Khắc phục: Âm thanh HDMI không hoạt động

HDMI (giao diện đa phương tiện độ nét cao) đã tạo ra một bước tiến vượt bậc trong phát trực tuyến video và âm thanh khi cuối cùng nó cho phép phát trực tuyến phương tiện không nén do đó hình ảnh và âm thanh rõ ràng và sắc nét hơn. Chỉ sử dụng một cáp / cổng, người dùng giờ đây có thể truyền âm thanh và video tới màn hình và TV của họ, bao gồm cả nội dung 4K. Mặc dù công nghệ đã được thông suốt nhưng một số người dùng luôn phàn nàn rằng kết nối HDMI của họ có thể hiển thị video nhưng không có âm thanh đi kèm. Bài viết này sẽ khám phá vấn đề này và đưa ra các giải pháp hiệu quả cho vấn đề.

Tại sao Âm thanh HDMI không hoạt động

Có một số lý do khiến âm thanh HDMI của bạn có thể không hoạt động. Vấn đề có thể là ở bất kỳ đâu từ PC, cáp HDMI, đến màn hình hoặc TV của bạn. Bắt đầu bằng cách cắm HDMI của bạn với một PC khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì cáp hoặc màn hình / TV của bạn có thể là sự cố; nếu không, thì PC có thể là vấn đề. Ngoài ra, hãy thử sử dụng một cáp HDMI khác được biết là đang hoạt động. Nếu sự cố vẫn còn, thì PC hoặc màn hình / TV của bạn có thể là sự cố. Bạn cũng có thể thử sử dụng TV / Màn hình khác để thu hẹp vấn đề hơn nữa.

Cáp HDMI có thể dễ dàng thay thế. Tuy nhiên, nếu PC là vấn đề, thì có thể có nhiều lý do khác nhau dẫn đến sự cố. Nó có thể là do trình điều khiển không tương thích hoặc sai hoặc thậm chí do lựa chọn thiết bị phát lại sai. Card âm thanh của loa trong của bạn có thể đã được đặt làm thiết bị mặc định, do đó PC không thể chuyển từ loa sang đầu ra âm thanh HDMI. Màn hình hoặc TV của bạn cũng có thể chưa được định cấu hình để nhận âm thanh HDMI. Vấn đề này cũng đã được thấy trong các trình điều khiển xung đột, nơi các trình điều khiển phụ thuộc vào nhau đã bị vô hiệu hóa do đó card âm thanh không thể hoạt động bình thường. Dưới đây là các giải pháp cho vấn đề. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy cắm cáp và khởi động lại thiết bị. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cáp không bị lỗi. Đừng quên kiểm tra Card đồ họa của bạn, ví dụ:Nvidia Control Panel cho bất kỳ cấu hình sai nào. Xin lưu ý rằng thẻ Nvidia trước GeForce 200 series không hỗ trợ âm thanh HDMI. Trình điều khiển Realtek được biết là có vấn đề này.

Phương pháp 1: Bật và đặt HDMI của bạn làm thiết bị phát lại mặc định

Windows dễ dàng cho phép bạn chuyển từ loa sang đầu ra âm thanh HDMI từ khay hệ thống. Tuy nhiên, bằng cách đặt loa của bạn làm chế độ phát lại mặc định qua đầu ra HDMI, máy tính sẽ không thể chuyển sang đầu ra HDMI bất cứ khi nào nó được cắm vào. Điều này khá phổ biến khi PC có nhiều card đồ họa hoặc âm thanh.

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Run
  2. Loại mmsys.cpl và nhấn Enter để mở cửa sổ âm thanh và thiết bị âm thanh cài đặt.
  3. Chuyển đến tab phát lại . Bây giờ hãy cắm cáp HDMI của bạn. Nó sẽ xuất hiện trên danh sách thường cùng với tên của màn hình hoặc TV. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí nào trên danh sách và đảm bảo rằng các tùy chọn “ Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa ” và “ Hiển thị thiết bị đã ngắt kết nối ” được chọn.
  4. Nếu có thiết bị âm thanh HDMI bị tắt, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn “ Bật
  5. Bây giờ hãy nhấp vào thiết bị đầu ra HDMI của bạn để chọn nó. Ở dưới cùng, nhấp vào “ Đặt làm mặc định ” để đưa nó trực tuyến bất cứ khi nào nó được kết nối. Nhấn OK để thoát.

Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển của bạn

Cách tốt nhất để tải trình điều khiển của bạn là truy cập trực tuyến nhà sản xuất thẻ âm thanh hoặc nhà sản xuất PC của bạn (các tính năng âm thanh bổ sung sẽ được hỗ trợ), tải xuống trình điều khiển âm thanh và sau đó cài đặt chúng trên PC của bạn. Đối với người dùng Dell, bạn có thể truy cập vào đây để tải xuống trình điều khiển của mình. Người dùng HP có thể vào đây. Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển của mình qua internet bằng cách làm theo các bước bên dưới.

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Run
  2. Loại devmgmt.msc và nhấn Enter để mở device manager
  3. Mở rộng phần 'bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'
  4. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn ' cập nhật phần mềm trình điều khiển '. Kết nối internet sẽ cho bạn kết quả tốt hơn.
  1. Trên cửa sổ tiếp theo, nhấp vào “ Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật
  2. Trình quản lý thiết bị sẽ tìm kiếm các trình điều khiển trực tuyến và cài đặt chúng.

Phương pháp 3: Khôi phục trình điều khiển đồ họa của bạn

Video và âm thanh HDMI được gắn với bộ xử lý đồ họa của bạn. Nếu HDMI của bạn đã hoạt động trước đó và đột nhiên không thể hoạt động trở lại (đặc biệt là sau một số bản cập nhật) thì bạn sẽ cần quay lại trình điều khiển đồ họa đã hoạt động trước đó.

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Run
  2. Loại devmgmt.msc và nhấn Enter để mở device manager
  3. Mở rộng phần ' Bộ điều hợp hiển thị "
  4. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển của bạn và chọn ' thuộc tính '
  5. Chuyển đến tab ' Trình điều khiển ' và nhấp vào " Quay lại Trình điều khiển "
  6. Nhấp vào ' ' trên hộp thông báo cảnh báo / xác nhận và đợi các trình điều khiển của bạn được khôi phục. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính của mình để có hiệu lực.

Phương pháp 4: Bật tất cả Bộ điều khiển âm thanh

Bộ điều khiển âm thanh cho phép các cửa sổ tự động xác định hành vi âm thanh của hệ thống của bạn. Việc tắt các bộ điều khiển này sẽ dẫn đến việc hoán đổi đầu ra âm thanh của bạn bị trục trặc.

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Run
  2. Loại devmgmt.msc và nhấn Enter để mở device manager
  3. Trên menu, nhấp vào " Xem " và sau đó chọn " xem các thiết bị ẩn " (nếu chưa được chọn)
  4. Mở rộng ' hệ thống thiết bị ”phần
  5. Tìm bộ điều khiển âm thanh , ví dụ: 'Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao'
  6. Nhấp chuột phải vào thiết bị và đi tới ' Thuộc tính '.
  7. Chuyển đến tab ' Trình điều khiển ' và nhấp vào ' Bật ' nếu bạn có tùy chọn đó (có nghĩa là bộ điều khiển của bạn bị vô hiệu hóa)
  8. Nếu bạn có nhiều bộ điều khiển âm thanh, hãy đảm bảo rằng tất cả đều được bật. Khởi động lại PC của bạn nếu bạn được nhắc; để có hiệu lực.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ điều khiển âm thanh và âm thanh hiển thị

Bất cứ khi nào bạn cắm HDMI, một thiết bị mới có thể xuất hiện trong trình quản lý thiết bị của bạn trong phần âm thanh. Nếu các trình điều khiển cho việc này không hoạt động chính xác, thì bạn có thể gặp sự cố đầu ra âm thanh. Gỡ cài đặt các trình điều khiển này và khởi động lại PC của bạn sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển chính xác từ kho lưu trữ Windows.

