Steam là một trong những nền tảng phân phối game phổ biến nhất trên thế giới. Nó có hơn 30 triệu người dùng đang hoạt động. Steam bắt nguồn từ tháng 9 năm 2003. Trò chơi đầu tiên yêu cầu máy khách Steam là Counter Strike 1.6. Sau đó, các nhà phát triển trò chơi bên thứ ba bắt đầu phân phối trò chơi của họ trên Steam và mức độ phổ biến ngày càng tăng cho đến ngày nay.
Mặc dù được cập nhật thường xuyên và luôn có các bản cập nhật "sửa lỗi", Steam cũng gặp phải nhiều vấn đề. Một trong số đó là khi Steam nhắc rằng bạn không có đủ dung lượng ổ đĩa mặc dù bạn có rất nhiều dung lượng. Đây là một vấn đề rất phổ biến với rất nhiều bản sửa lỗi có sẵn. Không có "một" sửa chữa cụ thể nào cho giải pháp này vì cấu hình phần mềm và phần cứng của người dùng có thể khác nhau. Chúng tôi đã liệt kê một số bước và kỹ thuật để đảm bảo rằng sự cố của bạn sẽ biến mất.
Giải pháp 1: Khởi động lại PC của bạn
Cũng có thể lỗi mà bạn gặp phải là do ứng dụng của bên thứ ba khác gây ra. Có thể có nhiều xung đột có thể xảy ra; do đó, bạn nên tắt tất cả các chương trình của bên thứ ba. Đặc biệt là các chương trình đòi tăng tốc PC hoặc làm sạch ổ cứng của bạn. Khởi động lại PC của bạn và chơi trò chơi để kiểm tra xem lỗi xảy ra đã được khắc phục hay chưa.
Đừng quên lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại PC
Giải pháp 2: Xóa tệp tải xuống
Có thể có xung đột với cài đặt và với ứng dụng khách Steam. Có thể trò chơi bạn đang cố gắng chạy bị tải xuống một phần do bất kỳ lỗi nào. Vì điều này, Steam không hiểu nên cài đặt hay tải xuống lại. Do đó, nó xuất hiện một lỗi không có đủ dung lượng đĩa.
Chúng tôi có thể thử xóa tệp đang tải xuống và chạy lại trò chơi. Steam có thể tải xuống lại một số tệp, nhưng nó sẽ chạy như mong đợi nếu có.
- Thoát tất cả Steam Start bằng cách kết thúc quá trình “steam client bootstrapper” và sau đó kết thúc phần còn lại của chúng.
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định là “ C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Bây giờ xác định vị trí thư mục của Steamapps . Tại đây, bạn sẽ thấy một thư mục khác có tên “đang tải xuống ”. Bên trong, bạn có thể thấy một thư mục chứa tất cả các tệp tải xuống. Nó sẽ được xác định bởi ID ứng dụng của trò chơi bạn đang cài đặt. Xóa hoàn toàn thư mục đó.
- Bây giờ hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Steam bằng các đặc quyền của quản trị viên. Kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Cấp cho quản trị viên quyền truy cập vào Steam
Có thể có một trường hợp khác mà bạn có thể gặp phải lỗi do Steam không có đủ quyền truy cập của quản trị viên để thực hiện sửa đổi. Có thể Steam không thể tìm ra bao nhiêu dung lượng đã có sẵn trong ổ đĩa vì nó không có quyền truy cập vào nó.
Vì tất cả các bản cài đặt Steam đều tuân theo một giao thức mà Steam sẽ kiểm tra xem có đủ dung lượng trống hay không. Nếu có, nó sẽ tiếp tục với quá trình cài đặt. Nếu không có, nó sẽ báo lỗi. Trong trường hợp này, Steam sẽ không thể xác định "còn bao nhiêu" dung lượng để thực hiện tính toán và do đó, nó đưa ra lỗi thông báo rằng dung lượng cần thiết quá thấp.
Chúng tôi có thể cấp đầy đủ các đặc quyền quản trị cho Steam và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Vì vậy, chúng ta nên thực hiện các thay đổi đối với tệp Steam.exe và sau đó cấp quyền truy cập toàn bộ thư mục Steam vì có nhiều tệp cấu hình khác nhau hiện diện trong thư mục chính.
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách cấp quyền truy cập quản trị Steam.
Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ cache Tải xuống của bạn
Có thể trường hợp Tải xuống Steam của bạn có quá nhiều dữ liệu tải xuống hiện diện trong bộ nhớ cache khiến nó bắt đầu gây ra sự cố cho bạn. Bất cứ khi nào bạn tải xuống nội dung nào đó trên Steam, nó sẽ tích lũy trong bộ đệm Tải xuống. Tất cả các tệp đã tải xuống được lưu trữ trong bộ đệm ẩn tải xuống cho đến khi chúng được cài đặt. Có thể một số trong số chúng bị hỏng hoặc một số tệp có thể bị thiếu. Cũng có thể do Steam đã tải xuống nhiều hơn số bản sao cần thiết để cài đặt trò chơi / ứng dụng của bạn.
