Khắc phục: Điện thoại Android không hiển thị trên PC

Trong những năm qua, xu hướng chung trong công nghệ di động là trở nên không dây. Điện thoại Android của chúng tôi có khả năng gửi và tìm nạp các tệp bằng đám mây, kết nối với internet qua Wi-FI, truyền nội dung âm thanh tới tai nghe của chúng tôi mà không cần cáp và thậm chí sạc không dây.

Nhưng ngay cả khi hầu hết các mẫu Android đều có khả năng kết nối không dây với PC một cách hoàn hảo, thì hầu hết chúng ta vẫn thích cắm chúng vào PC theo cách cũ khi cố gắng truyền tệp. Có những lợi thế khi đi theo cách tiếp cận cổ điển - tốc độ truyền thường nhanh hơn và kết nối, về lý thuyết, đáng tin cậy hơn.

Thật không may, trong thực tế, mọi thứ không phải lúc nào cũng hoạt động như bình thường và thiết bị di động của bạn có thể không bị PC phát hiện.

Lý tưởng nhất là khi bạn kết nối thiết bị Android của mình với PC, Windows sẽ ngay lập tức coi nó như một kết nối MTP (Media Transfer Protocol) và cài đặt các trình điều khiển cần thiết để nó hiển thị bên trong File Explorer .

Nếu bạn đã root thiết bị của mình, sử dụng nó làm trình giả lập cho dự án Android Studio / Eclipse hoặc cài đặt ROM mới trên đó, rất có thể bạn đã cài đặt trình điều khiển ADB (Android Debug Bridge) . Điều này sẽ cho phép PC của bạn gửi lệnh đến thiết bị của bạn nhưng có thói quen giả mạo cài đặt MTP tiêu chuẩn , điều này sẽ khiến thiết bị của bạn ngừng xuất hiện trên Máy tính của tôi .

Nhưng hãy nhớ rằng trình điều khiển ADB không chịu trách nhiệm duy nhất trong việc ngăn điện thoại của bạn hiển thị trên PC. Sự cố này có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn và có thể xuất hiện trên các thiết bị chưa bao giờ sử dụng trình điều khiển ADB .

Với ý nghĩ này, chúng tôi đã tạo một bộ sưu tập các phương pháp giúp điện thoại của bạn xuất hiện trở lại trong File Explorer . Vì hướng dẫn bao gồm rất nhiều cách khắc phục sự cố, chúng tôi yêu cầu bạn bắt đầu với bản sửa lỗi tiềm năng đầu tiên và chuyển dần xuống cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp phù hợp với mình.

Phương pháp 1: Khởi động lại cả hai thiết bị và sử dụng một cổng khác

Nếu bạn kết nối thiết bị Android của mình và không có gì xảy ra, đây phải là hành động đầu tiên. Cổng USB có thể dễ dàng bị lỗi, vì vậy tốt nhất bạn nên loại trừ những thứ hiển nhiên trước. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Ngắt kết nối cáp và khởi động lại cả hai thiết bị.
  2. Sau khi cả hai được khởi động lại hoàn toàn, hãy kết nối lại cáp, nhưng lần này hãy đảm bảo bạn sử dụng một USB khác.

Phương pháp 2: Sử dụng cáp USB khác

Bây giờ chúng ta hãy loại trừ khả năng cáp USB bị lỗi. Cáp USB không phải lúc nào cũng đứt hoàn toàn, đó là lý do tại sao thường khó xác định chúng là vấn đề.

Nếu bạn nhìn kỹ bên trong cổng micro-USB, bạn sẽ thấy một vài đầu nối màu vàng. Chúng được sử dụng cho mục đích sạc nhưng cũng tạo thuận lợi cho việc truyền thông tin khi được kết nối với một thiết bị khác. Chỉ cần một hoặc hai người thay đổi vị trí của chúng hoặc đứt để cáp ngừng hoạt động là đủ. Rất có thể nó sẽ tiếp tục tính phí nhưng nó sẽ không có đủ chức năng để hỗ trợ truyền tệp. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Kết nối điện thoại của bạn với một cáp khác và xem nó có hiển thị trong Máy tính của tôi hay không .
  2. Nếu nó hiển thị, vấn đề của bạn đã được giải quyết. Nếu nó không hiển thị, hãy thay đổi cổng USB và lắng nghe kỹ âm thanh Windows báo hiệu các thiết bị mới được kết nối.
  3. Nếu bạn nghe thấy âm thanh, rất có thể bạn không gặp sự cố phần cứng và bạn đang gặp sự cố trình điều khiển.

Phương pháp 3: Vệ sinh cổng micro-USB

Hãy đảm bảo rằng không có bất kỳ vật thể lạ nào đang chặn cổng micro-USB, ngăn quá trình truyền tệp xảy ra. Nếu bạn sử dụng để mang điện thoại trong túi quá nhiều, cổng micro-USB có thể bị tích tụ xơ vải. Điều này có thể cản trở việc chuyển điện và ngăn không cho điện thoại thông minh của bạn trao đổi dữ liệu. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Sử dụng đèn pin để xem xét bên trong cổng micro-USB và xem liệu bạn có thể phát hiện ra bất kỳ thứ gì không nên có ở đó không.

    Lưu ý: Nếu bạn thấy bất cứ điều gì không nên ở đó, hãy chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu cổng sạch, hãy bắt đầu với phương pháp 4 .

  2. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được tắt nguồn và sử dụng một chiếc nhíp nhỏ, kim hoặc tăm để kéo bất kỳ xơ vải nào ra khỏi cổng.

  3. Nhúng tăm bông nhỏ vào cồn tẩy rửa, cắm vào cổng sạc và xoay để lấy hết bụi bẩn còn sót lại.
  4. Để khô trong ít nhất 2 giờ trước khi thử bật nguồn trở lại.

Nếu bạn tiếp tục với các hướng dẫn khắc phục sự cố ở trên, chúng tôi đã loại bỏ thành công hầu hết các sự cố liên quan đến phần cứng. Bây giờ chúng ta hãy bắt đầu xử lý các vấn đề phần mềm tiềm ẩn.

Phương pháp 4: Kết nối dưới dạng bộ nhớ

Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trong Máy tính của tôi , có thể bạn đang sử dụng chế độ kết nối sai. Android biết một số chế độ khác nhau để kết nối với các thiết bị khác - chỉ sạc, MTP, PTP và MIDI, trong số những chế độ khác. Đối với mục đích của chúng tôi, chúng tôi cần sử dụng kết nối MTP. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Cắm thiết bị của bạn vào PC.
  2. Trên điện thoại, hãy kéo cửa sổ thông báo xuống và chọn tùy chọn MTP. Tùy thuộc vào nhà sản xuất, tùy chọn này có thể có các tên khác nhau như Truyền tệp hoặc Trình quản lý tệp thiết bị .

Phương pháp 5: Cập nhật Trình điều khiển MTP

Nếu các phương pháp trên không hoạt động, hãy xem liệu bạn có đang gặp sự cố trình điều khiển hay không. Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách xác nhận rằng PC của bạn coi Android của bạn là thiết bị MTP.

Mở Bảng điều khiển và đi tới Thiết bị và Máy in. Nếu bạn quản lý để tìm tên thiết bị Android của mình, kết nối MTP đang hoạt động bình thường. Nếu thiết bị của bạn có tên MTP hoặc Không xác định , bạn sẽ cần cập nhật một số trình điều khiển.

May mắn thay, bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách điều chỉnh một số cài đặt trong Trình quản lý thiết bị . Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp chuột phải vào máy tính của tôi và nhấp vào Trình quản lý thiết bị (Quản lý trên Windows 10 ) .
  2. Bây giờ hãy mở rộng Thiết bị di động và xem liệu thiết bị của bạn có nằm ở đó không. Nếu nó không chứa tên thật của thiết bị của bạn hoặc nó có dấu chấm than màu vàng, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấn vào Update Driver .

    Lưu ý: Nếu tab Thiết bị di động không khả dụng, hãy tìm mục nhập có tên “ ADB ”.

  3. Giờ đây, cửa sổ Cập nhật Trình điều khiển sẽ yêu cầu bạn tự động tìm kiếm trình điều khiển hoặc duyệt máy tính của bạn theo cách thủ công. Chọn cái sau.

  4. Bạn sẽ thấy một hộp vị trí, nhưng bạn cần nhấp vào “ Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi ”.

  5. Chọn Thiết bị Android từ danh sách dài các loại phần cứng.

  6. Nhấp vào MTP USB Device để đánh dấu nó và sau đó nhấp vào Tiếp theo .

7. Trình điều khiển cũ nên được thay thế bằng một trình điều khiển mới. Chờ cho đến khi quá trình kết thúc. Thiết bị Android của bạn bây giờ sẽ được xem như một thiết bị đa phương tiện trong Trình quản lý tệp .

