Sự cố xuất hiện khi người dùng kết nối tai nghe với máy tính Windows 10 của họ nhưng họ không thể nghe thấy âm thanh từ chúng cũng như không xuất hiện trong Thiết bị phát lại. Tất cả âm thanh phát trên máy tính đều được phát qua loa và máy tính dường như không đăng ký tai nghe gì cả.
Đây là một vấn đề khá phổ biến trong Windows 10 và nó thường có thể được giải quyết dễ dàng. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn biết đây không phải là vấn đề phần cứng với tai nghe bằng cách kết nối chúng với một số thiết bị khác. Có nhiều phương pháp phù hợp với những người dùng khác, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn mà chúng tôi đã chuẩn bị bên dưới.
Nguyên nhân nào khiến Tai nghe không hiển thị trong Thiết bị phát lại trên Windows 10?
Nguyên nhân của sự cố này không nhiều và chúng thường liên quan đến một số lỗi hoặc hoạt động không liên quan mà người dùng có thể đã thực hiện. Kiểm tra danh sách dưới đây:
- Tai nghe bị tắt theo mặc định - Người dùng đã báo cáo rằng họ thấy tai nghe của họ bị tắt trong thiết bị Phát lại, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra ở đó và bật chúng.
- Realtek HD Sound - Vì lý do nào đó, trình quản lý âm thanh này là nguyên nhân gây ra lỗi và sự cố đã biến mất sau khi người dùng gỡ cài đặt nó.
- Trình điều khiển đã cũ hoặc lỗi thời - Trình điều khiển cũ luôn là nguyên nhân gây ra nhiều vấn đề vì vậy hãy cân nhắc cập nhật chúng.
Giải pháp 1: Định vị nó trong Thiết bị bị Tắt
Rất có thể Windows 10 đã tự động tắt đầu ra âm thanh tai nghe bằng cách nào đó vì nó thường coi nó là không cần thiết và nó không bao giờ được đặt làm mặc định. Đây là một sai lầm khá lớn của Microsoft vì việc ẩn thiết bị trong các thiết bị Playback chắc chắn là không cần thiết. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn không!
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Âm lượng nằm ở phần dưới cùng bên phải của màn hình và chọn Thiết bị phát lại Một cách khác là mở Bảng điều khiển trên PC của bạn và đặt tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng lớn . Sau đó, xác định vị trí và nhấp vào tùy chọn Sounds để mở cùng một cửa sổ.
- Ở trong tab Phát lại của cửa sổ Âm thanh vừa mở ra.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí nào ở giữa cửa sổ và chọn các hộp bên cạnh Hiển thị thiết bị đã tắt và Hiển thị thiết bị đã ngắt kết nối Tai nghe của bạn bây giờ sẽ xuất hiện.
- Nhấp chuột trái vào tai nghe mới xuất hiện và nhấp vào nút Đặt mặc định bên dưới, nút này sẽ chuyển âm thanh sang tai nghe ngay khi chúng được kết nối.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt phần mềm Realtek HD Sound
Mặc dù phần mềm được đánh giá cao là trình quản lý âm thanh tuyệt vời, nhưng người dùng đã báo cáo rằng tai nghe của họ chỉ bắt đầu hoạt động sau khi họ gỡ cài đặt phần mềm này. Bạn có thể thử cài đặt lại nếu sau đó để xem sự cố có quay lại không!
- Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Control Panel, chọn View as - Category ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở ra danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm công cụ Realtek HD Audio Manager trong Control Panel hoặc Settings và nhấp vào Uninstall .
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt nó.
- Nhấp vào Kết thúc khi trình gỡ cài đặt hoàn tất quá trình và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa trước khi thử cài đặt lại Realtek HD Sound!
Giải pháp 3: Thay đổi cài đặt micrô
Người dùng gần đây đã cài đặt micrô hoặc webcam (có micrô tích hợp) có thể gặp sự cố khi các thiết bị này được chọn làm mặc định. Bằng cách thay đổi một số cài đặt micrô nhất định, người dùng có thể giải quyết sự cố của họ với tai nghe, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra bên dưới!
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Âm lượng nằm ở phần dưới cùng bên phải của màn hình và chọn Thiết bị ghi Một cách khác là mở Bảng điều khiển trên PC của bạn và đặt tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng lớn . Sau đó, xác định vị trí và nhấp vào tùy chọn Sounds để mở cùng một cửa sổ.
- Ở trong tab Ghi của cửa sổ Âm thanh vừa mở ra.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí nào ở giữa cửa sổ và chọn các hộp bên cạnh mục Hiển thị thiết bị bị tắt và Hiển thị thiết bị đã ngắt kết nối Một mục nhập có tên Kết hợp âm thanh nổi sẽ xuất hiện.
- Nhấp chuột phải vào mục nhập Stereo Mix mới xuất hiện và nhấp vào nút Bật bên dưới để kích hoạt nó. Nhấp chuột trái vào nó sau đó và nhấp vào nút Thuộc tính ở phần dưới cùng bên phải của cửa sổ.
- Điều hướng đến tab Nghe và chọn hộp bên cạnh Nghe thiết bị này Trong menu Phát lại thông qua thiết bị này , hãy đảm bảo bạn chọn tùy chọn âm thanh thứ hai (không phải tai nghe) trước khi nhấp vào OK . Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị
Cập nhật trình điều khiển là một phương pháp tuyệt vời để giải quyết nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến phần cứng và vấn đề này cũng không ngoại lệ. Nếu không có phương pháp nào ở trên có thể hữu ích, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và thay thế nó bằng một trình điều khiển mới hơn sẽ thực hiện thủ thuật. Làm theo các bước dưới đây!
- Nhấp vào menu Bắt đầu ở phần dưới bên trái của màn hình, nhập “ Trình quản lý thiết bị ” sau đó và chọn nó từ danh sách kết quả có sẵn bằng cách chỉ cần nhấp vào kết quả đầu tiên.
- Bạn cũng có thể nhấn tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập “ devmgmt. msc ”trong hộp thoại và nhấp vào OK để chạy nó.
- Vì bạn muốn cập nhật trình điều khiển cho tai nghe của mình, hãy mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi Nhấp chuột phải vào tai nghe của bạn trong danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
- Chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật từ cửa sổ mới và chờ xem liệu tiện ích có thể tìm thấy các trình điều khiển mới hơn hay không.
- Kiểm tra xem tai nghe của bạn có xuất hiện trong Thiết bị phát lại trong cài đặt âm thanh không!
Giải pháp 5: Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
Giải pháp này được đề xuất bởi một chuyên gia của Microsoft và nó đã giúp rất nhiều người, không giống như các phản hồi chung chung khác mà người dùng thường nhận được. Giải pháp này khá hữu ích vì bạn sẽ chạy trình khắc phục sự cố Âm thanh phát được tích hợp sẵn để cố gắng xác định và giải quyết lỗi. Làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận:
- Tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên bật lên. Bạn cũng có thể bấm trực tiếp trên nút răng cưa ở phần dưới bên trái của menu Start hoặc bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I .
- Tìm phần Cập nhật & bảo mật ở phần dưới cùng của cửa sổ Cài đặt và nhấp vào phần đó.
- Điều hướng đến tab Khắc phục sự cố và kiểm tra trong phần Thiết lập và chạy
- Trình khắc phục sự cố Playing Audio sẽ nằm ngay ở dưới cùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và tai nghe của bạn có xuất hiện trong Thiết bị phát lại hay không!