Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi để hỏi sau khi không thể lưu các sửa đổi mà họ thực hiện trên bảng Excel. Hóa ra, mỗi khi họ cố gắng lưu nội dung nào đó, họ đều bị chặn lại bởi một thông báo lỗi nói rằng có 'vi phạm chia sẻ' liên quan đến tệp Excel. Sự cố không chỉ xảy ra với một phiên bản Windows nhất định vì nó được báo cáo là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì đang gây ra lỗi vi phạm Chia sẻ trên Microsoft Excel?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và các bản sửa lỗi mà người dùng bị ảnh hưởng nhiều nhất đã triển khai để khắc phục sự cố này. Hóa ra, có một số thủ phạm khác nhau có thể dẫn đến lỗi vi phạm chia sẻ này trên Microsoft Excel.
- Tệp Excel không được phép lập chỉ mục - Trong hầu hết các trường hợp, sự cố cụ thể này xảy ra trong các trường hợp tệp Excel nằm bên trong một thư mục không được định cấu hình để cho phép các tệp bên trong được lập chỉ mục. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi cài đặt Thuộc tính nâng cao của thư mục cụ thể đó.
- Thuật sĩ Chia sẻ bị tắt - Hóa ra, Excel và hầu hết các chương trình khác bên trong bộ Office yêu cầu bật Trình hướng dẫn Chia sẻ để hoạt động bình thường. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ bật lại Trình hướng dẫn Chia sẻ qua menu Tùy chọn Thư mục.
- AV của bên thứ 3 đang lưu trữ tệp Excel - Một số bộ AV của bên thứ ba (bao gồm Comodo, AVG, AVAST, McAfee và Malwarebytes) cũng được biết là gây ra lỗi này bằng cách giữ cho tệp bận trong khi Excel đang cố gắng ghi đè lên nó. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của AV hoặc bằng cách chuyển sang tùy chọn bảo mật tích hợp sẵn (Bộ bảo vệ Windows)
Nếu bạn hiện đang gặp phải lỗi tương tự, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ sưu tập các hướng dẫn khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để sửa lỗi vi phạm chia sẻ trên Microsoft Excel. Mỗi bản sửa lỗi tiềm năng được nêu bên dưới được ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng xác nhận là có hiệu quả.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự được trình bày vì chúng tôi đã sắp xếp theo hiệu quả và độ khó. Một trong những phương pháp dưới đây sẽ giải quyết được sự cố bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì
Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Cho phép tệp Excel được lập chỉ mục
Hóa ra, lý do số một tại sao lỗi này xảy ra là nếu tệp excel nằm bên trong một thư mục không được định cấu hình để cho phép các tệp bên trong được lập chỉ mục nội dung của chúng. Các phiên bản Excel mới hơn không hoạt động tốt với các thư mục không bật thuộc tính nâng cao này, do đó, kết quả là lỗi vi phạm chia sẻ.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục được sự cố này bằng cách sửa đổi Thuộc tính nâng cao của thư mục chịu trách nhiệm để các tệp bên trong được phép lập chỉ mục. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Đóng Excel hoàn toàn và đảm bảo rằng không có phiên bản Microsoft Office nào đang chạy ở chế độ nền bằng cách kiểm tra biểu tượng thanh khay.
- Điều hướng đến thư mục chứa tệp được đề cập, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ trình đơn ngữ cảnh.
- Bên trong màn hình Thuộc tính , chọn tab Chung , sau đó chuyển đến phần Thuộc tính và nhấp vào nút Nâng cao được liên kết với nó.
- Bên trong cửa sổ Thuộc tính nâng cao , đi tới thuộc tính Lưu trữ và Chỉ mục và chọn hộp được liên kết với Cho phép tệp trong thư mục này có nội dung được lập chỉ mục ngoài Thuộc tính tệp .
- Nhấp vào Ok và sau đó Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại Excel và xem liệu bạn có còn gặp phải lỗi vi phạm chia sẻ khi cố gắng lưu các thay đổi vào tệp đó hay không.
Nếu vẫn xảy ra lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Bật trình hướng dẫn chia sẻ
Một thủ phạm khá phổ biến khác có thể gây ra lỗi vi phạm chia sẻ là Trình hướng dẫn Chia sẻ bị vô hiệu hóa. Hóa ra, Excel cần bật tính năng này để hoạt động bình thường. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ bật lại Trình hướng dẫn chia sẻ qua màn hình Tùy chọn thư mục.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bật tính năng Trình hướng dẫn chia sẻ qua menu Tùy chọn thư mục:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy . Sau đó, nhập “thư mục điều khiển” và nhấn Enter để mở menu Tùy chọn thư mục .
- Khi bạn đang ở trong màn hình Tùy chọn File Explorer , hãy chọn tab Xem . Sau đó, cuộn xuống bên trong tùy chọn Cài đặt nâng cao cho đến khi bạn tìm thấy Sử dụng Trình hướng dẫn Chia sẻ (Được khuyến nghị) . Khi bạn nhìn thấy nó, hãy đảm bảo rằng hộp được liên kết với Sử dụng Trình hướng dẫn Chia sẻ (Được khuyến nghị) được chọn, sau đó nhấp vào Áp dụng để lưu cấu hình.
- Sau khi thực hiện sửa đổi này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không sau khi hoàn tất trình tự khởi động tiếp theo.
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố này, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Tắt bảo vệ thời gian thực AV của bên thứ 3
Theo các báo cáo người dùng khác nhau, sự cố cụ thể này cũng có thể do một bộ phần mềm Antivirus bảo vệ quá mức. Comodo Antivirus, AVG, Avast, McAfee và thậm chí cả phiên bản Premium của Malwarebytes (có thể có những cái khác) được biết là chứa tệp excel trong khi Excel cố gắng ghi đè lên nó (trong trình tự lưu), điều này dẫn đến lỗi này. Hóa ra, Windows Defender không gặp sự cố này.
Nếu bạn cũng gặp phải sự cố với phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy thử tắt tính năng bảo vệ thời gian thực và xem liệu bạn có thể lưu tệp Excel mà không bị vi phạm chia sẻ khi AV bị vô hiệu hóa hay không. Với hầu hết các bộ AV của bên thứ 3, bạn có thể tắt tính năng bảo vệ thời gian thực thông qua biểu tượng trên thanh khay.
Trong trường hợp bạn chứng minh thành công rằng AV của bạn là nguyên nhân gây ra lỗi này, bạn có hai tùy chọn tiếp theo - Bạn giữ AV bị vô hiệu hóa trong khi bạn làm việc trong Excel hoặc bạn gỡ cài đặt AV hoàn toàn và bạn chuyển sang Windows Defender (mặc định chống vi rút).
Nếu bạn quyết định gỡ cài đặt bộ AV bên thứ 3 hiện tại của mình, hãy làm theo hướng dẫn này ( tại đây ) về cách gỡ cài đặt trình quét bảo mật hiện tại của bạn mà không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại.