Sau khi ra mắt Windows 10, phần lớn người dùng Windows bắt đầu chuyển Hệ điều hành của họ sang hệ điều hành mới nhất. Người dùng đã báo cáo rằng họ đang mất kết nối Internet sau khi cài đặt Windows 10 . Điều khá thú vị là Windows 10 là phiên bản kế thừa của tất cả các Windows và nó sẽ hoạt động như một thứ tốt nhất. Chúng tôi biết rằng vấn đề này sẽ được giải quyết theo thời gian nhưng nó là một vấn đề khá đau đầu đối với những người dùng cần kết nối cả ngày.
Mặc dù, đôi khi, Windows hiển thị rằng hệ thống được kết nối với internet nhưng nó hoàn toàn không hoạt động. Cố gắng khắc phục sự cố này tự động hoàn toàn không hoạt động và nó vẫn như vậy. Vì vậy, trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố này.
Lý do đằng sau sự cố “Mất kết nối Internet sau khi cài đặt Windows 10”:
Một trong những nguyên nhân phổ biến của sự cố này là thiếu hoặc hỏng Windows Socket API (Winock) bên trong sổ đăng ký Windows. Đôi khi, khóa đăng ký liên quan đến wonock có thể bị hỏng do một số loại vi-rút. Vì vậy, nó khiến Internet bị tắt. Cấu hình TCP / IP cũng có thể là thủ phạm chính đằng sau vấn đề này.
Một điều khác có thể liên quan đến việc tạo ra sự cố này có thể là trình điều khiển card mạng bị hỏng hoặc không được cài đặt đúng cách.
Giải pháp khắc phục sự cố “Mất kết nối Internet sau khi cài đặt Windows 10”:
Có nhiều nguyên nhân đằng sau sự cố này, vì vậy, có thể có nhiều giải pháp để khắc phục nó. Làm theo các phương pháp sau để Internet của bạn hoạt động trở lại trên Windows 10.
Phương pháp # 1: Đặt lại Winsock và TCP / IP
Đặt lại Windows Socket API có thể thực hiện thủ thuật trong đa số trường hợp. Bạn cũng sẽ được yêu cầu đặt lại giao thức IPv4 và IPv6 để khôi phục lại internet. Để thực hiện tất cả những thứ khổng lồ này, hãy làm theo các bước dưới đây.
1. Mở Command Prompt (Admin) bằng cách nhấp chuột phải vào menu bắt đầu và chọn nó từ danh sách. Bạn cũng có thể sử dụng các phím Win + X trên bàn phím và chọn nó từ danh sách.
2. Nhập các lệnh sau bên trong Command Prompt và nhấn phím Enter sau khi nhập từng lệnh. Bạn cũng có thể sao chép / dán các lệnh bằng cách nhấp chuột phải vào bên trong dấu nhắc lệnh và chọn Dán
Lệnh:
danh mục thiết lập lại netsh winock
netsh int ipv4 đặt lại reset.log
netsh int ipv6 đặt lại reset.log
Nhắc nhở: Nhấn E nter sau khi nhập mỗi dòng.
3. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết nối internet của bạn xem nó có hoạt động trở lại hay không.
Phương pháp # 2: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Đôi khi, sau khi cài đặt Windows, các trình điều khiển tương thích không được Windows cài đặt vì thiếu hỗ trợ cho bộ điều hợp cụ thể đó. Vì vậy, tải xuống và cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp của bạn từ trang web của nhà sản xuất theo cách thủ công có thể giải quyết vấn đề.
1. Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
2. Sau khi các trình điều khiển được tải xuống, hãy điều hướng đến Trình quản lý Thiết bị> Bộ điều hợp mạng và nhấp chuột phải vào trình điều khiển bạn đang sử dụng cho kết nối internet của mình. Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển từ trên cùng.
3. Bên trong cửa sổ cập nhật, nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển và duyệt trình điều khiển thích hợp mà bạn đã tải xuống từ ổ cứng và nhấn nút Tiếp theo ở cuối. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra sự cố.
Phương pháp # 3: Gỡ cài đặt ứng dụng
Có thể một ứng dụng của bên thứ ba đang ngăn bạn kết nối đúng cách. Do đó, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Phần mềm không dây / Intel PROSet nếu nó đã được cài đặt trên máy tính của bạn.