Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển Realtek Audio trên hệ thống của mình thì bạn cũng sẽ có Trình quản lý âm thanh Realtek trên thiết bị của mình. Realtek Audio Manager cung cấp các tùy chọn khác nhau để thay đổi cài đặt âm thanh. Tuy nhiên, có những trường hợp bạn sẽ không thể mở Trình quản lý âm thanh Realtek. Điều này có thể xảy ra với bất kỳ ai và bạn không cần phải thực hiện một thay đổi cụ thể để gây ra điều này. Người dùng đã mua một máy tính mới hoặc cài đặt Windows (và cài đặt Trình điều khiển Realtek) thường là nạn nhân của vấn đề này nhưng nó không dành riêng cho nhóm người dùng đó. Trong vấn đề này, bạn sẽ không thể tìm thấy Trình quản lý âm thanh Realtek. Nó sẽ không xuất hiện trên khay hệ thống hoặc trong Control Panel hoặc trong Task Manager. Đối với một số người, nó có thể xuất hiện ở một trong những nơi này nhưng họ sẽ không thể mở nó.Ngay cả khi bạn đi đến vị trí chứa tệp thực thi Trình quản lý âm thanh Realtek, việc nhấp đúp vào tệp sẽ không mở bất kỳ thứ gì. Vì vậy, điểm mấu chốt là bạn sẽ không nhìn thấy Trình quản lý âm thanh Realtek ở bất kỳ đâu trên hệ thống và nếu bạn thấy Trình quản lý âm thanh Realtek, việc mở nó (nhấp đúp) sẽ không làm được gì cả.
Thủ phạm phổ biến nhất đằng sau điều này là các trình điều khiển. Nếu trình điều khiển của bạn không được cài đặt đúng cách hoặc trình điều khiển của bạn bị hỏng thì Trình quản lý âm thanh Realtek của bạn có thể hoạt động như thế này. Trong một số trường hợp, bản cập nhật trình điều khiển hoặc bản cập nhật Windows có thể đã gây ra sự cố này.
Lời khuyên
- Đôi khi, vấn đề có thể xảy ra với Windows và Microsoft phát hành các bản cập nhật mới hàng tháng với nhiều bản sửa lỗi nhỏ khác nhau. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows. Sau khi hệ thống của bạn đã cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows, hãy khởi động lại và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa
- Nếu bạn chỉ không thể tìm thấy Trình quản lý âm thanh Realtek và tự hỏi làm thế nào để mở nó thì hãy làm như sau
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại C: \ Program Files \ Realtek \ âm thanh \ HDA \ và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào tệp. exe
- Thao tác này sẽ mở Trình quản lý âm thanh Realtek cho bạn. Nếu đây làm việc cho bạn sau đó chỉ cần kích chuột phải vào các exe file và chọn Create shortcut . Di chuyển lối tắt này sang màn hình nền. Điều này sẽ giúp bạn chạy nó dễ dàng hơn.
Phương pháp 1: Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển
Sự cố này thường liên quan đến trình điều khiển bị lỗi hoặc bị hỏng. Vì vậy, gỡ cài đặt và cho phép Windows cài đặt lại trình điều khiển sẽ giải quyết được sự cố.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh độ nét cao Realtek của bạn
- Chọn Gỡ cài đặt và xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy nhấp vào Hành động từ thanh menu trên cùng
- Chọn Quét các thay đổi phần cứng
Điều này sẽ cài đặt lại trình điều khiển và khắc phục sự cố.
Lưu ý: Nếu nó không giải quyết được sự cố, hãy lặp lại các bước được đưa ra ở trên và bỏ qua bước 6 và 7. Sau khi bạn gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố của bạn không.
Phương pháp 2: Sửa chữa Trình quản lý âm thanh Realtek
Sửa chữa Realtek Audio Manager từ Control Panel cũng khắc phục sự cố này. Dưới đây là các bước để sửa chữa Realtek Audio Manager
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ appwiz.cpl và nhấn Enter.
- Định vị và chọn Trình quản lý âm thanh Realtek
- Nhấp vào Sửa chữa và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu bạn không thấy nút Sửa chữa, hãy nhấp vào nút Gỡ cài đặt (hoặc Gỡ cài đặt / Thay đổi ). Một cửa sổ mới sẽ mở ra và bạn sẽ thấy tùy chọn Sửa chữa trong cửa sổ đó. Chọn Sửa chữa và nhấp vào Tiếp theo . Làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình.
Một khi người quản lý được sửa chữa, bạn nên đi.
Phương pháp 3: Trình gỡ rối của Microsoft
Microsoft cung cấp trình gỡ rối của riêng mình để khắc phục các sự cố nhỏ. Đây không phải là những trình gỡ rối hiệu quả nhất nhưng phải mất vài phút để quét qua những trình gỡ rối này. Vì vậy, hãy thử chạy các trình khắc phục sự cố liên quan đến âm thanh và phần cứng này để xem liệu chúng có giải quyết được sự cố hay không.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại control.exe / tên Microsoft.Troubleshooting và nhấn Enter
- Chọn phần cứng và âm thanh
- Chọn phần cứng và thiết bị
- Nhấp vào Nâng cao
- Chọn tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động
- Nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình
Kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.
Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển
Tải xuống trình điều khiển từ trang web Realtek cũng đã giải quyết được vấn đề cho rất nhiều người dùng. Vì vậy, hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất từ trang web Realtek.
Dưới đây là các bước để tải xuống và cài đặt trình điều khiển Realtek
- Click vào đây và chọn (phần mềm) High Definition Audio Codecs tùy chọn
- Kiểm tra tùy chọn tôi chấp nhận ở trên
- Nhấp vào Tiếp theo
- Tải xuống trình điều khiển phù hợp với phiên bản Windows của bạn
- Khi các trình điều khiển được tải xuống, hãy nhấp đúp để chạy tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sự cố sẽ biến mất sau khi cài đặt thành công trình điều khiển.
Phương pháp 5: Trình điều khiển khôi phục
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau khi cập nhật trình điều khiển thì sự cố có thể là phiên bản mới nhất của trình điều khiển. Rất nhiều lần phiên bản mới hơn có một số loại lỗi gây ra loại sự cố này. Có một tùy chọn trong trình quản lý thiết bị cho phép bạn quay trở lại phiên bản trước của trình điều khiển. Các bước để khôi phục trình điều khiển của bạn được đưa ra dưới đây
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Nhấp đúp vào trình điều khiển card âm thanh của bạn
- Chọn tab Trình điều khiển và giữ nó mở.
- Nhấp vào nút Roll Back Driver… và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu tùy chọn này chuyển sang màu xám thì bạn không thể làm gì cả. Tùy chọn duy nhất bạn có là gỡ cài đặt trình điều khiển và để Windows tự động cài đặt trình điều khiển. Đối với điều này, hãy chuyển đến phương pháp 1.
Phương pháp 6: Cài đặt Trình điều khiển từ Danh mục Microsoft Update
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật Windows thì phương pháp này sẽ khắc phục sự cố. Có rất nhiều trường hợp Windows Update đưa ra một lỗi gây ra sự cố với trình điều khiển hoặc các ứng dụng khác. Vì vậy, cài đặt trình điều khiển từ Danh mục Microsoft Update sẽ khắc phục sự cố này.
Dưới đây là các bước để tải xuống và cài đặt trình điều khiển
- Nhấp vào //www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=6.0.1.8328 và tải xuống phiên bản phù hợp nhất cho bạn. Chỉ cần nhấp vào nút Tải xuống ở phía trước tùy chọn phù hợp với bạn
- Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Nhấp vào liên kết được cung cấp trong cửa sổ đó và lưu tệp
- Điều hướng đến vị trí bạn muốn trích xuất nội dung của tệp. Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên không gian trống và chọn Mới sau đó chọn Thư mục . Đặt tên cho thư mục này là bất kỳ thứ gì bạn muốn và nhấn Enter
- Nhấp chuột phải vào tệp đã tải xuống và chọn Trích xuất tệp…
- Bấm Duyệt qua và chọn vị trí bạn muốn trích xuất nội dung của tệp. Đây phải là thư mục mà bạn đã tạo ở bước 3.
- Bấm Ok
- Bây giờ, bạn cần ngắt kết nối internet. Điều này là do chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển cũ và chúng tôi không muốn Windows cài đặt lại trình điều khiển cho chúng tôi. Chúng tôi muốn cài đặt các trình điều khiển mà chúng tôi đã tải xuống theo cách thủ công.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ ncpa.cpl và nhấn Enter
- Kích chuột phải vào kết nối internet của bạn và chọn Disable hoặc Connect / Disconnect tùy chọn
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh độ nét cao Realtek của bạn
- Chọn Gỡ cài đặt và xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Khởi động lại
- Chờ cho Windows khởi động lại. Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh độ nét cao Realtek của bạn
- Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…
- Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển
- Nhấp vào Duyệt qua và điều hướng đến vị trí của thư mục có nội dung của trình điều khiển đã tải xuống. Chọn thư mục này và nhấp vào Mở
- Nhấp vào Tiếp theo và làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình.
Sau khi các trình điều khiển được cài đặt, hãy khởi động lại hệ thống và bạn có thể bắt đầu. Bạn có thể kích hoạt Internet và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.
Phương pháp 7: Cài đặt trình điều khiển từ các trình điều khiển có sẵn
Nếu không có gì khác hiệu quả với bạn thì bạn có thể thử điều này. Có một tùy chọn trong trình quản lý thiết bị cho phép bạn cài đặt trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển có sẵn trên máy của bạn. Bạn sẽ có thể thấy Trình điều khiển âm thanh Realtek trong danh sách này. Cài đặt trình điều khiển theo cách này đã giải quyết được vấn đề cho một số người. Vì vậy, nếu không có gì khác hoạt động thì hãy thử cách cập nhật trình điều khiển này.
Dưới đây là các bước hoàn chỉnh để cập nhật trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển có sẵn
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại devmgmt.msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh độ nét cao Realtek của bạn
- Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…
- Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển
- Chọn Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi
- Chọn Âm thanh độ nét cao Realtek và nhấp vào Tiếp theo . Làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại