Khắc phục: Đã xảy ra sự cố trong máy quét mối đe dọa BitDefender

Đã xảy ra sự cố trong BitDefender Threat Scanner. Một tệp chứa thông tin. Một tệp chứa thông tin lỗi đã được tạo tại c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn gửi tệp cho các nhà phát triển ứng dụng để điều tra thêm về lỗi.

Cửa sổ bật lên trỏ đến một tệp Threat Scanner.dmp không thể đọc được trong notepad (trong hầu hết các trường hợp). Nếu cửa sổ bật lên còn lại thì máy tính của bạn sẽ khởi động lại sau một lúc.

Nguyên nhân của lỗi này là do tệp tin của Spybot bị hỏng. Thông thường một trong các tệp dll của nó bị hỏng gây ra sự cố này.

Phương pháp 1: Chạy PATCH

Vì đây là một vấn đề đã biết, BitDefender có một bản vá để khắc phục.

  1. Tìm ra phiên bản hệ điều hành của bạn xem Phương pháp 4 ( tại đây ). Sau đó tải xuống và chạy bản vá bên dưới tương ứng với kiến ​​trúc Hệ điều hành của bạn.
  2. Đối với hệ điều hành 32bit chạy bản vá này .
  3. Đối với hệ điều hành 64bit chạy bản vá này .

Phương pháp 2: Sửa các tệp bị hỏng

  1. Nhấp vào Bắt đầu (góc dưới cùng bên trái) và chọn Trình khám phá tệp . Đối với windows 7, hãy nhấp vào bắt đầu và chọn Máy tính hoặc Máy tính của tôi .
  2. C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 trong thanh địa chỉ nằm trên đầu màn hình.
  3. Định vị tệp có tên SDAV.dll
  4. Nếu bạn không thể tìm thấy tệp, hãy truy cập vào đây và tải tệp xuống từ đó.
  5. Sau khi tải xuống xong. Tìm tệp đã tải xuống. Nhấp chuột phải rồi chọn bản sao .
  6. Đi tới thư mục Spybot - Search and Destroy 2 (lặp lại bước 2)
  7. Nhấp chuột phải và chọn dán vào thư mục Spybot - Search & Destroy 2
  8. Nếu tệp đã có thì hãy kiểm tra kích thước của tệp. Để làm điều đó, nhấp chuột phải vào dll và chọn thuộc tính
  9. Nếu kích thước không phải là 32KB thì hãy truy cập vào đây và tải xuống tệp từ đó.
  10. Làm theo các bước từ 5 đến 7. Nhưng sau khi bạn bấm dán , hãy chọn thay thế tệp trong đích .

Phương pháp 3: Xóa và cài đặt lại

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Đi ( đây )
  2. Tải xuống Công cụ xóa BitDefender.
  3. Chạy nó, thực thi nó và xóa BitDefender.
  4. Tải xuống lại BitDefender và cài đặt nó.