Khắc phục: Máy tính khởi động lại Windows 7, 8 và 10 một cách ngẫu nhiên

Nếu bạn là người dùng Windows thông thường thì bạn có thể gặp trường hợp hệ thống của bạn sẽ tự động khởi động lại. Thông thường, điều này sẽ hữu ích vì Windows được thiết kế để khởi động lại trong trường hợp xảy ra lỗi, đặc biệt là BSOD. Có các tính năng và tùy chọn cho phép bạn bật và tắt tính năng này. Tuy nhiên, điều này trở thành một vấn đề khi máy tính của bạn tự động khởi động lại mà không gặp bất kỳ lỗi nào. Có rất nhiều trường hợp người dùng phàn nàn về việc máy tính của họ khởi động lại mà không có bất kỳ cảnh báo hoặc lỗi nào. Điều này có thể có vấn đề vì nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào, ví dụ như trong quá trình chơi trò chơi hoặc làm việc của bạn, v.v.

Có một số điều có thể gây ra vấn đề này. Đó có thể là tính năng tự động khởi động lại có thể hoạt động sai hoặc có thể đang khởi động lại hệ thống của bạn mà không cho bạn đủ thời gian để xem thông báo lỗi. Nó cũng có thể do quá nhiệt hoặc nguồn điện bị lỗi. RAM bị lỗi cũng có thể là thủ phạm gây ra vấn đề này. Tóm lại, hầu hết đó là vấn đề phần cứng liên quan đến RAM hoặc PSU hoặc GPU của bạn (đặc biệt nếu đó là vấn đề quá nhiệt). Nguyên nhân hiếm gặp của điều này bao gồm cả các vấn đề về trình điều khiển.

Có một số điều mà bạn có thể kiểm tra được đưa ra bên dưới trong các phương pháp. Vì vậy, hãy đi qua từng phương pháp cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Phương pháp 1: Tắt Tính năng Khởi động lại Tự động

Điều đầu tiên bạn nên làm là tắt tính năng tự động khởi động lại. Điều này nên được thực hiện để thu hẹp các nguyên nhân gây ra lỗi. Tắt tính năng này sẽ giúp chúng tôi kiểm tra xem việc khởi động lại có phải do lỗi hay không. Điều này chủ yếu là do phần lớn thời gian tính năng khởi động lại tự động sẽ khởi động lại PC của bạn mà thậm chí không hiển thị thông báo lỗi. Vì vậy, nếu sự cố là do một lỗi cụ thể thì nó sẽ hiển thị trên màn hình sau khi tắt tính năng này.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. sysdm. cpl và nhấn Enter

  3. Chọn tab Nâng cao
  4. Bấm vào Cài đặt từ Startup and Recovery phần

  5. Bỏ chọn tùy chọn Tự động khởi động lại tùy chọn trong phần Lỗi hệ thống
  6. Bấm ok

Bây giờ, hãy sử dụng hệ thống của bạn như thường lệ và kiểm tra xem quá trình khởi động lại có xảy ra hay không. Nếu khởi động lại xảy ra và bạn thấy thông báo lỗi thì hãy tìm các giải pháp cho lỗi đó. Nếu không, hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Kiểm tra RAM để tìm sự cố

Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra RAM. RAM bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố mà bạn có thể dễ dàng theo dõi. Bạn có thể kiểm tra RAM bằng MemTest86 hoặc bạn có thể thực hiện thủ công bằng cách đặt từng thanh RAM một để kiểm tra xem thanh RAM nào gây khởi động lại. Bạn cũng có thể thử thực hiện kiểm tra điểm chuẩn để xem RAM có bị tụt hậu hay không.

Kiểm tra RAM bằng MemTest86 là một công việc tốn nhiều thời gian. Vì vậy, chúng tôi sẽ khuyên bạn nên đi kiểm tra thủ công.

MemTest86

MemTest86 là một chương trình sẽ kiểm tra RAM của bạn xem có vấn đề gì không. Chương trình này khá đáng tin cậy nhưng mất nhiều thời gian.

