Khắc phục: Không có Thông tin Thu hồi Chứng chỉ Bảo mật cho Trang web này

Một số người dùng đang nhận được lỗi " thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng" dưới dạng cảnh báo bảo mật khi truy cập các trang web an toàn. Thông báo này về cơ bản có nghĩa là chứng chỉ bảo mật cho trang web được đề cập không có sẵn, đã bị thu hồi hoặc được tìm thấy trong danh sách thu hồi chứng chỉ ( CRL ).

Bằng cách nhấp vào nút Xem chứng chỉ , người dùng có thể kiểm tra chứng chỉ được liên kết với miền hoặc trang web an toàn.

Chứng chỉ bảo mật là gì?

Chứng chỉ hoạt động theo cách tương tự như một tài liệu vật lý. Nó thiết lập sự tin cậy giữa trình duyệt và các trang web mà bạn đang truy cập. Một Certificate Revocation List (CRL) là một danh sách các giấy chứng nhận thu hồi được sử dụng để xác định xem giấy chứng nhận hiện nay vẫn còn đáng tin cậy. Nếu chứng chỉ của trang web mà bạn cố gắng truy cập xuất hiện trên danh sách CRL, điều đó có nghĩa là nó đã bị thu hồi và nhà phát hành không còn tin tưởng vào nó nữa. Có rất nhiều lý do tại sao điều này có thể xảy ra. Đây chỉ là một vài:

  • lộ khóa cá nhân của chứng chỉ
  • mật khẩu bị xâm phạm
  • cố gắng hack nội bộ
  • trang web đã sẵn sàng để đóng

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn với vấn đề này, bạn sẽ rất vui khi biết rằng chúng tôi đã quản lý để xác định một số giải pháp tiềm năng có thể giúp người dùng trong tình huống tương tự giải quyết vấn đề. Vui lòng làm theo từng phương pháp cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi loại bỏ lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng” .

Phương pháp 1: Đặt ngày và giờ chính xác

Đây là thủ phạm lớn nhất trong số đó. Hầu hết thời gian, sự cố xuất hiện do ngày và giờ trên máy tính không chính xác. Kịch bản này tự động tạo chứng chỉ bảo mật hợp lệ được xử lý tương tự như chứng chỉ có trong danh sách thu hồi. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi ngày và đồng bộ hóa thời gian với time.windows.com .

Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào thời gian ở góc dưới cùng bên phải và nhấp vào Điều chỉnh Ngày / Giờ .

Trong Thuộc tính Ngày và Giờ , hãy chuyển đến Ngày & Giờ và đảm bảo rằng ngày là chính xác. Sau đó, di chuyển đến Múi giờ,  đặt múi giờ chính xác và sau đó chọn hộp gần Tự động điều chỉnh đồng hồ cho các thay đổi tiết kiệm ánh sáng ban ngày.  Cuối cùng, chuyển đến Giờ Internet và chọn hộp được liên kết với Tự động đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet.  Sau đó, sử dụng menu thả xuống gần máy chủ để đặt time.windows.com làm mặc định và nhấn nút Cập nhật ngay .

Sau khi ngày và giờ chính xác đã được đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn thấy lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng” khi truy cập trang web đáng tin cậy, hãy chuyển xuống Phương pháp 2. 

Phương pháp 2: Loại bỏ xung đột ứng dụng tiềm ẩn

Nếu ngày và giờ sai không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn, hãy xem liệu bạn đã cài đặt một ứng dụng bảo mật có thể gây ra xung đột về bản chất này hay chưa. McAfee Web AdvisorBrowser Defender  được biết là nguyên nhân gây nhiễu chứng chỉ bảo mật.

Cách duy nhất để xác định chính xác xem một ứng dụng bảo mật có gây ra lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không” là xóa phần mềm khỏi máy tính của bạn.

Nếu ứng dụng là độc lập, hãy mở cửa sổ Chạy (phím Windows + R) , nhập “appwiz.cpl” và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng . Sau đó, chỉ cần nhấp chuột phải vào phần mềm và nhấn Gỡ cài đặt.

Nếu bạn có ứng dụng bảo mật loại tiện ích mở rộng, hãy mở trình duyệt của bạn và gỡ cài đặt tiện ích mở rộng / bổ trợ / trình cắm tương ứng khỏi cài đặt trình duyệt.

Phương pháp 3: Cập nhật môi trường Java

Một nguyên nhân tiềm ẩn khác cho sự xuất hiện của lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng” là phiên bản Java đã lỗi thời. Hóa ra, một số phiên bản Java cũ hơn có thể không truy cập được vào trang web nơi chứng chỉ đang được lưu trữ. Trong trường hợp này, giải pháp là cập nhật java lên phiên bản mới nhất.

Để thực hiện việc này, hãy truy cập liên kết này (tại đây) và nhấp vào Tải xuống Java miễn phí để tải xuống trình cài đặt java. Mở trình cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt phiên bản Java mới nhất. Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn theo cách thủ công nếu không được cửa sổ cài đặt nhắc nhở.

Nếu bạn vẫn bị làm phiền bởi lỗi " thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng" , hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng.

Phương pháp 4: Tắt Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ máy chủ

Mặc dù phương pháp này chắc chắn sẽ loại bỏ thông báo lỗi, nhưng nó tương đương với việc tháo pin khỏi máy dò khói để ngăn nó hoạt động. Làm theo các bước bên dưới sẽ xóa thông báo lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng” , nhưng đây chỉ là một dấu hiệu của sự cố.

Nhưng nếu bạn quyết định điều này, đây là hướng dẫn nhanh về toàn bộ vấn đề:

  1.  Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Gõ “ inetcpl.cpl ” để mở Thuộc tính Internet .

  2. Trong cửa sổ Thuộc tính Internet , chuyển đến tab Nâng cao và cuộn xuống Bảo mật. Khi bạn đã ở đó, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ của nhà xuất bản và nhấn Áp dụng để xác nhận các thay đổi.

  3. Khởi động lại hệ thống của bạn. Thông báo lỗi “ thông tin thu hồi chứng chỉ bảo mật cho trang web này không khả dụng” sẽ bị xóa sau khi khởi động lại.