Khắc phục: Máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động trên Windows 7, 8 và 10

Để chạy các ứng dụng viễn thông như Skype hoặc trình ghi video trên thiết bị của bạn hoặc trên YouTube, bạn sẽ cần một webcam. Đây là nơi mà các webcam máy tính xách tay tích hợp có ích. Nhờ được trang bị ở mép trên, bạn không cần phải mang theo máy ảnh bên mình. Bạn cũng có thể dễ dàng quay video YouTube của mình, v.v. Tuy nhiên, điều đó không phải là tất cả đều suôn sẻ đối với một số người dùng. Webcam đã bị lỗi đối với nhiều người. Mặc dù điều này có thể xảy ra đột ngột sau khi sử dụng trước đó đối với một số người, nhưng những người khác lại gặp sự cố này ngay từ lần sử dụng PC đầu tiên. Cố gắng mở webcam trong ứng dụng webcam của nhà sản xuất (Dell Webcam center, hoặc Lenovo Setting, v.v.) sẽ chỉ hiển thị đầu ra trống với một máy ảnh bị gạch chéo. Theo tiện ích mở rộng, không có ứng dụng webcam hoặc máy ảnh nào hoạt động.

Vấn đề này thường gặp ở người dùng Dell và Lenovo, nhưng nó cũng khó chịu không kém ở các máy tính xách tay khác như hp, Asus, Acer trong số những người khác. Bài viết này sẽ giải thích vấn đề này và cung cấp cho bạn các giải pháp đã được chứng minh.

Tại sao webcam của bạn không hoạt động

Nó thực sự khá đơn giản tại sao máy ảnh của bạn không hoạt động. Lý do rõ ràng là trình điều khiển của bạn không tương thích với webcam của bạn. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn có đúng trình điều khiển, thì điều này có thể dẫn đến một webcam bị vô hiệu hóa / vô hiệu hóa. Trong một số máy tính xách tay, bạn có thể tắt webcam bằng tổ hợp phím hoặc bằng cách nhấn phím chức năng (Phím F1 - F12). Các ứng dụng webcam của nhà sản xuất cũng có khả năng tắt / mở webcam. Đây được gọi là chế độ bảo mật và nó sẽ ngăn bất kỳ ứng dụng nào truy cập vào webcam của bạn. Trong các trường hợp ít thường xuyên hơn, webcam của bạn có thể bị lỏng kết nối có thể là sau một cú gõ cơ học hoặc khi bạn cố gắng sửa chữa. Đôi khi, lỗi "Không có máy ảnh nào được đính kèm" có thể được hiển thị hoặc thông báo thiếu thiết bị hình ảnh có thể được hiển thị trong trình quản lý thiết bị, đó là những vấn đề riêng biệt và chúng tôi đã giải quyết chúng một cách riêng biệt.Hơn nữa, dưới đây là một số giải pháp cho vấn đề này.

Nếu webcam của bạn hoạt động trên các ứng dụng khác nhưng không hoạt động trên Skype, bạn có thể tìm giải pháp cho điều đó từ bản sửa lỗi của chúng tôi tại //appuals.com/fix-skype-video-not-working/.

Nếu webcam của bạn ngừng hoạt động sau bản cập nhật Windows 10 Anniversary, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi //appuals.com/webcam-not-working- after-windows-10-anniversay-update/.

Đôi khi đèn webcam của bạn bật sáng nhưng đầu ra webcam bị trống trên PC Lenovo.

Phương pháp 1: Bật máy ảnh của bạn bằng bàn phím

Bàn phím máy tính xách tay có một cách nhanh chóng để tắt hoặc tắt thiết bị trên PC của bạn. Với nhiều báo cáo về việc hack máy ảnh, các nhà sản xuất máy tính xách tay đã giới thiệu tùy chọn an toàn này. Nó có thể bao gồm một tổ hợp các phím hoặc một thao tác nhấn đơn giản của một phím chức năng.

Thử tổ hợp Fn + F6 hoặc Fn + F9 hoặc chỉ cần nhấn F8 hoặc F10. Điều này sẽ không hiệu quả với bạn nếu bạn không thấy biểu tượng của máy ảnh trong các phím F6, F8, F9 hoặc F10. Chỉ cần xác định vị trí biểu tượng này và sử dụng tổ hợp Fn hoặc một lần nhấn phím với biểu tượng.

Phương pháp 2: Cập nhật ứng dụng webcam của nhà sản xuất

Các ứng dụng webcam lỗi thời có thể gặp sự cố khi truy cập webcam do trình điều khiển thay đổi. Bạn có thể muốn thử cập nhật phần mềm webcam của mình. Những tiện ích này đôi khi rất cần thiết để webcam của bạn hoạt động. Người dùng Dell có thể tải phiên bản mới hơn của tiện ích 'Dell Webcam Central' tại đây trong khi người dùng Lenovo có thể tải tiện ích 'Cài đặt Lenovo' tại đây hoặc từ Microsoft App store tại đây dành cho người dùng Windows 10. Cài đặt ứng dụng và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 3: Bật máy ảnh của bạn trong ứng dụng nhà sản xuất: Cài đặt Lenovo

Các ứng dụng tiện ích webcam của nhà sản xuất có khả năng vô hiệu hóa các camera tích hợp. Bạn sẽ cần bật webcam từ bên trong các ứng dụng này. Để thực hiện việc này trong Lenovo:

  1. Mở menu Start của Windows và gõ 'Lenovo; cho đến khi Lenovo, Cài đặt xuất hiện và mở nó (nếu bạn chưa cài đặt cài đặt Lenovo, bạn có thể tìm thấy nó trên Windows Store tại đây hoặc từ trang web Lenovo tại đây.
  2. Mở rộng cửa sổ để các biểu tượng trên cùng được hiển thị và nhấp vào CAMERA ở đầu cửa sổ.
  3. Cuộn xuống cuối trang cài đặt trong CHẾ ĐỘ RIÊNG TƯ và thay đổi Chuyển Chế độ Bảo mật thành TẮT.
  4. Nếu máy ảnh vẫn bị gạch chéo, hãy nhấp vào nó để kích hoạt nó.

Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, bạn có thể bật máy ảnh của mình bằng cách đi tới Bảng điều khiển -> Hội nghị web của Lenovo> Nhấp vào nút “Hiển thị hình ảnh của tôi” và máy ảnh của bạn bây giờ sẽ hoạt động.

Trong Windows 10, bạn có thể chọn các ứng dụng truy cập webcam của mình. Đi tới cài đặt (phím Windows + I)> Bảo mật> Máy ảnh> 'Cho phép ứng dụng sử dụng phần cứng máy ảnh của tôi'> BẬT. Sau đó, bạn có thể chọn ứng dụng nào có thể truy cập webcam.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với webcam trong PC Lenovo Windows 8 / 8.1, hãy thử giải pháp của chúng tôi từ //appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển của bạn

Trình điều khiển không hợp lệ là một vấn đề phổ biến khiến webcam của bạn không hoạt động. Bạn sẽ cần các trình điều khiển từ nhà sản xuất của bạn. Người dùng Dell có thể vào đây, người dùng hp có thể vào đây, người dùng Toshiba có thể vào đây, người dùng Acer có thể vào đây, trong khi người dùng Lenovo có thể vào đây.

  1. Truy cập trang web nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn
  2. Bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thẻ dịch vụ hoặc số sê-ri của mình. Bạn có thể tìm thấy điều này trên một nhãn dán ở dưới cùng của máy tính xách tay của bạn. Nếu nhãn dán bị hỏng, bạn có thể tìm thẻ dịch vụ bằng cách sử dụng lệnh ghép ngắn đọc BIOS của bạn. Nhấp vào bắt đầu> nhập PowerShell> Mở PowerShell> Nhập “Get-WmiObject win32_bios” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter. Bạn sẽ được hiển thị Số sê-ri / Thẻ dịch vụ của mình. Bạn cũng có thể chọn tìm kiếm máy tính xách tay của mình theo cách thủ công hoặc sử dụng dịch vụ tự động phát hiện.
  3. Nhập thẻ dịch vụ của bạn và gửi nó. Nhà sản xuất sẽ tìm kiểu máy tính xách tay cho bạn và cung cấp cho bạn các bản cập nhật và trình điều khiển.
  4. Tìm kiếm trình điều khiển webcam dành cho hệ điều hành của bạn (Windows 10, 8, 7 64 bit hoặc 32 bit). Không tải xuống các trình điều khiển BETA vì chúng không ổn định.
  5. Cài đặt trình điều khiển (nếu bạn nhận được thông báo rằng trình điều khiển của bạn đã cập nhật hoặc mới hơn phiên bản bạn đang cài đặt, hãy đi tới Trình quản lý thiết bị> Thiết bị hình ảnh> Nhấp chuột phải vào webcam và gỡ cài đặt> Cài đặt trình điều khiển đã tải xuống)
  6. Khởi động lại PC của bạn

Phương pháp 5: Gắn lại kết nối webcam của bạn

Nếu máy tính xách tay của bạn bị rơi hoặc chịu bất kỳ cú sốc cơ học nào, webcam tích hợp có thể bị lỏng. Đầu nối cũng có thể đã được gắn lỏng lẻo hoặc có thể chưa được gắn lại đúng cách vào lần cuối cùng máy tính xách tay được tháo rời.

Chỉ cần cạy viền màn hình máy tính xách tay của bạn. Trước tiên, bạn có thể cần tháo một vài con vít xung quanh nó tùy thuộc vào kiểu máy tính xách tay của bạn. Rút phích cắm kết nối webcam của bạn và sau đó cắm lại toàn bộ trước khi gắn lại khung bezel. Dưới đây là một số hướng dẫn về cách lắp lại webcam tích hợp của bạn. Nếu bạn không thoải mái khi mở máy tính của mình, hãy nhờ một chuyên gia làm việc đó.

Phương pháp 6: Thay đổi cài đặt bảo mật máy ảnh

Trong một số trường hợp, sự cố có thể gặp phải nếu Windows được định cấu hình theo cách ngăn các ứng dụng nhất định truy cập vào máy ảnh. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi một số cài đặt bảo mật nhất định để giải quyết vấn đề này. Vì điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “I” để mở cài đặt.
  2. Nhấp vào “Quyền riêng tư” và sau đó chọn “Máy ảnh” từ khung bên trái.
  3. Chọn nút “Thay đổi” trong tiêu đề “ Thay đổi quyền truy cập cho thiết bị này ”.
  4. Xoay chuyển đổi ON cho phép truy cập.
  5. Ngoài ra, hãy bật công tắc “ Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn ” rồi cuộn xuống.
  6. Cho phép các ứng dụng sử dụng máy ảnh của bạn và thoát cài đặt.
  7. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.