  1. Vào đây và tải xuống chương trình
  2. Bạn có thể vào đây để xem hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng MemTest86

  3. Sau khi bạn thiết lập MemTest86 và khởi động lại máy tính của mình, MemTest86 sẽ tự động chạy. Bạn sẽ có thể xem mọi thứ trên màn hình xanh lam
  4. Đảm bảo rằng bạn chạy 7-8 bài kiểm tra để có kết quả chính xác và kiểm tra tất cả các vị trí

Nếu bạn thấy kết quả màu đỏ thì điều đó có nghĩa là RAM bị lỗi. Lấy nó ra và sau đó kiểm tra PC của bạn xem có bất kỳ sự cố khởi động lại nào không.

Kiểm tra thủ công

Cách thủ công là cách dễ dàng nhưng yêu cầu bạn phải mở vỏ hệ thống của mình. Làm theo hướng dẫn dưới đây

  1. Tắt máy tính của bạn
  2. Rút phích cắm hệ thống của bạn
  3. Mở nắp bên của vỏ máy tính hoặc nắp sau của máy tính xách tay. Bạn có thể làm điều đó bằng cách mở chốt hoặc mở vít.
  4. Bạn sẽ thấy các que hẹp nhưng dài trên bảng. Có thể có một hoặc nhiều nhưng chúng sẽ nằm cùng nhau
  5. Bạn có thể lấy chúng ra bằng cách mở khóa chúng
  6. Nếu bạn có nhiều thanh RAM thì hãy tháo tất cả chúng ra. Bây giờ, hãy đặt từng thanh RAM trở lại bo mạch để kiểm tra xem thanh nào gây ra khởi động lại. Nguyên nhân gây ra sự cố là lỗi.
  7. Nếu bạn chỉ có một thanh duy nhất thì bạn nên thay thế nó bằng một thanh khác (tạm thời). Bạn có thể lấy từ một máy tính khác hoặc từ một cửa hàng nhưng đừng quên kiểm tra xếp hạng và loại của họ. RAM thay thế cần phải tương thích với hệ thống của bạn.

Xác nhận sự cố bằng cách làm theo các bước được đưa ra ở trên. Nếu bạn không thấy tiến triển bằng cách thay đổi thanh RAM thì hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo. Mặt khác, nếu không có vấn đề khởi động lại sau khi lấy RAM bị lỗi thì bạn có thể tiếp tục.

Lưu ý: Không chỉ RAM mà PSU cũng có thể gây ra các vấn đề tương tự với máy tính của bạn, do đó, bạn cũng có thể cần phải kiểm tra nó.

Phương pháp 3: Kiểm tra PC của bạn xem có quá nóng không

Bạn cũng nên kiểm tra hệ thống của mình để tìm các vấn đề quá nhiệt. Hệ thống của bạn sẽ tự động khởi động lại nếu nó quá nóng khi đang chạy một chương trình nhất định. Vì vậy, nếu bạn nhận thấy hệ thống của mình được khởi động lại trên một chương trình cụ thể hoặc nói chung là khi bạn chạy một chương trình sử dụng nhiều tài nguyên thì nguyên nhân có thể là quá nóng.

Bạn có thể kiểm tra vấn đề quá nhiệt theo hai cách: Bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba để đo nhiệt độ hoặc bạn có thể sử dụng các cảm biến giám sát phần cứng tích hợp trong hệ thống của mình.

CPUID

CPUID là một phần mềm cho phép bạn đo nhiệt độ máy tính của mình. Bạn có thể sử dụng thiết bị này để đo nhiệt độ trong khi chơi trò chơi và kiểm tra xem nhiệt độ có nằm trong phạm vi cho phép hay không.

  1. Truy cập vào đây và tải xuống HWMonitorPro.
  2. Sau khi tải xuống, hãy chạy tệp đã tải xuống và cài đặt nó.

Bạn có thể chạy chương trình và để nó ở chế độ nền. Bây giờ, hãy chơi một trò chơi hoặc chạy bất kỳ chương trình sử dụng tài nguyên nào khác. Kiểm tra các giá trị nhiệt độ và điện áp sau vài phút.

