Vấn đề " Nguồn gốc sẽ không trực tuyến " là một vấn đề xảy ra khi mở Nguồn gốc. Sau khi mở Origin, người dùng đăng nhập vào chế độ ngoại tuyến. Việc đăng nhập vào chế độ trực tuyến bị hết thời gian chờ và không thể chơi bất kỳ trò chơi trực tuyến nào.
Trước khi khắc phục sự cố, người dùng nên trực tuyến để xem có bất kỳ sự cố nào với máy chủ Origin hay không bằng cách kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội và trang web của họ. Nếu không có sự cố chung nào với máy chủ, thì bạn nên kiểm tra các phương pháp chúng tôi đã chuẩn bị có thể được sử dụng để giải quyết sự cố đăng nhập với Origin. Chúc may mắn!
Nguyên nhân nào khiến Origin không trực tuyến?
Có một số nguyên nhân khác nhau khiến Origin từ chối trực tuyến và chúng tôi đã quyết định liệt kê chúng dưới đây. Biết được nguyên nhân chính xác sẽ giúp bạn tiến thêm một bước nữa tới giải pháp, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn xem danh sách dưới đây:
- Đã cài đặt phần mềm chống vi-rút - Một số công cụ chống vi-rút không hoạt động tốt với Origin, vì vậy hãy cân nhắc thay thế chúng bằng các công cụ thay thế miễn phí, tốt hơn.
- Thiếu quyền quản trị viên - Cấp quyền quản trị viên thực thi Origin.exe được quản lý để giải quyết sự cố cho nhiều người, vì vậy hãy đảm bảo bạn dùng thử.
- Máy chủ proxy - Máy chủ proxy được biết là ngăn Origin đăng nhập hoặc tải xuống các bản cập nhật, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã tắt chúng.
- Tệp máy chủ bị hỏng - Đặt lại tệp máy chủ bị hỏng là một phương pháp hữu ích khác để thử.
Giải pháp 1: Đặt lại Winsock
“ Netsh Winsock reset ” là một lệnh hữu ích mà bạn có thể sử dụng trong Command Prompt để đặt lại Winsock Catalog về cài đặt mặc định hoặc trạng thái sạch của nó. Bạn có thể thử phương pháp này nếu bạn gặp phải tình trạng không thể đăng nhập vào chế độ trực tuyến trong Origin.
- Tìm kiếm “ Command Prompt ” bằng cách nhập nó ngay trong menu Start hoặc bằng cách nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh nó. Nhấp chuột phải vào mục nhập đầu tiên sẽ bật lên dưới dạng kết quả tìm kiếm và chọn mục nhập menu ngữ cảnh “ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập “cmd” vào hộp thoại xuất hiện và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt bằng đặc quyền của quản trị viên.
- Nhập lệnh sau vào cửa sổ và đảm bảo bạn nhấn Enter sau khi nhập. Chờ thông báo “ Đã hoàn tất đặt lại Winsock thành công ” hoặc thông báo tương tự để biết rằng phương pháp đã hoạt động và bạn không mắc bất kỳ lỗi nào khi nhập. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2: Thay đổi phần mềm chống vi-rút bạn đang sử dụng
Các công cụ chống vi-rút miễn phí có thể khá hữu ích và chúng có thể thực hiện công việc bảo vệ máy tính của bạn nhưng đôi khi chúng không hòa hợp với những thứ khác trên máy tính của bạn. Hãy xem xét thay thế phần mềm chống vi-rút của bạn nếu nó gây ra sự cố này khi đang bật!
- Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Control Panel, chọn View as - Category ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở ra danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm công cụ chống vi-rút của bạn trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt nó.
- Nhấp vào Kết thúc khi trình gỡ cài đặt hoàn tất quá trình và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu sự cố đăng nhập có còn xuất hiện hay không. Đảm bảo rằng bạn chọn một tùy chọn chống vi-rút tốt hơn .
Giải pháp 3: Chạy Origin với tư cách quản trị viên
Chạy bất cứ thứ gì với quyền của quản trị viên chắc chắn sẽ cung cấp một số trợ giúp cho nhiều lỗi và lỗi này cũng không khác. Chỉ cần chạy ứng dụng khách Origin với tư cách là quản trị viên có thể đủ để bạn ngừng gặp lỗi khó chịu một lần và mãi mãi.
- Tìm lối tắt Nguồn gốc hoặc tệp thực thi trên máy tính của bạn và mở thuộc tính của nó bằng cách nhấp chuột phải vào mục nhập của nó trên Màn hình nền hoặc menu Bắt đầu hoặc cửa sổ Kết quả tìm kiếm và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh bật lên.
- Điều hướng đến tab Tương thích trong cửa sổ Thuộc tính và chọn hộp bên cạnh tùy chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên trước khi lưu các thay đổi bằng cách nhấp vào OK hoặc Áp dụng.
- Đảm bảo rằng bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện sẽ nhắc bạn xác nhận lựa chọn với đặc quyền quản trị viên và Nguồn gốc sẽ khởi chạy với đặc quyền quản trị viên từ lần khởi động tiếp theo. Mở nó bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó và thử khởi chạy lại quá trình đăng nhập để xem sự cố vẫn xuất hiện.
Giải pháp 4: Tắt máy chủ proxy
Đây là một trong những phương pháp chính thức được sử dụng để giải quyết vấn đề. Máy chủ proxy có thể khiến quá trình đăng nhập không thành công và điều quan trọng là bạn phải tắt chúng bên trong Tùy chọn Internet. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử các phương pháp trên trước khi khắc phục sự cố này!
- Mở Internet Explorer trên máy tính của bạn bằng cách tìm kiếm nó trên Màn hình nền hoặc menu Bắt đầu. Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa nằm ở góc trên cùng bên phải. Từ menu mở ra, hãy nhấp vào Tùy chọn Internet để mở danh sách cài đặt kết nối liên quan.
- Nếu bạn không có quyền truy cập vào Internet Explorer, hãy mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó trong menu Start hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , nhập “ exe ” vào hộp Run và nhấp vào OK để chạy Control Bảng điều khiển .
- Trong Control Panel, chọn View as: Category ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào nút Network and Internet để mở phần này. Bên trong cửa sổ này, nhấp vào Tùy chọn Internet để điều hướng đến màn hình giống như khi bạn mở Internet Explorer.
- Điều hướng đến tab Kết nối và nhấp vào Cài đặt mạng LAN .
- Chọn hộp bên cạnh Cài đặt tự động phát hiện và đảm bảo rằng tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn được bỏ chọn.
- Đảm bảo rằng bạn Áp dụng các thay đổi bạn đã thực hiện và khởi động lại máy tính của mình trước khi kiểm tra xem lỗi đăng nhập Origin sẽ không trực tuyến có còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 5: Đặt lại tệp máy chủ
Nếu bạn đã cố gắng giải quyết các vấn đề khác trên máy tính của mình, bạn có thể đã chỉnh sửa tệp máy chủ lưu trữ nằm sâu trong thư mục System32 trong các thư mục con khác nhau. Tệp máy chủ được sử dụng để ánh xạ tên máy chủ với địa chỉ IP. Nếu vì lý do nào đó, bạn thấy rằng tệp máy chủ của mình đã bị xâm phạm hoặc nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này với Origin, bạn có thể đặt lại tệp về mặc định bằng cách làm theo các bước bên dưới.
- Navigate to the following location by navigating to it after opening the File Explorer. First, click This PC or My Computer from the left side pane in order to locate and open your Local Disk C.
C > Windows > System32 > Drivers > Etc
- If you are unable to see the Windows folder, you may need to turn on the option which enables you to see hidden files and folders. Click the “View” tab in File Explorer’s top menu and click the “Hidden items” checkbox in the Show/hide File Explorer will show the hidden files and will remember this setting until you change it again.
- Locate the hosts file in the Etc folder, right-click on it, and choose to Open it with Notepad. Use the Ctrl + A key combination in order to select all text and click Delete or Backspace to delete it. After that, paste the following text inside:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
- Click File >> Save in order to save the changes. Exit Notepad and restart your computer. Check to see if the problem persists regarding Origin refusing to go into online mode.