Cách khắc phục Destiny 2 bị kẹt khi khởi chạy

Destiny 2 là một trò chơi bắn súng nhiều người chơi trực tuyến được phát triển bởi Bungie. Nó có sẵn trên một số nền tảng khác nhau như Xbox, PS4 và Windows. Trò chơi đã đạt được rất nhiều sức hút trong những ngày phát hành và tiếp tục là một trong những trò chơi bắn súng trực tuyến hay nhất trên thế giới với một cốt truyện tuyệt vời.

 Destiny 2 bị kẹt khi khởi chạy

Bất chấp sự nổi tiếng của trò chơi, chúng tôi đã biết một số trường hợp trong đó Destiny 2 đang gây ra sự cố và một trong số đó là nơi trò chơi bị kẹt trong màn hình ' Khởi tạo ' trong khi cập nhật.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do tại sao sự cố này xảy ra và cũng như các giải pháp thay thế có thể được sử dụng để khắc phục sự cố.

Nguyên nhân nào khiến Destiny 2 bị kẹt ở Màn hình 'Khởi tạo' trong khi cập nhật?

Sau các báo cáo ban đầu về sự cố, chúng tôi bắt đầu điều tra và liệt kê kết quả tại sao sự cố này xảy ra. Một số lý do tại sao bản cập nhật của bạn có thể bị kẹt trong màn hình Đang khởi tạo nhưng không giới hạn ở:

  • Tệp cài đặt bị hỏng: Có nhiều trường hợp tệp cài đặt của Destiny 2 bị hỏng hoặc có tệp bị thiếu. Khi điều này xảy ra, ứng dụng khách Blizzard bối rối không hiểu tại sao các tệp không có mặt và đi vào một vòng lặp vô hạn.
  • Ứng dụng khách ở trạng thái Lỗi: Destiny 2 được ứng dụng Blizzard lưu trữ. Giống như tất cả các trò chơi khác được lưu trữ trong Blizzard, Destiny 2 cũng có một số vấn đề khi chạy trong máy khách. Khởi động lại máy khách hoàn toàn khắc phục được sự cố.
  • Cài đặt cập nhật Blizzard bị lỗi: Chúng tôi cũng đã tìm thấy cài đặt cập nhật trong Blizzard có vẻ bị hỏng. Cài đặt cập nhật bị hỏng được biết là nguyên nhân gây ra sự cố trong quá trình cập nhật. Tại đây, đặt lại Cài đặt hoặc thay đổi chúng sẽ buộc mô-đun khởi động lại, từ đó khắc phục được sự cố.
  • Thiếu đặc quyền của quản trị viên: Giống như tất cả các trò chơi khác, Destiny 2 cũng yêu cầu tài nguyên phong phú để hoạt động bình thường. Nếu nó không có đủ quyền, nó sẽ không được cấp tài nguyên trên máy tính của bạn và rất có thể sẽ bị kẹt trong một giai đoạn.
  • Phần mềm chống vi-rút: Phần mềm chống vi-rút được biết là gắn cờ một tệp đáng tin cậy là độc hại (do đó có thuật ngữ dương tính giả). Tại đây, tắt phần mềm Chống vi-rút và sau đó thử thường sẽ giải quyết được sự cố.
  • Kết nối mạng kém: Một vấn đề khác có thể phát sinh trong quá trình cập nhật là kết nối kém. Cần có kết nối internet tốt để cập nhật Destiny 2 đúng cách. Nếu bạn không có kết nối internet ổn định, việc cập nhật sẽ không hoạt động và bạn sẽ gặp khó khăn như đã thảo luận trong bài viết này.
  • Không gian tải xuống thấp: Một kịch bản thú vị khác mà chúng tôi đã gặp là nơi có không gian tải xuống thấp để cài đặt trò chơi. Destiny cũng không nhắc người dùng rằng có ít dung lượng hơn, điều này khiến việc khắc phục sự cố khó khăn hơn.
  • Tệp bộ nhớ cache của Battle.net bị lỗi: Cũng có thể có trường hợp có tệp bộ nhớ cache của Battle.net bị hỏng trên máy tính của bạn. Khi điều này là đúng, khách hàng sẽ không hoạt động như mong đợi và gây ra các vấn đề kỳ lạ như vấn đề đang thảo luận.

Trước khi chúng tôi chuyển sang các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn cũng nên đăng nhập một tài khoản Blizzard hợp lệ.

Giải pháp 1: Tạm thời xóa Destiny 2 khỏi Thư mục cài đặt

Phương pháp hiệu quả nhất mà chúng tôi gặp phải là xóa tạm thời thư mục cài đặt của Destiny 2. Trình cài đặt Blizzard tự động phát hiện sự bất thường này và sau đó nhắc người dùng cài đặt trò chơi. Tại đây bạn có thể đưa các tập tin cài đặt của Destiny 2 trở lại. Tại đây, trình cài đặt sẽ lại phát hiện ra rằng các tệp có sẵn và sẽ tiếp tục quá trình cập nhật. Mặc dù nhìn bằng mắt thường có vẻ như không có gì xảy ra, nhưng trên thực tế, trình cài đặt mới được làm mới.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên và có kết nối internet đang hoạt động.

  1. Đóng hoàn toàn ứng dụng Battle.net. Bây giờ nhấn Windows + E để khởi chạy Windows Explorer và điều hướng đến thư mục sau và tìm thư mục Destiny 2. :
C: \ Program Files (x86)
  1. Thay vì xóa thư mục, chúng tôi sẽ đổi tên nó thành 'Temp Destiny 2'.Đổi tên thư mục Destiny 2
  2. Bây giờ hãy mở Battle. net và điều hướng đến Destiny 2. Tại đây, thay vì Cập nhật, bạn sẽ thấy tùy chọn Cài đặt . Nhấp vào nó.Cài đặt Destiny 2 - Blizzard
  3. Khi quá trình cài đặt bắt đầu, hãy đổi tên thư mục trở lại Destiny 2 . Bây giờ điều hướng trở lại ứng dụng khách và chọn Bắt đầu cài đặt .Bắt đầu quá trình cài đặt - Destiny 2
  4. Quá trình này sẽ tiếp tục và sau khi phát hiện các tệp, quá trình cập nhật sẽ lại tiếp tục. Đảm bảo rằng bạn kiên nhẫn và đợi quá trình hoàn tất. Sau khi trò chơi được cập nhật, hãy khởi chạy nó và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường hay không.

Giải pháp 2: Kết thúc tất cả các quy trình Battle.net

Một giải pháp khác phù hợp với người dùng là khởi động lại hoàn toàn Battle.net. Khi bạn đóng cửa sổ Battle.net, nó sẽ tắt cửa sổ nhưng quá trình chính của nó vẫn đang chạy ở chế độ nền. Các cấu hình tạm thời vẫn nằm trong RAM và bạn sẽ vẫn gặp phải vấn đề bị kẹt tương tự khi khởi chạy lại trình khởi chạy. Một giải pháp tốt là điều hướng đến trình quản lý tác vụ và kết thúc thủ công tất cả các quy trình từ đó. Khi chúng tôi khởi chạy sau đó, Battle.net sẽ khởi động lại tất cả các cấu hình tạm thời và hy vọng, vấn đề sẽ được giải quyết.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ taskmgr ” vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong trình quản lý tác vụ, hãy tìm kiếm tất cả các quy trình liên quan đến Blizzard đang chạy. Nhấp vào từng cái và nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ .Kết thúc quy trình Blizzard - Trình quản lý tác vụ
  3. Sau khi kết thúc tất cả các tác vụ, hãy khởi chạy ứng dụng Blizzard và bắt đầu quá trình cập nhật. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Chạy xe đạp điện và kiểm tra kết nối Internet của bạn

Nếu bạn có kết nối internet không tốt trên máy tính của mình, Blizzard sẽ không thể hoàn tất quá trình cập nhật (hiển nhiên). Đây là một tình huống rất phổ biến và người dùng có xu hướng bỏ qua tình huống này và tiếp tục cố gắng khắc phục sự cố là gì. Ngoài kết nối internet, có một số trường hợp bộ định tuyến gặp lỗi cấu hình. Nếu chúng không truyền mạng đúng cách, máy khách sẽ không thể giao tiếp với các máy chủ từ xa và do đó gây ra hành vi kỳ lạ.

Trong giải pháp này, trước tiên bạn nên kiểm tra kết nối internet của mình . Thử kết nối các thiết bị khác vào cùng một mạng và xem liệu bạn có thể truy cập internet hay không. Nếu không thể, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến và máy tính của mình và xem cách này có thực hiện được không.

  1. Rút cáp nguồn chính của bộ định tuyến và máy tính của bạn (sau khi tắt) khỏi ổ cắm. Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 4-6 giây.
  2. Bây giờ, hãy đợi khoảng 3-5 phút để đảm bảo rằng tất cả nguồn điện đã được rút hết hoàn toàn.
  3. Sau khi thời gian trôi qua, hãy cắm lại mọi thứ và sau đó đợi một vài phút để mạng phát sóng bình thường trở lại và máy tính của bạn khởi động.
  4. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và bạn có thể cập nhật Destiny 2 hay không.

Giải pháp 4: Giải phóng không gian lưu trữ

Một điều khác mà bạn nên đảm bảo là bạn có đủ dung lượng trong ổ cứng nơi Destiny 2 được cài đặt. Đây thường là Local Disk C (trừ khi bạn đã cài đặt nó vào một thư mục tùy chỉnh). Bạn nên có ít nhất 8 - 10 GB dung lượng trống trong ổ của mình.

Giải phóng không gian lưu trữ - Destiny 2

Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer và nhấp vào This-PC ở thanh điều hướng bên trái. Bây giờ hãy kiểm tra từ thông tin dưới mỗi ổ đĩa xem có đủ dung lượng không. Nếu không có, bạn có thể dọn dẹp rác và xóa các chương trình thừa. Bạn cũng có thể khởi chạy Disk Cleaner bằng cách nhấp chuột phải vào ổ đĩa và nhấp vào tùy chọn. Khi bạn đã tạo thêm dung lượng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại trình khởi chạy Battle.net và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết ổn thỏa hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tải xuống Destiny 2 bị kẹt khi khởi tạo sau khi đã thử các giải pháp trên, bạn cần kiểm tra xem ổ cứng của mình có hết dung lượng hay không. Bạn nên đảm bảo có ít nhất 8-10 GB dung lượng trống trong ổ đĩa cài đặt Destiny 2 để trò chơi chạy chính xác. Thông thường, Destiny 2 được cài đặt trên Local Disk C theo mặc định. Nếu bạn đã cài đặt nó trong một ổ đĩa khác, bạn cần kiểm tra ổ đĩa đó.

Về cơ bản, có hai tùy chọn mà chúng ta có thể khám phá liên quan đến việc giải phóng một số dung lượng ổ đĩa. Một trong số đó là chạy dọn dẹp ổ đĩa và cách còn lại là bắt đầu gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết khỏi máy tính của chúng tôi. Do đó, chúng tôi sẽ liệt kê cả hai cho bạn dưới đây.

Dọn dẹp đĩa:

  1. Mở File Explorer và chọn “PC này” từ khung bên trái.
  2. Nhấp chuột phải vào “Phân vùng” mà trò chơi đã được cài đặt và chọn “Thuộc tính”.
  3. Nhấp vào nút “Disk Cleanup” trong tab “General” và sau đó nhấp vào nút “OK” .
  4. Để Disk Cleanup chạy và nếu nó không giải phóng nhiều dung lượng, bạn cũng có thể chọn dọn dẹp các tệp hệ thống từ bước thứ ba.
  5. Sau khi chạy Disk Cleanup, hãy đảm bảo rằng ổ đĩa hệ thống của bạn có ít nhất 4 GB dung lượng trống.
  6. Nếu không có, bạn có thể thử xóa các tệp khác.
  7. Kiểm tra và xem việc chạy Disk Cleanup có giúp giải quyết vấn đề này trên Destiny 2 hay không.

Gỡ cài đặt ứng dụng:

  1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy và nhập “appwiz.cpl”.
  2. Nhấn Enter để mở cửa sổ quản lý ứng dụng và cuộn qua cho đến khi bạn tìm thấy bất kỳ chương trình nào trong danh sách mà bạn cảm thấy thoải mái để gỡ cài đặt.
  3. Nhấp chuột phải vào chương trình này và chọn “Gỡ cài đặt” để xóa nó khỏi máy tính của bạn.
  4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để xóa hoàn toàn chương trình.
  5. Đảm bảo làm tương tự đối với bất kỳ chương trình nào khác mà bạn thấy trong danh sách này vì chúng tôi đang hướng tới việc có thể giải phóng nhiều dung lượng nhất có thể.
  6. Đảm bảo cũng xóa các thư mục của chương trình nếu còn sót lại.
  7. Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn không.

Giải pháp 5: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút / tường lửa

Phần mềm chống vi-rút nổi tiếng là gắn cờ các ứng dụng hợp lệ là mối đe dọa. Điều này đúng với nhiều bộ khác nhau và thường được khắc phục bằng cách thêm một ngoại lệ hoặc tắt tạm thời phần mềm Chống vi-rút. Một tình huống trong đó phần mềm chống vi-rút gắn cờ một chương trình hợp lệ là độc hại được gọi là một chương trình dương tính giả.

Trước tiên, bạn nên thử tắt phần mềm Chống vi-rút của mình và xem cách này có phù hợp với bạn không. Sau khi tắt phần mềm Antivirus, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi chạy lại quá trình cập nhật. Nếu việc tắt Antivirus không hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt nó và xem nó có phù hợp với bạn không.

Giải pháp 6: Cấp quyền truy cập quản trị viên vào Blizzard

Một điều khác mà chúng tôi có thể thử là cấp quyền truy cập quản trị viên ứng dụng Blizzard trong các thuộc tính của nó. Bước này cũng phải được sao chép sang bản thực thi của Destiny 2. Các trò chơi như Destiny 2 đòi hỏi rất nhiều tài nguyên CPU và không có gì ngạc nhiên khi hệ điều hành chặn các hành động này theo mặc định trong một số trường hợp. Tại đây, bạn phải tự mình đăng nhập với tư cách quản trị viên để thực hiện tất cả các bước sau.

  1. Điều hướng đến thư mục nơi Battle.net được cài đặt trên máy tính của bạn. Nó có thể là vị trí mặc định trong các tệp Chương trình trong C hoặc một số đường dẫn tùy chỉnh mà bạn đã chọn trước khi cài đặt.
  2. Khi ở trong thư mục Battle.net, nhấp chuột phải vào các mục sau và chọn Thuộc tính .
Battle.net Launcher Battle.net
  1. Một khi trong các thuộc tính, chọn tab Compatibilitykiểm tra các tùy chọn Chạy chương trình này như là một quản trị viên .
Điều hành Blizzard với tư cách là Quản trị viên
  1. Làm điều này cho tất cả các mục được đề cập. Bây giờ nhập thư mục Destiny 2 và trên exe , thực hiện thao tác tương tự . Lưu các thay đổi của bạn và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và chơi trò chơi. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 7: Xóa cấu hình Blizzard

Mọi trò chơi ngoài kia đều có cấu hình tạm thời được lưu trữ trong máy tính. Các biến tạm thời này giữ các cài đặt và thông số ban đầu mà trò chơi sử dụng để khởi chạy. Nếu các cấu hình này bị thiếu hoặc bị hỏng, bạn sẽ gặp các vấn đề như cấu hình đang thảo luận. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự trong một thời gian dài, đó là dấu hiệu cho thấy các tệp cấu hình được lưu cục bộ của bạn bị hỏng và cần được làm mới.

Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến các thư mục cục bộ và xóa các tệp cấu hình theo cách thủ công. Khi Blizzard khởi động, nó sẽ thông báo rằng các tệp không có mặt và sẽ tự động tạo các tệp mặc định.