BIOS

Như đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể sử dụng BIOS của mình để kiểm tra các chỉ số và điện áp của hệ thống. Phần lớn các hệ thống có cảm biến tích hợp sẵn. Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra các cảm biến của hệ thống của bạn

  1. Khởi động lại
  2. Nhấn F2 khi logo của nhà sản xuất xuất hiện. Phím này khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất của bạn nhưng bạn cũng có thể thử F10 và Del. Đừng lo lắng về điều đó, phím sẽ được đề cập ở một trong các góc của màn hình khi logo của nhà sản xuất xuất hiện. Vì vậy, hãy để ý đến nó và nhấn phím được đề cập.
  3. Bây giờ bạn sẽ ở trong BIOS của mình nếu chưa có thì bạn sẽ có thể thấy một menu với nhiều tùy chọn. Một trong những tùy chọn này phải là cài đặt BIOS hoặc menu BIOS (hoặc một biến thể của nó). Bạn có thể sử dụng các phím mũi tên để điều hướng qua danh sách và chọn tùy chọn BIOS. Nhấn Enter để chuyển sang một tùy chọn.
  4. Bây giờ, sử dụng các phím mũi tên của bạn để chọn Màn hình H / W hoặc Trạng thái (hoặc một biến thể của điều này tùy thuộc vào nhà sản xuất của bạn) và nhấn Enter.
  5. Bạn sẽ có thể xem các chỉ số nhiệt độ và điện áp trong phần này.

Kiểm tra xem các kết quả đọc có nằm trong giới hạn hay không. Các giới hạn sẽ được đưa ra trên phần mềm CPUID nhưng nếu bạn không chắc chắn thì bạn có thể Google nó cho thiết bị cụ thể của mình. Nếu các kết quả đọc không nằm trong phạm vi thì điều đó có nghĩa là đó là vấn đề quá nhiệt.

Bạn có thể xác nhận vấn đề quá nhiệt bằng cách đặt tay vào GPU hoặc CPU sau khi hệ thống tự động khởi động lại. Nếu CPU hoặc GPU rất nóng thì điều đó xác nhận vấn đề.

Giải quyết vấn đề quá nhiệt

Có một số cách để giải quyết vấn đề quá nhiệt.

  1. Làm sạch hệ thống của bạn và đảm bảo rằng bạn có một hệ thống làm mát thích hợp là một cách tốt để giải quyết vấn đề quá nhiệt. Thay keo tản nhiệt và làm sạch các tấm tản nhiệt, đặc biệt nếu bạn không làm những việc này trong một thời gian dài.
  2. Nếu việc khởi động lại xảy ra đặc biệt khi bạn đang chơi trò chơi thì hiện tượng quá nhiệt có thể là do GPU. Bạn có thể tháo hoặc rút phích cắm GPU và sử dụng đồ họa tích hợp của hệ thống của mình. Nếu không có khởi động lại mà không có GPU thì hãy kiểm tra Card đồ họa của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nó được làm mát thích hợp và cập nhật trình điều khiển của nó.

Phương pháp 4: Kiểm tra và thay thế nguồn điện

Cuối cùng, bạn cần kiểm tra bộ cấp nguồn xem có vấn đề gì không. Bộ nguồn của bạn có nhiệm vụ cung cấp năng lượng cho tất cả các thành phần. Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra nguồn điện có bụi / bẩn không.

  1. Tắt máy tính của bạn
  2. Rút phích cắm hệ thống của bạn
  3. Mở nắp bên của vỏ máy tính hoặc nắp sau của máy tính xách tay. Bạn có thể làm điều đó bằng cách mở chốt hoặc mở vít.
  4. Bạn sẽ có thể thấy một hộp nhỏ ở một trong các góc có quạt và nhãn dán có xếp hạng. Đây sẽ là nguồn cung cấp năng lượng cho bạn.
  5. Ngắt nguồn điện bằng cách ngắt kết nối các dây được kết nối với bo mạch chủ. Sau khi ngắt kết nối, bạn có thể tháo hoặc mở chốt nguồn điện khỏi hệ thống.
  6. Bây giờ, hãy kiểm tra nguồn điện xem có bụi của các đường dẫn khí bị tắc không vì chúng có thể gây ra hiện tượng quá nhiệt trong nguồn điện. Vệ sinh nguồn điện, đặt lại và sau đó kiểm tra xem vấn đề quá nhiệt đã được giải quyết chưa.

