Windows Media Player đã là một thành phần tích hợp trong tất cả các hệ điều hành Window từ lâu và nó vẫn chưa bị gỡ bỏ ngay cả trong hệ điều hành Windows 10. Nó khá dễ sử dụng và nó chắc chắn nhẹ với nguồn tài nguyên, khiến nó trở thành một trong những trình phát đa phương tiện phổ biến nhất mọi thời đại.
Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo rằng họ đã bắt đầu gặp sự cố khi đang phát các tệp nhất định hoặc bất kỳ tệp nào. Đã có nhiều nỗ lực để giải quyết vấn đề hoàn toàn nhưng hóa ra có một số phương pháp thành công có thể áp dụng trong các tình huống khác nhau. Hãy thử tất cả chúng ra bên dưới!
Giải pháp 1: Hãy thử Tinh chỉnh lệnh đơn giản này
Đây là một lệnh đơn giản thực sự có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức và nó chỉ cần một phút thời gian của bạn. Phương pháp này rất hữu ích nếu bạn nhận thấy các sự cố khác trên PC của mình cũng như các tiện ích Windows bị trục trặc, v.v.
- Tìm kiếm “Command Prompt”, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn “Run as administrator”. Sao chép và dán các lệnh sau và đảm bảo bạn nhấp vào Enter sau mỗi lệnh:
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
- Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không sau khi khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 2: Khởi động sạch
Khởi động sạch để phát hiện thành công một dịch vụ hoặc quá trình khởi động với máy tính của bạn chắc chắn là giải pháp số một. Một số dịch vụ khác chỉ đơn giản là làm phiền trình phát đa phương tiện vì quyền và bạn sẽ cần phải suy ra nó là cái nào bằng cách loại bỏ đơn giản.
- Sử dụng tổ hợp phím 'Windows + R' trên bàn phím của bạn. Trong hộp thoại 'Chạy', nhập 'MSCONFIG' và nhấp vào 'OK'.
- Nhấp vào tab 'Khởi động' và bỏ chọn tùy chọn 'Khởi động An toàn' (nếu được chọn).
- Trong tab Chung trong cùng một cửa sổ, bấm để chọn tùy chọn Khởi động có chọn lọc, sau đó bấm để bỏ chọn hộp kiểm Tải các mục khởi động để đảm bảo rằng nó không được chọn.
- Trong tab Dịch vụ, bấm để chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, rồi bấm vào 'Vô hiệu hoá tất cả'.
- Trên tab Khởi động, nhấp vào 'Mở Trình quản lý Tác vụ'. Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ bên dưới tab Khởi động, nhấp chuột phải vào từng mục khởi động được bật và chọn 'Tắt'.
- Sau đó, bạn sẽ cần thực hiện một số quy trình nhàm chán nhất, đó là bật từng mục Khởi động và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn cần kiểm tra lại xem lỗi có xuất hiện hay không. Bạn sẽ cần lặp lại quy trình tương tự ngay cả đối với các Dịch vụ mà bạn đã tắt ở Bước 4. Sau khi xác định được mục hoặc dịch vụ khởi động có vấn đề, bạn có thể thực hiện hành động để giải quyết vấn đề. Nếu đó là một chương trình, bạn có thể cài đặt lại hoặc sửa chữa nó. Nếu đó là một dịch vụ, bạn có thể tắt nó, v.v.
Giải pháp 3: Lấy lại quyền kiểm soát thư mục người dùng của bạn
Nếu bạn đang thực hiện một số thay đổi nhất định trên hệ điều hành của mình, rất có thể có điều gì đó đã khiến thư mục người dùng của bạn bị khóa khỏi Media Player và bạn sẽ cần giành quyền kiểm soát nó để cho phép Windows Media Player truy cập các tệp do bạn quản lý. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để làm như vậy:
- Mở File Explorer, sau đó định vị C >> Users >> YourUsername. Bấm chuột phải vào thư mục, bấm Thuộc tính, sau đó điều hướng đến tab Bảo mật.
- Nhấp vào nút Nâng cao để mở cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao. Tại đây, bạn cần thay đổi Chủ sở hữu của khóa, vì vậy hãy bắt đầu bằng cách nhấp vào liên kết Thay đổi bên cạnh nhãn “Chủ sở hữu:”.
- Cửa sổ Chọn Người dùng hoặc Nhóm sẽ xuất hiện. Chọn tài khoản người dùng của bạn thông qua nút Nâng cao hoặc chỉ cần nhập tên người dùng của bạn vào khu vực có nội dung 'Nhập tên đối tượng để chọn' và nhấp vào OK.
