Khắc phục: Không thể nghe thấy bất kỳ ai đang bất hòa

Discord là một ứng dụng VoIP được sử dụng nhiều bởi các game thủ cũng như không phải game thủ. Vì Discord cho phép mọi người thực hiện các cuộc trò chuyện thoại nên đôi khi, bạn có thể gặp phải trường hợp không thể nghe thấy mọi người khi sử dụng Discord. Tuy nhiên, những người dùng khác sẽ có thể nghe rõ bạn. Bạn có thể không nghe thấy một người cụ thể hoặc một nhóm người hoặc bạn có thể không nghe thấy bất kỳ ai. Bạn cũng có thể thấy các vòng màu xanh lục cho biết rằng âm thanh cũng đang đến.

Lý do đằng sau vấn đề này thường là cài đặt âm thanh không đúng hoặc thiết bị âm thanh của bạn không được chọn làm thiết bị mặc định. Trong một số trường hợp, sự cố có thể do bản cập nhật Discord hoặc lỗi trong ứng dụng Discord gây ra. Hầu hết những lý do này có thể được loại bỏ trong vòng vài phút nên bạn không phải lo lắng. Chỉ cần làm theo các phương pháp được cung cấp bên dưới và tiếp tục cho đến khi sự cố được giải quyết.

Phương pháp 1: Bật Sử dụng Hệ thống con Âm thanh Kế thừa

Đôi khi, phần cứng của bạn có thể không tương thích với hệ thống phụ âm thanh mới nhất của Discord. Chỉ cần quay lại hệ thống Âm thanh cũ sẽ giải quyết được vấn đề này. Bật tùy chọn Sử dụng Hệ thống con Âm thanh Kế thừa đã giải quyết được vấn đề này cho nhiều người dùng Discord.

Dưới đây là các bước để bật tùy chọn này.

  1. Mở bất hòa
  2. Nhấp vào Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng). Cái này phải ở bên phải ảnh đại diện của bạn.

  1. Nhấp vào Âm thanh & Video
  2. Cuộn xuống và tìm một tùy chọn có tên Sử dụng hệ thống con âm thanh kế thừa

  1. Bật Sử dụng Hệ thống con Âm thanh Kế thừa.
  2. Bạn sẽ thấy một hộp thoại mới. Nhấp vào Ok để xác nhận

  1. Đóng cài đặt bằng cách nhấp vào nút Esc ở góc trên bên phải

Điều này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.

Phương pháp 2: Đặt làm Thiết bị Giao tiếp Mặc định

Việc đặt thiết bị âm thanh của bạn làm thiết bị mặc định là cần thiết nhưng nó cũng nên được đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định. Các cài đặt này có sẵn trên Windows chứ không phải từ Discord nên hầu hết mọi người đều bỏ qua điều này. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn là thiết bị mặc định cũng như thiết bị liên lạc mặc định.

Làm theo các bước dưới đây để đặt thiết bị âm thanh của bạn làm thiết bị mặc định và thiết bị liên lạc.

  1. Nhấp chuột phải của biểu tượng âm thanh từ khay biểu tượng (góc dưới bên phải)
  2. Chọn Thiết bị phát lại . Thao tác này sẽ mở ra tùy chọn Âm thanh với tab Phát lại được chọn