Lưu ý : Khi bạn khởi chạy trò chơi lần đầu tiên sau khi xóa tệp, có thể có độ trễ. Hãy kiên nhẫn và để trình khởi chạy / trò chơi tự khởi chạy đúng thời gian.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ % appdata% ” vào hộp thoại và nhấn Enter. Một thư mục sẽ mở ra. Lùi lại một bước và bạn sẽ thấy ba thư mục cụ thể là:
Chuyển vùng địa phương LocalLow
  1. Navigate vào mỗi một thư mục bằng một và xóa các Blizzard này sẽ xóa tất cả các cấu hình tạm thời của trò chơi.Xóa dữ liệu cục bộ của Blizzard
  2. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn đã xóa tất cả các cấu hình tạm thời và khởi chạy ứng dụng Blizzard. Bây giờ khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8: Cài đặt lại trò chơi của bạn

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi có thể tiếp tục và cài đặt lại toàn bộ gói trò chơi. Nếu cần, bạn cũng có thể cài đặt lại ứng dụng Blizzard và xem điều này có thực hiện được không. Quá trình này có thể sẽ xóa tất cả các trò chơi mà bạn đã tải xuống, đó là lý do tại sao chúng tôi đã để lại giải pháp này cho cuối cùng. Đảm bảo rằng bạn có chi tiết đăng nhập của mình vì bạn sẽ được yêu cầu nhập lại sau này.

Có hai cách bạn có thể cài đặt lại; bạn có thể gỡ cài đặt trò chơi khỏi ứng dụng hoặc bạn có thể gỡ cài đặt trực tiếp từ trình quản lý trò chơi.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ inetcpl. cpl ”trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Bây giờ tìm Destiny 2 từ danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .Gỡ cài đặt Destiny 2

Nếu bạn phải gỡ cài đặt trò chơi khỏi ứng dụng khách Blizzard, hãy mở nó và điều hướng đến trò chơi. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt . Bạn cũng nên điều hướng đến thư mục nơi trò chơi đã được cài đặt và xóa tất cả các tệp / thư mục theo cách thủ công. Thực hiện theo Giải pháp 5 ở đây.

Sau khi bạn gỡ cài đặt trò chơi, hãy khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn (làm theo giải pháp 3 tại đây). Sau khi bạn đã bật nguồn cho máy tính của mình, hãy điều hướng trở lại Destiny 2 trong ứng dụng khách và khởi chạy trò chơi. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết bằng bản cài đặt mới chưa.

Giải pháp 9: Cập nhật BIOS của bạn

Bios được cài đặt sẵn trên bo mạch chủ của bạn và nó chịu trách nhiệm cho tất cả các chức năng đầu vào và đầu ra của máy tính. Nó không chỉ xử lý tất cả nguồn điện ra vào máy tính mà còn nhận dạng, khởi tạo và xử lý CPU, GPU và bộ nhớ được kết nối với bo mạch chủ. Nó không chỉ cung cấp năng lượng cho PC của bạn mà còn giúp bảo vệ nó. Nếu BIOS không được cập nhật thường xuyên, nó có thể dẫn đến độ trễ của một số chương trình bao gồm cả Destiny 2. Làm theo hướng dẫn được lập chỉ mục bên dưới để cập nhật BIOS của bạn:

  1. Trước khi nâng cấp BIOS, hãy đảm bảo rằng bạn đang thực sự cài đặt một phiên bản mới. Cách dễ nhất để tìm phiên bản BIOS của bạn là:

    Nhấn “Windows” + “s” để mở cửa sổ Tìm kiếm, nhập “MSINFO” và nhấn “Enter” để khởi chạy bảng thông tin của máy tính. Bên trong bảng thông tin, ở phía bên phải, Phiên bản Bios sẽ được liệt kê chứa BIOS chính xác mà máy tính của bạn hiện đang sử dụng.

  2. Vào UEFI BIOS: Khi khởi động PC, bạn sẽ thấy văn bản thông báo cho bạn biết cần nhấn nút nào để vào UEFI BIOS. Nhấn nó. (Nút chính xác cần thiết và thiết kế của bảng điều khiển UEFI thực tế của mỗi bo mạch chủ khác nhau, vì vậy các hướng dẫn này sẽ mang tính hướng dẫn nhiều hơn là hướng dẫn từng bước.)
  3. Khởi động vào bảng điều khiển UEFI (khi có thể): Mặc dù không phải tất cả các bo mạch chủ đều cung cấp tính năng này, nhưng trên một số kiểu máy nhất định, bạn có thể khởi động vào bảng điều khiển UEFI và sử dụng tiện ích cập nhật tích hợp để kết nối với internet và cài đặt chương trình cơ sở mới nhất từ máy chủ của nhà sản xuất. Tính năng cực kỳ hay này giúp cho việc cập nhật lên các bản sửa đổi chương trình cơ sở mới hơn trở nên dễ dàng nhất có thể.
  4. Tìm bản cập nhật BIOS mới nhất từ ​​trang hỗ trợ của bo mạch chủ: Truy cập trang hỗ trợ của bo mạch chủ trên trang web của nhà sản xuất. Bản cập nhật BIOS mới nhất phải nằm trong phần hỗ trợ và tải xuống.
  5. Tải xuống và giải nén tệp cập nhật BIOS
  6. Chuyển tệp cập nhật vào ổ đĩa flash USB
  7. Khởi động lại máy tính của bạn vào bảng điều khiển UEFI
  8. Khởi chạy công cụ cập nhật chương trình cơ sở của UEFI hoặc công cụ nhấp nháy và sao lưu chương trình cơ sở hiện có của PC vào ổ đĩa flash của bạn. Điều này bảo vệ bạn trong trường hợp xảy ra sự cố.
  9. Sử dụng cùng một tiện ích UEFI để chọn hình ảnh phần sụn mới mà bạn đã lưu trên ổ đĩa flash. Việc chạy tiện ích cập nhật chương trình cơ sở sẽ chỉ mất vài phút, nhưng hãy đảm bảo không tắt PC của bạn trong quá trình này.
  10. Khi quá trình nhấp nháy kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn. BIOS PC đã cập nhật của bạn đã sẵn sàng và hy vọng rằng sự cố khởi tạo sẽ được khắc phục ngay bây giờ.

