Làm thế nào để khắc phục trò chuyện thoại Rainbow Six Siege không hoạt động trên Windows?

Rainbow Six Siege là một game bắn súng chiến thuật nhiều người chơi tuyệt vời được phát triển và xuất bản bởi Ubisoft. Nó tập trung vào phá hủy môi trường và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm đã đưa nó đến thành công nhưng nhiều người dùng đã không tận hưởng được lợi thế chiến thuật của việc sử dụng trò chuyện thoại vì nó chỉ đơn giản là không hoạt động trong trò chơi.

Đã có nhiều phương pháp khác nhau mà người chơi đã sử dụng để giải quyết vấn đề trong nhiều năm và chúng tôi đã quyết định thu thập những phương pháp hữu ích nhất và cung cấp hướng dẫn từng bước. Hãy làm theo chúng một cách cẩn thận dưới đây và sự cố sẽ nhanh chóng biến mất!

Nguyên nhân nào khiến Voice Chat không hoạt động trong Rainbow Six Siege?

Vấn đề này có một danh sách khá dài các nguyên nhân có thể được quy cho nó. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các nguyên nhân để xác định tình huống của bạn và có thể giải quyết sự cố nhanh hơn bình thường. Kiểm tra danh sách đầy đủ dưới đây!

  • Không có thiết bị ghi mặc định - Một thiết bị ghi duy nhất cần được chọn làm mặc định trên máy tính của bạn. Thao tác này sẽ báo hiệu trò chơi cần truy cập thiết bị nào và sự cố sẽ ngừng xuất hiện.
  • Sự cố chống vi-rút - Một số công cụ chống vi-rút có thể ngăn trò chơi truy cập vào phần cứng của bạn và bạn có thể cần thêm nó vào danh sách các trường hợp ngoại lệ để giải quyết sự cố.
  • Trình điều khiển âm thanh - Trình điều khiển âm thanh hiện được cài đặt của bạn có thể quá cũ hoặc bị hỏng. Điều này có thể gây ra tất cả các loại vấn đề âm thanh và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cập nhật chúng càng sớm càng tốt.
  • Asus Sonic Studio - Đây là một chương trình được báo cáo là không hoạt động tốt cùng với cài đặt trò chuyện thoại của trò chơi, vì vậy chúng tôi khuyên bạn chỉ cần gỡ cài đặt nếu bạn không phụ thuộc vào nó.
  • Địa chỉ DNS - Điều này có vẻ lạ nhưng việc thay đổi địa chỉ DNS mặc định mà máy tính của bạn sử dụng được quản lý để giải quyết vấn đề cho nhiều người dùng!

Giải pháp 1: Chọn thiết bị ghi mặc định

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố là do không có thiết bị nào được chọn làm thiết bị ghi âm mặc định. Bạn có thể giải quyết điều đó khá dễ dàng và đó là điều làm cho phương pháp này trở nên hữu ích. Nó sẽ chỉ mất một phút và nó có một cơ hội lớn để giải quyết vấn đề của bạn ngay lập tức. Làm theo các bước dưới đây để chọn thiết bị ghi âm mặc định!

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở phần dưới cùng bên phải của màn hình. Nó nằm ở khay hệ thống ở phần bên phải của thanh tác vụ của bạn. Chọn Âm thanh từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  1. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Win Key + R để mở hộp thoại Run . Bên trong hộp, nhập “ control ” và nhấp vào nút OK để mở Control Panel . Dễ dàng hơn nữa, bạn có thể chỉ cần tìm kiếm Control Panel khi menu Start đang mở.
  2. Khi vào trong Control Panel, hãy thay đổi tùy chọn View by thành biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ ở trên cùng bên phải của màn hình. Cuộn xuống cho đến khi bạn đến tùy chọn Âm thanh bên trong. Nhấp chuột trái để mở nó.
  1. Dù sao, hãy điều hướng đến tab Ghi âm trong cửa sổ Âm thanh và tìm thiết bị ghi âm chính của bạn. Nó phải có một dấu kiểm màu xanh lá cây ở phần dưới cùng bên phải của biểu tượng của nó. Nhấp chuột trái để chọn nó và nhấp vào nút Đặt mặc định bên dưới. Nhấp vào OK để xác nhận các thay đổi của bạn và kiểm tra xem trò chuyện thoại có bắt đầu hoạt động trong Rainbow Six Siege hay không!