  1. Cắm cáp đầu ra HDMI của bạn và kết nối nó với TV hoặc màn hình của bạn
  2. Nhấn phím Windows + R để mở Run
  3. Loại devmgmt.msc và nhấn Enter để mở device manager
  4. Mở rộng phần ' bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi '
  5. Nhấp chuột phải vào thiết bị ' Intel Display Audio ' (bạn có thể tìm thiết bị tương đương cho PC của mình bằng cách cắm và rút HDMI và xem thiết bị nào bị ảnh hưởng) và chọn ' Gỡ cài đặt '.
  6. Xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào ' OK ' trên thông báo cảnh báo
  7. Bây giờ hãy mở rộng phần ' Thiết bị Hệ thống '
  8. Tìm bộ điều khiển âm thanh , ví dụ: 'Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao'
  9. Nhấp chuột phải vào thiết bị và đi tới ' Gỡ cài đặt .
  10. Xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào ' OK ' trên thông báo cảnh báo
  11. Nếu bạn có nhiều bộ điều khiển âm thanh, hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt tất cả chúng.
  12. Khi vẫn cắm HDMI, hãy khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển chính xác từ kho lưu trữ của nó. Bạn có thể phải khởi động lại PC của mình nếu được nhắc.

Bạn cũng có thể muốn kiểm tra phần “ Thiết bị khác ” và cài đặt tất cả các thiết bị có dấu chấm than màu vàng.

Phương pháp 6: Thay đổi cài đặt màn hình hoặc âm thanh TV của bạn

Bên cạnh việc thay đổi những điều rõ ràng như đặt nguồn đầu vào TV của bạn thành cổng đầu vào HDMI tương ứng và đảm bảo rằng cáp được đặt đúng cách và chắc chắn hoặc TV không bị tắt tiếng, bạn cũng có thể thử điều chỉnh thuộc tính âm thanh TV / Màn hình.

  1. Chuyển đến menu TV / Màn hình > Cài đặt> âm thanh và thử thay đổi mã hóa âm thanh thành tự động hoặc sang HDMI . Đảm bảo rằng âm thanh của bạn là âm thanh tự động hoặc âm thanh HDMI được bật.
  2. Bạn cũng có thể thử chuyển ' Chế độ âm lượng Dolby ' thành TẮT và xem nó có hữu ích không (sự cố đã biết ở một số TV)
  3. Thử chuyển đổi ' Dải âm thanh ' giữa WIDE và NARROW hoặc bất kỳ cài đặt nào khác mà bạn có (âm thanh nổi, đơn âm, tiêu chuẩn, v.v.).

Cạc đồ họa HDMI có thể hỗ trợ HDMI Video, nhưng có thể không hỗ trợ HDMI Audio; nếu thẻ video HDMI của bạn không hỗ trợ âm thanh, bạn có thể cần kết nối thêm cáp âm thanh giữa PC và TV.

Phương pháp 7: Sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh

Windows có rất nhiều trình gỡ rối tích hợp sẵn để khắc phục các sự cố Windows thường gặp. Một trong số đó là Trình khắc phục sự cố âm thanh. Như tên cho thấy, trình khắc phục sự cố này kiểm tra phần cứng âm thanh hiện tại của bạn với các thành phần phần mềm và nếu phát hiện thấy bất kỳ sự khác biệt nào, trình khắc phục sự cố sẽ tự động khắc phục bằng cách khởi động lại / khởi động lại một trong hai thành phần. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trước khi tiếp tục.

  1. Nhấn phím Windows , nhập Troubleshoot và trong danh sách kết quả, nhấp vào Troubleshoot Settings .
  2. Trong ngăn bên phải của cửa sổ, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy và nhấp vào Phát âm thanh , sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối này .
  3. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi tiến trình và hoàn thành và kiểm tra xem bạn có thể truy cập âm thanh qua HDMI hay không.

Lưu ý: Nếu bạn không thể nghe âm thanh qua HDMI ngay cả sau khi thực hiện tất cả các giải pháp trên, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cùng một nguồn HDMI / HDMI với hệ thống khác. Nếu nó cũng xảy ra ở đó, có nghĩa là không có vấn đề gì với máy tính. Nếu hệ thống khác hoạt động tốt, thì hãy cân nhắc cài đặt sạch hoặc kiểm tra các cổng của bạn.