Đây là lỗi xuất hiện sau khi máy tính của bạn cố gắng cài đặt trình điều khiển trên PC của bạn. Quá trình cài đặt trình điều khiển thường được kích hoạt khi bạn cắm một thiết bị nhất định vào máy tính của mình lần đầu tiên và lỗi đã xuất hiện với một số thiết bị: iPod, máy ảnh, tai nghe, v.v.
Con đường giải quyết vấn đề khá giống nhau trong tất cả các tình huống này và có một số phương pháp hữu ích bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề. Chúng tôi đã tạo ra bài viết này để giúp bạn vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thử các phương pháp này!
Giải pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố từ Bảng điều khiển
Đây có lẽ là cách dễ nhất để khắc phục sự cố vì nó bao gồm chạy một trình khắc phục sự cố sẽ tự động xác định và giải quyết sự cố. Phương pháp này đã giúp một số người dùng nhưng đừng buồn nếu nó không hiệu quả với bạn vì cũng có những phương pháp khác. Nó chắc chắn đáng để thử cái này!
- Khởi động Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm (Cortana) ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới cùng bên trái của màn hình.
- Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R, nơi bạn phải nhập “control.exe” và nhấp vào Chạy, thao tác này cũng sẽ mở trực tiếp Control Panel.
- Sau khi Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi chế độ xem thành Danh mục và nhấp vào Xem thiết bị và máy in trong Phần cứng và Âm thanh để mở phần này. Lưu ý rằng bạn sẽ phải giải quyết vấn đề bằng Bảng điều khiển chứ không phải Cài đặt trên Windows 10.
- Trong phần Thiết bị, tìm thiết bị có vấn đề, nhấp chuột trái vào thiết bị đó một lần và nhấp vào nút Khắc phục sự cố ở trình đơn trên cùng. Nếu bạn không tìm thấy thiết bị của mình có vấn đề, hãy nhấp vào biểu tượng máy tính của bạn.
- Chờ cho đến khi trình khắc phục sự cố kết thúc việc cố gắng phát hiện và giải quyết sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép trình khắc phục sự cố. Kiểm tra xem lỗi “Windows gặp sự cố khi cài đặt phần mềm trình điều khiển cho thiết bị của bạn” có còn xuất hiện không.
- Nếu bạn đã chọn khắc phục sự cố máy tính của mình ở Bước 4, bạn sẽ thấy danh sách các lỗi sau khi trình khắc phục sự cố thu thập dữ liệu. Chọn thiết bị có vấn đề bằng cách nhấp vào nút radio và chọn Tiếp theo. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Giải pháp 2: Chỉ định đường dẫn cài đặt trình điều khiển
Đây có lẽ là phương pháp phổ biến nhất được sử dụng để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề này. Điều này bao gồm cài đặt trình điều khiển cho thiết bị theo cách thủ công sau khi cắm vào. Bạn có thể thực hiện điều này bằng Trình quản lý thiết bị khi thiết bị được cắm vào. Điều này đã giúp vô số người dùng và chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên bỏ qua phương pháp này khi khắc phục sự cố!
- Nhấp vào nút menu Bắt đầu ở phần dưới bên trái của màn hình, nhập Trình quản lý Thiết bị và nhấp vào mục nhập của nó từ danh sách kết quả ở trên cùng.
- Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows + R bằng cách nhấp vào cả hai phím này đồng thời để mở hộp thoại Run. Nhập “devmgmt.msc” vào hộp và nhấp vào OK.
- Định vị thiết bị có vấn đề mà bạn muốn khắc phục sự cố trong menu thích hợp, nhấp chuột phải vào trong và chọn Thuộc tính. Sau khi cửa sổ Thuộc tính đã mở, điều hướng đến tab Trình điều khiển và kiểm tra nút Cập nhật Trình điều khiển.
- Nhấn vào nó. Từ cửa sổ mới sẽ xuất hiện, chọn tùy chọn “Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển”. Điều hướng đến vị trí C: \ Windows \ WinSxS trên máy tính của bạn trong tùy chọn “Tìm kiếm phần mềm trình điều khiển ở vị trí này”.