Giải pháp 2: Thêm Rainbow Six Siege làm ngoại lệ trong phần mềm chống vi-rút của bạn

Người dùng đã báo cáo gặp sự cố chống vi-rút liên quan đến trò chơi. Tất nhiên, trò chơi không có mã độc nhưng đó là điều khá khó chứng minh với phần mềm bảo mật. Tuy nhiên, gỡ cài đặt nó nên là biện pháp cuối cùng. Trước đó, bạn có thể thêm một ngoại lệ cho thư mục hoặc tệp thực thi của trò chơi và phần mềm chống vi-rút của bạn sẽ cho phép nó chạy qua mỗi lần trò chơi chạy. Thực hiện theo các bước bên dưới và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố của bạn không!

  1. Mở ứng dụng chống vi-rút bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng có sẵn trên khay hệ thống (phần bên phải của thanh tác vụ ở cuối cửa sổ) hoặc bằng cách tìm kiếm ứng dụng này trong menu Bắt đầu hoặc sau khi mở Tìm kiếm / Cortana.
  2. Các trường hợp ngoại lệ hoặc loại trừ lựa chọn nằm ở nhiều nơi khác nhau khi nói đến các công cụ chống virus khác nhau. Nó thường có thể được tìm thấy dễ dàng mà không gặp nhiều rắc rối nhưng đây là một số bước nhanh chóng về cách tìm nó trong các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba phổ biến nhất:
Kaspersky Internet Security : Trang chủ >> Cài đặt >> Bổ sung >> Đe dọa và loại trừ >> Loại trừ >> Chỉ định ứng dụng đáng tin cậy >> Thêm.
AVG : Trang chủ >> Cài đặt >> Thành phần >> Lá chắn web >> Ngoại lệ.
Avast : Trang chủ >> Cài đặt >> Chung >> Loại trừ.
  1. Bạn sẽ cần thêm tệp thực thi hoặc thư mục Rainbow Six Siege vào hộp sẽ xuất hiện nhắc bạn điều hướng đến trò chơi. Tệp thực thi phải nằm trong cùng thư mục mà bạn đã quyết định cài đặt trò chơi. Theo mặc định, đó là:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  1. Kiểm tra xem hiện bạn có thể chơi trò chơi và sử dụng trò chuyện thoại đúng cách hay không. Nếu vẫn không được, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và thử lại. Bước cuối cùng sẽ là gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và thử một phần mềm khác nếu sự cố vẫn tiếp tục xuất hiện.

Giải pháp 3: Cài đặt lại Trình điều khiển âm thanh và Cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất

Các sự cố micrô như vậy thường do trình điều khiển thiết bị âm thanh gây ra và bạn nên cân nhắc cập nhật chúng, đặc biệt nếu bạn chưa làm điều đó trong một thời gian. Bằng cách này, bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại có thể gây ra sự cố này và cài đặt trình điều khiển mới, mới có thể không gây ra lỗi này. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước dưới đây!