Giải pháp 10: Chẩn đoán ứng dụng nền

Thoát khỏi Destiny 2 và ứng dụng Battle.net. Sau đó, đóng và thoát tất cả các chương trình không cần thiết đang chạy trên PC của bạn, bao gồm cả ứng dụng nền và thanh tác vụ. Một người dùng đã báo cáo rằng đối với anh ta, việc đóng 5 ứng dụng sau đây là những gì cuối cùng đã khắc phục được sự cố khởi tạo cho anh ta. Khi chúng đang chạy, anh ấy thường xuyên gặp sự cố cứ sau 20 phút hoặc lâu hơn. Điều này đã được thử nghiệm lặp đi lặp lại trong nhiều giờ và trong các phiên khác nhau. Sau khi đóng tất cả chúng, anh ấy đã chơi lần đầu tiên trong nhiều giờ mà không có vấn đề gì do đó đóng / Thoát các chương trình này nếu bạn có chúng trên hệ thống của mình:

  1. Ultramon / Ultramon x64
  2. Roccat Power Grid (Ứng dụng kết nối để hiển thị trạng thái PC trên thiết bị khác)
  3. Phần mềm và theo dõi trạng thái Máy in Brother
  4. Phần mềm và theo dõi trạng thái Máy in Dell
  5. Phần mềm máy in Epson

Khi bạn đã đóng tất cả các ứng dụng có thể, đặc biệt là những ứng dụng được liệt kê ở trên, hãy khởi chạy Destiny 2 và kiểm tra xem lỗi khởi tạo có còn tiếp diễn hay không. Có vẻ như có một xung đột nào đó, chúng tôi phỏng đoán tốt nhất là có xung đột video với ứng dụng Ultramon hoặc Roccat Power Grid. Điều quan trọng cần lưu ý là những chương trình này chưa bao giờ gây ra sự mất ổn định hoặc sự cố trong nhiều trò chơi khác trong nhiều năm, vì vậy chúng tôi tin rằng đó là một vấn đề với chính Destiny 2.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi là do sự cố với ứng dụng của bên thứ ba, do đó, chúng tôi cũng sẽ chẩn đoán ứng dụng nào đang gây ra lỗi này, do đó, chúng tôi sẽ ngăn không cho chúng khởi chạy khi khởi động và sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra bằng cách bật một số ít và chẩn đoán xem cái nào khiến sự cố quay trở lại. Để làm điều đó:

  1. Nhấn “Windows” + “R” để khởi chạy lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào “MSCONFIG” và nhấn “Enter” để khởi động cửa sổ cấu hình.
  3. Nhấp vào tab “Dịch vụ” và bỏ chọn tùy chọn “Ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft” .
  4. Sau khi bỏ chọn tùy chọn này, hãy nhấp vào nút “Tắt tất cả” và sau đó nhấp vào “Áp dụng” để lưu các thay đổi của bạn.
  5. Sau đó, nhấp vào tab “Startup” và sau đó nhấp vào nút “Open Task Manager” để khởi chạy trình quản lý tác vụ.
  6. Trong Trình quản lý tác vụ, nhấp vào từng ứng dụng đã được bật và sau đó nhấp vào “Tắt”.
  7. Điều này sẽ ngăn không cho các ứng dụng khởi động chạy trên máy tính của bạn, bây giờ chúng tôi đã sắp xếp các ứng dụng và ngăn chúng chạy ngầm, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
  8. Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố này có còn kích hoạt hay không. Nếu nó không được kích hoạt, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
  9. Hãy thử kích hoạt từng ứng dụng và dịch vụ một bằng cách sử dụng cùng một phương pháp như trên và kiểm tra xem ứng dụng và dịch vụ nào khiến sự cố quay trở lại.
  10. Chẩn đoán những nguyên nhân gây ra lỗi này và giữ chúng ở chế độ vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt chúng.

Giải pháp 11: Cài đặt video tạm thời hạ xuống Destiny 2

Trong một số trường hợp, có thể lỗi đang được kích hoạt do bạn sử dụng quá mức cần thiết cho phần cứng của mình bằng cách chọn cài đặt vượt quá giới hạn mà phần cứng của bạn có thể xử lý. Do đặt cấu hình thực sự cao, phần cứng có thể hoạt động và ngăn không cho trò chơi được khởi chạy hoàn toàn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ giảm cài đặt video. Vì điều đó:

  1. Khởi chạy Destiny 2 trên hệ thống của bạn.
  2. Điều hướng đến menu tùy chọn video của Destiny 2.
  3. Giới hạn tốc độ khung hình của bạn ở 30 hoặc 60.
  4. Đặt tất cả các tùy chọn thành THẤP hoặc
  5. Tắt những thứ như HDR, Hiệu ứng gió, Làm mờ chuyển động
  6. TẮT và / hoặc giảm khử răng cưa, Khử răng cưa xung quanh, Lọc dị hướng
  7. Khởi chạy Destiny 2 ngay bây giờ và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Lưu ý: Bạn cũng có thể muốn theo dõi nhiệt độ cạc đồ họa của mình khi chơi Destiny 2 để xem liệu quá nhiệt có thể là vấn đề hay không.