  1. Định vị và nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn (loa hoặc tai nghe) và chọn Đặt làm Thiết bị Mặc định . Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn (loa hoặc tai nghe) một lần nữa và chọn Đặt làm Thiết bị Giao tiếp Mặc định . Sau khi hoàn tất, sẽ có một dấu tích màu xanh lá cây bên cạnh thiết bị âm thanh của bạn. Lưu ý: Nếu bạn không thể thấy thiết bị âm thanh của mình (loa hoặc tai nghe) trong danh sách, hãy làm như sau
    1. Nhấp chuột phải vào một nơi trống trong khu vực Chọn thiết bị ghi bên dưới để sửa đổi cài đặt của nó: và kiểm tra các tùy chọn Xem thiết bị bị tắtXem thiết bị đã ngắt kết nối . Nếu bạn không thấy Dấu tick bên cạnh các tùy chọn này thì chỉ cần nhấp vào tùy chọn đó và nó sẽ bật tùy chọn này.
    2. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể thấy thiết bị âm thanh (loa hoặc tai nghe) trong danh sách. Nhấp chuột phải các thiết bị âm thanh (loa hoặc tai nghe) tùy chọn và chọn Enable
    3. Bây giờ lặp lại bước 3

  1. Nhấp vào Áp dụng rồi chọn Ok

Bạn nên thực hiện khi thiết bị của bạn được chọn làm thiết bị mặc định và thiết bị liên lạc mặc định. Nếu không, hãy thử chọn micrô bên trong Máy tính xách tay của bạn làm micrô vì nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ thiết bị micrô nào khác thì đó là cách để thực hiện.

Phương pháp 3: Sử dụng đầu ra / đầu vào âm thanh thích hợp

Đôi khi, sự cố có thể chỉ là do thiết bị âm thanh được chọn không chính xác trong Discord. Chỉ cần chọn đúng hoặc mặc định sẽ giải quyết được sự cố.

Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra và chọn thiết bị âm thanh phù hợp

  1. Mở bất hòa
  2. Nhấp vào Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng). Cái này phải ở bên phải ảnh đại diện của bạn.

  1. Nhấp vào Âm thanh & Video

  1. Bạn sẽ thấy Đầu raĐầu vào ở trên cùng (ngăn bên phải)
  2. Nhấp vào menu thả xuống dưới các tùy chọn này và chọn thiết bị âm thanh chính xác. Nếu bạn không chắc nên chọn cái nào thì chỉ cần chọn cái đầu tiên, đóng cài đặt bằng cách nhấp vào nút Esc và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không. Bạn có thể thử các thiết bị khác nhau từ menu thả xuống và kiểm tra xem thiết bị nào phù hợp với bạn.

Phương pháp 4: Làm mới Discord

Nếu không có gì khác hoạt động thì có thể là do lỗi hoặc bản cập nhật phần mềm. Discord phát hành rất nhiều bản cập nhật và thường không mất nhiều thời gian để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Vì vậy, bạn có thể không nhận thấy nhưng Discord của bạn có thể đã được cập nhật và sự cố này có thể do lỗi hoặc sự cố gây ra. Trong những trường hợp này, Discord thường khôi phục bản cập nhật để giải quyết sự cố hoặc phát hành bản sửa lỗi mới. Vì vậy, làm mới Discord sẽ kích hoạt cập nhật và do đó, giải quyết vấn đề.

Chỉ cần đóng Discord và mở lại hoặc nhấn CTRL + R để làm mới Discord.

Phương pháp 5: Sử dụng phiên bản web

Nếu không có gì hoạt động thì bạn có tùy chọn sử dụng phiên bản Web của Discord. Nếu sự cố là do lỗi trong ứng dụng Discord thì bạn sẽ không gặp sự cố trong phiên bản web. Chỉ cần mở trình duyệt web của bạn và nhập discordapp.com . Bạn sẽ được tốt để đi.

Phương pháp 6: Thay đổi khu vực máy chủ

Trong một số trường hợp nhất định, việc thay đổi vùng máy chủ có thể khắc phục sự cố này ngay lập tức. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thử thay đổi vùng máy chủ. Vì điều đó:

  1. Nhấp vào máy chủ để mở cài đặt máy chủ.
  2. Nhấp vào “Tổng quan” và sau đó chọn menu thả xuống “Khu vực máy chủ” .
  3. Từ đây, hãy chọn một khu vực khác.
  4. Nhấp vào tùy chọn “Lưu thay đổi” và kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không.