- Bây giờ máy tính của bạn sẽ kiểm tra cài đặt trình điều khiển theo vị trí này và hy vọng nó sẽ ngăn lỗi “Windows gặp sự cố khi cài đặt phần mềm trình điều khiển cho thiết bị của bạn”.
Giải pháp 3: Lặp lại quy trình bằng Tài khoản quản trị viên ẩn
Nếu giải pháp trên không hữu ích, bạn có thể thử và sử dụng tài khoản quản trị viên ẩn để giải quyết vấn đề vì nó sẽ cung cấp cho bạn nhiều lợi thế ẩn hơn. Hồ sơ này có thể được truy cập dễ dàng và bạn có thể đăng nhập mà không cần mật khẩu. Hãy thử cài đặt trình điều khiển của thiết bị theo cách này!
- Trên màn hình đăng nhập của máy tính, khi máy tính khởi động hoặc sau khi bạn đăng xuất, hãy nhấp vào biểu tượng Nguồn và giữ phím Shift trong khi nhấp vào khởi động lại.
- Thay vào đó hoặc khởi động lại, màn hình màu xanh lam sẽ xuất hiện với một vài tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố >> Tùy chọn nâng cao >> Dấu nhắc lệnh.
- Tất nhiên, bạn có thể mở Command Prompt đơn giản bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R và nhập “cmd” trước khi nhấp vào OK hoặc bằng cách tìm kiếm nó.
- Sao chép và dán lệnh sau vào Command Prompt và nhấp Enter. Bạn sẽ có thể thấy thông báo "Lệnh đã hoàn thành thành công" ngay lập tức.
quản trị viên người dùng net / đang hoạt động: có
- Đăng nhập vào tài khoản quản trị này và đợi một vài phút trước khi mọi thứ sẵn sàng.
- Bây giờ bạn có thể thử khởi động lại máy tính của mình, đăng nhập vào tài khoản quản trị viên mới mà không cần mật khẩu và cắm thiết bị của bạn để cài đặt nó.
- Sau khi hoàn tất với tài khoản quản trị viên ẩn, bạn có thể vô hiệu hóa nó một lần nữa bằng cách mở dấu nhắc lệnh quản trị và nhập lệnh sau:
quản trị viên người dùng net / đang hoạt động: không
Giải pháp 4: Cung cấp toàn quyền kiểm soát cho TrustedInstaller
Tài khoản TrustedInstaller trên máy tính của bạn cần có toàn quyền kiểm soát các thư mục System32 và SysWOW64 trên máy tính của bạn và bạn chắc chắn nên cung cấp tài khoản này. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng nhưng bạn sẽ phải lặp lại quá trình tương tự cho cả hai thư mục này!
- Mở mục Libraries trên PC hoặc mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn và nhấp vào tùy chọn This PC từ menu bên trái. Nhấp đúp để mở Local Disk C: của bạn và điều hướng đến thư mục Windows bên trong.
- Bấm chuột phải vào thư mục System32 và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Điều hướng đến tab Bảo mật và nhấp vào nút Chỉnh sửa. Đảm bảo bạn cấp quyền quản trị viên nếu được nhắc.
- Trong Tên nhóm hoặc tên người dùng, hãy tìm mục nhập TrustedInstaller. Nếu nó có trong danh sách, hãy nhấp vào nó để chọn nó và chọn hộp bên cạnh Kiểm soát hoàn toàn trong Permissions for TrustedInstaller.
- Nếu nó không có trong danh sách, hãy nhấp vào nút Thêm và tìm nó để thêm nó. Sau đó, cũng cấp cho nó toàn quyền kiểm soát. Lặp lại quá trình tương tự chính xác cho thư mục SysWOW64 trong thư mục Windows.
- Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem lỗi “Windows gặp sự cố khi cài đặt phần mềm trình điều khiển cho thiết bị của bạn” có còn xuất hiện sau khi bạn cố gắng cài đặt hoặc cắm thiết bị của mình hay không.