  1. Trước hết, bạn sẽ cần mở Trình quản lý thiết bị . Nhấn vào phím Windows Key và phím R cùng lúc và nhập “ devmgmt. msc ”trong hộp sẽ xuất hiện để mở Trình quản lý thiết bị.
  2. Bạn cũng có thể tìm kiếm Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp vào nút menu Bắt đầu ở phần dưới cùng bên trái của màn hình, phím Windows  hoặc Tìm kiếm / Cortana Chỉ cần nhập “ Trình quản lý thiết bị ” sau đó và nhấp chuột trái vào kết quả đầu tiên.
  1. Sau đó, mở rộng phần Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi , nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh chính của bạn và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn xác nhận bất kỳ lời nhắc nào yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình.
  1. Bây giờ bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công. Nhập dữ liệu cần thiết về máy tính và hệ điều hành của bạn, đồng thời tải xuống trình điều khiển mới nhất. Chạy trình cài đặt trên máy tính của bạn, làm theo hướng dẫn trên màn hình và thế là xong.
  2. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấp vào tùy chọn Hành động trên thanh menu ở đầu cửa sổ và chọn tùy chọn Quét các thay đổi phần cứng bên trong. Nó sẽ thấy rằng bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển và trình điều khiển mới nhất được Windows tìm thấy sẽ được cài đặt tự động.
  1. Mở lại Rainbow Six Siege và kiểm tra xem trò chuyện thoại đã bắt đầu hoạt động chưa!

Giải pháp 4: Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất

Có những ưu và nhược điểm khi nói đến Windows Update. Nó thường bị hỏng càng nhiều thứ càng tốt. Trong trường hợp nhỏ này, Windows Update được xem như một vị cứu tinh vì nhiều người dùng có thể giải quyết sự cố chỉ bằng cách tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Windows 10. Đảm bảo bạn làm theo các bước dưới đây để thực hiện tương tự và hy vọng giải quyết được sự cố vấn đề.

  1. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào nút menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới cùng bên trái. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I.
  1. Bên trong ứng dụng Cài đặt, nhấp để mở Cập nhật & Bảo mật Đảm bảo rằng bạn ở trong tab Windows Update . Nếu không có bản cập nhật nào được hiển thị bên trong, hãy nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật để tìm kiếm thêm.
  2. Nếu có các bản cập nhật sẵn sàng được cài đặt hoặc nếu tìm kiếm từ Bước 2 tìm thấy phiên bản Windows mới để cập nhật, mô tả của nó sẽ có sẵn bên dưới, cùng với Tải xuống và cài đặt ngay
  1. Nhấp vào nút này và đợi cửa sổ hoàn tất tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể sẽ cần khởi động lại máy tính của mình để hoàn tất quá trình tải xuống. Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết sau đó không!

Giải pháp 5: Gỡ cài đặt Asus Sonic Studio

Nếu bạn là người dùng Asus và nếu bạn đã cài đặt chương trình này trên máy tính của mình, bạn nên xem xét gỡ cài đặt nó. Đó là một trình quản lý âm thanh cho các thiết bị của Asus và nhiều người dùng đã báo cáo sự cố trò chuyện thoại với Rainbow Six Siege khi cài đặt chương trình này. Làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt hoàn toàn!

Windows 10:

  1. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào nút menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới cùng bên trái. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I.
  1. Khi vào bên trong, hãy nhấp để mở phần Ứng dụng, phần này sẽ liệt kê ngay tất cả các chương trình bạn đã cài đặt trên máy tính của mình. Tìm mục nhập Asus Sonic Studio trong danh sách, nhấp chuột trái vào mục nhập đó một lần và chọn nút Gỡ cài đặt sẽ xuất hiện.
  2. Làm theo hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để hoàn tất trình hướng dẫn gỡ cài đặt.

Các phiên bản khác của Windows:

  1. Trên các phiên bản Windows khác, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Win Key + R để mở hộp thoại Run . Bên trong hộp, nhập “ control. exe ”và nhấp vào nút OK để mở Bảng điều khiển . Dễ dàng hơn nữa, bạn có thể chỉ cần tìm kiếm Control Panel khi menu Start đang mở.
  1. Khi vào trong Control Panel, hãy thay đổi tùy chọn View by thành Category ở trên cùng bên phải màn hình của bạn. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình trong Pa-nen Điều khiển.
  1. Tìm Asus Sonic Studio trong danh sách các chương trình đã cài đặt trên máy tính của bạn, nhấp chuột trái để chọn nó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt từ menu ở trên. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  2. Một lần nữa, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt và kiểm tra xem trò chuyện thoại đã bắt đầu hoạt động khi chơi Rainbow Six Siege hay chưa.