Giải pháp 12: Tắt ép xung GPU / CPU / RAM

Đây là mẹo khắc phục sự cố chung và nên là một trong những điều đầu tiên bạn thử nếu bạn gặp vấn đề với trò chơi hoặc sự ổn định của hệ thống. Tạm thời tắt tất cả cài đặt Ép xung của bạn. Đối với CPU, RAM và các hoạt động ép xung hệ thống khác có thể đã được thực hiện từ Bios của bạn hoặc ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng. Bạn sẽ cần khởi động lại máy tính của mình, nhấn phím khi được nhắc vào BIOS, sau đó tìm các tùy chọn Ép xung. Máy tính hiện đại có giao diện BIOS khá tốt nên dễ dàng tắt và mở.

Đối với ép xung GPU, điều này có thể được thực hiện bằng phần mềm trong Windows sử dụng chương trình GPU như MSI Afterburner hoặc một phần mềm khác do nhà sản xuất cạc đồ họa cụ thể của bạn cung cấp như Gigabyte, EVGA, v.v. Nếu bạn đã ép xung GPU vượt quá giá trị mặc định của nhà máy, bạn nên để bắt đầu giảm ép xung và kiểm tra sau mỗi điểm và phân tích cài đặt nào phù hợp nhất với bạn.

Bạn cũng có thể theo dõi nhiệt độ GPU và CPU của mình trong khi chơi Destiny 2. Nếu chúng quá nóng, nó chắc chắn có thể gây ra lỗi. Nhiệt độ đề xuất khác nhau tùy theo GPU và CPU, do đó bạn sẽ cần phải nghiên cứu thêm về nhiệt độ đó ở những nơi khác.

Ngoài ra, trong một số trường hợp, bạn có thể thực sự gặp sự cố này vì GPU của bạn được ép xung từ giá trị mặc định của nhà máy. Điều này thường xảy ra với thẻ dành cho người đam mê và một số công ty cũng làm điều này để có được lợi thế về hiệu suất. Do đó, bạn cũng nên giảm Đồng hồ GPU xuống dưới mặc định của nhà sản xuất một chút và kiểm tra xem điều đó có làm cho trò chơi hoạt động chính xác hay không.

Giải pháp 13: Xóa tệp cài đặt trình phát tùy chỉnh của trò chơi

Khi người chơi gặp phải các vấn đề như bị kẹt khi khởi tạo, liên kết khóa, đồ họa hoặc các cài đặt khác, xóa tệp CVARS.xml của họ đôi khi có thể trở thành giải pháp khắc phục cho họ. Ngoài ra, bạn cũng nên đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển của bạn đã được cài đặt và cập nhật đúng cách và hầu hết người dùng đã khuyến nghị rằng việc xóa tệp này sẽ loại bỏ lỗi này với Destiny 2. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Closeout of Destiny 2 và cũng đảm bảo ngăn Trình khởi chạy BattleEye chạy trong nền.
  2. Nhấn Windows + E và điều hướng đến vị trí sau từ File Explorer.
C: \\ Users \ USER_NAME \ Appdata \ Roaming \ Bungie \ DestinyPC \ prefs \

Lưu ý : Thư mục AppData bị ẩn trong Windows theo mặc định. Một cách nhanh chóng để mở nó là nhấp vào nút Bắt đầu trong Windows, trên thanh tìm kiếm nhập “% appdata%” mà không có dấu ngoặc kép. Sau đó, bạn sẽ có thể thấy Bungie và các thư mục khác.

  1. Đảm bảo nhấp vào tab "Xem" trên tab khi ở trong thư mục "Tên_người_dùng" và sau đó kiểm tra tuỳ chọn "Mục ẩn" để thực sự có thể xem thư mục "Dữ liệu ứng dụng" .
  2. Nhấp chuột phải vào tệp CVARS.xml nằm trong thư mục và chọn tùy chọn “Xóa” để xóa hoàn toàn tệp khỏi máy tính của bạn.
  3. Lưu ý xóa tệp này sẽ xóa mọi liên kết chính và các cài đặt tùy chỉnh khác mà bạn đặt trong Destiny 2 chẳng hạn như tùy chọn video.
  4. Sau khi xóa tệp này, hãy khởi chạy Destiny 2 và nó sẽ tự động thay thế nó bằng một tệp mới.
  5. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 14: Định vị lại tệp DLL

DLL là một thư viện chứa mã và dữ liệu có thể được sử dụng bởi nhiều chương trình cùng một lúc. Ví dụ, trong hệ điều hành Windows, Comdlg32 DLL thực hiện các chức năng chung liên quan đến hộp thoại. Do đó, mỗi chương trình có thể sử dụng chức năng có trong DLL này để triển khai hộp thoại Mở . Điều này giúp thúc đẩy tái sử dụng mã và sử dụng bộ nhớ hiệu quả. Sẽ có lợi khi di chuyển tệp DLL của Destiny 2 để loại bỏ vấn đề này:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Destiny 2 trên màn hình và chọn tùy chọn “Open File Location” .
  2. Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục cài đặt Destiny 2.
  3. Trong thư mục Destiny 2 / bin / x64, nhấp chuột phải vào tệp DLL “ GFSDK_Aftermath_lib.dll ” và chọn tùy chọn “Sao chép” .
  4. Dán tệp này vào vị trí sau.
    C: \ Program Files \ Destiny 2 \
  5. Đảm bảo xác nhận mọi lời nhắc bật lên trên màn hình.
  6. Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp 15: Đặt Đăng nhập phụ của Windows thành Tự động