Bạn cũng có thể thay thế nguồn điện bằng một nguồn khác (đang trong tình trạng hoạt động) và kiểm tra xem vấn đề khởi động lại có được giải quyết hay không. Nó cũng sẽ xác nhận vấn đề. Nếu việc thay thế nguồn điện giải quyết được vấn đề thì bạn nên lấy nguồn điện mới.

Phương pháp 5: Cập nhật BIOS

Mặc dù khó xảy ra nhưng không phải là hoàn toàn không thể xảy ra, sự cố cũng có thể do BIOS lỗi thời gây ra. Nếu bạn có máy tính của mình trong một thời gian dài và bạn chưa cập nhật BIOS thì việc kiểm tra bản cập nhật là điều đáng để thử.

Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất và kiểm tra bất kỳ phiên bản BIOS cập nhật nào.

Lưu ý: Cập nhật BIOS là một quy trình rất nâng cao và nó có thể có những tác động không thể đảo ngược. Nếu bạn không chắc chắn hoặc bạn không thoải mái khi tự mình thực hiện thì hãy mang máy tính của bạn đến bác sĩ chuyên khoa.

Phương pháp 6: Cài đặt lại trình điều khiển

Đôi khi, sự cố có thể do trình điều khiển không tương thích hoặc lỗi thời gây ra, đặc biệt nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật hoặc nâng cấp. Trình điều khiển cạc đồ họa của bạn rất có thể là nguyên nhân khởi động lại ngẫu nhiên. Vì vậy, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa và để Windows tải xuống trình điều khiển tương thích nhất cho nó.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. devmgmt. msc và nhấn Enter

  3. Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị
  4. Nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Gỡ cài đặt

Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất và tương thích nhất cho cạc đồ họa của bạn khi đăng nhập tiếp theo. Hãy kiểm tra xem bạn có gặp sự cố nào sau khi khởi động lại không.

Phương pháp 7: Thay đổi tùy chọn nguồn

Giải pháp này dường như giải quyết vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên. Về cơ bản, bạn sẽ giảm trạng thái bộ xử lý tối thiểu xuống gần 5%, điều này sẽ ngăn hệ thống của bạn khởi động ngẫu nhiên.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. powercfg. cpl và nhấn Enter

  3. Chọn cài đặt gói thay đổi từ gói (hoạt động) đã chọn của bạn

  4. Chọn Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao

  5. Nhấp đúp vào Quản lý nguồn bộ xử lý
  6. Nhấp đúp vào Trạng thái bộ xử lý tối thiểu
  7. Chọn 5% của menu phạm vi. Làm điều đó cho cả nguồn điện và pin.
  8. Chọn Áp dụng rồi Ok

Bây giờ, hãy sử dụng hệ thống của bạn hoặc chạy một chương trình để kiểm tra xem sự cố vẫn còn ở đó hay không.

Phương pháp 8: Cài đặt lại VCRedist theo cách thủ công

Theo một số người dùng, việc cài đặt lại phần mềm VC Redist đơn giản đã khắc phục được sự cố của họ ít nhất là tạm thời. Do đó, bạn có thể thử vận ​​may khi cài đặt lại VC Redist và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố này cho bạn hay không. Để làm như vậy:

  1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào “appwiz.cpl” và nhấn “Enter”.
  3. Nhấp chuột phải vào từng phiên bản của “Microsoft Visual C ++” tại đây và chọn “Gỡ cài đặt”.
  4. Thực hiện theo các hướng dẫn và sau đó xác minh rằng tất cả các phiên bản đã được xóa.
  5. Tải xuống phần mềm VC Redist từ đây và chạy tệp thực thi của nó.
  6. Cài đặt phần mềm bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.