng đoản mạch trong bất kỳ thiết bị được kết nối nào của bạn không. Có thể chuột hoặc máy ảnh bạn đang cắm đang gặp vấn đề với kết nối nội bộ hoặc nó không phù hợp với ổ USB của bạn.

Để thực hiện việc này, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển như được giải thích trong Giải pháp 2 . Sau khi bạn đã cài đặt lại tất cả các trình điều khiển được yêu cầu, hãy cắm lần lượt tất cả các thiết bị vào và xem thiết bị nào gây ra thông báo lỗi.

Nếu bạn xác định một thiết bị, hãy thử cắm thiết bị đó vào cổng sau của PC. Backports thường có nhiều năng lượng hơn và cung cấp nhiều năng lượng hơn cho thiết bị. Nếu cách này không hiệu quả, bạn nên thử cắm nó vào máy tính khác. Nếu hành vi giống nhau , có thể có một số vấn đề với chính phần cứng.

Hãy thử kiểm tra phần cứng hoặc nếu bạn có bảo hành, hãy yêu cầu nó với cửa hàng địa phương của bạn.

Giải pháp 4: Kiểm tra nguồn điện và kết nối USB

Nếu không có bất kỳ vấn đề nào với thiết bị, có thể vấn đề nằm ở nguồn điện hoặc kết nối USB hoặc kết nối USB gốc. Nếu bạn có nguồn điện dự phòng, hãy thử cắm nó vào hệ thống của bạn và xem điều này có thành công không.

Đôi khi nếu bạn đang sử dụng một máy tính hoàn chỉnh, điều quan trọng là bạn phải có ít nhất 600 watt nguồn điện. Nếu bạn đang sử dụng nguồn điện thấp hơn, có thể đó là dấu hiệu cho thấy bạn phải nâng cấp nguồn điện.

Hơn nữa, bạn cũng nên kiểm tra các kết nối USB và xem chúng có được hàn đúng cách bên trong PC hay không. Nếu không, chúng có thể là lý do cho thông báo lỗi. Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, nếu không xác định được nguyên nhân, hãy kiểm tra lại các thiết bị xem có vấn đề gì không. Cũng có thể do cổng bạn đang dùng bị chiên không sử dụng được.

Lời khuyên:

  • Nếu bạn đang sử dụng chuột hoặc bàn phím , hãy kiểm tra xem có lỗi nào không.
  • Nếu bạn có phiên bản BIOS cũ hơn , bạn nên nâng cấp nó lên phiên bản mới nhất.
  • Bạn cũng có thể sử dụng USB Extension để kết nối với thiết bị thay vì cắm trực tiếp vào cổng.
  • Bạn cũng có thể bỏ chọn tùy chọn “ Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin ” từ các thuộc tính của kết nối USB.
  • Nếu bạn đang sử dụng một máy tính được chế tạo riêng , có thể có một số mô-đun không được cắm đúng cách hoặc có một số đoản mạch trong bo mạch chủ. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kỹ lưỡng.
  • Nếu máy tính của bạn đang làm việc một cách hoàn hảo và đang bực mình với thông báo lỗi, bạn có thể vô hiệu hóa các thông báo tin cài đặt.

Ghi chú:

Tất cả các giải pháp này thường sẽ hoạt động nếu bạn gặp sự cố nhỏ hoặc một số cấu hình không chính xác . Nếu có một số vấn đề nghiêm trọng, chúng sẽ phải được giải quyết bởi kỹ thuật viên.