- Ngoài ra, để thay đổi chủ sở hữu của tất cả các thư mục con và tệp bên trong thư mục, hãy chọn hộp kiểm “Thay thế chủ sở hữu trên các vùng chứa con và đối tượng” trong cửa sổ “Cài đặt Bảo mật Nâng cao”. Bấm OK để thay đổi quyền sở hữu.
- Bây giờ bạn sẽ cần cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào thư mục cho tài khoản của mình. Điều hướng trở lại tab Bảo mật trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào nút Thêm để mở cửa sổ Nhập quyền. Nhấp vào Chọn tiền gốc và chọn tài khoản của bạn.
- Đặt quyền thành “Toàn quyền kiểm soát” và nhấp vào OK. Bạn cũng có thể chọn tùy chọn “Thay thế tất cả các quyền có thể kế thừa hiện có trên tất cả các lớp con bằng các quyền có thể kế thừa từ đối tượng này” trong cửa sổ “Cài đặt Bảo mật Nâng cao”.
Giải pháp 4: Trục trặc Antivirus Kỳ lạ
Vì một số lý do, các công cụ chống vi-rút miễn phí hàng đầu như AVG hoặc Avast đang khiến Windows Media Player hoạt động sai. Một người dùng đã báo cáo rằng anh ta đã gỡ cài đặt AVG và cố gắng giải quyết vấn đề chỉ để sự cố quay lại ngay sau khi anh ta cài đặt Avast. Đó là lý do tại sao tốt nhất bạn nên thêm ngoại lệ vào Windows Media Player trong bất kỳ công cụ chống vi-rút nào mà bạn sử dụng.
- Mở giao diện người dùng chống vi-rút bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên khay hệ thống hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Cài đặt Ngoại lệ được đặt ở những nơi khác nhau đối với các công cụ chống vi-rút khác nhau. Nó thường có thể được tìm thấy một cách đơn giản mà không gặp nhiều rắc rối nhưng đây là một số hướng dẫn nhanh về cách tìm nó trong các công cụ chống vi-rút phổ biến nhất:
Kaspersky Internet Security : Trang chủ >> Cài đặt >> Bổ sung >> Đe dọa và loại trừ >> Loại trừ >> Chỉ định ứng dụng đáng tin cậy >> Thêm.
AVG : Trang chủ >> Cài đặt >> Thành phần >> Lá chắn web >> Ngoại lệ.
Avast : Trang chủ >> Cài đặt >> Chung >> Loại trừ.
Giải pháp 5: Cài đặt lại Windows Media Player cụ thể
Cài đặt lại công cụ thường là động thái hợp lý của tất cả mọi người gặp vấn đề với một chương trình và nhiều người dùng đã làm điều đó nhưng nó không hoạt động. Tuy nhiên, nó đã hoạt động đối với những người đã tuân theo tập hợp các bước cụ thể này đã hoạt động ngay từ đầu. Hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ một bước!
Trước hết, bạn nên thực hiện thủ thuật Command Prompt này, thủ thuật này thậm chí có thể tự giải quyết vấn đề, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa sau khi thực hiện lệnh:
- Tìm kiếm “Command Prompt”, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn “Run as administrator”. Sao chép và dán lệnh sau và đảm bảo rằng bạn nhấp vào Enter sau đó.
net localgroup “Quản trị viên” “NT Authority \ Local Service” / thêm
- Trên bàn phím của bạn, sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm chúng trực tiếp trong menu Bắt đầu nếu hệ điều hành Windows của bạn hỗ trợ nó.
- Nhập Control Panel và nhấp vào OK để mở nó.
- Thay đổi chế độ xem trong Pa-nen Điều khiển thành Xem theo: Danh mục và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.
- Ở phía bên phải của màn hình mở ra, hãy nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows và tìm phần Tính năng phương tiện. Mở rộng danh sách và tìm Windows Media Player. Bỏ chọn hộp bên cạnh, bấm OK và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào xuất hiện. RESTART máy tính của bạn sau đó (quan trọng)!
- Sau đó, điều hướng đến thư mục Tệp Chương trình hoặc Tệp Chương trình (x86) trong đĩa bạn đang sử dụng (tùy thuộc vào kiến trúc PC của bạn) và xóa thư mục Windows Media Player.
- Bây giờ, bạn có thể điều hướng trở lại mục nhập Windows Media Player trong Bật hoặc tắt Tính năng Windows và chọn lại hộp bên cạnh mục này sẽ bắt đầu quá trình cài đặt lại. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa sau khi cài đặt xong và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa!