Chúng tôi có thể thử xóa bộ nhớ cache tải xuống và kiểm tra xem nó có giúp khắc phục được lỗi với ứng dụng khách Steam của bạn hay không.
- Khởi chạy ứng dụng khách Steam của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Khi đã ở trong ứng dụng khách, hãy nhấp vào hiện tại Steam ở góc trên cùng bên trái của màn hình. Từ hộp thả xuống, nhấp vào Cài đặt .
- Khi ở trong Cài đặt, hãy điều hướng đến tab Tải xuống có ở bên trái cửa sổ.
- Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm tải xuống hiện ở gần cuối màn hình. Nhấp vào nó. Bây giờ Steam sẽ yêu cầu bạn xác nhận hành động của mình. Nhấn Ok và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Bây giờ lưu các thay đổi và thoát khỏi ứng dụng khách.
- Khởi động lại Steam sau khi kết thúc tất cả các quy trình liên quan đến Steam bằng trình quản lý tác vụ. Kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5: Thêm một ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút của bạn và tắt Tường lửa
Một thực tế nổi tiếng là Steam xung đột với Tường lửa của Windows. Như chúng ta đã biết, Steam có xu hướng tải xuống các bản cập nhật và trò chơi trên nền trong khi bạn đang sử dụng Windows cho việc khác. Nó có xu hướng làm như vậy bạn không phải đợi quá trình tải xuống hoàn tất khi muốn chơi trò chơi của mình hoặc sử dụng ứng dụng khách Steam. Steam cũng có quyền truy cập vào một số cấu hình hệ thống và nó sẽ thay đổi cấu hình đó để bạn có thể có được trải nghiệm tốt nhất cho việc chơi game của mình. Tường lửa của Windows đôi khi đánh dấu một số quy trình này là độc hại và có xu hướng chặn Steam. Thậm chí có thể có xung đột xảy ra khi Tường lửa chặn các hành động của Steam trong nền. Bằng cách này, bạn sẽ không biết nó thậm chí đang xảy ra vì vậy sẽ khó xác định nó ra. Chúng tôi có thể thử tắt tạm thời Tường lửa của bạn và kiểm tra xem hộp thoại lỗi có biến mất hay không.
Bạn có thể xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tắt tường lửa.
Giống như trong trường hợp Tường lửa, đôi khi phần mềm chống vi-rút của bạn cũng có thể cách ly một số hành động của Steam như là mối đe dọa tiềm ẩn. Giải pháp rõ ràng sẽ là gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn nhưng không phải là khôn ngoan khi làm như vậy. Nếu bạn gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình, bạn sẽ khiến máy tính của mình gặp phải một số mối đe dọa khác nhau. Cách tốt nhất là thêm steam vào danh sách các ứng dụng được miễn quét. Phần mềm chống vi-rút sẽ coi Steam như thể nó không có ở đó.
Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách thêm Steam làm ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút của mình.
Giải pháp 6: Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và sửa chữa thư viện
Hầu hết các trò chơi có sẵn trong Steam là các tệp rất lớn bao gồm vài GB. Có thể trong quá trình tải xuống / cập nhật, một số dữ liệu có thể đã bị hỏng. Steam có một tính năng trong chính ứng dụng khách, nơi bạn có thể xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi khá dễ dàng.
Tính năng này so sánh trò chơi đã tải xuống của bạn với trò chơi của phiên bản mới nhất có trong máy chủ Steam. Sau khi kiểm tra chéo xong, nó sẽ xóa mọi tệp không mong muốn hoặc cập nhật chúng nếu cần. Có các tệp kê khai hiện diện trong mỗi máy tính có cài đặt trò chơi. Thay vì kiểm tra từng tệp một (mất hàng giờ), Steam sẽ so sánh tệp kê khai hiện có trên PC của bạn với tệp kê khai trong máy chủ. Bằng cách này, quá trình diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.
Chúng tôi cũng có thể thử sửa chữa các tệp Thư viện Steam. Thư viện Steam là nơi hiển thị tất cả các trò chơi của bạn và bạn chỉ có thể truy cập chúng thông qua đó. Có thể thư viện Steam của bạn không đúng cấu hình. Cũng có thể có trường hợp bạn đã cài đặt Steam trên một ổ đĩa và trò chơi của bạn nằm trên ổ đĩa khác. Trong trường hợp đó, bạn phải sửa cả hai thư viện trước khi khởi chạy lại trò chơi của mình.
Xin lưu ý rằng quá trình này mất một số thời gian vì có rất nhiều tính toán đang diễn ra. Đừng hủy bỏ quá trình giữa chừng để tránh bất kỳ lỗi nào khác. Hơn nữa, Steam có thể yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập của mình sau khi hoàn tất quá trình. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin tài khoản của mình.
Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách xác minh tính toàn vẹn của trò chơi và sửa chữa thư viện Steam của bạn
Giải pháp 7: Thay đổi đường dẫn cài đặt
Có thể Steam không chấp nhận đường dẫn tệp đã được chỉ định với cài đặt Steam. Chúng tôi có thể đặt đường dẫn tệp mới trên một ổ đĩa khác và thử cài đặt trò chơi của bạn ở đó. Nếu phương pháp này thành công, điều đó có nghĩa là đã xảy ra lỗi với thư mục mong muốn nơi bạn đang cố gắng cài đặt trò chơi của mình.