Windows Secondary Logon cho phép quản trị viên đăng nhập bằng tài khoản không phải quản trị viên để thực hiện các tác vụ quản trị mà không cần TẮT đăng nhập. Dịch vụ này đôi khi rất quan trọng để trò chơi có thể chạy bình thường, do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi chạy cửa sổ quản lý dịch vụ và bật đăng nhập tự động của trò chơi. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run.
  2. Bên trong lời nhắc Chạy, nhập “services.msc” và nhấn “Enter” để mở cửa sổ quản lý dịch vụ.
  3. Trong trình quản lý dịch vụ, định vị và nhấp đúp vào dịch vụ Đăng nhập phụ từ ngăn bên phải.
  4. Nhấp vào menu thả xuống “Loại khởi động” và chọn tùy chọn “Tự động” từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
  5. Nhấp vào “Áp dụng” để lưu các thay đổi của bạn và sau đó nhấp vào “OK” để thoát ra khỏi Cửa sổ.
  6. Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.

Lưu ý: Một số chương trình bảo mật có thể tắt dịch vụ đăng nhập phụ. Nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa một lần nữa sau khi bạn chuyển sang chế độ tự động, bạn phải định cấu hình chương trình bảo mật của mình để ngừng vô hiệu hóa dịch vụ. Liên hệ với nhà sản xuất chương trình bảo mật của bạn nếu bạn cần hỗ trợ định cấu hình phần mềm bảo mật của mình.

Giải pháp 16: Tinh chỉnh cài đặt Blizzard

Khi bạn gặp sự cố tải xuống Destiny 2 khi khởi chạy hoặc bản cập nhật Destiny 2 bị kẹt khi khởi chạy, bạn có thể cần thay đổi một số cài đặt tải xuống trong Blizzard, điều này có thể giúp bạn tăng tốc độ tải xuống. Do đó, để thay đổi một số cài đặt, hãy làm theo các bước được lập chỉ mục bên dưới trong suốt:

  1. Trong ứng dụng Blizzard, nhấp vào BLIZZARDlogo từ phía trên bên phải và chọn tùy chọn “Cài đặt” .
  2. Trong bảng điều khiển bên trái của Cài đặt, chọn “ Cài đặt / Cập nhật trò chơi”. Trong ngăn bên phải, cuộn xuống và tìm “ Băng thông mạng” từ danh sách.
  3. Thay đổi giá trị của “ Bản cập nhật mới nhất và dữ liệu bản vá trong tương lai” thành 0 KB / s.
  4. Nhấp vào “ Hoàn tất” để lưu các cài đặt đã thay đổi.
  5. Sau khi thực hiện thay đổi này, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 17: Giảm tốc độ xung nhịp CPU

Tốc độ đồng hồ từ 3,5 GHz đến 4,0 GHz thường được coi là tốc độ đồng hồ tốt để chơi game nhưng điều quan trọng hơn là phải có hiệu suất đơn luồng tốt. Điều này có nghĩa là CPU của bạn thực hiện tốt công việc hiểu và hoàn thành các tác vụ đơn lẻ. Tốc độ xung nhịp cao của các thành phần phần cứng có thể làm giảm sự ổn định của các chương trình đang chạy của bạn. Và đó có thể là lý do tại sao trò chơi của bạn bị kẹt khi khởi chạy. Để xem đó có phải là nguyên nhân không:

  1. Nếu bạn đã ép xung CPU, GPU hoặc RAM, hãy đặt tốc độ xung nhịp của chúng về mặc định.
  2. Nếu bạn chưa ép xung chúng, hãy giảm xung nhịp của chúng khoảng 10 phần trăm.
  3. Đối với hầu hết các máy tính, điều này được thực hiện từ Bios và nó có thể được đưa trở lại mặc định bất kỳ lúc nào nên bạn không cần phải lo lắng về bất kỳ tác dụng phụ nào và nó sẽ giúp trò chơi của bạn hoạt động trở lại trong hầu hết các trường hợp.
  4. Bộ xử lý Ryzen bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi điều này và bạn nên đảm bảo định cấu hình lại cài đặt này trên Ryzen.

Giải pháp 18: Tắt mọi chương trình ghi video / trò chơi

Ngay khi ra mắt, cộng đồng người chơi Destiny 2 đã náo loạn vì một số người chơi bị cấm. Cuối cùng, có vẻ như những người chơi bị cấm đó thực sự có số lượng ít và đang sử dụng các biện pháp khai thác. Tuy nhiên, trong thời gian này, rõ ràng là có khả năng xảy ra xung đột giữa Destiny 2 và bất kỳ loại phần mềm “Overlay” hoặc “Hook” nào. Các nhà phát triển của Destiny 2 nói rằng điều này nhằm mục đích ngăn chặn gian lận. Họ nêu rõ các chương trình nhất định có thể gây ra sự cố, do đó chúng tôi khuyên bạn nên đóng bất kỳ chương trình Lớp phủ / Móc nào và / hoặc tắt các tính năng Lớp phủ của chúng.

  1. OBS
  2. Xsplit
  3. Trải nghiệm GeForce
  4. AMD Gaming Evolved / Raptr
  5. MSI Afterburner
  6. Lớp phủ hơi nước
  7. Lớp phủ bất hòa
  8. FRAPS
  9. Bất kỳ chương trình nào khác phủ một thứ gì đó lên trên trò chơi của bạn, như bộ đếm FPS hoặc dữ liệu hệ thống.
  10. Bất kỳ phần mềm quay video nào khác như ứng dụng phát trực tuyến Twitch hoặc Youtube.