Giải pháp 6: Khắc phục dịch vụ chia sẻ mạng Windows Media Player
Nếu dịch vụ dành cho Windows Media Player bị hỏng, các lỗi như lỗi mà chúng ta đang nói đến bây giờ chắc chắn sẽ xảy ra và bạn hầu như không thể làm gì để khắc phục ngoài việc sửa chính dịch vụ.
- Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R. Nhập “services.msc” mà không có dấu ngoặc kép trong hộp thoại Chạy và nhấp vào OK để mở Dịch vụ.
- Tìm Dịch vụ chia sẻ mạng Windows Media Player, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Nếu dịch vụ bị dừng (bạn có thể kiểm tra xem ngay bên cạnh thông báo Trạng thái dịch vụ), bạn nên dừng nó. Nếu nó đang chạy, hãy nhấp vào nút Dừng và đợi dịch vụ tắt.
- Đảm bảo rằng tùy chọn trong phần Loại khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ Chia sẻ Mạng Windows Media Player được đặt thành Tự động trước khi bạn nhấp vào nút Bắt đầu để khởi động lại dịch vụ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:
“Windows không thể khởi động Dịch vụ Chia sẻ Mạng Windows Media Player trên Máy tính Cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình. ”
Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục.
- Làm theo các bước 1-3 từ hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính Dịch vụ Chia sẻ Mạng của Windows Media Player. Chuyển đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua….
- Trong hộp “Nhập tên đối tượng để chọn”, hãy nhập tên máy tính của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được xác thực.
- Bấm OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu quản trị viên vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với mật khẩu đó.
Giải pháp 7: Cài đặt lại Java
Cài đặt lại Java chắc chắn có thể giải quyết vấn đề này trong nhiều trường hợp vì Windows Media Player hoạt động dựa vào thời gian chạy của nó. Máy tính của bạn có thể đã được cài đặt ngay bây giờ, vì vậy hãy đảm bảo bạn gỡ cài đặt phiên bản bạn đã cài đặt để cài đặt phiên bản mới.
Gỡ cài đặt Java trên Windows 10:
- Nhấp vào menu Bắt đầu nằm ở phần dưới cùng bên trái của màn hình. Chọn Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên nút Nguồn trong menu Bắt đầu.
- Chọn phần Ứng dụng trong ứng dụng Cài đặt. Chọn Java từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt và sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt của nó.
- Trả lời các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Gỡ cài đặt Java trên các phiên bản Windows trước:
- Nhấp vào menu Bắt đầu nằm ở phần dưới cùng bên trái của màn hình.
- Chọn Control Panel từ menu Start và chuyển tùy chọn View by sang Category. Chọn Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.
- Chọn Java từ danh sách các chương trình đã cài đặt bằng cách bấm vào nó, sau đó bấm vào nút Gỡ cài đặt. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình hướng dẫn.
Cài đặt Java
Có hai cách cài đặt Java. Bạn có thể sử dụng trình cài đặt trực tuyến chỉ tải xuống một tệp nhỏ được sử dụng để tải xuống toàn bộ chương trình hoặc bạn có thể tải xuống toàn bộ gói và cài đặt nó mà không cần kết nối Internet đang hoạt động. Đây là cách cài đặt nó ngoại tuyến:
- Đi tới trang Tải xuống thủ công và nhấp vào Windows Ngoại tuyến.
- Hộp thoại Tải xuống Tệp xuất hiện nhắc bạn chạy hoặc lưu tệp tải xuống Nhấp vào Lưu để tải tệp xuống hệ thống cục bộ của bạn.
- Đóng tất cả các ứng dụng bao gồm trình duyệt của bạn và nhấp đúp vào tệp đã lưu để bắt đầu quá trình cài đặt. Nhấp vào nút Cài đặt để chấp nhận các điều khoản cấp phép và tiếp tục cài đặt.
- Oracle đã hợp tác với các công ty cung cấp các sản phẩm khác nhau. Trình cài đặt có thể cung cấp cho bạn tùy chọn cài đặt các chương trình này khi bạn cài đặt Java. Sau khi đảm bảo rằng các chương trình mong muốn đã được chọn, hãy nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục cài đặt.
- Một vài hộp thoại ngắn gọn xác nhận các bước cuối cùng của quá trình cài đặt; nhấp vào Đóng trên hộp thoại cuối cùng. Điều này sẽ hoàn tất quá trình cài đặt Java.