Phương pháp 6: Cài đặt lại Trình điều khiển Android

Trong khi chúng tôi ở đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển Android mới nhất trên PC của mình. Cũng có một chút khả năng trình điều khiển của bạn có thể không được cài đặt đúng cách hoặc đã bị can thiệp bởi các dịch vụ khác như ADB. Đây là cách cài đặt lại trình điều khiển Android:

  1. Kết nối Android của bạn với PC và quay lại Trình quản lý thiết bị .
  2. Tìm tên thiết bị của bạn trong Thiết bị di động . Nếu bạn không thấy mục nhập này, hãy xem trong Thiết bị khác .

  3. Nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp vào Gỡ cài đặt .

  4. Sau khi thiết bị của bạn biến mất khỏi danh sách, hãy ngắt kết nối cáp.
  5. Kết nối lại và đợi Windows 10 cài đặt lại trình điều khiển Android.
  6. Chờ xem thiết bị của bạn có xuất hiện bên trong Máy tính của tôi không .

Phương pháp 7: Tải xuống Gói tính năng phương tiện (chỉ dành cho Windows 10)

Nếu cập nhật trình điều khiển MTP và trình điều khiển Android không thực hiện thủ thuật, có thể một trình điều khiển khác là thủ phạm. Như tôi đã nêu ở trên, thiết bị Android của bạn sử dụng giao thức MTP để truyền dữ liệu qua lại với PC của bạn. Truyền MTP có các quy trình phổ biến với Windows Media Player, Windows 10

Truyền MTP có các quy trình phổ biến với Windows Media Player và một số phiên bản Windows 10 phiên bản không có Media Player được cài đặt theo mặc định. Trong những trường hợp đó, các công nghệ liên quan như giao thức MTP sẽ không hoạt động như bình thường.

May mắn thay, điều này có thể được khắc phục bằng cách cài đặt Gói Tính năng Phương tiện cho phiên bản N và KN của Windows 10. Tải xuống từ đây.

Phương pháp 8: Kết nối như một bộ nhớ USB

Một số phiên bản Android (đặc biệt là các phiên bản cũ hơn) sẽ cho phép bạn kết nối như một thiết bị USB Mass Storage. USB Mass Storage không sử dụng các trình điều khiển giống như kết nối MTP. Nó tương tự như kết nối thẻ SD bên ngoài hoặc ổ đĩa flash với máy tính của bạn. Thay vì nhận ra thiết bị của bạn là Android, PC của bạn sẽ coi thiết bị đó giống như dung lượng bộ nhớ chung và sẽ gắn nó cho phù hợp.

Tất nhiên, bạn sẽ không thể làm những việc như kết nối với bộ PC trên điện thoại thông minh của mình, nhưng ít nhất bạn sẽ có thể di chuyển các tệp qua lại. Đây là cách thực hiện:

  1. Đi tới Cài đặt> Cài đặt khác .
  2. Nhấn vào các tiện ích USB , sau đó nhấn vào Kết nối bộ nhớ với PC .
  3. Nhấn vào Kết nối bộ nhớ với PC rồi bật Bật bộ nhớ USB.
  4. Chờ cho đến khi nó cài đặt các trình điều khiển cần thiết.
  5. Trên PC, hãy mở Máy tính của tôi và xem liệu Android của bạn có xuất hiện dưới dạng ổ đĩa Windows hay không.

Phương pháp 9: Bật gỡ lỗi USB

Gỡ lỗi USB dành cho người dùng nâng cao kiểm tra và dịch ngược ứng dụng trên thiết bị thực. Nhưng vì nó hoạt động với các đặc quyền nâng cao, nó có thể giải quyết vấn đề của bạn. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Đi tới Cài đặt và cuộn xuống mục Giới thiệu hoặc Giới thiệu về điện thoại .
  2. Nhấn vào Số bản dựng bảy lần.

  3. Bây giờ bạn sẽ có thể thấy một mục mới có tên là Tùy chọn nhà phát triển .

  4. Nhấn vào Tùy chọn nhà phát triển và nhấn vào gỡ lỗi USB để bật tính năng này.

  5. Cắm thiết bị của bạn và đồng ý với thông báo yêu cầu Cho phép gỡ lỗi USB trên điện thoại của bạn.