Lỗi 94 hiển thị trong khi phát trực tuyến hoặc trong quá trình khởi chạy Hulu và nó có thể cho biết sự cố với kết nối internet đang được thiết bị sử dụng hoặc nó cũng có thể gợi ý về khả năng không tương thích giữa thiết bị và ứng dụng.
Nguyên nhân nào gây ra “Lỗi 94” trên Hulu?
Nguyên nhân gây ra lỗi cụ thể này là:
- Bộ nhớ cache bị hỏng: Trong một số trường hợp, cấu hình khởi chạy được lưu trong bộ nhớ cache của thiết bị có thể bị hỏng đối với một hoặc nhiều thiết bị tham gia vào quá trình này. Các cấu hình này được lưu vào bộ nhớ đệm để giảm thời gian tải và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn nhưng đôi khi chúng có thể bị hỏng và kết thúc bằng việc chiếm quyền điều khiển ứng dụng.
- Kết nối Internet: Điều rất quan trọng là kết nối internet đang được sử dụng để phát trực tiếp phải ổn định và có đủ tốc độ ngược và xuôi. Điều này có thể khiến ứng dụng không thể duy trì kết nối ổn định với các máy chủ của nó
- Ứng dụng lỗi thời: nếu ứng dụng đã lỗi thời, quá trình phát trực tuyến có thể bị ảnh hưởng. Điều này là do các máy chủ được cập nhật liên tục để đáp ứng các cải tiến mới và nếu ứng dụng bị lỗi thời, quá trình phát trực tuyến sẽ bị xáo trộn.
- Phần mềm lỗi thời: Đôi khi, nếu phần mềm của thiết bị đang được sử dụng để phát trực tuyến bị lỗi thời và điều này ngăn quá trình phát trực tuyến không thể hoạt động chính xác. Điều này có thể là do sự không tương thích giữa ứng dụng và phần mềm.
- VPN: Nếu bạn đang sử dụng VPN để ẩn vị trí của mình khỏi máy chủ hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác, bạn nên tắt VPN vì nó đôi khi có thể gây ra sự không tương thích giữa ISP và máy chủ. Điều này xảy ra chủ yếu do máy chủ có thể gắn cờ kết nối của bạn là đáng ngờ nếu bạn đang che vị trí của mình.
Giải pháp 1: Hủy kích hoạt thiết bị
Đôi khi, chỉ cần hủy kích hoạt thiết bị và sau đó kích hoạt lại thiết bị có thể bắt đầu phát trực tiếp và nó có thể bắt đầu hoạt động bình thường. Vì vậy, trong bước này, chúng ta sẽ đăng nhập vào trang tài khoản và sau đó kích hoạt lại nó sau khi xóa nó. Vì điều đó:
- Mở trình duyệt web và điều hướng đến trang Hulu chính thức.
- Nhấp vào tùy chọn đăng nhập và nhập thông tin chi tiết của bạn.
- Di chuột vào biểu tượng khối ở trên cùng bên phải và chọn “Tài khoản” từ danh sách.
- Trong phần “Tài khoản của bạn” , hãy nhấp vào nút “Quản lý thiết bị” bên cạnh tùy chọn “Xem Hulu trên thiết bị của bạn ”.
- Nhấp vào Xóa bên cạnh thiết bị để hủy kích hoạt thiết bị.
- Kích hoạt lại nó bằng cách thêm mã trong khi đăng nhập trên thiết bị và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 2: Thiết bị PowerCycling
Ở bước khắc phục sự cố ban đầu, chúng tôi sẽ khởi động lại các thiết bị tham gia vào quá trình phát trực tuyến để loại bỏ mọi bộ nhớ cache bị hỏng. Để làm điều đó:
- Rút phích cắm nguồn của Bộ định tuyến Internet và thiết bị mà bạn đang phát trực tuyến.
- Nhấn và giữ nút “Nguồn” trong ít nhất 15 giây.
- Cắm lại các thiết bị và đợi chúng bật nguồn.
- Hãy thử phát trực tiếp và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3: Cập nhật ứng dụng
Quá trình này khác nhau đối với các thiết bị phát trực tuyến khác nhau nhưng chúng tôi đã liệt kê các bước cho các thiết bị được sử dụng chính. Nếu thiết bị của bạn khác, bạn luôn có thể tìm thấy hướng dẫn trên internet.
Cho cửa sổ:
Quá trình cập nhật khá dễ dàng cho Windows. Để cập nhật:
- Đóng hoàn toàn ứng dụng Hulu và nhấp vào biểu tượng “Microsoft Store” trên thanh tác vụ.
- Nhấp vào “Ba dấu chấm” ở góc trên cùng bên phải và chọn nút “Tải xuống và cập nhật” .
- Chọn nút “Nhận bản cập nhật” và đợi quá trình tải xuống bắt đầu.
- Sau khi các bản cập nhật được tải xuống và cài đặt, hãy thử phát trực tuyến từ Hulu và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Đối với Android:
- Nhấp vào biểu tượng PlayStore và chọn nút “Menu” ở góc trên cùng bên trái.
- Nhấp vào nút “ Ứng dụng và trò chơi của tôi ” và chọn tab “Cập nhật” .
- Nhấp vào nút “Kiểm tra bản cập nhật” và chọn nút “Cập nhật” ở phía trước ứng dụng Hulu để bắt đầu quá trình cập nhật.
- Chờ cho bản cập nhật được tải xuống và cài đặt.
- Hãy thử phát trực tiếp và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Đối với Android TV:
- Nhấn vào nút “Màn hình chính” trên điều khiển từ xa của bạn.
- Nhấp vào tùy chọn “Cửa hàng Google Play” trong tùy chọn “Ứng dụng” .
- Chọn tùy chọn “Ứng dụng tự động cập nhật” và sau đó nhấp vào “Ứng dụng tự động cập nhật bất kỳ lúc nào”.
Đối với Apple TV:
- Mở Cài đặt và chọn tùy chọn “Ứng dụng” .
- Nhấp vào nút “Tự động cập nhật ứng dụng” để định cấu hình TV tự cập nhật ứng dụng.
- Nhấp vào nó một lần nữa để tắt nó sau khi ứng dụng đã được cập nhật.
Giải pháp 4: Cập nhật phần mềm thiết bị
Nếu phần mềm của Thiết bị đã lỗi thời, bạn nên sắp xếp nó bằng cách cập nhật nó càng sớm càng tốt. Bởi vì phần mềm lỗi thời có thể gây ra các vấn đề tương thích với các ứng dụng mới và nó có thể ngăn cản / cản trở chức năng của ứng dụng.