Khắc phục: Mô-đun giải mã nội dung Widevine

Mô-đun giải mã nội dung Widevine là một mô-đun giải mã được tích hợp trong trình duyệt Chrome cho phép Chrome phát video và âm thanh HTML5 được bảo vệ bằng DRM như bạn tìm thấy trên Netflix.

Nhiều người dùng sử dụng Chrome hoặc Netflix gặp lỗi khi đề cập đến Mô-đun giải mã nội dung Widevine (WidevineCdm). Đây là một plugin có mặt trong Google Chrome trong lần đầu tiên bạn cài đặt phần mềm. Nó không có gì bạn phải cài đặt thủ công.

Sử dụng plugin này, bạn có thể xem / phát trực tuyến âm thanh và video HTML5 được bảo vệ bằng DRM trong Chrome chẳng hạn như Netflix. Nếu trình duyệt của bạn thấy điều này đã lỗi thời hoặc không thể định vị được, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề này.

Trước hết, chúng tôi sẽ thử cập nhật plugin và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu bạn gặp lỗi "Cập nhật không thành công", bạn có thể thử sử dụng các giải pháp khác.

Giải pháp 1: Cập nhật mô-đun giải mã nội dung Widevine

Chúng tôi sử dụng Chrome cho chính nó để cập nhật plugin. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới. Ngoài ra, hãy đảm bảo khởi chạy Chrome ở chế độ quản trị. Nhấp chuột phải vào Chrome và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.

  1. Sau khi Chrome được mở, hãy nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ và nhấn enter.
chrome: // components /
  1. Điều hướng đến cuối trang cho đến khi bạn tìm thấy mục nhập có tên “ Mô-đun giải mã nội dung Widevine ”. Nhấp vào nút “ Kiểm tra bản cập nhật ” ở bên dưới.

  1. Bây giờ hãy làm mới trang của bạn. Nếu bạn thấy trạng thái “ Cập nhật ” bên dưới plugin, điều đó có nghĩa là plugin đã được cập nhật thành công.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Kiểm tra phần mềm chống vi-rút

Nhiều người dùng quan sát thấy rằng chính phần mềm bảo mật của họ đã gây ra sự cố. Phần mềm bảo mật trên máy tính của bạn có đầy đủ các đặc quyền và có thể ngăn máy tính của bạn cập nhật plugin. Bạn có thể thử tắt các phần mềm / tường lửa chống vi-rút này rồi thử cập nhật lại như được giải thích trong phương pháp 1. Chỉ cần tắt tạm thời và sau khi cập nhật thành công plugin, bạn có thể bật lại.

Giải pháp 3: Thay đổi quyền của WidevineCdm

Bạn cũng có thể thử thay đổi quyền của thư mục hiện có trên máy tính của mình. Nếu bạn không có đủ đặc quyền, Windows UAC sẽ không cho phép bạn cập nhật plugin. Chúng tôi sẽ chuyển đến thư mục plugin, đảm bảo rằng tài khoản của bạn có toàn quyền kiểm soát và sau đó thử cập nhật lại bằng phương pháp 1.

  1. Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Gõ “% userprofile% / appdata / local ” trong hộp thoại và nhấn Enter. Bạn sẽ được chuyển hướng đến thư mục cần thiết.
  2. Điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
Google> Chrome> Dữ liệu người dùng

  1. Tìm “ WidevineCdm ” từ danh sách các thư mục, nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Thuộc tính ”.

  1. Điều hướng đến tab Bảo mật và đảm bảo rằng người dùng đăng nhập của bạn có toàn quyền truy cập vào thư mục. Điều này có thể được nhìn thấy nếu có "đánh dấu" ở phía trước "Toàn quyền kiểm soát" trong các thuộc tính.

Nếu bạn không có toàn quyền kiểm soát, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.

  1. Chọn hồ sơ của bạn và nhấp vào “ Chỉnh sửa ”.
  2. Bây giờ, hãy bỏ chọn "đánh dấu" bên dưới cột "Từ chối" và đảm bảo rằng tài khoản của bạn có toàn quyền truy cập. Nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại plugin.

Giải pháp 4: Xóa thư mục plugin và sau đó cập nhật nó

Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử xóa thư mục plugin và cài đặt lại bằng Chrome. Xin lưu ý rằng phương pháp này có thể yêu cầu đặc quyền quản trị, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên.

  1. Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Gõ “% userprofile% / appdata / local ” trong hộp thoại và nhấn Enter. Bạn sẽ được chuyển hướng đến thư mục cần thiết.
  2. Điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
Google> Chrome> Dữ liệu người dùng
  1. Tìm “ WidevineCdm ” từ danh sách các thư mục, nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Xóa ”.

  1. Nhấn Windows + S, nhập “trình quản lý tác vụ ” vào hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
  2. Kết thúc tất cả các tác vụ của Chrome bằng cách nhấp chuột phải vào các mục của Chrome và chọn “ Kết thúc tác vụ ”.

  1. Bây giờ hãy chuyển sang phương pháp một và cập nhật plugin bằng cách sử dụng các bước đã đề cập. Mô-đun phải cập nhật chính xác và Chrome của bạn có thể khởi động lại.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn và thử phát bất kỳ video nào. Hy vọng rằng, vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 5: Cài đặt lại Chrome

Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại Chrome. Sau khi chúng tôi gỡ cài đặt Chrome, tất cả các mô-đun của nó sẽ bị xóa. Điều này có thể giải quyết vấn đề nếu một số thành phần chúng tôi làm hỏng hoặc không hoạt động như mong đợi.

  1. Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ appwiz. cpl ”trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy một cửa sổ nơi tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê.
  2. Nhấp chuột phải vào “ Google Chrome ” và chọn “ Gỡ cài đặt ”.

  1. Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, hãy truy cập trang web chính thức của Google và tải Chrome xuống một vị trí có thể truy cập.
  2. Sau khi tải xuống Chrome, hãy chạy tệp thực thi để cài đặt nó. Bây giờ hãy kiểm tra xem việc cài đặt trình duyệt mới có giúp giải quyết vấn đề của bạn không.