- Mở ứng dụng khách Steam của bạn. Mở Cài đặt của nó bằng cách chọn nó sau khi nhấp vào Steam hiện diện ở trên cùng bên trái của màn hình.
- Khi ở trong Cài đặt, hãy điều hướng đến tab Tải xuống .
- Ở đầu cửa sổ, bạn sẽ thấy một tùy chọn có nội dung “ Thư mục Thư viện Steam ”. Nhấp vào nó.
- Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách tất cả các thư mục Steam của bạn hiện diện trước mặt bạn. Nhấp vào nút có nội dung “ Thêm Thư mục Thư viện ”.
- Bây giờ bạn sẽ được yêu cầu chọn một ổ đĩa . Bạn nên chọn một cái khác với nơi bạn cài đặt chương trình ban đầu.
- Sau khi chọn ổ đĩa, hãy tạo một thư mục mới và đặt tên cho nó đơn giản mà bạn có thể dễ dàng tìm thấy sau này.
- Nhấn Ok và chọn thư mục mới bạn vừa tạo.
- Bây giờ khi bạn vào cửa hàng Steam và tải xuống và cài đặt trò chơi, trước tiên ứng dụng khách sẽ hỏi bạn muốn cài đặt ứng dụng ở thư mục nào. Chọn một trong những bạn vừa tạo.
- Sau khi tải xuống, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8: Giải phóng dung lượng ổ đĩa
Bạn nên kiểm tra đĩa của mình nếu nó thực sự còn ít dung lượng. Đôi khi nó xảy ra rằng Steam thực sự có thể đang sử dụng dung lượng lớn hơn so với những gì nó hiển thị trên trang web. Bạn nên xóa tất cả dữ liệu không sử dụng hoặc sao lưu nó trên một số ổ đĩa di động. Chúng tôi cũng có thể giải phóng dung lượng ổ đĩa bằng công cụ Windows.
- Mở “ Máy tính của tôi ”. Tất cả các ổ đĩa được kết nối với máy tính của bạn sẽ được liệt kê ở đây.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa mà bạn đang cố gắng cài đặt trò chơi và chọn Thuộc tính .
- Bây giờ bạn sẽ có một tùy chọn Disk Cleanup . Nhấp vào nó. Bây giờ windows sẽ hướng dẫn bạn cách dọn dẹp đĩa cần thiết của bạn.
- Bây giờ bạn sẽ thấy một số hộp kiểm bao gồm các tùy chọn khác nhau có thể bị xóa. Chọn những cái mà bạn cho rằng sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào cho PC của bạn hoặc của bạn và nhấp vào OK .
- Bây giờ Windows sẽ bắt đầu dọn dẹp ổ đĩa. Quá trình này có thể tốn thời gian nếu tệp của bạn có nhiều dung lượng. Hãy kiên nhẫn và để quá trình kết thúc.
Giải pháp 9: Cài đặt trong ổ đĩa di động
Cũng có thể ổ đĩa của bạn có một số bản vá lỗi hoặc cung cấp lỗi. Do đó, Steam có thể không thể cài đặt trò chơi trong các khe bộ nhớ liên tiếp và từ chối cài đặt. Bạn có thể gắn một ổ cứng di động và cài đặt nó ở đó.
Bạn có thể làm theo phương pháp về cách tạo một thư mục cài đặt khác bằng cách tham khảo giải pháp 8. Khi bạn đã tạo một thư mục và chọn nó làm đường dẫn hợp lệ, bạn nên truy cập cửa hàng Steam và thử cài đặt trò chơi trên vị trí mới.
Giải pháp cuối cùng: Làm mới tệp Steam
Bây giờ không còn gì ngoài việc cài đặt lại Steam và xem điều đó có thực hiện được không. Khi chúng tôi làm mới các tệp Steam của bạn, chúng tôi sẽ giữ nguyên các trò chơi đã tải xuống của bạn để bạn không phải tải xuống lại. Hơn nữa, dữ liệu người dùng của bạn cũng sẽ được bảo toàn. Những gì làm mới các tệp Steam thực sự làm là xóa tất cả các tệp cấu hình của ứng dụng khách Steam và sau đó buộc nó phải cài đặt lại chúng. Vì vậy, nếu có bất kỳ tệp xấu / tệp bị hỏng nào, chúng sẽ được thay thế tương ứng. Lưu ý rằng sau phương pháp này, bạn sẽ cần đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của mình. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin đó trong tay. Quá trình này có thể mất một lúc, vì vậy hãy tránh hủy bỏ khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt.
Lưu ý: Nếu bạn đã kiệt sức với tất cả các phương pháp khác, hãy thử phương pháp do người dùng sau đề xuất.
Steam> Settings> Downloads> Steam Library Folders> Nhấp chuột phải vào thư mục> Nhấn vào tùy chọn Repair Downloads.
Bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi về cách làm mới các tệp Steam của bạn.
