Đôi khi trong khi khởi động Steam, người dùng có thể gặp lỗi thông báo rằng họ không thể kết nối với mạng Steam cùng với việc cung cấp cho họ tùy chọn khởi động ở chế độ ngoại tuyến hoặc thoát. Có thể có nhiều lý do có thể gây ra vấn đề này. Đôi khi một số máy chủ Steam chuyển sang chế độ ngoại tuyến; trong trường hợp đó, bạn không thể làm gì hơn là đợi họ trực tuyến trở lại. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của máy chủ Steam một cách dễ dàng và kiểm tra kỹ xem đó là vấn đề của họ hay của bạn.
Trong trường hợp máy chủ của họ trực tuyến, vấn đề phải nằm ở phía bạn. Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách làm theo giải pháp được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 1: Thêm –tcp vào lối tắt Steam của bạn
Phương pháp này đã hiệu quả với phần lớn mọi người. Nó thao tác phím tắt của Steam và thêm một tham số dòng lệnh trong thuộc tính của nó.
- Tìm ứng dụng khách Steam của bạn. Vị trí mặc định là C: / Program Files (x86) / Steam.
- Tạo lối tắt của Steam trong cùng một thư mục.
- Nhấp vào ' Thuộc tính ' và chuyển đến tab ' Chung '.
- Trong hộp thoại ' Mục tiêu ', thêm ' -tcp ' vào cuối. Kết quả cuối cùng có dạng như sau “C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” -tcp
- Mở trình quản lý tác vụ và kết thúc tất cả các quy trình Steam.
- Mở Steam bằng phím tắt
Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache tải xuống
Xóa bộ nhớ cache tải xuống Steam của bạn có thể khắc phục sự cố có thể dẫn đến ứng dụng khách không phản hồi / kết nối. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến các trò chơi hiện tại của bạn. Bạn sẽ chỉ phải đăng nhập lại. Không sử dụng giải pháp này nếu bạn không có thông tin đăng nhập chính xác trong tay.
- Mở ứng dụng khách Steam của bạn và điều hướng đến Cài đặt. Điều này nằm ở menu trên cùng bên trái.
- Xác định vị trí Tải xuống trong bảng Cài đặt.
- Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache tải xuống . Nhấp vào OK để xác nhận lựa chọn của bạn và sau một lúc, Steam sẽ hỏi thông tin đăng nhập của bạn.
- Sau khi đăng nhập lại, Steam sẽ khởi động như mong đợi.
Giải pháp 3: Thay đổi cài đặt internet của bạn
Đôi khi máy tính có thể gắn cờ kết nối Steam là không an toàn; do đó cắt đứt kết nối giữa bạn và máy chủ. Bạn có thể tắt chế độ bảo vệ bằng trình khám phá. Hướng dẫn từng bước được liệt kê dưới đây.
- Mở ' Trung tâm Mạng và Chia sẻ ' bằng cách nhấp chuột phải vào kết nối của bạn trên thanh bên hoặc thông qua bảng điều khiển.
- Nhấp vào ' Tùy chọn Internet ' nằm ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ.
- Chọn tab ' Nâng cao ' và cuộn xuống danh sách ' Bảo mật '.
- Bỏ chọn ' Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao '.
- Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Steam. Nếu Windows đang chặn quyền truy cập của Steam vào Internet thông qua tính năng này, bạn sẽ rất tốt.
Giải pháp 4: Khởi động Steam ở chế độ An toàn với mạng.
Trước khi sử dụng các phương pháp kỹ thuật khác, bạn có thể thử chạy PC của mình ở chế độ an toàn (có mạng) và thử khởi động Steam.
- Đưa máy tính của bạn về chế độ an toàn bằng cách chọn từ nhiều tùy chọn khác nhau có sẵn. Chọn ' Bật Chế độ An toàn với Mạng '. Bạn có thể tìm hiểu cách đưa PC về chế độ an toàn từ đây. Nếu bạn đang chạy Windows 7, hãy nhấn F8 khi khởi động PC và bạn sẽ được dẫn đến một cửa sổ tương tự, nơi bạn có thể chọn tùy chọn cần thiết.
- Mở Steam và thử cập nhật / cài đặt lại. Phương pháp này sẽ loại bỏ tất cả các chướng ngại vật (nếu có) mà Steam của bạn có thể gặp phải khi khởi động.
Giải pháp 5: Xóa thư mục Temp khỏi Windows
Đôi khi, Steam không kết nối nếu có một bản cập nhật được xếp hàng đợi và không có đủ dung lượng trong đĩa để nó tiếp tục. Những gì bạn có thể làm là xóa thư mục Temp khỏi ổ cứng chứa các tệp không cần thiết.
- Sử dụng thanh tìm kiếm trên menu Bắt đầu của Windows và nhập ' % temp% '. Nhấp vào thư mục có trong tìm kiếm.
- Xóa tất cả các tệp. Xin lưu ý rằng Windows sẽ không cho phép bạn xóa các tệp và thư mục vẫn đang được sử dụng. Không phải lo lắng. Bây giờ đủ dung lượng sẽ được giải phóng để Steam bắt đầu. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa các tệp và thư mục không mong muốn khỏi màn hình của bạn và thử lại.
Giải pháp 6: Đặt lại Winsock
Chúng ta có thể thử đặt lại Winsock trước khi cài đặt lại Steam.
- Trên thanh tìm kiếm trong menu bắt đầu, hãy nhập ' cmd '.
- Mở ứng dụng lệnh và gõ ' danh mục thiết lập lại netsh winock '. Hành hình
- Gõ ' netsh int ip reset reset.log '. Thực hiện lệnh.
- Khởi động lại PC của bạn và thử khởi động lại Steam.
Giải pháp 7: Đổi tên ClientRegistry.blob
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố nhỏ không hiệu quả với bạn, chúng tôi có thể thử thêm một phương pháp trước khi sử dụng đến việc xóa một số tệp và thư mục và cập nhật Steam.
- Thoát hoàn toàn Steam và kết thúc tất cả các tác vụ như đã đề cập trong giải pháp ở trên.
- Duyệt đến thư mục Steam của bạn. Cái mặc định là C: \ Program Files \ Steam
- Tìm ' ClientRegistry.blob '.
- Đổi tên tệp thành ' ClientRegistry.blob '.
- Khởi động lại Steam và cho phép tạo lại tệp.
- Hy vọng rằng Khách hàng của bạn sẽ chạy như mong đợi. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Duyệt lại thư mục Steam của bạn.
- Xác định vị trí ' Steamerrorreporter.exe '.
- Chạy ứng dụng và khởi chạy lại Steam.
Giải pháp 8: Cài đặt lại Steam
Nếu tất cả các lỗi khác, chúng tôi có thể thử cài đặt lại Steam. Luôn dành nhiều thời gian mà không bị gián đoạn trước khi sử dụng phương pháp này.
- Trước hết, hãy tìm thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định là C: / Program Files (x86) / Steam.
- Tìm các tệp / thư mục sau có trong thư mục.
SteamApps - Thư mục
Steam.exe -Ứng dụng
- Xóa tất cả các tệp và thư mục ngoại trừ những tệp và thư mục được đề cập ở trên.
- Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Steam với các đặc quyền quản trị. Steam sẽ bắt đầu tự cập nhật để thay thế các tệp bị thiếu. Hi vọng khi hoàn thành sẽ hoạt động như ý.