Giải pháp 6: Chỉnh sửa tệp cấu hình

Nếu bạn không thể giải quyết sự cố trong trò chơi hoặc bằng bất kỳ phương pháp nào mà chúng tôi đã trình bày ở trên, có một cách dễ dàng để thử giải pháp bằng cách chỉ cần chỉnh sửa tệp cấu hình nằm trong thư mục Documents của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại chế độ chụp cuộc trò chuyện thoại và bạn nên thực hiện. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn dưới đây một cách cẩn thận!

  1. Đảm bảo rằng trò chơi đã đóng trước khi tiếp tục! Tìm mục nhập This PC trên Màn hình của bạn và nhấp đúp để mở mục nhập này. Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần mở một thư mục trên máy tính của mình và nhấp chuột trái vào This PC từ menu điều hướng ở bên trái cửa sổ thư mục.
  1. Dù sao, trong phần Thiết bị và ổ đĩa bên trong Máy tính này, hãy đảm bảo bạn nhấp đúp vào Đĩa cục bộ (C :) Điều hướng đến Người dùng >> Tên người dùng của bạn >> Tài liệu >> Trò chơi của tôi >> Rainbow Six - Siege .
  2. Khi vào trong thư mục Rainbow Six - Siege, hãy đảm bảo rằng bạn mở thư mục có tên giống như UplayID của bạn . Nó có thể là một chuỗi ký tự và số dường như ngẫu nhiên nếu bạn chưa thiết lập ID của mình đúng cách. Mở thư mục này.
  1. Bên trong thư mục này, nhấp chuột phải vào tệp cấu hình GameSettings và chọn mở tệp đó bằng trình chỉnh sửa văn bản như Notepad . Các trình soạn thảo văn bản khác cũng ổn.
  2. Sau khi mở, sử dụng tổ hợp phím Ctrl + F để mở Tìm Bạn cũng có thể nhấp vào Chỉnh sửa từ thanh menu ở đầu cửa sổ và chọn Tìm từ menu sẽ xuất hiện.
  1. Trong hộp văn bản Tìm gì , hãy đảm bảo bạn nhập “ VoiceChatCaptureMode ”. Thay đổi số bên cạnh tùy chọn này thành 1 . Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + S để lưu các thay đổi hoặc nhấp vào Tệp >> Lưu . Mở lại trò chơi và kiểm tra xem vấn đề tương tự vẫn xuất hiện!

Giải pháp 7: Giảm Ngưỡng bản ghi cuộc trò chuyện thoại

Đây là một thiết lập trong trò chơi đơn giản đã khiến người chơi phát điên trong một thời gian dài. Về cơ bản, nếu ngưỡng được đặt quá cao, bạn sẽ không thể sử dụng trò chuyện thoại đúng cách. Tất cả những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề là giảm ngưỡng bản ghi trò chuyện thoại bằng cách làm theo các bước chúng tôi đã chuẩn bị bên dưới.

  1. Mở trò chơi bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình nền . Nếu nó được cài đặt thông qua Steam, hãy mở ứng dụng Steam của bạn từ Máy tính để bàn hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc cửa sổ Tìm kiếm / Cortana và nhấp chuột trái vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện.
  1. Khi ứng dụng khách Steam mở ra, nhấp vào nút Thư viện từ đầu cửa sổ, nhấp chuột phải vào mục Rainbow Six Siege trong danh sách trò chơi bạn đã cài đặt và chọn Play Game từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
  2. Khi màn hình chính của trò chơi xuất hiện, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải của màn hình và chọn Tùy chọn từ menu thả xuống.
  1. Điều hướng đến tab Âm thanh bên trong phần tùy chọn và tìm Ngưỡng bản ghi trò chuyện thoại Đảm bảo bạn giảm từ giá trị cao xuống khoảng 20 . Nhấp vào nút Áp dụng bên dưới và kiểm tra xem trò chuyện thoại đã bắt đầu hoạt động bình thường chưa!

Giải pháp 8: Sử dụng Địa chỉ DNS của Cloudflare

Thay đổi địa chỉ DNS mặc định mà máy tính của bạn sử dụng để kết nối Internet bằng địa chỉ DNS miễn phí do Cloudflare cung cấp có thể giải quyết vấn đề trò chuyện thoại với trò chơi. Nhiều người dùng đã được hưởng lợi từ phương pháp này và bạn có thể dễ dàng trở thành một trong số họ nếu làm theo hướng dẫn bên dưới!

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run . Nhậpncpa. cpl ”bên trong cung không có dấu ngoặc kép và bấm OK.
  1. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Control Panel trong menu Start và nhấp chuột trái vào kết quả đầu tiên. Thay đổi tùy chọn Xem theo bên trong Bảng điều khiển thành Danh mục và nhấp vào phần Mạng và Internet để mở nó.
  2. Khi vào bên trong, hãy nhấp để mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ . Từ menu bên trái, hãy chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp
  1. Dù sao, hãy nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng mà bạn sử dụng để kết nối với Internet và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  2. Tìm mục nhập Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) trong danh sách “Kết nối này sử dụng các mục sau”, nhấp chuột trái để chọn và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới.
  1. Thay đổi nút radio thứ hai để Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau . Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 1.1.1.1máy chủ DNS thay thế thành 1.0.0.1 và chọn hộp Xác thực cài đặt khi thoát .
  1. Áp dụng các thay đổi bạn đã thực hiện bằng cách nhấp vào nút OK và kiểm tra xem trò chuyện thoại đã bắt đầu hoạt động bình thường chưa!

Giải pháp 9: Bật kết hợp âm thanh nổi

Trong một số trường hợp, tính năng kết hợp âm thanh nổi từ bảng ghi âm có thể bị tắt do lỗi này đang gặp phải. Do đó, ở bước này, đầu tiên, chúng ta sẽ bật chế độ trộn âm thanh nổi sau đó thay đổi chất lượng ghi âm của micrô để hoạt động trơn tru hơn với trò chơi. Vì điều đó:

  1. Điều hướng đến màn hình của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng “Loa” ở dưới cùng bên phải của khay hệ thống.
  2. Chọn “Mở cài đặt âm thanh ” và sau đó nhấp vào nút “Bảng điều khiển âm thanh” .
  3. Khi ở trong bảng điều khiển âm thanh, hãy nhấp vào “Tab ghi âm” và trong tab này, nhấp chuột phải vào tùy chọn “Bản trộn âm thanh nổi” và chọn “Bật”.
  4. Bây giờ nhấp chuột phải vào micrô của bạn trong tab ghi âm và chọn “Thuộc tính”.
  5. Chuyển đến “Nâng cao” và nhấp vào menu thả xuống “Chất lượng” .
  6. Từ đây, chọn tùy chọn đầu tiên trong danh sách và sau đó bắt đầu trò chơi. Bắt đầu đi xuống từng danh sách một cho đến khi bạn tìm thấy một danh sách sửa được lỗi.
  7. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 10: Định cấu hình quyền riêng tư của micrô

Trong một số trường hợp, cài đặt quyền riêng tư của Micrô có thể ngăn nó hoạt động trong khi chơi trò chơi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi một số cài đặt Quyền riêng tư của WIndows để cho phép ghi âm giọng nói của bạn. Vì điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “I” để mở cài đặt.
  2. Nhấp vào “Quyền riêng tư” và sau đó chọn “Micrô” từ ngăn bên trái.
  3. Nhấp vào nút chuyển đổi “Cho phép ứng dụng truy cập micrô” rồi cuộn xuống để cho phép các ứng dụng truy cập micrô của bạn.
  4. Rẽ ON Toggle trước các ứng dụng cá nhân cũng mà bạn có ý định sử dụng cho VOIP.
  5. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn quyết tâm khắc phục sự cố, cách giải quyết duy nhất còn lại là thực hiện cài đặt lại Windows và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn hay không.