Bộ điều hợp mạng 'Broadcom 802.11n' nổi tiếng là nguyên nhân gây ra một số sự cố khi bạn cố gắng sử dụng nó để kết nối với internet. Những vấn đề này thường phát sinh khi phần mềm trình điều khiển không được cập nhật, trình điều khiển bị hỏng do bất kỳ lý do nào hoặc có vấn đề với sổ đăng ký, v.v.
Các điều kiện mà hiện tượng này xảy ra khác nhau vì mỗi cấu hình máy tính là khác nhau và không nhất thiết sự cố này chỉ xảy ra trên một số điều kiện được xác định trước. Sau khi nghiên cứu và thử nghiệm kỹ lưỡng, chúng tôi đã đưa ra một số cách giải quyết khác nhau. Bắt đầu với giải pháp đầu tiên và làm việc theo thứ tự của bạn.
Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
Bạn nên thử chạy Trình gỡ rối bộ điều hợp mạng. Windows có một bộ sưu tập trình khắc phục sự cố có sẵn nhằm khắc phục sự cố trong các danh mục khác nhau. Chúng tôi có thể thử chạy trình gỡ rối này và kiểm tra xem nó có phát hiện bất kỳ sự cố nào không và khắc phục chúng. Thông thường, có những vấn đề xuất hiện trong cấu hình của các bộ điều hợp khác nhau. Hầu hết thời gian, bộ điều hợp được Windows đặt lại đúng cách và sự cố được giải quyết.
- Nhấn Windows + R , nhập “ bảng điều khiển ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Nhập “ khắc phục sự cố ” vào thanh tìm kiếm của bảng điều khiển ở trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Chọn tiêu đề “ Khắc phục sự cố ” từ danh sách kết quả trả về.
- Khi ở trong menu khắc phục sự cố, hãy nhấp vào “ Xem tất cả ” hiện diện trên ngăn điều hướng ở phía bên trái của cửa sổ. Bây giờ Windows sẽ điền tất cả các trình gỡ rối có sẵn trên máy tính của bạn.
- Điều hướng qua các tùy chọn cho đến khi bạn tìm thấy “ Bộ điều hợp mạng ”. Nhấp vào nó.
- Chọn cả hai tùy chọn “ Chạy với tư cách quản trị viên ” và “ Áp dụng sửa chữa tự động ”. Các tùy chọn này sẽ đảm bảo rằng bạn tìm ra các vấn đề tối đa và việc sửa chữa cũng được áp dụng nhanh chóng.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đợi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất.
Giải pháp 2: Quay lại Trình điều khiển mặc định hoặc Cập nhật chúng
Khả năng bạn đã cài đặt trình điều khiển không chính xác hầu như bị bỏ qua khi lỗi này xảy ra. Windows tự động cập nhật tất cả các bản cập nhật trình điều khiển bằng Windows Update. Có thể trình điều khiển hiện tại được cài đặt trên máy tính của bạn không tương thích hoặc không phù hợp với phần cứng Broadcom của bạn. Chúng tôi có thể thử khôi phục trình điều khiển và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.
- Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng bộ điều hợp mạng và định vị phần cứng bộ điều hợp của bạn . Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Gỡ cài đặt ”.
- Windows có thể bật lên UAC xác nhận hành động của bạn. Nhấn Yes và tiếp tục. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và chọn “ Quét các thay đổi phần cứng ”. Windows sẽ tự động phát hiện phần cứng của bạn và cài đặt trình điều khiển mặc định. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu việc khôi phục trình điều khiển không thực hiện được thủ thuật, chúng tôi có thể thử cài đặt trình điều khiển mới nhất. Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển mới nhất ở một vị trí có thể truy cập. Đảm bảo bạn tải xuống trình điều khiển theo thông số hệ thống của bạn.
- Mở trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào phần cứng Ethernet của bạn và chọn “ Cập nhật phần mềm trình điều khiển ”.
- Chọn tùy chọn thứ hai “ Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”. Duyệt đến trình điều khiển bạn đã tải xuống và cài đặt nó cho phù hợp. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bộ điều hợp có hoạt động như mong đợi hay không.
Giải pháp 3: Kiểm tra cài đặt đăng ký
Một lý do khác khiến lỗi này có thể xảy ra là cài đặt đăng ký của bạn có thể không được đặt theo cấu hình được yêu cầu. Chúng tôi có thể thử thay đổi cài đặt đăng ký bằng cách xóa một mục nhập và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề trong tầm tay hay không.
- Nhấn Windows + R , nhập “ regedit ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy điều hướng đến địa chỉ sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- Kiểm tra xem thư mục đó có chứa khóa “ UpperFilters ” và “ LowerFilters” hay không . Nếu bạn tìm thấy nó, hãy xóa các từ khóa và khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Registry Editor là một công cụ mạnh mẽ. Việc chỉnh sửa các phím mà bạn không biết có thể cản trở máy tính của bạn và thậm chí khiến nó không thể sử dụng được. Bạn nên sao lưu sổ đăng ký của mình trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo rằng bạn luôn có thể khôi phục nếu có bất kỳ sự cố nào.
Giải pháp 4: Khôi phục từ điểm khôi phục cuối cùng / Thực hiện cài đặt sạch
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc khôi phục Windows về điểm khôi phục cuối cùng. Nếu không có điểm khôi phục cuối cùng, bạn có thể cài đặt phiên bản Windows sạch. Bạn có thể sử dụng tiện ích “Belarc” để lưu tất cả các giấy phép của mình, sao lưu dữ liệu của bạn bằng bộ nhớ ngoài và sau đó thực hiện cài đặt sạch.
Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Gõ “ khôi phục ” vào hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.
- Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn Khôi phục Hệ thống hiện ở đầu cửa sổ trong tab Bảo vệ Hệ thống.
- Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở ra điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Nhấn Tiếp theo và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.
- Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều hơn một điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
- Bây giờ windows sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tệp quan trọng đề phòng và tiếp tục quá trình này.
- Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và kiểm tra xem lỗi có được khắc phục hay không.
Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách: sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft hoặc sử dụng Rufus.