Giải pháp 19: Khởi động lại tải xuống

Trong một số trường hợp, sự cố có thể được kích hoạt do quá trình cài đặt trò chơi bị trục trặc và nếu bạn gặp lỗi này khi cố gắng cập nhật hoặc tải xuống trò chơi, chúng tôi có thể khắc phục bằng cách khởi động lại quá trình tải xuống. Điều này sẽ nhắc chúng tôi để thử tải lại trò chơi và làm như vậy sẽ khắc phục hoàn toàn máy tính của chúng tôi về vấn đề này. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.

  1. Dừng quá trình tải xuống trong ứng dụng Blizzard.
  2. Điều hướng đến C: \ Program Files (x86) và kéo thư mục cài đặt của trò chơi xuống nền Desktop.
  3. Mở ứng dụng Blizzard và điều hướng đến trò chơi Destiny 2.
  4. Nhấp vào "Cài đặt" và để nó ở màn hình Chọn vị trí.Cài đặt Destiny 2 - Blizzard
  5. Thao tác này sẽ khởi động ứng dụng để khởi động lại quá trình tải xuống.
  6. Cố gắng khởi động lại quá trình tải xuống sẽ làm mới các tệp trò chơi và bạn có thể khắc phục được sự cố này.

Giải pháp 20: Xóa DNS

DNS flush là cơ chế mà người dùng có thể làm cho tất cả các mục nhập trong bộ đệm ẩn không hợp lệ theo cách thủ công, điều này tự động nhắc máy tính tạo lại bộ đệm này có thể giúp bạn loại bỏ bất kỳ bộ đệm nào bị hỏng hoặc không hợp lệ. Các bước bên dưới hướng dẫn bạn giải phóng, gia hạn và xóa thông tin DNS của bạn, được sử dụng để giải quyết các sự cố mạng. Làm theo các bước một cách cẩn thận và sau khi hoàn thành, hãy khởi động lại quy trình cài đặt và kiểm tra xem làm như vậy có hữu ích không.

  1. Nhấn phím “Windows” + “R” để khởi chạy lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào “cmd” và nhấn “Shift” + “Ctrl” + “Enter” để mở với quyền admin.
  3. Nhập lệnh sau vào dấu nhắc lệnh và nhấn “Enter”.
    ipconfig / phát hành
  4. Sau đó, nhập lệnh sau để kích hoạt gia hạn IP.
    Cấu hình / gia hạn IP
  5. Cuối cùng, hãy kích hoạt lệnh sau để xóa hoàn toàn bộ nhớ cache DNS.
    ipconfig / flushdns
  6. Sau khi bắt đầu tất cả các lệnh này, hãy kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp 21: Chạy cập nhật Windows

Trong một số trường hợp, có thể bạn đang gặp phải sự cố này do hệ điều hành của bạn và bộ quảng cáo Battle Eye đang phát sinh xung đột và điều đó đang ngăn trò chơi không thể chạy bình thường trên máy tính của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn mà chúng tôi có thể cài đặt trên máy tính của mình để khắc phục sự cố này hay không.

  1. Mở Windows Update bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu ở góc dưới bên trái. Trong hộp tìm kiếm, nhập Cập nhật , sau đó trong danh sách kết quả, nhấp vào tùy chọn “ Windows Update” hoặc “ Kiểm tra các bản cập nhật” .
  2. Ngoài ra, nhấn “Windows” + “I” để mở cài đặt windows.
  3. Trong cài đặt, nhấp vào tùy chọn “Cập nhật và bảo mật” và từ phía bên trái, chọn nút “Windows Update” .
  4. Nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật” rồi đợi trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn
  5. Nếu bạn thấy thông báo cho bạn biết rằng có các bản cập nhật quan trọng hoặc yêu cầu bạn xem lại các bản cập nhật quan trọng, hãy nhấp vào thông báo đó để xem và chọn các bản cập nhật quan trọng để tải xuống hoặc cài đặt
  6. Trong danh sách, hãy nhấp vào các cập nhật quan trọng để biết thêm thông tin. Chọn các hộp kiểm cho bất kỳ bản cập nhật nào bạn muốn cài đặt, sau đó nhấp vào nút tải xuống.
  7. Nhấp vào Cài đặt bản cập nhật.
  8. Bây giờ hệ thống sẽ tự động bắt đầu cài đặt các bản cập nhật trên máy tính của bạn.
  9. Kiểm tra xem việc cài đặt bản cập nhật đã khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn chưa.

Giải pháp: Nếu không có phương pháp nào phù hợp với bạn thì điều cuối cùng bạn có thể thử là tùy chọn Quét và Sửa chữa có trong Ứng dụng Blizzard. Tiếp tục đến trang Trò chơi Destiny 2, tìm nút Tùy chọn phía trên bảng điều khiển và chọn Quét và Sửa chữa . Sau đó, chọn tùy chọn Bắt đầu quét và sau đó chờ xem Blizzard có tìm thấy bất kỳ vấn đề nào không và tự động giải quyết chúng. Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trước đó hoạt động, chúng tôi chỉ có thể khuyên bạn nên cập nhật ứng dụng Blizzard của mình và chờ đợi. Chúng tôi biết rằng Blizzard đôi khi làm việc cẩu thả, nhưng cuối cùng, các vấn đề như vấn đề với quá trình khởi chạy Destiny 2, sẽ sớm được giải quyết.